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新宿区役所前カプセルホテル クチコミ・感想・情報

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新宿区役所前カプセルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:4118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地4.13
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.61
  • 食事4.50
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風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月16日 19:34:24

立地がよくて年に何度か泊まります。
しかし一度も熟睡できたことがない(涙)
年に50回ほど(月4位)カプセルを利用しますが、
ここは一番立地が良くて、一番うるさくて眠れないカプセルです。
外人の方も多いし24時を過ぎても静かだったことは一度もない!!
日本人も含め、
グループで宿泊する客に!何故!一言「24時以降は私語厳禁です」と声掛けできないのか???
何とかしてもらえると助かりますが・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
新宿区役所前カプセルホテル 2018年06月18日 11:32:31

大変申し訳ございませんでした。
ご利用マナーに関しては、より一層対応するように努めて参ります。
ご指摘をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
女性限定先着!圧倒的な価格の1泊2,100円!全館WiFi&コンセント付!(事前カード決済のみ)
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル(禁煙) 先着】

風呂5

CDRSmbさんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

CDRSmbさん [40代/男性] 2016年12月31日 12:15:30

駅からも近くアクセスは抜群。
以前利用した時は気にならなかったカラオケの音がうるさく余り寝れなかった。
食事はしてないので評価不能にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
新宿区役所前カプセルホテル 2016年12月31日 14:06:22

音がうるさかったとのことで、大変ご迷惑をお掛け致しました。
ご指摘をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
男性先着 圧倒的なエリア最安値の1泊2,300円!
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル(禁煙)先着】

風呂5

ちよち821さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

ちよち821さん [40代/男性] 2015年10月21日 22:05:59

初めて利用いたしました。
快適に過ごせましたが、ロッカー室の混雑が気を使いました。
皆さん同じ時間帯で動くので仕方ないと思いますが・・・
急いで片付けてチェックアウトした為、忘れ物をしてしまい、申し訳ございませんでした。
その後の対応は丁寧で良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
新宿区役所前カプセルホテル 2015年10月22日 09:23:06

ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
リニューアル記念プラン!全館WiFi&コンセント付! (男性専用禁煙)
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年10月18日 17:48:39

1泊2300円という割安プランなので利用してみました。
お風呂は清掃も行き届いているのか、改装してまだ新しいのか綺麗でした。

ただ…
カプセルホテルのある建物、しかも1フロア下にカラオケボックスが
同居しているのはいかがなもんでしょうか。
寝たい時間でもカラオケの騒音がルーム内まで響いていました。
こればかりは建物の問題というよりテナントの問題だと思うので
カプセルホテル側としてはどうしようもないとは思うのですが
ちょっとこれはひどいなと思いました。
あと、カプセル内の時計がちょうど1時間ずれていました。
直せないので自分のスマートホンのアラームで起きましたが。
時差1時間なのはいかがなものでしょうか。
もう一つ、受付のスタッフの方の対応がぶっきらぼうすぎです。
喧嘩売っていないのに売られた気分でした。

安く泊まれるには理由があるというわけですね。
今回はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
新宿区役所前カプセルホテル 2015年10月19日 12:07:12

カラオケの音について、時計時刻のズレ、受付応対についてのご意見を承りました。改善出来るものから着手いたします。
ご指摘をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
男性先着 圧倒的なエリア最安値の1泊2,300円!
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル(禁煙)先着】

風呂5

G3flatさんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

G3flatさん [40代/男性] 2014年10月20日 17:24:30

チェックイン時にフロントで名前を名乗ったら、聞き慣れない苗字だったのかいきなり笑われた。閉口を通り越して絶句する。外国人従業員と言えども礼儀をわきまえていただきたい。
風呂は、空いている時間だったからかもしれない(金曜18:30頃)が、清潔で広々と快適に使えた。
カプセル自体は標準的なもので、床等を含めて清潔だと思ったが、他利用者がフロアを歩く際の足音がうるさく、標準には程遠かった。各利用者のモラルに訴えるには限界があるが、もう少しカーペットのクッション性を高めてもらっても良いかと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
新宿区役所前カプセルホテル 2014年11月01日 09:25:52

ご指摘をありがとうございました。
改善に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
リニューアル記念プラン!全館WiFi&コンセント付! (男性専用禁煙)
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月23日 14:43:50

不満はただ一点 空調に問題あり 理由:暑くて眠れず、また乾燥で喉・鼻が炎症を起こしてます 参りました

【ご利用の宿泊プラン】
【朝食付】アダルト放送見放題!大浴場・サウナ利用し放題!朝食付カプセルプラン(男性専用禁煙カプセル)
素泊まりカプセル(男性専用禁煙)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
新宿区役所前カプセルホテル 2011年01月29日 17:19:58

御利用いただきまして誠にありがとうございます。
 空調に関するご感想につきましては御不快と思われるところがあり申し訳ございませんでした。時期的に外気温の影響などにより多少暑く感じられたり寒く感じられることがあるかと思いますが館内の温度につきましてはできる限り快適にお過ごしいただけるよう温度調整を行って参りたいと思います。ご理解の程をよろしくお願い申し上げます。機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】アダルト放送見放題!大浴場・サウナ利用し放題!朝食付カプセルプラン(男性専用禁煙カプセル)
ご利用のお部屋
【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年10月31日 02:24:37

食事付きで格安。立地、サービスも良かったが、ロッカーにあったフェイスタオルに点々とカビのような汚れがあり、血の塊のようなものまで付いていた。風呂に入って体を洗おうとしたところで気が付き入口に積んであった新しいものと取り換えたが、ロッカーに配置するときにチェックして欲しかった。この点が非常に残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
新宿区役所前カプセルホテル 2010年11月02日 17:15:46

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想・ご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
 タオルのシミに関するご感想につきましては御不快と思われるところがあり申し訳ございません。早速、全タオルのチェックをいたしました。今後ご迷惑をおかけすることがないよう改善を行って参りたいと思います。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】アダルト放送見放題!大浴場・サウナ利用し放題!朝食付カプセルプラン(男性専用禁煙カプセル)
ご利用のお部屋
【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】

風呂5

sigeki1960さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

sigeki1960さん [60代/男性] 2010年07月08日 10:12:28

サウナ・大浴場も快適で、好きなカプセルHの一つです。

ただし、今回だけは、大減点です。
楽天予約が二日とも通ってなかったのです。

数日前に確認メールが来たことも話し、再調査してもらって
ようやくチェックインできましたが、感じが悪かったです。

また利用させてもらいますが、こんなことの無いように願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードカプセルプラン (男性専用禁煙カプセル)
ご利用のお部屋
【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】

風呂5

真理図書館さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

真理図書館さん [40代/男性] 2009年11月26日 23:47:29

 「禁煙カプセル」ということで予約したが、カプセルルームの区画内に灰皿が置かれており、廊下に煙草の匂いが漂っていた。カプセルルーム内が禁煙なのは当たり前であり、付加価値として「禁煙」を謳う以上は当該フロア全体が禁煙でないと詐欺であると言わざるを得ない。
 「禁煙」というのは宿泊者自身が煙草を吸わないということではない。それなら単に自分が吸わなければいいだけの話である。宿泊者が「禁煙」に期待するのは他人の副流煙を吸わされないということなのであり、それを求めてわざわざ楽天トラベルで「禁煙」で絞り込みをかけたのである。その期待が裏切られたことに対して失望を覚えざるを得ない。
 複数のフロアがあるのだからそのうち少なくとも一つのフロアを完全禁煙にすればいいようなものだが、それが出来ないのであれば「禁煙」の看板を外していただきたい。

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宿泊年月
2009年11月
新宿区役所前カプセルホテル 2009年11月27日 19:43:46

タバコの件につきましてはお詫び申し上げます。
申し訳ございません。

ご来店いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードカプセルプラン (男性専用禁煙カプセル)
ご利用のお部屋
【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月12日 20:14:41

とにかく食堂の従業員の態度が悪い、また出て来た料理も本来ならば温かいはずの物が表面がぬるく中は、冷たい、一体客に何を食わせる気だ、態度が改まらず、まともな食べ物も出せないのであれば、食堂は、止めた方が良いのでは、少なくとも私が食事をした日に関しては、他のお客さんも従業員の態度には、呆れていた。客どうしは、話したりしますから、特に厨房に入って居るオヤジは、態度が悪い、この食堂の事以外は、何も文句がないだけに本当に残念です。この食堂の事だけで総合評価が5から2まで落ちて居る事を付け加えておきます。

【ご利用の宿泊プラン】

素泊まりカプセル(男性専用禁煙)

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宿泊年月
2009年08月
新宿区役所前カプセルホテル 2009年08月16日 08:17:05

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想お寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
レストランに関しましては、お客様にご不満な思いをお与え致しまして大変申し訳ありませんでした。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】

風呂4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月01日 09:32:19

今回初めて利用させて頂いたのですが、あまり説明がなくお部屋への行き方やスリッパの場所等分からない事が多かったです。口頭での説明が無くてもいいので、貼り紙等して頂きたいです。館内はとても綺麗でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
新宿区役所前カプセルホテル 2022年07月06日 15:18:27

新宿区役所前カプセルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見感謝申し上げます。
今後も皆様に快適に過ごして頂ける空間を提供できるよう努めて参ります。
ご不明な点がございましたらフロントへお申し出いただけましたら改めてご案内させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

新宿区役所前カプセルホテル

ご利用の宿泊プラン
直前割プラン!直前予約でお得な割引プラン!
ご利用のお部屋
【女性(割引)】

風呂4

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月03日 08:47:41

当日急遽帰らないとならないため、チェックイン前に取消ししたら100%しっかりとられました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
男性先着 圧倒的なエリア最安値の1泊2,300円!
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル(禁煙)先着】

風呂4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

マーチコレットさんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

マーチコレットさん [60代/男性] 2019年06月29日 11:46:31

確かに値段は安いが、以下の点は覚悟の上で利用した方が良い

1)毎日チェックアウト
連泊のメリットがない
ロッカーの荷物も毎日、
全部持って出ないとダメ
これは、非常につらい
お金で解決もできるが、安い場所に泊まった意味がなくなる。

2)周りが風俗街
歩いていると、ポン引きがうるさい
首都圏の人は知っているのかもしれないが、
地方から出てくると面食らう

3)冷蔵庫や、飲料水なし
通常、常備されているものがない
ただ、飲料水は食堂が開いているときは
そこで貰うことができる。

4)インターネットは部屋ではダメ
部屋では電波が届かない

5)部屋が臭い
デイユーズを行って、回転率を上げているのは分かるが
風俗関係の方が利用されるせいか部屋が臭い
発想がラブホテルの感がある

6)電話エリアなし
携帯電話をかける場所がない
公共リビング(ラウンジ)でかけている人もいるが
みんながくつろいでいるので
他の客から変な目でみられる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
男性先着 圧倒的なエリア最安値の1泊2,300円!
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル(禁煙)先着】

風呂4

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月06日 01:05:19

早くから動き出す人がいてガタガタとうるさくて熟睡できなかった。お風呂は良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
スタンダートプラン! Wi-Fi+コンセント無料! (男性専用禁煙)
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル(禁煙)定価】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月17日 18:08:07

長年利用させてもらっておりますが、今回はとにかくカプセル内が寒かったです。コートを着込んでウトウトしましたが、寒さのせいか体調を崩してしまいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
女性限定 女性フロア オンライン割引プラン 全館WiFi&コンセント付!
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月21日 01:58:06

忘れ物を着払いで送ってもらったのですが、こちらは郵便の局止めと指定したのに、宅急便で送られてきた。客の話もまともに聞けないのか。それと、違う方法なら一言相談すればいいのではないか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
男性先着 圧倒的なエリア最安値の1泊2,300円!
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル(禁煙)先着】

風呂4

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 16:36:38

私が宿泊したのは 土曜日。
よって近隣のカラオケの音が夜中の3時過ぎまで続き 眠ることができませんでした。
610番付近は 貸し出しを控えた方がいいと思います。
スタッフの方はテキパキしていて好感がもてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
新宿区役所前カプセルホテル 2018年04月24日 09:33:50

大変ご不便をお掛け致しました。
ご指摘をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダートプラン! Wi-Fi+コンセント無料! (男性専用禁煙)
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル(禁煙)定価】

風呂4

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月25日 21:03:13

何回も利用させていただいているが、カプセル内の通気口みたいなところなどの大量のほこりが毎回気になる。だけど、立地と値段を考えるとまた利用すると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
新宿区役所前カプセルホテル 2018年02月26日 11:50:54

清掃に不備があり、大変申し訳ございません。
清掃には十分に注意致します。
ご指摘をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
オンライン割引プラン!全館WiFi&コンセント付! (男性専用禁煙)
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 00:15:01

立地も良いし、シャワールームやトイレもよく掃除がしてあり清潔感があります。ただ、自分のカプセルの前までキャリーバックを持ち込むのは注意してほしいなあと思いました。ロッカールームが狭くていろいろやりにくいのはわかるのですが、運ぶときのガラガラという音、キャリーの開閉、荷造りのガサガサが夜も朝も(目が覚めた)耳栓をしていてもとにかくうるさかったので。持ち込むことを特に禁止していなかったらすみません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
新宿区役所前カプセルホテル 2017年03月20日 10:55:10

ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
女性限定 女性フロア オンライン割引プラン 全館WiFi&コンセント付!
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年02月19日 20:30:11

下のフロアがカラオケボックスで、下からの音が結構聞こえてきて眠れませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年02月
新宿区役所前カプセルホテル 2016年02月23日 09:45:53

音に関してのご指摘を頂き、ご不便をお掛け致しました。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
30歳未満限定プラン!全館WiFi&コンセント付!(男性専用禁煙)
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル(禁煙)】

162件中 1~20件表示

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