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新宿区役所前カプセルホテル クチコミ・感想・情報

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新宿区役所前カプセルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:4118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地4.13
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.61
  • 食事4.50
宿泊年月
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食事5

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月23日 14:43:50

不満はただ一点 空調に問題あり 理由:暑くて眠れず、また乾燥で喉・鼻が炎症を起こしてます 参りました

【ご利用の宿泊プラン】
【朝食付】アダルト放送見放題!大浴場・サウナ利用し放題!朝食付カプセルプラン(男性専用禁煙カプセル)
素泊まりカプセル(男性専用禁煙)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
新宿区役所前カプセルホテル 2011年01月29日 17:19:58

御利用いただきまして誠にありがとうございます。
 空調に関するご感想につきましては御不快と思われるところがあり申し訳ございませんでした。時期的に外気温の影響などにより多少暑く感じられたり寒く感じられることがあるかと思いますが館内の温度につきましてはできる限り快適にお過ごしいただけるよう温度調整を行って参りたいと思います。ご理解の程をよろしくお願い申し上げます。機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】アダルト放送見放題!大浴場・サウナ利用し放題!朝食付カプセルプラン(男性専用禁煙カプセル)
ご利用のお部屋
【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】

食事4

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月18日 18:58:26

他の人の物音とかいびきとかは、部屋をシャアする形態のホテルなので仕方ないですが、カラオケボックスの声がひと晩中、ダダ漏れで眠れません。
ホテルの入口も奥まっててわかりにくかったです。
眠れないことを考えたら、そんなに安くはないかな。次はたぶん利用しないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
新宿区役所前カプセルホテル 2022年07月06日 15:15:41

新宿区役所前カプセルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
音の問題につきましては、フロントにお声がけいただけましたら耳栓を無料で配布させていただきます。

今後はお客様に快適に過ごして頂ける空間を提供できるよう努めて参ります。
新宿区役所前カプセルホテル

ご利用の宿泊プラン
カフェベローチェ朝食付きプラン!
ご利用のお部屋
【男性(通常)】

食事4

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年11月29日 14:34:24

受付の対応が非常に悪い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年11月
新宿区役所前カプセルホテル 2014年12月01日 17:29:10

受付時にご不快な点がございましたようで、誠に申し訳ございません。
接客マナーの向上に努めて参ります。
ご指摘をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
女性限定 女性フロアリニューアルオープン!全館WiFi&コンセント付!
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル(禁煙)】

食事4

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年11月14日 15:56:42

ちょっとカプセル内で騒音があり眠れなかった

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
新宿区役所前カプセルホテル 2011年11月15日 02:36:46

この度は、申し訳御座いません。これからは、夜のスタッフの巡回を強化して対応して参ります。
万が一対応が遅いようでしたら、お手間をお掛けいたしますが、フロントまでお越しいただければカプセルの場所を変更させて頂きます。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
人気No.1 ☆格安カプセルプラン(男性専用禁煙カプセル)
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル(禁煙)】

食事4

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年10月31日 02:24:37

食事付きで格安。立地、サービスも良かったが、ロッカーにあったフェイスタオルに点々とカビのような汚れがあり、血の塊のようなものまで付いていた。風呂に入って体を洗おうとしたところで気が付き入口に積んであった新しいものと取り換えたが、ロッカーに配置するときにチェックして欲しかった。この点が非常に残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
新宿区役所前カプセルホテル 2010年11月02日 17:15:46

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想・ご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
 タオルのシミに関するご感想につきましては御不快と思われるところがあり申し訳ございません。早速、全タオルのチェックをいたしました。今後ご迷惑をおかけすることがないよう改善を行って参りたいと思います。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】アダルト放送見放題!大浴場・サウナ利用し放題!朝食付カプセルプラン(男性専用禁煙カプセル)
ご利用のお部屋
【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】

食事4

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月13日 18:32:20

レストランは、禁煙にするか部屋を分けて下さい。
折角お風呂に入ってさっぱりしているのに、臭くなって
ゆっくりリラックスできません。
今どき、ありえない話です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ご利用の宿泊プラン
はじめてのカプセルプラン(禁煙カプセル)
ご利用のお部屋
【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】

食事4

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年06月06日 20:16:12

プランの詳細と実際の内容がちがう。
施設の説明が全くない。はじめていったのにがっかり。
利用客の態度も良くない。飲み屋の近くだから仕方がないのか。
あとカプセルルーム内通路の電気が消えないので気になる。カプセル内のAV機器にはヘッドホンつけるべき。

結局、また来ようという気持ちになれなかった。

【ご利用の宿泊プラン】
はじめてのカプセルプラン(禁煙カプセル)
素泊まりカプセル(男性専用禁煙)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
はじめてのカプセルプラン(禁煙カプセル)
ご利用のお部屋
【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】

食事4

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月25日 22:15:24

良く利用しているが、初めて朝風呂に入るときタオルがなかった。
スタッフに言っても洗濯中とのこと。
どうすればいいの?

【ご利用の宿泊プラン】

素泊まりカプセル(男性専用禁煙)

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宿泊年月
2009年06月
新宿区役所前カプセルホテル 2009年06月26日 14:57:54

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想お寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
タオルに関しましてはお客様に不快な思いをお与え致しまして申し訳ございませんでした。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】

食事3

たかぴぃ1122さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

たかぴぃ1122さん [50代/男性] 2013年02月26日 20:23:48

風呂2槽ありますが、1泊で2日とも、お湯ヌルすぎます。よくみんな、苦情をいわないのかなーと思ったぐらいです。風呂からでるたびに、シャワーで熱湯をかけてから出ていました。これは、きっと、ボイラーの異常とかだったんですよね?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
新宿区役所前カプセルホテル 2013年04月10日 01:32:38

お風呂の湯温が低かったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
次回もしご来店いただけた際には、そのようなことのないよう、こまめな巡回とチェックを心掛けてまいります。
お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、努力してまいりますので、
機会がございましたら、またご来店いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
リニューアル記念プラン! Wi-Fi+コンセント無料! (男性専用禁煙)
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル(禁煙)】

食事3

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年01月04日 13:17:09

大浴場で、水風呂の冷水が床面に流れるのが納得いきません。
以前にも、改善されるべき事項として投稿しなしたが、善処戴けてません。

私も水風呂は大好きです。
しかし、自分が洗い場で不快感を感じますので、他の人が流域にいる時は、気兼ねして思う存分入れない実情です。

是非、水風呂周りは小高く床面を上げて、排水口を設けて、普通の量の水なら、その排水溝がキャッチして洗い場には流れ出ないよう改善される事を望みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル(禁煙)】

食事3

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月08日 00:49:38

ロッカーが狭すぎます。スーツがまっすぐ入らない。受付に預ければ良いのかもしれないが、それでは使い勝手が悪すぎる。
コンセントが全くないので、わざわざコンセントがあるカプセルを利用しないといけないのは非常に不便。特に、電気シェーバーを使えないのは不便。私は皮膚が弱いので、備品の剃刀は使えないので非常に困った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
新宿区役所前カプセルホテル 2011年08月16日 02:19:18

申し訳御座いません。今回の件に付きましては、お時間を頂き検討して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】最大50%OFF!人気No.1☆格安カプセルプラン(男性専用禁煙カプセル)
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル(禁煙)】

食事3

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月19日 15:15:31

カプセル内の客がうるさい、ドンとかガンとか音が多いのが一晩中なので他のカプセルホテルより評価ができない フロント同士の私語が多くて大きい他のホテルでは考えられない特に長髪の女

【ご利用の宿泊プラン】
はじめてのカプセルプラン(禁煙カプセル)
素泊まりカプセル(男性専用禁煙)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
新宿区役所前カプセルホテル 2011年01月29日 11:35:43

御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お寄せ頂いておりますフロントスタッフの私語に関するご感想につきましては御不快と思われるところがあり大変申し訳ございません。
お客様よりご指摘いただきました件につきましては、再度基本教育を徹底いたします。
全てのお客様が快適にお過ごし頂けますよう、従業員一同励んで参りたく存じます。
これに懲りませず、またのご予約賜れば幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
はじめてのカプセルプラン(禁煙カプセル)
ご利用のお部屋
【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】

食事3

ドクターMSさんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

ドクターMSさん [40代/男性] 2010年06月04日 13:03:52

まぁまぁです。料金相応かもしれません。悪くは無いですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
はじめてのカプセルプラン(禁煙カプセル)
ご利用のお部屋
【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】

食事3

ドクターMSさんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

ドクターMSさん [40代/男性] 2010年04月19日 14:07:39

まぁまぁでした。値段相応です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
新宿区役所前カプセルホテル 2010年04月19日 14:31:23

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想お寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
スタンダードカプセルプラン (男性専用禁煙カプセル)
ご利用のお部屋
【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】

食事3

ドクターMSさんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

ドクターMSさん [40代/男性] 2010年02月15日 14:11:47

まぁまぁです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
新宿区役所前カプセルホテル 2010年02月15日 19:07:15

ご来店いただきましてありがとうございました。

ご利用のお部屋
【朝食付カプセル】

食事3

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年02月09日 11:11:45

何回か利用させて戴いています。
日曜泊は、レストランやマッサージが休みなので、
利用者も多くないのかと推測します。
清掃関連の方もスタッフ数が不足するのかな? と
感じるシーンがありました。

6階トイレの個室を月曜朝に使用した時です。
個室のすみにタバコの吸い殻が3つありました。
銘柄は、同じ2つと別の1種類なので、2名または
3名のルール無視があったと思われます。

他の施設でもトイレ内での喫煙は皆無ではないだろう
と思いますが、他の客の目に接することなく片付けら
れているのだろうと思います。
タバコの吸い殻は、最悪、火災の発生にもつながる恐
れがあり、吸殻を発見できない体制だと、万一の場合
を考えると、宿泊施設なだけに不安になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
新宿区役所前カプセルホテル 2010年02月10日 00:13:15

ご来店いただきましてありがとうございました。

ご利用のお部屋
【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】

食事3

真理図書館さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

真理図書館さん [40代/男性] 2009年11月26日 23:47:29

 「禁煙カプセル」ということで予約したが、カプセルルームの区画内に灰皿が置かれており、廊下に煙草の匂いが漂っていた。カプセルルーム内が禁煙なのは当たり前であり、付加価値として「禁煙」を謳う以上は当該フロア全体が禁煙でないと詐欺であると言わざるを得ない。
 「禁煙」というのは宿泊者自身が煙草を吸わないということではない。それなら単に自分が吸わなければいいだけの話である。宿泊者が「禁煙」に期待するのは他人の副流煙を吸わされないということなのであり、それを求めてわざわざ楽天トラベルで「禁煙」で絞り込みをかけたのである。その期待が裏切られたことに対して失望を覚えざるを得ない。
 複数のフロアがあるのだからそのうち少なくとも一つのフロアを完全禁煙にすればいいようなものだが、それが出来ないのであれば「禁煙」の看板を外していただきたい。

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宿泊年月
2009年11月
新宿区役所前カプセルホテル 2009年11月27日 19:43:46

タバコの件につきましてはお詫び申し上げます。
申し訳ございません。

ご来店いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードカプセルプラン (男性専用禁煙カプセル)
ご利用のお部屋
【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】

食事3

yoshi239さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

yoshi239さん [20代/男性] 2009年11月14日 11:57:42

東京に遊びに行く時はほぼ必ず使わせてもらっています。

一点だけ不満があります。なんで携帯の充電有料なんですかね。
コンセントくらい使わせて下さいよ。充電のために高いお金
払うのも嫌だから漫画喫茶でくつろいで、ついでに充電してる
けど、もうそれがめんどくさいんですよね。

不満なのはそれだけです。なんとかして頂けるとありがたい
です。

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宿泊年月
2009年11月
新宿区役所前カプセルホテル 2009年11月19日 12:48:15

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想お寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

充電(携帯)の件でございますが、引き続き有料
充電器のご活用をお願い致します。
但し、携帯電話の種類によりまして有料充電器
の規格外のものがございます。
その際はフロントにお申し出下さいませ。

今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
はじめてのカプセルプラン(禁煙カプセル)
ご利用のお部屋
【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】

食事2

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月24日 11:51:03

駅からも近く、繁華街でもあるので滞在中はすごく便利に感じましたが、カプセル内が少し寒く感じました。薄い布団だけではきつかったです。また同じビルにカラオケ店が入っているので、朝方まで騒音があり音に敏感な人は厳しく感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★男性限定★スタンダードプラン!ご滞在中WiFi+ラウンジ大開放!
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル(禁煙)定価】

食事2

ひきにく0882さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

ひきにく0882さん [40代/男性] 2019年07月11日 20:32:59

朝お風呂がぬるいけどシャワーが出が悪いけどやっぱり最低ですから

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
男性先着 圧倒的なエリア最安値の1泊2,300円!
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル(禁煙)先着】

162件中 1~20件表示

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