設備・アメニティ4
牛タン１号さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 牛タン１号さん [30代/男性] 2010年11月10日 19:49:27
-
安さと立地は問題ありません。
カプセルも予想はしておりましたが、隣の客が
深夜３時までテレビがうるさくて眠れませんでした。
よっぽど部屋を変えて頂きたいと思いました。
枕元のテレビボリュームで低くてもぜんぜん聞こえるはずなのに
カプセルによってかなり響いた音で寝不足です。
カプセルのリスクは承知ですが、テレビの音とかのマナーを
守って頂けるよう呼びかけを御願いします。
あれは絶対テレビ付けたまま寝たと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 新宿区役所前カプセルホテル 2010年11月13日 15:26:49
-
御利用いただきまして誠にありがとうございます。カプセル内での他のお客様の利用状況により御不快と思われた点につきましては御迷惑をおかけするところがあり申し訳ございませんでした。ＴＶのボリューム等マナーについてのご感想でございますが気になられるようなことがございましたら、ご遠慮なくフロントスタッフへご相談頂ければ幸いでございます。機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- はじめてのカプセルプラン（禁煙カプセル）
- ご利用のお部屋
- 【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】
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投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月13日 18:32:20
-
レストランは、禁煙にするか部屋を分けて下さい。
折角お風呂に入ってさっぱりしているのに、臭くなって
ゆっくりリラックスできません。
今どき、ありえない話です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用の宿泊プラン
- はじめてのカプセルプラン（禁煙カプセル）
- ご利用のお部屋
- 【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】
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投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月24日 19:51:16
-
いつもお世話になっていますが、生まれてから聞いたこともないような大いびきをかいている人が近くにいて、
初めてカプセルを移動させてもらいました。周囲の人も同様に耐えかねたようで、睡眠時無呼吸症候群（SAS）特有のいびきでした。
フロントの方は、快く移動を受け入れていただけました。
しかし、過去に経験済みではありましたが、真夏のカプセル内は異様に暑かったです。
暑さを想定して持参したウチワも効果なく、手持ちのハルシオンなどの睡眠薬を多めに飲んで、
やっと眠りにつくことができました。
やはり、夏場のカプセルは、キツイですね～。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用のお部屋
- 【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】
設備・アメニティ4
sigeki1960さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- sigeki1960さん [60代/男性] 2010年07月08日 10:12:28
-
サウナ・大浴場も快適で、好きなカプセルHの一つです。
ただし、今回だけは、大減点です。
楽天予約が二日とも通ってなかったのです。
数日前に確認メールが来たことも話し、再調査してもらって
ようやくチェックインできましたが、感じが悪かったです。
また利用させてもらいますが、こんなことの無いように願います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードカプセルプラン (男性専用禁煙カプセル)
- ご利用のお部屋
- 【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】
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投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月09日 22:37:51
-
11月6日から2泊する予定でした。風呂場、トイレ、設備も綺麗でよかったです。しかし、初日に2泊分支払ったにも関わらず、2日目に2泊目の宿泊料を支払いを請求されました。勿論、私は支払いは済ませたことを伝えました。しかし、フロントの人は「当ホテルでは連泊されるお客さまには一泊分ずつ宿泊料を頂いているのので、初日に2泊分を頂くことはありえないんです」と言われました。私はそのルールを知りませんでした。Web上に一泊分ずつ料金を請求する旨を明記してほしかったです。もしその時の記憶が曖昧だったならば、気の弱い私の場合、「そうですか。」と言って支払っていたでしょう。しかし、この時は初日にはっきりと鮮明に2泊分支払っていたのを記憶していたので、再度その旨を伝えました。何故なら、初日のフロントスタッフが外国語訛りで金額を私に伝えたいたのが印象に残っていたからです。それにも関わらず2日目担当のスタッフは「そのようなことはありえないのです！」と私の話を一蹴しました。サービス業なら、真っ先に前日担当していたスタッフに電話するはずだと思いました。しかし、この客は初日に2泊分支払ったと勘違いしていると思っていたようで、「ありえない」の一点張りで、非常に残念でした。私は確実に2泊分支払いました！話が進まず、そのやり取りに疲れたので、結局別のホテルに泊まりました。今さら返金などは期待しておりません。ただ嘘をついていると思われているのが耐えられないだけです。領収書が発行してもらっていれば証明できたのに。その日は、気持ちが悔しさと悲しさでいっぱいでした。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 新宿区役所前カプセルホテル 2009年11月11日 16:08:01
-
本件につきましては、お客さまへ直接ご説明させ
ていただいております。
当ホテルでは、「連泊」のお客さまにおかれまし
ても料金のご請求は「１日ごとのご精算」をお願
いしております。
理由は、途中キャンセルをご希望のお客さまの損
を回避したいとの思いからの対応でございます。
一括支払いに致しますと、返金には応じられない
からでございます。
このオペレーションを実践する中で、これまで１
度としてトラブルは発生しておりません。
かつ、二重請求などは起こるはずも無く、そのよ
うなことが発覚致しますとホテルとしての存続は
出来ないことは言うまでもありません。
当ホテルでは、これからも「サービス業」として
毅然とし、かつ公平性をもちましてお客さまに接
して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードカプセルプラン (男性専用禁煙カプセル)
- ご利用のお部屋
- 【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月26日 21:24:08
-
７ＦはＴＶの音が出ない、目覚ましは壊れていて設定できない。変えてもらおうと思ったら、何人かのグループがＴＶの音出ないし目覚まし壊れてるって喋っているのが聞こえたので、諦めました。
メンテナンスはしっかりして欲しいです。
【ご利用の宿泊プラン】
素泊まりカプセル(男性専用禁煙)- 宿泊年月
- 2009年07月
- 新宿区役所前カプセルホテル 2009年07月28日 11:41:08
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想お寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
カプセルに関しましては、お客様にご不満な思いをお与えいたしまして大変申し訳ありませんでした。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】
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釣り坊主２１１さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 釣り坊主２１１さん [50代/男性] 2023年10月21日 10:38:48
-
友人との待ち合わせで一緒に利用
外国人の方の利用が多いのはわかりますが
ちゃんとルールを守って利用していただくようにスタッフがきちんとすべき。
前回利用した時と雲泥の差で次回の利用はないでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF★スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【男性（通常）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 21:59:27
-
下の階にライブハウスがあるためか土曜日はうるさくて眠れない。金曜日利用する場合も同じことが予想される。外国人の利用が多く、その中にはマナーが悪い客もいた。キャビン内は通話禁止のはずなのに声が駄々洩れなくらいテレビ通話をしている。キャビン内に注意書きをして欲しい。10年以上前に利用したときはそんなに悪いイメージがなかったものだから今回は少々がっかりした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割プラン！直前予約でお得な割引プラン！
- ご利用のお部屋
- 【男性（割引）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 14:36:37
-
11月12日に宿泊しました。
駅近なので、立派は最高でした。
アメニティも基本的なスキンケアは揃っていたので、ありがたかったです。
歯ブラシもありました。
お部屋は多少他の人の話声は聞こえますが、全然気にならない程度です。
Wi-Fiはあると書かれていたのに、全く繋がりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 新宿区役所前カプセルホテル 2023年06月24日 04:46:15
-
この度は、新宿区役所前カプセルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見・ご感想感謝申し上げます。
騒音に関する問題につきましては、フロントにて耳栓を無料で配布させていただきます。
お気軽にお申しつけください。
今後も皆様に快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう、誠心誠意努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン◆新宿駅東口徒歩4分、新宿区役所目の前
- ご利用のお部屋
- 【女性（通常）】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月30日 17:19:46
-
連泊でも毎日チェックアウトして、
ロッカーを空けなくてはいけないことがめんどくさい。
何度泊まっても宿泊履歴が無いのか、
「宿泊したことがありますか？」と聞かれることが不快。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 新宿区役所前カプセルホテル 2021年11月30日 22:13:00
-
新宿区役所前カプセルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、お客様にご不快な思いをお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後はお客様に御迷惑をおかけしないように心掛けます。
新宿区役所前カプセルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 直前予約限定連泊割引プラン！直前予約＆連泊でさらにお得！
- ご利用のお部屋
- 【女性（割引）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月29日 00:00:35
-
とにかく部屋が寒かった。
真冬で風邪引くレベル。幸いにもホッカイロを持っている事に気付き、夜中からホッカイロでやっと寝れた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★女性限定★ 充実の女性フロア スタンダードプラン！
- ご利用のお部屋
- 【女性専用カプセル(禁煙) 定価】
設備・アメニティ3
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マーチコレットさんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- マーチコレットさん [60代/男性] 2019年06月29日 11:46:31
-
確かに値段は安いが、以下の点は覚悟の上で利用した方が良い
1）毎日チェックアウト
連泊のメリットがない
ロッカーの荷物も毎日、
全部持って出ないとダメ
これは、非常につらい
お金で解決もできるが、安い場所に泊まった意味がなくなる。
2）周りが風俗街
歩いていると、ポン引きがうるさい
首都圏の人は知っているのかもしれないが、
地方から出てくると面食らう
3）冷蔵庫や、飲料水なし
通常、常備されているものがない
ただ、飲料水は食堂が開いているときは
そこで貰うことができる。
4）インターネットは部屋ではダメ
部屋では電波が届かない
5）部屋が臭い
デイユーズを行って、回転率を上げているのは分かるが
風俗関係の方が利用されるせいか部屋が臭い
発想がラブホテルの感がある
6）電話エリアなし
携帯電話をかける場所がない
公共リビング（ラウンジ）でかけている人もいるが
みんながくつろいでいるので
他の客から変な目でみられる- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 男性先着 圧倒的なエリア最安値の1泊2，300円！
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル(禁煙)先着】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月28日 12:01:38
-
ホテルの方々の対応は良かったです。
他の宿泊者の方のマナーも良く、フロアは静かで寝やすかったと思います。
カプセルホテルは個室で温度調整ができないところが多く、こちらもそうでした。そのため、その日は気温が高かったため、やや寝苦しかったですが、これはカプセルでは仕方がないかなと思います。
しかし、個室に数匹の羽虫の死骸が残っていたり、ダニに刺されたりしました。
シャワーの水圧は弱く感じました。
あとは普通のカプセルホテルという感じでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 女性限定 女性フロア オンライン割引プラン 全館WiFi＆コンセント付！
- ご利用のお部屋
- 【女性専用カプセル(禁煙)】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月11日 15:29:00
-
清掃スタッフのような方の内の1人の態度がとても悪く不快でした。今後は泊まらないと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 女性限定 女性フロア オンライン割引プラン 全館WiFi＆コンセント付！
- ご利用のお部屋
- 【女性専用カプセル(禁煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月06日 01:05:19
-
早くから動き出す人がいてガタガタとうるさくて熟睡できなかった。お風呂は良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダートプラン！ Wi-Fi＋コンセント無料！ （男性専用禁煙）
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル（禁煙）定価】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月28日 23:50:02
-
一回のカプセルでしたが、これがもう寒いのなんの。びっくりしました。あまりもの寒さに一睡もできませんでした。
睡眠時の防寒グッズはお忘れなく。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 女性限定 女性フロア スタンダードプラン 全館WiFi＆コンセント付！
- ご利用のお部屋
- 【女性専用カプセル(禁煙) 定価】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月07日 18:37:03
-
安かろう、悪かろうって感じでした。久しぶりに利用しましたが、ここの風呂は跨いで入る際に浴槽側に段差が設けていないため、入りずらいです。そして、今回は湯温が４５度近くになっており異常でした。泊まりたいカプセルが閉館したため、利用しましたがもう泊まらないでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 新宿区役所前カプセルホテル 2018年12月22日 11:21:54
-
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。今後の改善に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 男性先着 圧倒的なエリア最安値の1泊2，300円！
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル(禁煙)先着】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月22日 15:27:28
-
荷物置き場の隣だったので仕方かないが、ガサゴソガサゴソ入れ代わり立ち代わり0時過ぎまで音がしてたのは残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 新宿区役所前カプセルホテル 2018年10月23日 09:34:37
-
ご不便な点があり大変申し訳ございません。
ご指摘をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 女性限定 女性フロア オンライン割引プラン 全館WiFi＆コンセント付！
- ご利用のお部屋
- 【女性専用カプセル(禁煙)】
設備・アメニティ3
いげん7208さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- いげん7208さん [40代/女性] 2018年08月08日 18:19:41
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歌舞伎町至近で、区役所前にあるので分かりやすいのだろうが、夜のチェックインだったので迷ってしまった。治安が必ずしもいいとは言えない街なので、不安になった。
3階フロントで靴をロッカーに入れて預ける形式。別のエレベーターで宿泊階へ。女性専用のフロアは比較的広く、ロッカールームも別に部屋があるほか、廊下にはスーツケースなどを置くことができるスチールラックが用意されている。バスタオル、タオル、館内着は標準で備え付け。パウダールームは広くて使いやすかった。シャワーも使いやすかった。
カプセル自体は年代ものだが、特に困ることはなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 新宿区役所前カプセルホテル 2018年08月09日 13:04:11
-
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 女性限定 女性フロア オンライン割引プラン 全館WiFi＆コンセント付！
- ご利用のお部屋
- 【女性専用カプセル(禁煙)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
サービス・施設としては問題ありません。
しかし、５階にカラオケボックスがあり、その音が６階のカプセル内にまで響いてきます。音だけならいいんですが、カプセルの壁が振動することもありました。
気にせずに寝ていられる方もお見えでしたが、自分はぜんぜん落ち着いて寝ることができませんでした。
フロントにいったところ、７階のカプセルに移動させてくれてようやく寝付くことができました。
フロントの対応等はよかったのにこの立地がたいへん残念でした。
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ご感想・情報を頂きまして誠に有難う御座います。館内で気になる事がありましたら、フロントまでお申し付け下さいませ。
またのご来店をお待ちしております。