立地がよくて年に何度か泊まります。
しかし一度も熟睡できたことがない（涙）
年に50回ほど（月4位）カプセルを利用しますが、
ここは一番立地が良くて、一番うるさくて眠れないカプセルです。
外人の方も多いし24時を過ぎても静かだったことは一度もない！！
日本人も含め、
グループで宿泊する客に！何故！一言「24時以降は私語厳禁です」と声掛けできないのか？？？
何とかしてもらえると助かりますが・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

ちょっとカプセル内で騒音があり眠れなかった

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

不満はただ一点 空調に問題あり 理由：暑くて眠れず、また乾燥で喉・鼻が炎症を起こしてます 参りました

【ご利用の宿泊プラン】
【朝食付】アダルト放送見放題！大浴場・サウナ利用し放題！朝食付カプセルプラン(男性専用禁煙カプセル)
素泊まりカプセル(男性専用禁煙)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

食事付きで格安。立地、サービスも良かったが、ロッカーにあったフェイスタオルに点々とカビのような汚れがあり、血の塊のようなものまで付いていた。風呂に入って体を洗おうとしたところで気が付き入口に積んであった新しいものと取り換えたが、ロッカーに配置するときにチェックして欲しかった。この点が非常に残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

とにかく食堂の従業員の態度が悪い、また出て来た料理も本来ならば温かいはずの物が表面がぬるく中は、冷たい、一体客に何を食わせる気だ、態度が改まらず、まともな食べ物も出せないのであれば、食堂は、止めた方が良いのでは、少なくとも私が食事をした日に関しては、他のお客さんも従業員の態度には、呆れていた。客どうしは、話したりしますから、特に厨房に入って居るオヤジは、態度が悪い、この食堂の事以外は、何も文句がないだけに本当に残念です。この食堂の事だけで総合評価が5から2まで落ちて居る事を付け加えておきます。

【ご利用の宿泊プラン】

素泊まりカプセル(男性専用禁煙)

宿泊年月

2009年08月

連泊でも毎日チェックアウトして、
ロッカーを空けなくてはいけないことがめんどくさい。
何度泊まっても宿泊履歴が無いのか、
「宿泊したことがありますか？」と聞かれることが不快。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

サービス、価格は特に申し分なし。一点だけ、、チェックインのためエレベーターで受付ロビーの階へ上がってきた時に、エレベーターから出ようとしたときに、出たところのスペースが狭く、前にいたやつがモタモタしているせいで自分が後ろのエレベーターの扉のギリギリのところに滞留していて、いきなり自分のリュックが扉に挟まれだした。持っていかれるかと思った。本当に命の危険を感じるレベルだった。あの状態は危険です！スペースを拡張するなり対策とった方がよろしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

駅からも近くアクセスは抜群。
以前利用した時は気にならなかったカラオケの音がうるさく余り寝れなかった。
食事はしてないので評価不能にしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

変化点：
今までは、自分が希望するお部屋を選べました。今回は、「お部屋は選べません。いやならお金を返すから、お帰り下さい。」と言われました。

質問：
１．今までは希望の部屋が空いていれば、その部屋を選択できました。窓口の方の機転で、今までは、お部屋が選べました。お部屋は選べなくなったのですか？
理由：
早い時間にチェックインして、滞在時間が長い場合、入り口付近の部屋になると、出入りが激しく、ゆっくり眠れないので、できれば奥の部屋に泊まりたいので。

背景：
今回は10回目です。前回まではチェックイン時に、希望の部屋番号を言うと、空いている限り対応してもらえました。希望の部屋が選べたので、気に入っていました。

2月20日夜：今回は最悪の対応でした。

対応者：60歳くらいの日本人男性
チェックイン時間：　夜7時前
入室状況：　25％くらい

会話内容：
私：　「できれば。。。」まだ何も言ってない
対応者：「お客様からお部屋のご指定はできません！」「本日は満室を頂いておりますので、こちらがランダムに決めたお部屋のお入りください。」

そのあと、部屋に行ってみると、なんと出入り口前の、人の出入りが激しい場所の下の段でした。嫌がらせのような割り当てで驚きました。そのため、変更をしてもらおうと思い、受付に行きました。

私：「入口の前の部屋になっています。今は人の出入りが激しい時間です。ゆっくり休みたいので、奥の部屋に変えてもらえますか？」
対応者：「本日満室して頂いているので、お客様は選択できません。いやならお金を返すので、帰ってください。」
私：「今まではお部屋については、気持ちよく対応してもらったのですが、今日はだめなのですか？」
対応者：「そんなこと言うなら、お金をお返しするので、お引き取り下さい！！」
と大声でどなられました。

ほかのホテルに変わろうかと思いましたが、金曜夜です。あちこちに電話してみましたが、どこも満室で、予約ができなかったので、そのまま滞在しました。

翌朝：
いつも使わせてもらっている、お気に入りのエリアは、3室ほど朝まで使われずにそのままありました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

受付の対応が非常に悪い

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年11月

久々の利用です。改装してからサービス悪くなりました。クリーニングお願いしようとしたらコインランドリーに。しかも洗濯と乾燥で100分以上もかかる。レストランも品数減ったし、相変わらずさほど美味しくない。せっかく食器下げに行っても「自分で出したゴミは捨てて下さい」と暇でつったっている店員もサービス悪い。マッサージはなくなり、マッサージチェアすらない。以前はタオルを自由に交換できたが一人一枚ずつ。女性フロアができたせいか節水か知らないが、浴場のシャワーがちっとも出ない。まるでジョウロのよう。おまけに混んでいるのに一ヶ所蛇口が使用中止。朝入浴しようとしたらボディタオルが一枚もない。部屋にコンセントあるのは他のカプセルより評価しますが朝、無人の部屋から目覚ましがなるの、どうにかなりませんかね？ゆっくりしたいのに不快です。
お金をかけた分ケチくささが感じられます。これからはあまり利用しないようにします。

写真はレストランにて。月替り「照り焼きチキン」400円＋ご飯味噌汁200円。野菜ジュース、プリンは自販機で売ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

Wi-Fi設備が整っているのは、良かったです。あと、コンセントも充電ができてよかったです。
不満点としては、とにかく臭い。
外国人のバックパッカーが多いのは、分かりますが、至る所でくさかったです。
私は鼻があまりよくないのですが、それでもくさかったです。
とくにロッカー廻りと、脱衣場の場所。
カプセル内は大丈夫でした。
臭い対策は取られたほうがいいと思います。
あと、館内でのジュース等がロッカーキーで精算できるようになっていれば、さらに便利だと思いました。
カプセルは快適でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

何度か利用しているが、今回のリニューアルにあたり逆にサービスが悪くなった。

【要改善点】
×料金が週末になるにつれグングン上がる
→せめて競合店に合わせて欲しい

×タオルを一枚しか貸さない→朝晩風呂入りたい人もいるのでせめて二枚は欲しい

・チェックインが16時から
→遅い(最低15時には..)

・夕食は20時からになりまたメニューも減った
→食べてみようと思ったが腹減って待てず外食した

もっと利用客の事を考えないとグ●プラや51●に取られますよ？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

サービス・施設としては問題ありません。
しかし、５階にカラオケボックスがあり、その音が６階のカプセル内にまで響いてきます。音だけならいいんですが、カプセルの壁が振動することもありました。
気にせずに寝ていられる方もお見えでしたが、自分はぜんぜん落ち着いて寝ることができませんでした。
フロントにいったところ、７階のカプセルに移動させてくれてようやく寝付くことができました。
フロントの対応等はよかったのにこの立地がたいへん残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

以前は食事の定食が美味しくて楽しみでした。
焼き魚定食は、ほっけもありましたが、最近はさばばかりです。
生姜焼き定食は、回鍋肉と同じ味付けです。残りダレで作られているのでしょうか。
味噌汁は、前日の煮詰まった余りで辛くてドロドロ、血圧に心配です。
６回のトイレのウォシュレットが壊れているのはご存じですか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

風呂にいろんなものが浮いていて気持ち悪くてシャワーで我慢しました。
あれでは、お湯が流れていかないないから、、、、。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

良く利用しているが、初めて朝風呂に入るときタオルがなかった。
スタッフに言っても洗濯中とのこと。
どうすればいいの？

【ご利用の宿泊プラン】

素泊まりカプセル(男性専用禁煙)

宿泊年月

2009年06月