部屋3
投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月04日 13:17:09
-
大浴場で、水風呂の冷水が床面に流れるのが納得いきません。
以前にも、改善されるべき事項として投稿しなしたが、善処戴けてません。
私も水風呂は大好きです。
しかし、自分が洗い場で不快感を感じますので、他の人が流域にいる時は、気兼ねして思う存分入れない実情です。
是非、水風呂周りは小高く床面を上げて、排水口を設けて、普通の量の水なら、その排水溝がキャッチして洗い場には流れ出ないよう改善される事を望みます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル(禁煙)】
部屋3
投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月17日 23:35:45
-
下記が不便。
①連泊なのに10:00に外出しなければならない。(施設内にいることがでいない)
②お風呂を出たときのタオルがないときがある(特に早朝)
それ以外は立地の良く満足。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 新宿区役所前カプセルホテル 2011年09月25日 02:08:46
-
貴重なご意見有難う御座います。連泊に付きましては、今後どのようなサービスを取り入れるか、課題とさせて頂きます。タオルの補充に関しては、スタッフ一同館内に気配りを忘れずに頑張って参ります。
またのご来店をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル(禁煙)】
部屋3
蔵頭さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 蔵頭さん [40代/男性] 2011年07月01日 11:51:53
-
8月29日に宿泊しました。たぶんこのような感想を書くのは私一人かもしれませんが……。
とにかく臭い。下水のような匂い、歌舞伎町の酸えた匂い、私はとても我慢ができなかった。
でも、他の客さんたちは平然な顔をしているので、東京に住んでいる方は鼻が慣れててしまっているのでしょう。
ロッカールームから脱衣所に入る段階で既に臭い。お風呂のお湯も臭い。水も臭い。
宿泊したカプセルは空調が利いているのか、少しはマシでした。
もう御社には宿泊しません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 新宿区役所前カプセルホテル 2011年07月20日 03:04:16
-
ご利用頂きありがとうございます。
匂いに関しましてはご不快と思われるところがあり申し訳ございませんでした。
当施設も、匂いに関しましては充分気を使っております。今以上強化致したいと思います。
全てのお客様が快適にお過ごし頂けますよう、従業員一同励んで参りたく存じます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル(禁煙)】
部屋3
投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月13日 18:32:20
-
レストランは、禁煙にするか部屋を分けて下さい。
折角お風呂に入ってさっぱりしているのに、臭くなって
ゆっくりリラックスできません。
今どき、ありえない話です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用の宿泊プラン
- はじめてのカプセルプラン(禁煙カプセル)
- ご利用のお部屋
- 【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】
部屋3
sigeki1960さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- sigeki1960さん [60代/男性] 2010年07月08日 10:12:28
-
サウナ・大浴場も快適で、好きなカプセルHの一つです。
ただし、今回だけは、大減点です。
楽天予約が二日とも通ってなかったのです。
数日前に確認メールが来たことも話し、再調査してもらって
ようやくチェックインできましたが、感じが悪かったです。
また利用させてもらいますが、こんなことの無いように願います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードカプセルプラン (男性専用禁煙カプセル)
- ご利用のお部屋
- 【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】
部屋3
投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月06日 20:16:12
-
プランの詳細と実際の内容がちがう。
施設の説明が全くない。はじめていったのにがっかり。
利用客の態度も良くない。飲み屋の近くだから仕方がないのか。
あとカプセルルーム内通路の電気が消えないので気になる。カプセル内のAV機器にはヘッドホンつけるべき。
結局、また来ようという気持ちになれなかった。
【ご利用の宿泊プラン】
はじめてのカプセルプラン(禁煙カプセル)
素泊まりカプセル(男性専用禁煙)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ご利用の宿泊プラン
- はじめてのカプセルプラン(禁煙カプセル)
- ご利用のお部屋
- 【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】
部屋3
投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月24日 12:34:07
-
ファーストドリンク100円のサービス券を復活希望。宿泊料金ももっと安くしてほしい。1泊2000円くらいに。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ご利用の宿泊プラン
- はじめてのカプセルプラン(禁煙カプセル)
- ご利用のお部屋
- 【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】
部屋3
投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月07日 11:57:01
-
何度も利用させて頂いています。
ここのところ日曜泊が多く、4階食堂を利用する機会がありませんでした。
今回は祭日泊だったので、食堂の営業日でした。
以前は頂けていた「100円ドリンク券」が廃止されたようで、ありませんでした。
サービス定食が値上がりしたように感じました。Wパンチでした。
あと、厨房のチーフが代わられたのでしょうか?お味が変わりました。
単なる宿泊所としてでなく利用させて頂いていたので、評価下げました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 新宿区役所前カプセルホテル 2010年05月07日 11:59:02
-
いつも、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想お寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
投稿内容につきましては、大変貴重なご意見、ありがとうございます。
ぜひ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】
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投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月19日 07:14:11
-
脱衣場にてドライヤー専用のコンセントを携帯とゲームに使っている輩がいました。
フロントに対応して貰おうと話したら無理みたい。
【ご利用の宿泊プラン】
素泊まりカプセル(男性専用禁煙)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 新宿区役所前カプセルホテル 2010年04月19日 14:32:46
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想お寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております
- ご利用のお部屋
- 【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】
部屋3
投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月09日 11:11:45
-
何回か利用させて戴いています。
日曜泊は、レストランやマッサージが休みなので、
利用者も多くないのかと推測します。
清掃関連の方もスタッフ数が不足するのかな? と
感じるシーンがありました。
6階トイレの個室を月曜朝に使用した時です。
個室のすみにタバコの吸い殻が3つありました。
銘柄は、同じ2つと別の1種類なので、2名または
3名のルール無視があったと思われます。
他の施設でもトイレ内での喫煙は皆無ではないだろう
と思いますが、他の客の目に接することなく片付けら
れているのだろうと思います。
タバコの吸い殻は、最悪、火災の発生にもつながる恐
れがあり、吸殻を発見できない体制だと、万一の場合
を考えると、宿泊施設なだけに不安になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 新宿区役所前カプセルホテル 2010年02月10日 00:13:15
-
ご来店いただきましてありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】
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投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月14日 22:31:32
-
場所は申し分ないが、コンセントくらいはつけて欲しいです。
携帯の充電は有料で出来るみたいだったが、
ノートパソコン等、他の電子機器を使いたい人に対応していない。
値段が安いのを差し引いても、コンセントくらい使えるようにして欲しい。
ちなみに、以前、利用した同等の値段のカプセルホテルでは、コンセントは使えた。
テレビは無料で見れるのだから、テレビ用のコンセントを自由に利用できるように
しても、電気代はそんなに変わらないと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 新宿区役所前カプセルホテル 2009年12月16日 20:04:23
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想お寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
コンセントの件につきましては、カプセル内
導入の計画はございません。
また、PC・デジカメ等の充電はフロントにて
対応をしております。
ご不明の点は是非、フロントまでお問い合せ
下さいませ。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- はじめてのカプセルプラン(禁煙カプセル)
- ご利用のお部屋
- 【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】
部屋3
投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月09日 18:07:27
-
脱衣所のど真ん中に喫煙所があるのには驚きました。これでは、せっかく入浴してもタバコの臭いがついてしまいます。またカプセルルームのフロアには自動販売機コーナーがありますがそこも喫煙所となっていました。あまりにも煙が充満しているので飲物を買う気にもなれませんでした。喫煙自体を非難するつもりは全くありませんが、経営者には適切な喫煙所を設置して、分煙させる義務があると思います。価格の割に良いカプセルホテルであるだけに残念でなりません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 新宿区役所前カプセルホテル 2009年12月12日 14:16:00
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想お寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
分煙化の件、早急に対処して参ります。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- はじめてのカプセルプラン(禁煙カプセル)
- ご利用のお部屋
- 【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】
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10101366さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 10101366さん [40代/男性] 2009年11月19日 11:04:28
-
15時ジャストに入館して、静かにゆっくり休みたいと思っていたのに、
カプセルルームの目の前がエレベータで、うるさくて落ち着くことが出来なかった。
たくさんカプセルルームがあるのになんで?- 宿泊年月
- 2009年10月
- 新宿区役所前カプセルホテル 2009年11月19日 19:45:13
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想、ご指摘もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘のお部屋の件でございますが、当方には
一切他意はございません。
また、当ホテルではお部屋の使用(入室)前でし
たら、お部屋の変更に応じさせていただいてお
ります。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードカプセルプラン (男性専用禁煙カプセル)
- ご利用のお部屋
- 【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】
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yoshi239さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- yoshi239さん [20代/男性] 2009年11月14日 11:57:42
-
東京に遊びに行く時はほぼ必ず使わせてもらっています。
一点だけ不満があります。なんで携帯の充電有料なんですかね。
コンセントくらい使わせて下さいよ。充電のために高いお金
払うのも嫌だから漫画喫茶でくつろいで、ついでに充電してる
けど、もうそれがめんどくさいんですよね。
不満なのはそれだけです。なんとかして頂けるとありがたい
です。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 新宿区役所前カプセルホテル 2009年11月19日 12:48:15
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想お寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
充電(携帯)の件でございますが、引き続き有料
充電器のご活用をお願い致します。
但し、携帯電話の種類によりまして有料充電器
の規格外のものがございます。
その際はフロントにお申し出下さいませ。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- はじめてのカプセルプラン(禁煙カプセル)
- ご利用のお部屋
- 【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】
部屋3
投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月09日 22:37:51
-
11月6日から2泊する予定でした。風呂場、トイレ、設備も綺麗でよかったです。しかし、初日に2泊分支払ったにも関わらず、2日目に2泊目の宿泊料を支払いを請求されました。勿論、私は支払いは済ませたことを伝えました。しかし、フロントの人は「当ホテルでは連泊されるお客さまには一泊分ずつ宿泊料を頂いているのので、初日に2泊分を頂くことはありえないんです」と言われました。私はそのルールを知りませんでした。Web上に一泊分ずつ料金を請求する旨を明記してほしかったです。もしその時の記憶が曖昧だったならば、気の弱い私の場合、「そうですか。」と言って支払っていたでしょう。しかし、この時は初日にはっきりと鮮明に2泊分支払っていたのを記憶していたので、再度その旨を伝えました。何故なら、初日のフロントスタッフが外国語訛りで金額を私に伝えたいたのが印象に残っていたからです。それにも関わらず2日目担当のスタッフは「そのようなことはありえないのです!」と私の話を一蹴しました。サービス業なら、真っ先に前日担当していたスタッフに電話するはずだと思いました。しかし、この客は初日に2泊分支払ったと勘違いしていると思っていたようで、「ありえない」の一点張りで、非常に残念でした。私は確実に2泊分支払いました!話が進まず、そのやり取りに疲れたので、結局別のホテルに泊まりました。今さら返金などは期待しておりません。ただ嘘をついていると思われているのが耐えられないだけです。領収書が発行してもらっていれば証明できたのに。その日は、気持ちが悔しさと悲しさでいっぱいでした。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 新宿区役所前カプセルホテル 2009年11月11日 16:08:01
-
本件につきましては、お客さまへ直接ご説明させ
ていただいております。
当ホテルでは、「連泊」のお客さまにおかれまし
ても料金のご請求は「1日ごとのご精算」をお願
いしております。
理由は、途中キャンセルをご希望のお客さまの損
を回避したいとの思いからの対応でございます。
一括支払いに致しますと、返金には応じられない
からでございます。
このオペレーションを実践する中で、これまで1
度としてトラブルは発生しておりません。
かつ、二重請求などは起こるはずも無く、そのよ
うなことが発覚致しますとホテルとしての存続は
出来ないことは言うまでもありません。
当ホテルでは、これからも「サービス業」として
毅然とし、かつ公平性をもちましてお客さまに接
して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードカプセルプラン (男性専用禁煙カプセル)
- ご利用のお部屋
- 【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】
部屋3
投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月06日 14:35:32
-
まあ2000円なら、こんなものですね。
よっぱらいがいるし、朝から携帯電話で電話するやつがいて、うるさかった。
マナーっていってもしゃーないか・・・- 宿泊年月
- 2009年09月
- 新宿区役所前カプセルホテル 2009年09月07日 10:48:34
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想お寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- はじめてのカプセルプラン(禁煙カプセル)
- ご利用のお部屋
- 【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】
部屋3
投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 23:50:19
-
食堂の人の印象が悪すぎです。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 新宿区役所前カプセルホテル 2009年07月30日 09:18:51
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想お寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
レストランに関しましてはお客様にご不満な思いをお与えいたしまして申し訳ありませんでした。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- はじめてのカプセルプラン(禁煙カプセル)
- ご利用のお部屋
- 【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】
部屋2
milemilemileさんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- milemilemileさん [40代/男性] 2023年06月15日 23:48:19
-
初めて利用しました。
サウナは高温で100度近くあり
かなり熱めでした。
大浴場の床が滑りやすくとても
危険だと感じました。
何か対策をした方がよいと思います。
カプセルの敷布団が薄くて
寝心地はイマイチでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 新宿区役所前カプセルホテル 2023年06月24日 04:32:14
-
この度は、新宿区役所前カプセルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた件に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
お客様により快適にお過ごしいただけるような空間づくりのため、より清掃に力を入れたいと存じます。
今後はこのようなことが起きぬよう、誠心誠意改善に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF★スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【男性(通常)】
部屋2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月01日 09:32:19
-
今回初めて利用させて頂いたのですが、あまり説明がなくお部屋への行き方やスリッパの場所等分からない事が多かったです。口頭での説明が無くてもいいので、貼り紙等して頂きたいです。館内はとても綺麗でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 新宿区役所前カプセルホテル 2022年07月06日 15:18:27
-
新宿区役所前カプセルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見感謝申し上げます。
今後も皆様に快適に過ごして頂ける空間を提供できるよう努めて参ります。
ご不明な点がございましたらフロントへお申し出いただけましたら改めてご案内させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
新宿区役所前カプセルホテル
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【女性(割引)】
部屋3
投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
朝のアラームラッシュだけは勘弁してほしいが、寝るだけと割り切れば安く泊まれるのがありがたいですね。
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