この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉に加え、励ましのお言葉をいただき感謝申し上げます。お言葉を励みにスタッフ一丸となり、力を合わせサービスの向上に努めて参りたいと存じます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル汐留イタリア街　総支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。応対面での至らぬ点もあったと思いますが、ご満足の滞在となり私どももうれしく存じます。まだ開業間もなく、これからまだまだ業務の改善やサービスの向上に向け努力は必要と思います。ひとつひとつ着実に努力の成果をお客様へのサービスに転化できるよう努めて参りたいと存じます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル汐留イタリア街　総支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、数々のお褒めの言葉を賜り重ねて感謝申し上げます。お客様からのお褒めの言葉はスタッフにとって一番の励みとなります。本来のサービスを一日も早く提供できるよう、スタッフ一丸となり業務に取り組んで参ります。次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　三井ガーデンホテル汐留イタリア街　総支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。サービス面では厳しいご指摘をいただくこととなりましたが、ご意見を真摯に受け止め、スタッフ一丸となり改善に向けて努力して参りたいと存じます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　三井ガーデンホテル汐留イタリア街　総支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また数々のお褒めの言葉をいただき心より感謝申し上げます。特に大浴場については、当ホテルの特徴でもございますので、排水の件の確認を早急に実施し、改善したいと存じます。開業間もなく設備・応対面と課題は残りますが一つ一つ優先順位を明確にし、お客様にご満足いただける施設づくりを心がけていきたいと存じます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちもうしあげております。三井ガーデンホテル汐留イタリア街　総支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、数々のご意見をいただき重ねて感謝いたします。いただきましたご意見を真摯に受け止め今後の業務改善に向け努力して参ります。まだまだ至らぬ点も多々ございますが、お客様にお喜びいただけるサービスを常に意識し取り組んで参りたいと存じます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル汐留イタリア街　総支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉に加え、励ましのお言葉もあわせていただき感謝申し上げます。開業したばかりで不慣れな、またぎこちない接客となっていることもしばしばございますが、一歩一歩、お客様のご満足いくサービスを目標としスタッフ一同で努力して参りたいと存じます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル汐留イタリア街　総支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ただ、せっかくの記念日にご満足のいくご滞在とならず非常に残念です。ご指摘いただきましたチェックアウトの応対については、大変申し訳ございませんでした。オープンしたばかりで周りの状況が把握できる余裕もなかったといえばそれまでですが、人員体制含め今一度検討して参りたいと存じます。個人で出来ることとチームとして出来ることをスタッフ全員で考え今後の応対に役立てていきたいと存じます。次回のご宿泊はご遠慮なされるとのお言葉もいただいておりますが、今後の私どもに今一度機会をいただきたくお願いするところでございます。スタッフ一同、今より成長した姿でお迎えさせていただけますようこれからも努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。　三井ガーデンホテル汐留イタリア街　総支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重な意見を賜り感謝申し上げます。大浴場への常備品につきましては今後の検討課題として取り組んで参りたいと存じます。次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　三井ガーデンホテル汐留イタリア街　総支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘のボイラーの給湯故障での対応が遅れたことについては大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。翌日には再点検し通常営業とさせていただきましたので、次回からのご利用はご安心してお過ごしいただけると存じます。また、併せて温かいお言葉を頂戴し御礼申し上げます。このたびのことを教訓に、設備面の整備に全力をあげて取り組みお客様にご安心いただける施設つくりを目指して参ります。次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　三井ガーデンホテル汐留イタリア街　総支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘のボイラーの給湯故障での対応が遅れたことについては大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。22時前での発生から深夜に復旧作業が完了するまで、お休みいただいているお客様もいらっしゃるので、お問い合わせのお客様のみにご案内を控えさせていただいておりました。翌朝チェックアウトの折には、皆様にお詫び申し上げようとスタッフにて対応いたしましたが、心ならずチェックアウトが集中する時間帯においては落ち度もあったかと存じます。重ねてお詫び申し上げます。翌日には再点検し通常営業とさせていただきましたので、次回からのご利用はご安心してお過ごしいただけると存じます。開業の記念の日に、わざわざお泊りいただき、お客様にとっても記念の日にしていただきたかったのですが、残念でなりません。今一度ボイラーはもちろん設備面での確認作業を徹底し、同じ過ちを繰り返さぬよう努めてまいります。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　三井ガーデンホテル汐留イタリア街　総支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、ご満足のいくご滞在とならず残念でなりません。開業間もなく、不慣れなサービスでまだまだ至らなかった点も多々あったかと存じますが、お客様の声を真摯に受け止め、常に改善の気持ちを忘れずスタッフ一同、力を併せ努力して参りたいと存じます。次回も三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただけることスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　三井ガーデンホテル汐留イタリア街　総支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘のボイラーの設備不備では大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。早速、修理改善致しましたので、次回ご利用の折はご安心してご宿泊くださいませ。また、励ましのお言葉をスタッフにいただき感謝申し上げます。不慣れなサービスでまだまだご満足のいくサービスの提供が出来ていない点も多々あろうかと存じますが、お客様に対するホスピタリティーの精神を忘れず誠実に対応して参りたいと存じます。オープン間もない私どもにとって、お客様からの励ましのお言葉は何よりも有難く励みになります。まだまだご満足いただけるサービスが提供できていないことも多々ありますが、常に改善の気持ちを忘れずスタッフ一同、力を併せ努力して参りたいと存じます。次回も三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただけることスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　三井ガーデンホテル汐留イタリア街　総支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘のボイラーの設備不備では大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。早速、修理改善致しましたので、次回ご利用の折はご安心してご宿泊くださいませ。また、数多くのご意見をいただきありがとうございます。オープン間もない私どもにとって、お客様からのご意見は大変ありがたく、参考になります。施設の整備はもちろんのことお客様に対する応対やサービス内容についても、真摯に受け止め改善に努めて参りたいと存じます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　三井ガーデンホテル汐留イタリア街　総支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘のボイラーの設備不備では大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。早速、修理改善致しましたので、次回ご利用の折はご安心してご宿泊くださいませ。また、お褒めの言葉を併せていただけたのは、オープン間もない私どもにとって、大変ありがたく、励みになります。施設の整備はもちろんのことお客様に対する応対についても、一つ一つ誠意をもって着実に対応して参りたいと存じます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　三井ガーデンホテル汐留イタリア街　総支配人