総合4
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月27日 16:58:41
-
とても満足して帰ってきました。また、部屋の鍵を持たないまま出てしまったり、キャリーカートの鍵をカート内に入れたままにして鍵を壊していただいたり、いろいろやらかしてしまったと家族から聞きました。レストラン村上でメンバーズカードを提示しなかったと言っていましたが、こちらは提示対象外なのでしょうか。この度はお世話になりました。また泊まりたいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 東京第一ホテル鶴岡 2019年01月30日 08:52:50
-
いつもご予約をいただきありがとうございます。
レストラン村上はテナントでございます。
メンバーズカードご提示の対象にはなりませんので予めご了承下さいますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆直前割☆《素泊まり》空いてたらラッキー♪お日にち限定特別プラン<カード決済限定・キャンセル不可>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 直前割】
総合4
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月27日 09:50:00
-
全体的に満足ですがチェックアウト前から掃除の音がドスンドスンとうるさくて時間までゆっくり出来ない。残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 東京第一ホテル鶴岡 2019年01月30日 08:11:40
-
この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
またお忙しいなか、ご投稿をいただきありがとうございます。
お掃除の際は静かにするように努めて参ります。
今後もご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆直前割☆《素泊まり》空いてたらラッキー♪お日にち限定特別プラン<カード決済限定・キャンセル不可>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 直前割】
総合4
げんてさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- げんてさん [30代/男性] 2019年01月27日 08:42:50
-
当日予約でしたがお得でした。
施設も満足しています。また機会があったら利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 東京第一ホテル鶴岡 2019年01月30日 07:29:32
-
いつもご利用いただきありがとうございます。
またお忙しいなか、ご投稿をいただきありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り嬉しく思います。
またのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆直前割☆《素泊まり》空いてたらラッキー♪お日にち限定特別プラン<カード決済限定・キャンセル不可>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 直前割】
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やま親爺さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- やま親爺さん [50代/男性] 2019年01月14日 18:16:34
-
露天風呂が利用できなかったのが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 東京第一ホテル鶴岡 2019年01月15日 10:49:51
-
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
冬期間は露天風呂の温度が下がり、利用出来ない場合があり、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。
温度を維持出来るよう点検して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】朝食あり・スタンダードプラン<天然温泉ご入浴無料>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン(シモンズ製ベッド、アネックス)】
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やっくん2551さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- やっくん2551さん [30代/男性] 2019年01月06日 21:43:41
-
雪が降っていた影響で露天風呂が冷たくて入れなかったのは残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 東京第一ホテル鶴岡 2019年01月08日 08:16:43
-
この度等ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
またお忙しいなか、ご投稿をいたたきありがとうございます。
降雪の日の露天風呂の温度を保持できるよう点検して参ります。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】 ビールとおつまみ付/お疲れ様パック <天然温泉ご入浴無料>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(シモンズ製ベッド、アネックス)】
総合4
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月06日 02:14:53
-
庄内空港からだとこちらも便利です。バスセンターと同じ建物ですので。室内は改装されており不便は感じません。バスルームは多少古いですがキレイに清掃されており、大浴場ありますのでそちらにいけば問題なしです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 東京第一ホテル鶴岡 2019年01月08日 07:58:30
-
この度等ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋はもとより行き届いた清掃を心かけております。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆直前割☆《素泊まり》空いてたらラッキー♪お日にち限定特別プラン<カード決済限定・キャンセル不可>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 直前割】
総合4
げんてさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- げんてさん [30代/男性] 2019年01月03日 12:59:23
-
当日予約でしたが安く予約出来て良かったです。
チェックイン時の女性の対応は丁寧で分かりやすくて言葉遣い等も含めとても良かった。
リニューアルともあってロビーや部屋はとても綺麗ですが洗面等の変えられない部分はそのままなので致し方ないのかなと思いますがとても綺麗にされています。
大浴場も本館からアネックスへの移動はありますが手ぶらで行けてゆっくり出来ます。
朝食は正月とあって雑煮やおせち等の工夫をされていて良かったと思いますがそれ以外の品数は雑煮やおせちを食べない人にとっては少し残念です。
全体的には良いホテルなので今後も利用していきたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 東京第一ホテル鶴岡 2019年01月04日 09:10:28
-
この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただきありがとうございます。
新年早々お褒めの言葉を賜り光栄でございます。
お正月のご朝食のメニューは今後検討して参ります。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆直前割☆《素泊まり》空いてたらラッキー♪お日にち限定特別プラン<カード決済限定・キャンセル不可>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 直前割】
総合4
みんたろう2000さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- みんたろう2000さん [40代/女性] 2018年12月29日 21:53:20
-
リニューアルオープンとのことで施設がキレイで快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 東京第一ホテル鶴岡 2018年12月31日 07:27:36
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を賜りありがとうございます。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】朝食あり・スタンダードプラン<天然温泉ご入浴無料>
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングル(本館)】
総合4
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月02日 08:31:53
-
施設に年季は感じるものの部屋も広くベットの寝心地も良い。大浴場も広く利用しやすかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 東京第一ホテル鶴岡 2018年12月02日 16:50:10
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。また、お忙しいなかご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を賜り光栄でございます。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆直前割☆《素泊まり》空いてたらラッキー♪お日にち限定特別プラン<カード決済限定・キャンセル不可>
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>直前割シングル】
総合4
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月29日 16:56:13
-
ホテル周辺の飲食施設などが少なく寂しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 東京第一ホテル鶴岡 2018年12月01日 20:37:31
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また、お忙しいなか、ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテル近隣の飲食店は徒歩3分圏内にございます。ご不明な点がございましたらフロントスタッフまでお声がけ下さい。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】《朝食付》リニューアル記念特別宿泊プラン<天然温泉ご入浴無料>
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>アネックスシングル(17.9平米ベッド幅120cm)】
総合4
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月27日 08:52:47
-
急に思い立って予約したので、あまり詳細は把握していなかったけど、大浴場もあり、
部屋も広いし綺麗だし、ほんと満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 東京第一ホテル鶴岡 2018年11月27日 10:50:49
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。またお忙しいなか、ご投稿をいただきありがとうございます。リニューアルしました当ホテルにお褒めのお言葉を賜り光栄でございます。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】 ビールとおつまみ付/お疲れ様パック <天然温泉ご入浴無料>
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>本館ツインルーム(23.5平米・ベッド幅110cm)】
総合4
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月17日 15:37:17
-
リニューアルされたとのことで水回り以外は新築かのようで良い印象です。価格帯も満足してます。サービスも良く近代的な内容で満足してます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 東京第一ホテル鶴岡 2018年10月19日 19:09:38
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。フロントは基よりお部屋の寝具が一新致しました。特に枕は高級ブランドの「テンピュール」で低反発とソフトの2種類を1台のベッドにご用意しております。お褒めのお言葉を賜りうれしく思います。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】朝食なし・スタンダードプラン<天然温泉ご入浴無料>
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルルーム(15.7平米・ベッド幅120cm)】
総合4
mellow_flowさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- mellow_flowさん [50代/男性] 2018年10月12日 16:23:20
-
部屋がきれいになって、良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 東京第一ホテル鶴岡 2018年10月17日 06:57:16
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
当ホテルはフロントロビーをはじめ客室がきれいになりました。特に客室の寝具が一新致しました。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】朝食あり・スタンダードプラン<天然温泉ご入浴無料>
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>本館シングルルーム(15.7平米ベッド幅120cm)】
総合4
ティクルーさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- ティクルーさん [50代/男性] 2018年09月24日 17:51:40
-
9月8日に宿泊しました。
お風呂は広さ、湯加減など十分満足でき、大変良かった。
フロントの方にバスの発着について質問したところ、時刻表のコピーもいただき丁寧に説明をしていただきました。
ショッピング施設・バスターミナルと繋がっているところが、とても良いと思います。
今回、予約が遅かったため喫煙ルームになりましたが、他のホテルの喫煙ルームと比べても臭いがきつ過ぎます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 東京第一ホテル鶴岡 2018年09月26日 22:23:00
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
温泉でご満足いただけたようで嬉しく思います。
フロントスタッフの対応も良かったようで何よりでございます。
エスモールとバスターミナルまではホテルから徒歩15秒位でリニューアル後便利になりました。
喫煙のお部屋の臭いがきつかったとの事、申し訳ございませんでした。臭いがきついお部屋は消臭しておりますが今後はお客様へご案内しないようにして参ります。
今後も当ホテルにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】《素泊まり》リニューアル記念特別宿泊プラン<天然温泉ご入浴無料>
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルルーム(15.7平米・ベッド幅120cm)】
総合4
よーこさとーさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- よーこさとーさん [50代/男性] 2018年09月05日 11:56:28
-
隣にショッピングできるところがあり、大変便利でした。
温泉浴場があるためか仕方ないですが、部屋の浴室(特にトイレ部分)は狭かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 東京第一ホテル鶴岡 2018年09月07日 08:24:01
-
この度は東京第一ホテル鶴岡にご宿泊頂きありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはショッピングセンター(エスモール)と繋がっており天気を気にしないでご利用頂け便利でございます。
当ホテルは自慢の天然温泉「みはらしの湯」が地上10階ございます。お部屋にも浴室がございますが本館は若干狭いかもしれませんが今後もお客様に快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。今後も当ホテルにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】《素泊まり》リニューアル記念特別宿泊プラン<天然温泉ご入浴無料>
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルルーム(15.7平米・ベッド幅120cm)】
総合4
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月24日 03:30:23
-
水族館はよかったです お風呂があり選びました。
駅付近の繁華街が少しさみしかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 東京第一ホテル鶴岡 2018年08月24日 22:57:57
-
この度は東京第一ホテル鶴岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
加茂水族館をご堪能いただけたご様子で幸いです。
宿泊加茂水族館入場券セットになったプランは大変ご好評いただいております。
また当ホテルの天然温泉「みはらしの湯」もご利用いただきありがとうございます。観光で疲れた体を癒すことができるとご利用のお客様からこちらもご好評いただいております。
駅周辺はお店が少ないですが、鶴岡市内中心までご移動されますとにぎわっております。
これからも当ホテルをご愛顧下さい。
またのご宿泊スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】加茂水族館「クラゲドリーム館」入場券付プラン<天然温泉ご入浴無料>
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>本館ツインルーム(23.5平米・ベッド幅110cm)】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月23日 15:27:50
-
いつも快適に利用させていただいてます。
以前にも投稿いたしました「みはらしの湯」のフロアの喫煙についてですが、まだ分煙はされないのでしょうか。一応の空清機はあるものの全く機能しておりません。
今や過熱式煙草にシフトされる方も増え、圧倒的に紙煙草喫煙者の数が激減してます。私個人も喫煙者だった1人として喫煙者、非喫煙者の気持ちはよくわかりますが、喫煙ブースを設けるのならそれ相応の配慮を施設側が設けなければいけないのではないでしょうか。アネックス9Fエレベーター前にも喫煙所があるわけですから、そちらの方に移行する等、そろそろ対策を考えられては如何でしょうか。1人の煙草に100人が迷惑を強いられるのはどうかと思います。一般の大衆浴場でさえ全館禁煙、若しくは禁煙室を設置してます。不特定多数の人が来館されるホテルです。吸う人も吸わない人も気持ち良く過ごせるかどうか貴館の判断によると思います。
山形県でも受動喫煙対策をされてます。2020年までそのまま放置されるのでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 東京第一ホテル鶴岡 2018年08月25日 00:43:36
-
いつも東京第一ホテル鶴岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
ご指摘いただきました天然温泉「みはらしの湯」の喫煙問題につきまして、当ホテルでは受動喫煙に対する取り組みが不十分なことにつきましてお詫び申し上げます。当ホテルにつきましては「みはらしの湯」での喫煙につきましては今年中に禁煙へと対応をする次第でございます。
宿泊のお客様や日帰り入浴ご利用のお客様が快適にご利用いただける環境作りに努めて参ります。
これからも当ホテルをご愛顧下さい。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【素泊り】楽天限定!早期割引プラン☆28日前までの予約が断然お得!<天然温泉入浴無料>
- ご利用のお部屋
- 【アネックスシングル(17.9平米・ベッド幅120cm)】
総合4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月21日 15:45:54
-
エスモールに併設しており、バスターミナルもあり便利。駐車場も無料で◎。
温泉のタオルやアメニティも部屋から持って行かずにすむので、気軽に入れました。
朝食は地産を活かしたメニューを取り入れ、味や温度が良く調理技術が高い。
部屋はリニューアルされているが、古さは否めない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 東京第一ホテル鶴岡 2018年08月23日 07:24:04
-
この度は当ホテルにお越し下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはショッピングセンター「エスモール」と繋がっておりバスターミナルはエスモール北側にございます。ホテル自慢の天然温泉は地上10階にありのどかな庄内平野を眺めながら心身共にリラックスしていただけます。タオルバスタオルも温泉でお貸ししております。ご朝食でお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】《朝食付》リニューアル記念特別宿泊プラン<天然温泉ご入浴無料>
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルルーム(15.7平米・ベッド幅120cm)】
総合4
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月15日 21:45:53
-
要望ですが、スーツケースを置く台が部屋に見つからなかったです。あとで、普通は折りたたみのが有ると思いました。
今後ですが、分かりやすく表示をお願いします。
もう一点ですが、部屋扉のノブ交換していただきたいです。空けにくいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 東京第一ホテル鶴岡 2018年07月16日 17:37:09
-
この度は東京第一ホテル鶴岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきましたお荷物台の件につきまして、アネックス館の客室には設置しておりますがあいにく本館客室には設置がございません。今後、全客室に設置できるように検討して参ります。また、客室のドアノブにつきまして、点検し修繕させていただきます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆直前割☆《素泊まり》空いてたらラッキー♪お日にち限定特別プラン<カード決済限定・キャンセル不可>
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>本館シングルルーム(15.7平米ベッド幅120cm)】
総合4
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
大浴場は良かった。
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この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また、お忙しいなかご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。