東京第一ホテル鶴岡クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

東京第一ホテル鶴岡 2019年06月24日 16:38:24: この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉頂戴し光栄でございます。
タオルハンガーにつきましては、検討してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】《朝食付》リニューアル記念特別宿泊プラン＜天然温泉ご入浴無料＞
ご利用のお部屋: 【【喫煙可】シングル（本館）】

総合4

投稿者さんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

投稿者さん 2019年06月17日 13:21:03

朝6時からの太陽の光を浴び浴びながらの最上階での天然の湯はとても宜しゅうございました。爽快な朝のスタートとなりました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年06月

東京第一ホテル鶴岡 2019年06月20日 16:26:33: この度　当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き　重ねてお礼申し上げます。
さわやかな気分になられたようで嬉しく思います。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 《朝食付》スタンダードプラン＜天然温泉ご入浴無料＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル（シモンズ製ベッド、アネックス）】

総合4

頻回に利用しています。このエリアでは一番いいホテルだと思います。
高評価ポイントとして、屋上の温泉がある、駅近の立地、スタッフさんの接客、あとはベッドが一番寝心地がいいです。
改善ポイントは、アネックスだと、入室してキーをさすところが、クローゼットの扉と被っていて、非常にさしにくいという建付の悪さ、クローゼットが小さいところです。
しかし、概ね我慢できる範囲なので、総合評価としてはこのエリアでは選ばれるホテルだと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年05月

東京第一ホテル鶴岡 2019年06月03日 08:34:28: いつも当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
アネックスクローゼットは直ちに改善はできかねますが検討して参ります。
ご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】《朝食付》リニューアル記念特別宿泊プラン＜天然温泉ご入浴無料＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル（本館）】

総合4

投稿者さんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 18:55:02

さすが東京第一ホテルだね。サービスとお風呂は良い。ただ部屋の冷蔵庫が全然冷えない。部屋飲みのビールを近くのスーパーで氷を貰ってきて冷やしたよ。

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旅行の目的: その他
同伴者: その他
宿泊年月: 2019年05月

東京第一ホテル鶴岡 2019年05月31日 10:44:04: この度　当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
冷蔵庫が冷えませんで申し訳ございませんでした。
各部屋の冷蔵庫を点検して参ります。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【カップルにおすすめ】《素泊まり》ダブルルーム☆カップルプラン＜天然温泉ご入浴無料＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ダブル（本館）】

総合4

投稿者さんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

投稿者さん 2019年05月10日 16:05:58

お風呂の消毒臭が改善されていて良かった。
フロントでの食事時間、入浴時間の案内が今一つ不親切。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年05月

東京第一ホテル鶴岡 2019年05月11日 13:20:17: この度　当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また　お忙しいなか　ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
フロントでのお客様へのご案内を分かりやすく
親切にしてまいります。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】《朝食付》リニューアル記念特別宿泊プラン＜天然温泉ご入浴無料＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル（本館）】

総合4

hsff80さんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

hsff80さん [50代/男性] 2019年05月04日 18:50:36

部屋は綺麗だし価格以上の格がある。
唯一の欠点は駐車場がちょっと遠い事。晴れていれば気にならないが、雨だとめっちゃ不便に感じた。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年04月

東京第一ホテル鶴岡 2019年05月09日 16:12:17: この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
昨年７月にリニューアルオープンし、より快適にお過ごし頂けるお部屋になっております。
駐車場ついてはご不便おかけして大変申し訳ございませんでした。検討してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【連泊でおトク♪】《素泊まり》連泊プラン＜天然温泉ご入浴無料＞
ご利用のお部屋: 【【喫煙可】シングル（本館）】

総合4

投稿者さんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

投稿者さん 2019年05月01日 19:58:30

エスモールのバスターミナルと近いので、バスを使う人にはすごく便利な立地です！
フロントの方の対応もとてもよかったのです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年04月

東京第一ホテル鶴岡 2019年05月09日 15:52:29: この度は当ホテルをご利用頂き真にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
フロント脇にエスモールへの連絡通路があり、バスをご利用される方だけでなく、お買い物にも大変便利です。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】《素泊まり》リニューアル記念特別宿泊プラン＜天然温泉ご入浴無料＞
ご利用のお部屋: 【【喫煙可】シングル（本館）】

総合4

ツナマヨ87さんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

ツナマヨ87さん [30代/女性] 2019年04月30日 00:44:58

朝ご飯の孟宗汁が大変美味しかったです。スタッフ方も親切でした。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年04月

東京第一ホテル鶴岡 2019年05月05日 00:38:03: この度　当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また　お忙しい中　ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
この時期の採れたての孟宗汁は格別においしいです。喜んで頂けて嬉しく思います。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツイン（本館）】

総合4

アトム0803さんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

アトム0803さん [60代/男性] 2019年04月28日 09:02:03

５泊６日の東北旅行の最終日でした。最上階に天然温泉があり、利用しましたが、疲れが取れ、長時間のドライブにも余裕が出来ました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年04月

東京第一ホテル鶴岡 2019年05月05日 00:33:17: この度　当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また　お忙しい中　ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
温泉でおくつろぎいだかけたようでうれしく思います。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】《素泊まり》リニューアル記念特別宿泊プラン＜天然温泉ご入浴無料＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツイン（本館）】

総合4

投稿者さんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

投稿者さん 2019年04月11日 09:08:35

立地は申し分なし。駐車場がきれい7に整備されていれば申し分なし。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年04月

東京第一ホテル鶴岡 2019年04月13日 06:35:22: この度　当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また　お忙しい中ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
ホテルスタッフは当ホテルの駐車場を毎日見回っております。整備に不備がありましたら迅速に対応いたします。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋: 【【喫煙可】シングル　直前割】

総合4

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げんてさんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

げんてさん [30代/男性] 2019年04月07日 12:45:02

チェックイン時は研修生の女性の方が対応してくれましたが挨拶もしっかりとしていてとても丁寧に説明してくれました。
何度か利用しているので施設に関してはとても良いと思う。大浴場もありゆっくり出来るし部屋も綺麗にされていて良い。
アネックス側の方が移動も少なくて良いが本館でも苦にはならない。
ホテル側の問題では無いがうるさいお客さんがいると声などが聞こえてうるさい。
朝食はとても美味しくて良い。
また機会があったら利用したいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年04月

東京第一ホテル鶴岡 2019年04月07日 20:05:56: いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また　お忙しい中ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を賜りありがとうございます。
騒がしいお客様がいらっしゃいましたらフロントへお声がけお願いいたします。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ☆直前割☆《素泊まり》空いてたらラッキー♪お日にち限定特別プラン＜カード決済限定・キャンセル不可＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル　直前割】

総合4

投稿者さんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

投稿者さん 2019年04月04日 16:08:18

リフォームされているようですが、施設自体は古く感じます。
大浴場が10:00受付が最終のようで、今回は利用できませんでした。終了時間が少し早いと思います。朝食は工夫されているとは思います。今回は、朝食込みのプランで宿泊しましたので、割安感がありました。
コンビニは踏切を渡ったところで、徒歩５分ほどです。
余談ですが、鶴岡はタクシーの数が少ないようで、利用される方は前日のうちに依頼することをお勧めします。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年04月

東京第一ホテル鶴岡 2019年04月05日 21:59:30: この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
温泉の終了時間の延長は今後検討して参ります。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽２８】《朝食付》早割プラン☆２８日前までの予約が断然お得！＜天然温泉入浴無料＞
ご利用のお部屋: 【【喫煙可】シングル（本館）】

総合4

投稿者さんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

投稿者さん 2019年03月30日 12:28:09

価格のわりに良かったです。
部屋のバス、トイレは狭いですが、大浴場があるので問題なかった。大浴場の利用時間をもう少し延ばしてもらえると良いですが。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年03月

東京第一ホテル鶴岡 2019年04月01日 22:06:12: この度　当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂きまして重ねてお申し上げます。
温泉のご利用時間の延長検討して参ります。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽28】【朝食付】楽天限定！早期割引プラン☆28日前までの予約が断然お得！＜天然温泉入浴無料＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツイン（本館）】

総合4

やっくん2551さんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

やっくん2551さん [30代/男性] 2019年03月28日 23:16:42

以前にもご利用しましたが、温泉が22時までの利用に変わりコイン式の開閉ドアになっていた点には多少不満もありましたが、それ以外は良かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年03月

東京第一ホテル鶴岡 2019年03月29日 21:05:26: この度　当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
温泉の仕組みが今年２月１日より若干変わりました。
お客様のまたのお越しお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】《朝食付》リニューアル記念特別宿泊プラン＜天然温泉ご入浴無料＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル（本館）】

総合4

投稿者さんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

投稿者さん 2019年03月15日 14:54:52

バスターミナルから直結であり空港へも至極便利でありました。フロント対応も丁寧で恐縮いたします。天然温泉も良かったです。機械あらばまた利用したいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年03月

東京第一ホテル鶴岡 2019年03月16日 09:23:24: この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また、お忙しいなかご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を賜り光栄でございます。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽28】【朝食付】楽天限定！早期割引プラン☆28日前までの予約が断然お得！＜天然温泉入浴無料＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル（シモンズ製ベッド、アネックス）】

総合4

げんてさんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

げんてさん [30代/男性] 2019年03月04日 12:31:27

いつもは本館ですがアネックスに宿泊しました。
チェックイン時の男性の方の対応は質素すぎます・・・（笑）
朝食券の件などもう少し説明があってもいいのかなと思います。
大浴場もコイン式に変更になったようでしたが１回以上入る方はフロントにコインを貰いに行かないと行けないので面倒かも知れません・・・
日帰り温泉のお客様も受け入れているので仕方がないことかも知れませんが宿泊者がもっと気軽に入れるように部屋の鍵でのドアロック解除などが出来ればいいのかなと思いました。
せっかく良い温泉施設があるのでもったいないと思います。
朝食も頂きましたが美味しかったです！前回宿泊は正月、今回はひな祭りの時期でしたがその時期に合わせた料理もあっていいなと思います。
朝食係の担当の方の対応も良かったし新人さん（ネームに初心者マーク）の対応も良かったです。
部屋も綺麗でとても過ごしやすかったです。
また機会があったら是非利用したいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年03月

東京第一ホテル鶴岡 2019年03月05日 08:45:23: この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
２月よりコイン式に変更になりました。
お手数でございますがフロントにてコインのお渡しとなります。宜しくお願いいたします。
お部屋の鍵で開けられるようにとの事ですが検討いたします。
朝食はその時期に合ったお料理を提供できるよう努めて参ります。
お褒めのお言葉を賜り光栄でございます。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】《朝食付》リニューアル記念特別宿泊プラン＜天然温泉ご入浴無料＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル（シモンズ製ベッド、アネックス）】

総合4

のぶ１２５１さんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

のぶ１２５１さん [70代/女性] 2019年02月12日 18:45:54

ツインの部屋は広さは満足。アネックスの方だったのでキレイで文句はなし。Ｐも目の前にある平面式で便利だった。夜は路線バスで料亭に食事に出たので、バスターミナルや商業施設に隣接しているのはは寒いときにありがたかった。朝食は、「庄内塩パン」や紀州の「めはり寿司」のようなものは特色があったが、１２００円という値段はビミョウ。
温泉には入りませんでしたが、以前入ってもいないのに、一律に入湯税を徴収するホテルに泊まったことがあり、釈然としない思いをしたことがありましたが、こちらのホテルはどうなっているのかナ？

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年02月

東京第一ホテル鶴岡 2019年02月13日 09:57:16: この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋と当ホテルの立地につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます
朝食に関しまして料金に合ってるメニューかどうか検討して参ります。
ご宿泊のお客様の入湯税はご宿泊代に含めさせております。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】《朝食付》リニューアル記念特別宿泊プラン＜天然温泉ご入浴無料＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツイン（シモンズ製ベッド、アネックス）】

総合4

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せっぽさんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

せっぽさん [50代/男性] 2019年02月08日 15:49:48

10階の大浴場のお湯がぬるく寒かった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年02月

東京第一ホテル鶴岡 2019年02月09日 09:55:47: この度、当ホテルにお越しくださいましてありがとうございます。
また、お忙しいなかご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
温泉のお湯がぬるかったとの事ですが申し訳ございませんでした。早速　点検して参ります。
今後もご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【添い寝無料】朝食あり・スタンダードプラン＜天然温泉ご入浴無料＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツイン（シモンズ製ベッド、アネックス）】

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