この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。当ホテル自慢の天然温泉は最上階にありのどかな庄内平野を見下ろしながら心身共にリラックスして頂けます。お部屋の換気は自動で運転しております。当ホテルの無線LANはランーブルを介して利用できますが回線が込んでおりますと不具合が生じる場合がございます。当ホテルはもう少し容量の大きいサーバーに変更する予定でございます。ご夕食に関しましては調理長と相談しております。本日のおすすめメニューの中にはその日に仕入れました食材の料理をご用意致します。またのお越しをお待ち申し上げます。

この度当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ホテル自慢の天然温泉は心身共にリラックスして頂けるスペースでございます。本館にご宿泊のお客様はお手数お掛け致しますがご了承下さいますようお願い申し上げます。またのお越しお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠のありがとうございます。本館ツインのお部屋の広さは自慢の23.5㎡で7.1坪でございます。ご宿泊のお客様は無料で温泉をご利用頂けます。室内の温泉に虫が入る事はございませんが今後露天風呂に虫が入らないようスタッフが気を付けてチェック致します。またのお越しをお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後は女性のお客様のお部屋にもれなくコットンをお入れするよう致します。
また温泉「スオーミ」にコットンを常備するよう
努めてまいります。ご指摘下さいまして誠にありがとうございます。

当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。午前10時から午後8時まででございましたら「エスモール」（大きなショッピングセンター）と当ホテルが繋がっております。コンビニより便利でございます。当ホテルレストランでは旬の食材を使っております。特に郷味楽の日替わり定食は850円で大変好評でございます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。冷蔵庫が不安定な部屋を調べて参ります。またのご来館お待ち申し上げます。

この度は、東京第一ホテル鶴岡にご宿泊頂戴し
誠に有難う御座います。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食の件につきましては、重要な課題と受け止め
改善して参る所存でございます。
ご貴重なご意見有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在が満足いただけたものと拝聴し、私共も大変光栄に存じます。
今後もスタッフ一同サービスの向上に精神誠意努めて参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂戴し誠に有難う御座います。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食の件につきましては、重要な課題と受け止め
改善して参る所存でございます。
ご貴重なご意見有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度、悪天候にもかかわらず東京第一ホテル鶴岡にご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在が満足いただけたものと拝聴し、私共も大変光栄に存じます。
今後もスタッフ一同サービスの向上に精神誠意努めて参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もスタッフ一同サービスの向上に精神誠意努めて参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

御寛ぎ戴いたご様子で、大変嬉しく思っております。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
コメント有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。

露天風呂について、ご不備をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また、お客様への配慮が足らずご迷惑お掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
今後は、ホテルの重要な課題とし改善していきたいと思います。

ご貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
また、朝食バイキングやスタッフについてお褒めの御言葉を頂戴したにもかかわらず、騒音でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後、より良い環境を提供出来るよう改善していきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。
本館ご宿泊のお客様には大浴場へのご移動の際、少なからずご面倒をおかけ致しておりますが、当ホテルの構造上の事と、何卒ご理解・ご容赦を下さいます様お願い申し上げます。
尚、楽天トラベルではアネックスのシングルルームもご予約いただけます。
アネックスの客室からはストレス無く大浴場へご移動して戴くことができますので、次回のご宿泊の際には是非アネックスをご予約下さいませ。
またのご来館お待ち申し上げます。

この度は東京第一ホテル鶴岡にご宿泊頂き
誠に有難うございます。

大浴場についてお褒めの御言葉頂き、お礼申し上げます。
大浴場は庄内平野を一望出来、皆様より大変好評を得ております。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げて
おります。

この度は東京第一ホテルにご宿泊頂き誠に
有難うございました。

また、当ホテルについて数々のお褒めの御言葉を頂戴し
重ねて御礼申し上げます。
ただ、サウナ、ジャグジーの休止について
ご不備をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
只今は通常の営業に復旧しておりますので
次回、鶴岡にお越しの際は
是非当ホテルにお越し下さいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度、東京第一ホテル鶴岡に
ご宿泊頂き、誠に有難うございます。

またランドリーコーナーについて
ご感想頂き有難うございます。
当ホテルはご宿泊のお客様専用
ランドリーコーナーを完備しております。
洗濯、乾燥機と一台のみと数は多くありませんが
長期滞在のお客様より、大変喜ばれております。

更にお客様に喜ばれるサービス向上を目指し
スタッフ一同努力していきたいと思います。

またのご来館お待ち申し上げております。

東京第一ホテルにご宿泊頂き
誠に有難うございます。

本館客室ユニットバスに関しては
お蔭様で開業31年目と年代を感じる
狭い作りとなっておりますが
別館の最上階に展望風呂を完備し
庄内平野の風景をお楽しみ頂きながら
ご旅行やお仕事の疲れ癒せる当ホテル
自慢の設備となっております。

これから、庄内平野の雪も溶け
春の綺麗な景色に変わりますので
また、鶴岡にお越しの際は当ホテルを
宜しくお願い申し上げます。