過剰なくらい丁寧なサービス、これでもかというくらいの美味しい食事は大変満足でした。
風呂の湯は良かったですが、もう少し色々な風呂があると嬉しかったです。
一点 エアコンの音がうるさかったことが気になりました。
今後のためにも改善いただければ幸いです。
機会がありましたら、またお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

砂塩風呂目当てでこちらのお宿に宿泊しました。砂塩風呂は初めての利用でしたがスタッフの方が付きっきりで対応してくださるので安心して楽しめました。じんわりと全身が温まって気持ちよかったです。昼神温泉自体も初めての訪問でしたが噂通りお肌ツルツルです。夜通しお風呂が開いているので、夜中に目が覚めた時にフラっと入りにいく事もでき貸切状態で堪能できました。夕食も美味しくお腹いっぱいになり、帰る時は車が見えなくなるまで見送っていただきいい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

スーパーセールを利用して、とてもお安く宿泊できました。昼神温泉でこのお値段はちょっとないと思います。お料理は次から次へと出てきて、食べきれない程でした。味もとても美味しく頂きました。
泉質の良いことで、知られている昼神温泉の湯。こちらは砂風呂があることが特徴ですが、そのせいか、普通のお風呂はあまり特徴がないかなと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年10月

8月9日に宿泊をしました。いろいろと無理をお願いしたのですが、すべて対応していただきました。ナイトツアーで星空を見に行ったのですが、あいにくの雨。しかし、雨と霧の高原も素敵で、なかなかできない体験をさせてもらいました。その後の露天風呂もなかなか。部屋は川ぞいで台風で増水した川音を聞きながらの睡眠でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

お世話になりましたクチコミが良かったのでちょー期待して行きましたが可もなく不可もなくでした砂塩風呂に入りましたが砂風呂に入っている時間は15分だけで後はソファーに座りひたすら薬草茶を飲まされましたが砂風呂に入っている時間は短いのに所要時間が二時間弱は長すぎるのでは・・・ただ長い時間ソファーに座っているだけで辛いものがありました時間を短くして料金も安くした方が利用し易いと思います。勝手を言ってごめんなさい。お風呂に関しては小さくてもいいのでサウナがあればいいねと主人とも話しました売店ですが品数は多くて良かったのですが試食がないので味が判らなくて結局最小限のお土産しか買いませんでした残念残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

携帯電話を忘れてきて、途中の諏訪で気がつき電話をいれたらすでに自宅に連絡して頂けたのことです。
送って頂くようにしましたら翌朝届きました。
素早い対応でありがとうございました。

お部屋ですが、入り口の玄関部分が狭く膝を痛めている私と主人が一緒に入ったら、身動きできませんでした。もう少しゆとりがあったらと思いました。

お料理はステーキのお肉がとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

このたびは、清風苑様　お世話になりました。
お部屋評価　3は、常備灯が切れていたこと　畳の上に虫の死骸があったこと　シーツに毛が落ちていました。マイナス2

お部屋からの景色も良く、冷蔵庫もあって便利でした。
バスつきなので、近くのプールで遊んだ水着を洗って干すことが出来ました。

価格がやすかったので期待していなかった分　期待以上に良い宿でした。
スタッフの皆さんは、とても親切で　食事の場所も個室で女将さんがご挨拶にこられて凄くよかったです。
食事の時間　小さなお子さまが、元気のようで声や、走る音が気になりました。
（夕食、朝食共に）

朝食のバイキング　おいしかったです。
宿に到着したときは、雨が降っていたのですがぬれないように傘を用意してくださり
部屋の係りの方は、荷物をもってくださり丁寧に案内をしてくださいました。
研修生だったようで一生懸命そうでした。
お茶を用意するときに、まだ慣れていないようで畳にこぼしてました。
部屋の中においてある案内は、手書きで地元の観光案内がわかりやすく書かれていたのは驚きましたが
個人的にはとても気に入りました。
露天風呂は小さいですが、温泉はヌルヌルして気持ちよかったです。
飲料できる温泉で、時間を気にせずに入れるのが嬉しい。
食事は、とても見た目も綺麗でおいしくいただきました。ご飯をおかわりしました。
価格的には、大変満足しました。
口コミが、当たってる宿は少ないですが、本当におすすめの宿です。
次は、塩風呂とヘブンスの星空を体験したいので時間を作ってリピートしたいと思います。
写真を撮っていただいたり
お見送りも丁寧にしてくださり良かったです。
南信州は、はじめてでしたが良い宿に泊まれて良かったです。
神社の太鼓とても良かったです。

リピートしたい宿が増えたことが嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

夫婦で２泊させていただきました。周辺も宿も静かでのんびりとすることができました。風呂場は空間が広くて明るくて気持ちよかったです。洗い場も仕切りがあり使いやすかったです。もちろんお湯は最高でした。思いっきりゆったりとできました。お料理は朝夕ともにおいしかったです。地元産の食材を生かし、調理に工夫をされていたことがうれしかったです。従業員の方々もみなさん笑顔で声をかけていただきホッとすることが多かったです。気になったことは、夕食時のお品書きに「松茸の天ぷら」とあり喜んで待っていたのですが、持ってこられたのは「エビ等の天ぷら」で仲居さんが『エビに変わったようですね』と言われたので、仕入れがうまくいかなかったのかなと残念でした。その後、部屋で休んでいると室内電話で「天ぷらを間違ってだしました。松茸の天ぷらが揚がっているので部屋の前に置いておきます」と言われました。お腹も一杯で今更食べたい気もないので、お断りしたのですが置いておかれました。もう少し別の対応を考えていただきたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

8月6日に家族で宿泊しました。事前に電話で連絡した問い合わせや食事の要望にも丁寧に対応してくれました。食事はほんとに美味しかったです！個室で他のお客さんに気兼ねすることなくゆっくりできて量も丁度よかったです。ご挨拶に来てくれた女将さんとも色々お話できたし、翌日の天竜川の舟くだりの手配もしていただいてありがたかったです。設備やお風呂はこれといってすごい！ということはありませんが、アットホームな良い宿だと思いました。父（70代）はとても気に入っていました。ただ、他の方のコメントにもありましたが、エアコンの音が少々気になったのが残念です。宿の前を流れている川で水遊びも出来るし、夏の家族旅行には超オススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

7月20日（土）一泊しました。本館が空いておらず別館、部屋は見晴らしも悪く印象は良くありませんが、真心のこもったサービスが感じられ、食事もおいしく満足でした。特に朝食のバイキングは、新鮮な野菜尽くしで美味しかったです。コストパーフォーマンスの良い宿泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

７月７日家族３人で宿泊しました。スタッフの方の対応はとても親切で楽しくゆったりとした時間を過ごすことができました。５歳の息子の浴衣もサイズを合わせていただいたので、浴衣を着て大はしゃぎでした。料理は、少量ミニ会席料理だったのですが、子供の分もしっかりの量で家族３人大満足でした。お風呂もきれいに掃除されていて気持ち良かったです。チェックアウト後まえを流れる川で遊ぶため駐車場を引き続き借りさせていただいたり、周辺のお店などの情報も快く調べていただき、とても助かりました。女将さんをはじめみなさんがとても親しみやすい対応で大満足です。
できれば２点だけ改善いただければなお良くなると思います。
１点目は、お部屋の煙草のにおいです。禁煙のお部屋があればなお良いです。
２点目は、バスタオルにシミがありました。クリーニングはされていると思いますが、やはりシミがあると使いたくなくなります。チェック頂ければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

部屋は広くて良かったですが、エアコンの音が気になり熟睡できませんでした。
従業員さんたちの対応は良かったです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

お値打ちプランの部屋でしたが、窓から見える屋根はあまり気になりませんでした。
とにかく、温泉の湯のヌメリには驚きました。さすが美人の湯！（ＰＨ9.7のアルカリ泉）満足の一言！
旅館到着から部屋への案内、食事処の接客など、ゆきとどいた心配りにとても満足しました。また機会があれば利用させていただきます。

宿泊年月

2013年05月

　お湯がツルツルでとっても気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

4/27日に宿泊しました。
旅館の皆さんは対応が良かったです。
温泉は気持ち良かったのですが、備え付けの洗顔石鹸が小さい物か、何も置いていない所があり残念でした。

エステのマッサージを受けました。
必要な事以外、話さないエステティシャンで、リラックスできました。

部屋に冷水のポットが置いてありました。
この水が美味しかったです。
風呂上りに丁度良かったです。

夕食は食べきれない程の量でした。
でも美味しいので、気が付いたら食べ切っていました（笑）
子供用の食事は、お重に入っていて、綺麗にまとまっていました。
子供が喜んで食べていました。

朝食はバイキングでした。
こちらも美味しく頂きました。
りんごジュースが濃厚で美味しかったです。
料理もご飯のすすむ物が多く、満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

砂塩風呂は少し熱かったですが、大変にいい汗をかきました。今回で2回目ですが、また、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

12月8日に宿泊しました。
当日はホテル到着前にかなりの降雪になり、峠道を心配ながらも無事に到着。
到着するとホテルの方の温かいお迎えと、何よりも良質の温泉に癒されました。
夜の食事も良かったが、朝食のバイキングは種類が多く妻も大変喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

オプションの砂塩風呂がお勧めです。有名な指宿の砂風呂より断然こちらの方がいいと思います。すっかり妻のお気に入りになってしまいました。まさに、砂塩風呂を目的にここを訪れています。汗をいっぱいかいて心地よいひととき。薬草茶も癖になりそう。
そして通常の温泉ですが、こちらも最高で、泉質はまさに美人の湯でつるつるです。まわりにこれといった観光地はあまりないですが、温泉だけでじゅうぶんです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

前日の夜に予約したにもかかわらず、食事の変更の対応も早く、とてもいい気持ちで過ごすことができました。
女将さんをはじめ、スタッフの皆さんの対応もとっても素敵でした。
一つ残念だったのは、お部屋のお風呂がビジネスホテルのようなユニットバスだったことです。今回は５か月の娘を連れて行き、娘だけ部屋のお風呂で入れようと思っていたので、そこが気になりました。大浴場でシャワーのみで洗い、泣き叫び、他のお客様に申し訳なかったです。
娘がもう少し大きくなって、温泉につかれるようになったらまた行きたいな～っと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

母の同窓四人旅に娘の私がクチコミを見て予約しました。母たちの感想はとてもよかったです。チェックインもチェックアウトもスムーズで食事もよかったとのこと。足が悪い人がいたので散歩もあきらめていたところへ、翌日のオプションツアーを教えてくれ、妻籠宿までミニバスツアーまでできたと喜んでました。何よりもお風呂がよかったようで、みな満足顔だったようです。年に何回か旅行を計画してる四人ですが、機会があったらまたお邪魔したいと言っていました。ありがとう！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年11月