この度は数ある旅館の中から清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
全国にも数ヶ所・長野県に1ヶ所しかない、大変珍しい施設の「砂塩風呂」は当館一押しです。一度ご利用いただくと、多くのお客様に「気持ち良かった」とおっしゃっていただきいておりますが、今回ご利用いただき喜んでいただけたようで大変嬉しく思います。
また、お風呂・料理・接客等もお褒めいただきありがとうございます。
特に、今一番力を入れている朝食では出来る限り地元の食材をご提供できるように板長がこころがけておりますが「朝食が充実していた」とご投稿いただき、調理部が大変感激しております。ありがとうございます。
ご指摘いただきました、「コットン」については至急検討したいとおもいます。ありがとうございます。
南信州は自然に恵まれた良い所ですので、機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
最後になりましたが「お客様の声」にご投稿ありがとうございます。

支配人より

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「お食事」は温泉旅館にお泊り頂くお客様にとって、とても大切な要素の一つです。
「味」・「量」・「見た目」・「器」等全てが大事で、日々板長が研究を重ねてお客様にご提供しております。
ただ、料理を配膳する仲居さんの接客も重要な要素となります。今回、鍋物の火付けが早くお客様をせかしてしまった形になり大変申訳けございませんでした。再度確認をしてみたいと思います。
また、ドライヤーについても検討させていただきます。
昼神は花の季節が終わり、新緑が鮮やかになってまいりました。四季を通じて自然を感じられ、また季節ごとのイベントもございますので、機会がございましたら、是非おこしくださいませ。
最後になりましたが、「お客様の声」へのご投稿ありがとうございました。

支配人より

この度は、清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

昼神温泉のお湯は日本屈指の「美人の湯」と呼ばれる泉質でございますが、当館でのご入浴をお気に召していただくことができ嬉しく存じます。
今度は是非、長野県には当館しかない砂塩風呂もお試しくださいませ。
湯に浸かるのとはまた違った、お身体が喜ぶ芯からの温もりをご堪能いただけるかと思います。

最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフより

この度は、お父様のご退職祝いという大切な場に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

お料理は、その都度お客様から様々なお声を頂戴致します。
それら一つ一つをとても大切に、板場スタッフが心を込めてご用意をさせていただいておりますが、お気に召していただき何よりでございます。

お風呂も、入る度に違うシャンプーをお楽しみいただけるシャンプーバー。
お湯はもとより、気分を換えてご入浴をご満喫いただけますのも当館の特徴でございます。

お部屋の洗面所にご用意をさせていただいておりますアメニティにつきましては、改めて確認をさせていただきたく存じます。

最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフより

この度も、清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

サービスへのお褒めのお言葉、大変恐縮致します。
お風呂の景観につきましては、申し訳ございません。
天気の良い日などは露天風呂より星空をご覧いただく事もできますので、ご来館の折にはその様なご案内も今後行わせていただきたいと存じます。

最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフより

この度は、清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉と共に、お気付きの点もお伝えいただき感謝申し上げます。
各部門のスタッフに共有をさせていただき、多くのお客様にご満足いただける宿を目指し精進をしてまいります。
間もなく、昼神温泉郷が一番盛り上がる桜や花桃の季節が訪れます。
星空と共に春もお楽しみいただきたく、またのご来館を心より申し上げております。

最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフより

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
3連休のご宿泊ということで、料金も少し高めの設定になっているかと思いますのでご理解いただければと思います。また、接客等お褒めのお言葉ありがとうございます。
2月が一番寒い季節ではございますが温泉に入ってごゆっくりしていただけましたでしょうか。
機会がございましたら是非またのご利用をお待ちしております。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

フロントスタッフより

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の露天風呂付客室3室には、床暖房があり冬季は足元がぽかぽかになり、好評をいただいています。また、お食事、温泉等お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもサービスの向上に努力したいと思いますので機会がございましたら是非またのご利用をお待ちしております。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。
フロントスタッフより

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。又、砂塩風呂のご利用もありがとうございます。
体の芯まで暖まっていただけましたか？寒い冬には砂塩風呂をおすすめいたしますが、とても気持ち良かったとの感想ありがとうございます。
毎日寒い日が続きますが、機会がございましたら是非またのご利用をお待ちしております。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございす

砂塩風呂スタッフより

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
量控えめの会席料理プランのご利用ありがとうございます。板長が色々と検討して今の品数に決めたお食事内容でございます。高齢のお客様から小食のお客様に好評いただいております。
季節ごとに内容が変わりますので、機会がございましたら桜の季節にでも是非また遊びにお越し下さいませ。スタッフ一同ご来館をお待ちしております。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事やお風呂のお褒めのご投稿ありがとうございます。
現在当館ではベトナムからの技能実習生3名に勤務していただいています。まだたどたどしい日本語ではございますが、一生懸命頑張っています。お客様にはご不便をおかけする場合も有るかと思いますがご理解の程宜しくお願い申し上げます。
機会がございましたら、桜や花桃が咲くころに是非遊びにお越し下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

社長より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事等お褒めのご投稿ありがとうございます。
本日、昼神は初雪が降りました。例年より随分と早いですが、来週からはまた少し暖かくなるようなので安心しています。
機会がございましたら是非またのご利用をお待ちしております。最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は数ある旅館の中かから清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいた「少量会席料理プラン」は「旅館の夕食が多すぎる」というお声を数年前からよくいただきまして、SDGｓの観点から食材ロス削減という意味も含め、板長と相談して始めたプランです。「これ以上品数を減らすと悲しい」という板長の思いもあり現在の量となっています。ご利用いただいた多くのお客様より好評をいただいております。
また、大浴場の男女入れ替えの件ですが、当館では入れ替えをしておりません。申し訳ございません。
これからもお客様からのご意見に真摯に向き合い、より良いサービスが提供できるように日々努力したいと思いますので、機会がございましたら是非またのご利用をおまちしています。

専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夕食の鱧の件、大変申し訳ございません。板場と確認し、対応したいと思います。ご指摘ありがとうございます。
これからもお客様のお声に真摯に向き合い、より良いサービスが提供できるように日々努力したいと思います。
最後になりましたがお忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、接客等お褒めのご投稿ありがとうございます。
秋の行楽シーズンではございますが、ここ数日で昼神はいきなり寒さが厳しくなりました。
機会がございましたら季節を変えて是非またのご来館をお待ちしています。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や館内のお花は、毎日お花の先生に活けていただいています。今年は酷暑続きでお花もすぐ枯れてしまうのでお花の先生も苦労していたようですが、お褒めのお言葉をいただき喜んでいました。
これからもサービス向上に努力したいと思いますので、機会がございましたら是非また遊びにお越しいただければと思います。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の件、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
「量控えめ」の会席料理ということで、量が少なくないか心配していたのですが、多くのお客様に好評で板長も安堵しております。
今後もより一層内容の充実を図り、お客様に喜んでいただけるように努力したいと思います。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は清風苑ををご利用いただきまして誠にありがとうございます。
換気の件ですが仲居が窓を少し開けるのを忘れていたかもしれません。ご指摘ありがとうございます。
これからもお客様のご意見に真摯に向き合いサービスの向上に努力したいと思います。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度はリピートで当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Wifiの件ですが、ご指摘を受けた当日以降機器の故障等含め確認いたしましたが利用可能な状況であります。電波の関係ですので当館としても対応できることに限りがございますのでご理解いただければと思います。
また氷の件はフロントの説明不足でした。申し訳ございません。料金については今後検討したいと思います。
これからもお客様のご意見を参考により良いサービスが提供できるよに日々努力したいと思います。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、露天風呂付き特別室のご利用ありがとうございます。木曽ヒノキの客室露天風呂はいかがでしたでしょうか。
まだまだ寒い日が続きますが、梅の花がチラホラと先始め春の息吹きが少しずつ感じられる昼神温泉です。例年ですと4月中旬頃から桜や花桃が咲き始めると思いますので、暖かくなったらぜひまたのご利用をお待ちしております。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
専務より