この度、ご宿泊有難うございました。

３階大浴場でお寛ぎいただいたご様子で、嬉しく思います。

また、室内の臭いがお気になられたご様子、掃除の際には換気などをしておりましたが、このようなことになり、誠に恐れ入ります。清掃係には今後に起こらないように徹底いたします。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度、ご宿泊有難うございました。

長野駅からは徒歩6分かかります。

大浴場などお気に入りいただき有難うございます。営業時間は、午後七時～翌午前九時までとなりますので、お好きな時間帯にご利用下さい。

お部屋の空調は、三段階調整となっています。
大変お手数をおかけ致しますが、手動にて入/切の調整をお願いいたします。

またのご利用をお待ちしております。

この度、ご宿泊有難うございました。

お風呂は三階の大浴場も一晩中営業しております。お好きな時間にご利用下さい。

朝食バイキングもご満足いただけましたこと大変うれしく思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度、ご宿泊有難うございました。

大浴場内には、サウナ室、洗濯機と乾燥機、マッサージチェアがございます。
午後7時～午前9時までの間、お好きな時間にご利用下さい。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度、ご宿泊有難うございました。

貴重なご意見を頂き有難うございます。
今後の検討材料に致します。

また、駐車場は１階以外にも契約駐車場が２つございます。ご利用時間はそれぞれセントラルパーキングが午後１８時から翌朝１０時まで、トイーゴパーキングは入庫から２４時間となっております。どちらも一泊一台700円でございます。宜しければ次回にご利用ください。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度、ご宿泊有難うございました。

お出掛けに差し障りが無かったご様子で何よりでございました。
長野駅からホテルまで徒歩5、6分の間には、飲食店など多く立ち並んでいますので、外食や散策に出掛けられるには事足ります。善光寺までも距離が少しありますので運動には最適です。

朝食バイキングは朝７時から９時半まで営業しております。お出掛け前にしっかりお召し上がりいただき、その日一日が始まれば何より嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度、ご宿泊有難うございました。

御朝食をご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。料理長も品数共に多くの食材が使われておりますので、バランスの取れた食事が出来ますと申しておりました。

また、よくお休みいただけたご様子で何より安心致しました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度、ご宿泊有難うございました。

近頃、長野市内は大分寒くなってまいりました。
３階大浴場を是非ご利用いただき、外で冷えたお身体を温め、お寛ぎいただければと思います。

朝食バイキングは和洋食をご用意しております。
紙カップのコーヒーは朝食摂取の方がお楽しみいただけますので、お気に入りいただけたこと嬉しく思います。また次回も召し上がっていただければ幸いに思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度、ご宿泊有難うございました。

ご用意しております枕は２種類ございますので、
快くお休みいただけたご様子で嬉しく思います。

３階大浴場はサウナ室と併設してございますのでスペースは限られております。また、ご利用時にはタオルなどお部屋からお持ちいただいております。大変ご不便をお掛けいたします。
また、ご使用いただき有難うございます。

他にも、朝食バイキングをお楽しみいただいたご様子で、厨房スタッフ共々大変喜んでおります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度、御宿泊有難うございました。

ご感想より、大浴場や飲食店街が近いことなどからご利用いただきまして有難うございます。
三階の大浴場は男性専用ですが、サウナ室、洗濯機と乾燥機など出張で来られるお客様にお使いいただき、寛いでいただければ幸いに思います。
駐車場はホテル建物下一階の他に、セントラルパーキングとTOiGOパーキングがございます。どちらも一泊一台700円でご利用いただけます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度、ご宿泊有難うございました。

ホテル周辺は長野駅方面と権堂方面に飲食店街が近くございます。居酒屋が多く点在しておりますので、多くの方に長野の地元料理を含め、お楽しみいただいております。
ご不便無くお過し頂けたご様子で安心致しました。

またのご利用をお待ちしております。

この度、ご宿泊有難うございました。

大浴場は男性専用となっております。恐れ入ります。
朝食会場では自動販売機があり、お食事中にお召し上がりいただけます。和洋食バイキングですのでお楽しみ頂けて嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度、御宿泊有難うございました。

ご滞在が快くお過しいただけたようで安心致しました。
ご要望の件ですが、①大浴場内は常にエアコンは「入」になっています。多くの方のご利用の上で、扉の内と外の開閉が増えますので涼しくはお寛ぎいただけなかったのではと思います。
②サウナ室と水風呂については、現在サウナのみのご利用となります。今後、検討させていただきます
③契約駐車場との兼ね合い上、現金でのお支払いをお願いいたします。
④朝食バイキングのメニューにはベーコンやボイルソーセージも含まれております。日毎メニューを変えておりますのでご了承をお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度、御宿泊有難うございました。

朝食バイキングにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
厨房スタッフも大変喜んでおりました。
一日の始まりにご気分良くお過ごしいただけた御様子で何よりでございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度御宿泊有難うございました。

左記お言葉を頂き、ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
次回、お越しの際もご満足いただけるようご用意しております。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度ご宿泊有難うございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

水風呂の温度がぬるいと感じられたこと、また外気浴の場所がないことに関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
構造的な問題から難しい点もございますが、お客様からのご意見を参考にサービスの向上を図ってまいります。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊いただきました日ですが、恐らく長野市で毎年大きなイベントのある当日であったかと存じます。
交通機関も含め市内中が混雑する状況で、ご不便を感じる事あれば誠に申し訳なく思います。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

不自由なくお過ごしいただけましたご様子を拝見いたしまして何よりでございます。
暖房の件でございますが、当館集中管理の為、細かな調節ができず申し訳ありません。
ご不便なかった旨を拝見し安堵しております。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またこの度のご投稿をいただきましたことに重ねて御礼を申し上げます。

大浴場とサウナの施設があることは当館のおすすめの１つでもありますのでお喜びいただけましたことに大変うれしく思います。

また近年ではホテルも完全禁煙化に移りつつあるのも時代の流れかとは思いますが当館ではお客様のご要望に『喫煙部屋希望』の声がございますので少しでもご期待に添えられるよう喫煙室を設けております。

またご朝食の件ですがお客様が感じられたように『信州らしさ』を感じられるような『食』でのおもてなしが出来るよう取り組んでいきたいと思っております。

また信州へおいでの際にはご利用の程心よりお待ち申し上げます。