この度、ご宿泊有難うございました。

ご意見にいただいたお店の紹介につきまして、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後は、十分に調べた上でご案内してまいります。
ベッドの吸収性と反発性につきまして、貴重なご意見として今後に生かしてまいります。
枕は、普通のものと低反発のものがございますので、お好みに合いましたこと幸いに思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お客様へ直接メール送信を致しました。

この度、ご宿泊有難うございました。

ホテル周辺には、コンビニや飲食店などが歩いてすぐの場所にございます。
周辺施設を有効に利用していただき有難うございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度、ご宿泊有難うございました。

ホテル周辺には、コンビニや飲食店などが歩いてすぐの場所にございます。
周辺施設を有効に利用していただき有難うございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度、ご宿泊有難うございました。

たくさんのお褒めの言葉を頂けた事、大変嬉しく思います。
特にビジネスユースに十分と言って頂けた事が嬉しく思います、ありがとうございました。

また朝食会場は日頃、
会議や宴会を行っているバンケットホールでございます。
ご利用当日の雰囲気が微妙だったのでしょうか?
ご意見を参考により良く改善していけたらと考えております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度、ご宿泊有難うございました。

ご意見とご要望をいただき有難うございます。
満車の際、3つある駐車場のいずれかにお止めいただいております。ご案内につきましては、HP上とホテル正面入り口、エスカレーター脇に案内板をおいております。お分かり難かった点は今後の検討課題とさせていただきます。

朝食バイキングにご満足いただけて大変嬉しく思います。コーヒー自販機は、無料となっておりますがお好みに合わず申し訳ございません。人それぞれ好みがございますので、ご要望につきましては今後検討して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度、ご宿泊有難うございました。

朝食バイキングも、メニューの多さでご満足いただき大変嬉しく思います。

男性専用大浴場には、水風呂をご用意してございませんが、一晩中ご利用可能な点やサウナ室など設備をご活用いただければ幸いでございます。

お部屋の冷蔵庫に機能面でも良い点を挙げていただき嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度、ご宿泊有難うございました。

掛け布団とバスタオルの臭いにつきまして、ご不快な点があり大変ご迷惑をお掛け致しました。
誠に申し訳ございませんでした。
今後、こちらの点を業者と再発防止に努めてまいります。
また、お気付きの点がございましたら、恐れ入りますがフロントへご一報をお願い致します。
宿泊料金にご満足いただけましたことは、何より幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度、ご宿泊有難うございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度、ご宿泊有難うございました。

次回ご利用の際にも、快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、日々努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度、ご宿泊有難うございました。

こちらの不手際で、大変ご迷惑をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。
今回のことを真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご宿泊頂きありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

朝食をお取りになったお客様には
朝食会場にありますコーヒーマシンのドリンクを無料でお飲み頂けます。
食後の一杯として、また食事中の一杯として
種類も豊富に取り揃えておりますのでご利用下さい。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度、ご宿泊有難うございました。

　トイーゴパーキングをご利用いただきますと、一泊(一台¥700)の料金で、入庫後24時間ご利用いただけます。お買い物や観光にもご活用ください。
　駅周辺には、ながの東急百貨店などショッピング向けのお店も多く、お出掛けに都合がよいと思います。ごゆっくりお楽しみいただけて何よりでございました。
　ご宿泊中、チェックアウトの午前10時から掃除が入りますので、掃除機の音などでご迷惑をお掛け致しましたこと大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を参考に、今後改善を致してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度、ご宿泊有難うございました。

マッサージの受付時間は、午後7時より午後11時までとなります。
フロントより業者に連絡予約を致しておりますので
出来ましたら、ご予約のお電話だけでもお早めに頂ければ幸いでございます。
その代わりに、午後11時以降もご利用頂ける3階大浴場にあります無料のマッサージチェアをご活用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度、ご宿泊有難うございました。

館内及び室内設備のご案内や説明書きをより分かり易いように改善を図ってまいります。
貴重なご指摘とアドバイスをいただき誠に感謝申し上げます。
尚、客室のオートロック化につきましては、現在検討致しております。大変お手数ですが、暫くは従来のKEY方式でお願い致します。
　サウナ室につきましては、時間帯により確かに、木の腰掛けが熱くなりますので、
入り口の青いサウナマットをご利用下さい。今後、より熱さを和らげる工夫を考えて参ります。

ご教授いただきましたように、人の手、心、知恵で出来ることは、惜しまず励行していく所存でございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度、ご宿泊有難うございました。

当ホテルは、長野駅に近くビジネス街の中心にございます。周辺には、飲食店も多くございますので外出されるにも大変便利でございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度、ご宿泊有難うございました。

当館は、長野駅と善光寺の中程にごさいます。

少し駅寄りでございますので、コンビニや飲食店にお出掛けいただき易かったのではと思います。

善光寺方面も情緒のある街並みですので、秋の散策には打って付けかと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度、ご宿泊有難うございました。

当館は、長野駅と善光寺の中程に位置しております。どちらへも歩いてお出掛けいただけます。
周辺を見ても、飲食店やコンビニがすぐ近くにございます。
男性専用大浴場は、午後７時より翌朝９時まで一晩中営業しており、サウナ室やランドリー設備もご利用いただけます。

また、何かございましたらフロントへご連絡をいただければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度、ご宿泊有難うございました。

何事もなくお過ごしいただけましたことスタッフ一同心より嬉しく思います。

男性専用大浴場や朝食バイキングは、常連のお客様にご好評をいただいております。
お時間がございましたら、どうぞご利用くださいませ。

ホテル一階駐車場は、2ｍ20ｃｍまでの車高でしたらご利用いただけます。
高さ制限の案内につきましては、今後検討致して参ります。


またのお越しを心よりお待ちしております。

この度、ご宿泊有難うございました。

朝食バイキングにご満足のお言葉をいただきスタッフ一同、心より嬉しく思います。

和洋食のメニューでございますので、１日の始まりにバランスの良い食事をお楽しみいただければ
幸いでございます。
館内設備につきましては、現在確認、点検を致しております。
ご意見をいただき有難うございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。