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いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 クチコミ・感想・情報

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いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1583件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.11
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂4.16
  • 食事3.63
宿泊年月
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55件中 21~40件表示

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 15:04:24

定食といっても そこらの定食屋の定食と同レベル 知っていたら旅館近くの料理屋に食べに行きました
旅の目的が観光だったので その辺が残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2019年11月14日 14:10:24

この度は古滝屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様がお申込み頂きましたプランの定食は通常メニューにはございません。
ビジネスのお客様等、宿泊とお食事をシンプルにご利用頂ける様特別にご用意いたしました。
仕入れにより多少変更はございますが、プラン説明・写真と同じものをご用意いたしましましたが、お客様のご希望に添えなかった事大変残念に思います。
この様な相違が生まれぬ様、プラン自体の見直しを考えたく思います。

お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。

元禄彩雅宿古滝屋 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【夕食居酒屋】【平日限定】「お宿ごはん つだや」で選べる定食1ドリンク付★朝の軽食付
ご利用のお部屋
【和室14畳 <禁煙> (元禄館)お風呂から近い新館】

部屋2

投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月13日 18:02:29

良いところ
上層階なので眺めが良かった
施設自体が古いが部屋は広くて良かった
ダメなところ
フロントから部屋までが異様に遠かった(歩く距離が長い)
エアコンが故障していて暑くて大変だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2019年10月08日 20:55:49

この度は古滝屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
頂戴しました一つ一つのお客様の声が、サービス向上に向けての、大切な気づきとなっております。
建物の構造上とはいえ、施設内の移動等につきましてはご不便をおかけいたしました。
冷房設備に関しましては、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後もお客様の声にスタッフ一同、真剣に向き合い、日々努力して参ります。

    元禄彩雅宿 古滝屋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆期間限定☆【素泊り】お部屋おまかせエコプラン☆朝の軽食サービス付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ【お部屋のご要望はご遠慮ください】】

部屋2

投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月02日 16:57:10

別館と書いてあるが旧館と書いてあったほうが親切かな?かなり老朽化した部屋を素人がリフォームした感じの部屋でした。受付も学生のアルバイト的な感じで対応も…お風呂はとても良かったです。部屋の畳は比較的新しかったので良かったですが、髪の毛が部屋の何箇所で落ちていてあまり気分の良いものでは有りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2019年10月08日 20:20:50

この度は古滝屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度は至らぬ点が多く、ご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
館内やお部屋に関しましては、少しずつではございますが、修繕させて頂いております。
ですが、至らない点があり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフの対応に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。

頂戴したお言葉を今後に活かせる様、
スタッフ一同努力して参ります。

     元禄彩雅宿 古滝屋スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆夏休み限定☆ シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳<禁煙>(太平館)フロント/お風呂から遠い別館】

部屋2

投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 21:33:55

旅館は古くて、布団も自分で敷く。ホテルみたく、従業員が関わらないところだった。廊下にエアコンがついてなくて、暑苦しかった。次はないかなー。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2019年10月08日 14:15:26

この度は古滝屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度は至らぬ点が多く、ご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
廊下の冷房設備等、少しずつではございますが、修繕させていただいておりますが、今回せっかくのご旅行で、このような思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉を今後に活かせる様、
努力して参ります。

   元禄彩雅宿 古滝屋スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆夏休み限定☆ シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳<禁煙>(太平館)フロント/お風呂から遠い別館】

部屋2

投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月04日 20:41:45

居酒屋の食事は、いまいちです。
館内が寒く湯冷めしそう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2019年04月06日 14:57:32

この度は古滝屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

全館セントラルヒーターが地震時故障後、個別に空調を設置をしておりますが、まだまだ間に合いません。早急に対応しなければなりません処お客様方には大変ご不便をおかけしております。
又、館内居酒屋をご利用いただきありがとうございました。多く召し上がって頂いたにも拘わらず、お口に合わず大変残念です。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】源泉掛け流し温泉を満喫♪シンプルスタンダードプラン☆朝の軽食サービス付き
ご利用のお部屋
【608:洋室 ツイン 禁煙】

部屋2

投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月15日 16:38:19

天女の湯あみを目的に宿泊しましたが、夜は凍結の為20時以降閉鎖で、朝は閉鎖していました。チェックインが18時だったので、30分くらいしか入れずとても残念でした。ネットには天候によりと書いてありますが、凍結する冬場は時間短く設定するなり朝は閉鎖なり、書いておくべきじゃないでしょうか。布団も自分で敷くようになっていましたが、敷き布団に染みがあり気持ち悪かったです。
その他、部屋の清潔さや従業員さんの対応などは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2019年01月15日 18:38:27

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

女性宿泊者様限定の露天風呂につきまして、貴重なご意見をいただき大変有難く思います。
私共のご案内で至らぬ点がございまして、申し訳ございませんでした。
ネット上のご案内に追記させていただきました。

またお布団の件で、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
不備がございました場合には、早急にお取り換えいたしますので、いつでもフロントまでご連絡くださいませ。

また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。

お客様からの一つ一つのご意見が当館の大きな励みとなっております。
またのご来館、心よりお待ちしております。

元禄彩雅宿 古滝屋スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】源泉掛け流し温泉を満喫♪ファミリープラン☆朝の軽食サービス付き
ご利用のお部屋
【和室12畳<禁煙>(太平館)フロント/お風呂から遠い別館】

部屋2

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

HikaL☆★さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ

HikaL☆★さん [30代/女性] 2018年07月15日 09:38:15

フロント係の教育をきちんとしているのか疑問でした。
我が家がチェックアウトの手続きをしている最中で、子供たちがお土産品を選ばせてもらう段階だったにも関わらず、横入りしてきた他の家族の子供たちにお土産品を渡されてしまいました。
こういう場合は「並んでお待ちください」とでも言うべきではないでしょうか?
「おーせーわーにーなりーましたーまたーくるーねー」と、親に言わされてるセリフを棒読みで大声で叫ぶ横入り子供たちに「わあーお利口♪」とフロント係の方々はキャピキャピしながら対応して、我が家が帰る際は「ありがとうございました」の言葉さえありませんでした。
我が家では子供にセリフを棒読みで言わせる教育よりも、順番待ちの教育を徹底しているので、この旅館の方針とか価値観が違って残念だなあと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2018年07月26日 20:51:09

この度は、古滝屋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

至らぬ点が多数あり、お客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後ともサービス向上に邁進して参ります。


貴重なお時間のなか、ご投稿いただきありがとうございました。

元禄彩雅宿 古滝屋スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
wi-fi全室完備【素泊り】源泉掛け流し温泉を満喫♪シンプルスタンダードプラン☆朝の軽食サービス付き
ご利用のお部屋
【和室12畳<禁煙>(太平館)フロント/お風呂から遠い別館】

部屋2

投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月20日 18:17:11

仕事の関係で利用しましたが、夕食は良かったのですが
朝は冷凍のパンで・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年05月
いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2018年12月06日 17:19:42

この度は古滝屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お仕事でのご利用、ありがとうございました。
頂戴した朝の軽食につきましてのご意見は、今後サービス向上に活かしていきたいと思います。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

元禄彩雅宿 古滝屋スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
Wi-Fi全室完備【夕食付】【平日限定】「お宿ごはん つだや」で選べる定食1ドリンク付★朝の軽食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム『禁煙』ベッドサイズ セミダブル】

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 15:58:27

値段である程は、と思ってましたが、思っていた以下でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2017年08月22日 22:41:59

この度は古滝屋をご利用いただきありがとうございました。

ご不快な思いをさせてしまったようで、申し訳ございません。

またのご来館お待ちしております。

元禄彩雅宿 古滝屋スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】源泉掛け流し温泉を満喫♪シンプルステイ☆朝の軽食サービス付き
ご利用のお部屋
【和室12畳<禁煙>(太平館)フロント/お風呂から遠い別館】

部屋2

gagambo32さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ

gagambo32さん [50代/男性] 2017年04月06日 08:25:38

カード支払いを断られ現金のみ。部屋は風呂近くで廊下に始終気配があり、また日が差し込まない。朝食?は小さいパンとティーバッグ紅茶、ゆで卵にバナナ。
もう泊まりたくないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2017年04月15日 23:15:06

この度は古滝屋を御利用頂き、誠にありがとうございました。

御案内、御説明に至らない点があり、御客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

何度もご利用頂いているお客様に今回の様な形となり手前どもも大変残念です。

次回ご来館頂いた際には、ご満足いただける様、スタッフ一同お待ち申し上げております。

今回は大変申し訳ございませんでした。

 元禄彩雅宿 古滝屋スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】源泉掛け流し温泉を満喫♪シンプルステイ☆朝の軽食サービス付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム『禁煙』ベッドサイズ セミダブル】

部屋2

29721230さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ

29721230さん [40代/女性] 2017年01月07日 09:20:47

前の日に、お風呂に近い部屋のプランに泊まり、満足したのですが、次の日は、お風呂から遠い部屋で素泊まりにしてみたら、本当に遠くて、部屋も少し古い感じで、他のお客さんもあまりいない感じだったのに、わざわざはしっこの一番遠い部屋にされるとは…残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2017年04月13日 00:21:40

この度は古滝屋を御利用頂き、誠にありがとうございました。

至らない点がありました事、誠に申し訳ございませんでした。

今後ともサービス向上に邁進してまいります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

 元禄彩雅宿 古滝屋スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】源泉掛け流し温泉を満喫♪シンプルステイ☆朝の軽食サービス付き
ご利用のお部屋
【和室12畳<禁煙>(太平館)フロント/お風呂から遠い別館】

部屋2

ポチ6号さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ

ポチ6号さん [30代/男性] 2012年10月26日 16:10:27

10月上旬に2連泊しました

駅からはゆっくり歩いても
10分掛からない程度、
公衆浴場もそばにあるので立地は良いと思います
夕食を取る場所にも困らないと思います

受付の時
請求金額が違っていてとまどいました
プラン確認の徹底をお願いしたいと思います

お風呂を楽しみにしていましたが
露天風呂が使えなかったのがちょっと残念でした

部屋はシングルの部屋で
日当たりが悪いですが
冷水ポットが用意されていたり
消臭プラグが設置されていたりと
さすが旅館だな~と実感

ただ隣の音や廊下の音が聞こえるので
神経質な人には厳しいかもです

館内のアルコールがもう少し安かったら
持ち込みしないで利用するのに・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2013年02月05日 18:20:43

この度は数ある旅館の中より古滝屋をご利用いただき誠にありがとうございました。
チェックイン時にお会計を誤り誠に申し訳ございませんでした。
 営業を再開し新しいスタッフで取り組んでおりますが、まだまだ研修不足で、お客様にはご迷惑をお掛けし心からお詫び申し上げます。今後研修を重ね不手際の無いよう努めさせていただきますので、これからもご指導ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
古滝屋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
現金特価!素泊りDEのんびり♪温泉まったりシンプルステイ(禁煙)
ご利用のお部屋
【セミダブル】

部屋2

まさでぶさんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ

まさでぶさん [50代/男性] 2011年03月09日 16:46:18

近くの旅館のビジネスプランと比較すると、割安なのだが、夕食が軽食程度。あまり美味しくなく、残念。どこかで外食してから泊まることを前提としているのかもしれない。中高年にとっても量は少なめ。朝食のバイキングは美味しく、種類も豊富で、良かった。

風呂は、熱い湯と温い湯が浴槽で別になっており、源泉かけ流しなので、効能はありそうだった。部屋はどこのビジネスプラン共通の狭い洋室。加湿器があると良いのだが、そこまでは期待できない。

割安感を取るならば、お勧め。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2011年03月10日 14:42:54

 この度のご来館、誠にありがとうございます。
 今回お選び頂いたプランは夜は海鮮丼と生ビール、朝は和食バイキングをお召し上がっていただけるお得なビジネスプランとして、皆様からご評価を賜っている大ヒットプランでございますが、ご夕食にご満足頂けなかったとの事で、大変申し訳なく思っております。もし生ものがお嫌いなどと事前にお知らせ頂けましたら別メニューのご用意も可能でございますので、再度お越し頂けましたら幸いでございます。また、平日のご利用でしたら、和室利用のビジネスプランも大人気でございますので、こちらもおすすめでございます。
 貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

元禄彩雅宿 古滝屋
      鈴 木

ご利用の宿泊プラン
旅館deお食事♪ビジネスマン限定プラン【生ビール付】
ご利用のお部屋
【セミダブルシングルユース】

部屋2

投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月28日 19:35:29

部屋の掃除で蜘蛛の巣がありがっかりしました。布団がかび臭さがあり、びっくりしましたよ。初めてです。結婚式前夜に家族と泊まり、翌朝早いので対応頼みましたが、無理だと言われ前夜にお話ししたのに 違う形で対応して頂けたらよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
プリプリ!かに盛り御膳
和室12畳(太平館)広間食

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2010年09月29日 17:17:13

 重ねてのご投稿誠にありがとうございます。
 ご希望のお時間にご朝食の用意が出来ず、申し訳ございませんでした。古滝屋の朝食はバイキングですので、通常オープンの午前7時より10分前が
限度でございました。申し訳ございませんでした。ご容赦頂けましたら幸いでございます。
 貴重なご意見、誠にありがとうございました。

元禄彩雅宿 古滝屋
      鈴 木

ご利用の宿泊プラン
プリプリ!かに盛り御膳
ご利用のお部屋
【和室12畳(太平館)広間食】

部屋2

投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月18日 16:24:04

予約した時点でお願いしたことが実施されないし、到着した時点でフロンとに依頼しても言い訳ばかり…サービスがなってない。

【ご利用の宿泊プラン】
和室で湯ったり♪スパ&ビジネスプラン(朝食、朝刊付)
和室1(太平館)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2010年09月27日 19:14:28

 2度目のご利用、誠にありがとうございます。
 ご到着時にお布団を強いて置くようにとのご指示を頂いていたのも関わらず、布団敷が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう、きめ細やかなサービスに努めて参りますのでご容赦頂けましたら幸いでございます。
 ご投稿、誠にありがとうございました。

元禄彩雅宿 古滝屋
      鈴 木

ご利用の宿泊プラン
和室で湯ったり♪スパ&ビジネスプラン(朝食、朝刊付)
ご利用のお部屋
【和室1(太平館)】

部屋2

投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月14日 11:09:56

いわき湯元でのクチコミで良かったので行ってきました。
ですが、正直、値段の割りに・・・という感想を持ちました。
平日だったら、1泊8000円クラスかなぁ。

■部屋
 古いほうのお部屋でしたので、設備は古かったです。
 天井やふすまの汚れは許容できますが、畳のシミは嫌でした。
 (風呂上りに寝転ぶ気になれません。)

■風呂
 家族風呂は非常に狭いです。
 子供用のおもちゃが置いてありました、水が抜けにくいおもちゃの中にカビが・・・
 女性専用の露天風呂は小さいながらも、清潔感があり好感が持てました。 

■食事
 極普通のご飯でした。 
 あと、ビールがビックリするぐらい高い( ゜Д゜)

■その他
 子供向けに、スタンプラリーがあり、楽しんでいました。
 従業員の方はとても対応が良かったです。

昔からの旅館が変わろうとしている努力は感じられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2010年09月27日 18:54:12

 この度は元禄彩雅宿 古滝屋へお越し下さいまして誠にありがとうございます。
 畳のシミ等で楽しい休日に水をさしてしまい申し訳ございませんでした。今後このような事が無いようにスタッフの指導に努めて参りますのでご容赦頂けましたら幸いでございます。
 貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

元禄彩雅宿 古滝屋
      鈴 木

ご利用の宿泊プラン
幼児1名無料でパパ ママ満足♪温泉満喫ファミリープラン【特典付】
ご利用のお部屋
【和室12畳(太平館)広間食】

部屋2

投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月17日 21:41:29

総合してみると値段のわりに配慮の足りない印象が強く
残念でしたが、改善に期待を込めて感想を書かして頂きます。

●良かった点

・人は温かく良い人です。
・イベントの「餅つき」は新鮮で好感が
 もてました。(おいしかったです。)
・朝食は(バイキング)種類も多くおいしかったです。
・行った期間はすぐ近くに小さいよみやがやっていて
 夏を感じました。
・ロミロミは気持ち良かったそうです。

●改善して欲しい点
・食事の時は子供用の椅子を自分で取りに行く。
・家族風呂の際フロントまで鍵を取りに行く。
・送迎時共に何もしてくれない。
(荷物持ちや、車の出庫など)

旅の醍醐味である旅館での一時をかなり楽しみに
してた分、がっかりな気持ちで一杯になりました。

もっと老舗の味を出して頂ければなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2010年08月22日 19:08:47

 この度は元禄彩雅宿 古滝屋へお越し下さいまして誠にありがとうございます。
 お子様とご一緒に古滝屋の夏イベントを楽しまれたご様子に安堵致しました。
 また、ご指摘を頂いた改善点でございますが、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び致します。お食事の際のお子様用椅子やご到着時のお車とお荷物の移動など、ご希望により私どもで承っておりますが、混みあっていたとは言え気配りが足りなく申し訳ございませんでした。今後このような事がありませんようにサービスの向上に努めてまいりますので、ご容赦くださいませ。
 貴重なご意見、誠にありがとうございました。

元禄彩雅宿 古滝屋
      鈴 木 

ご利用の宿泊プラン
【一任】料理長お任せプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳(太平館)広間食】

部屋2

投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月14日 18:04:36

今回で3回目の宿泊です。
このプランは今回が初めてです、セミダブルベット(洋室)部屋は狭いですね。
又、体質上、タバコの匂いや煙は体調が悪くなります、どこかからタバコの匂いがしてきて気分が悪かった、換気が悪いものと思い部屋の換気扇を廻しっぱなしで寝たが消えなかった
翌朝原因が判った、廊下に喫煙所が有り、この煙が部屋の換気扇で引っ張られて部屋に侵入していた様でした
喫煙所の換気扇を少し強力な物にされるか、何か改善をされた方が良いと思いますが
温泉は良いでしたが、朝食を遅く(8時過ぎ位です)に行ったらあまり食べる物が残ってなかった。
帰りには車のカギを渡し忘れるという、フロントマンのミスも有、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年11月
いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2009年12月15日 12:28:56

 三度目の御利用誠にありがとうございます。
 しかしながら、お客様の御期待に添う事が出来ず大変申し訳無く思っております。現在、喫煙スペースの見直し等を改装業者と打合せしておりますので、御容赦頂けましたら幸いでございます。
 また、今後は今まで以上の肌理細やかなサービスに努めてまいりますので、次回当地にお越しの際も是非古滝屋にお越しくださいませ。
 貴重な御意見、誠にありがとうございました。

元禄彩雅宿 古滝屋
      鈴 木

ご利用の宿泊プラン
セミダブル限定カップルプラン(朝食、朝刊サービス付)
ご利用のお部屋
【セミダブルベッド(洋室)】

部屋2

投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月23日 23:20:47

部屋がやはり2人では狭いのは、プランの関係上仕方がありませんがベットのスプリングが悪くて寝心地が良くありませんでした。貸し切りの露天風呂は良かったのですが少し温度が熱かったです。6階の客室でしたが、ゴキブリがいて駆除するのに大変でした。深夜でしたのでフロントに連絡するのは悪いと思いなんとか退治しましたが一息つくためにジュースを買いに販売機に行った際もゴキブリを見てしまいビックリしてしまいました。出発時に車を玄関まで持ってきて頂いたり、写真を撮って頂いたり旅館としてのサービスはとても親切で良かったです。

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宿泊年月
2009年08月
いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2009年08月24日 14:48:39

 この度は、元禄彩雅宿 古滝屋を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
 当ホテルは害虫駆除業者と年間契約をしておりまして、頻繁に施設内の消毒等を実施している次第でございますが、御不快な思いをさせてしまいお詫びの言葉もございません。また、御不満、御不自由な点などございましたら、御遠慮なく私どもスタッフにお申し付けくださいませ。今後このような事が無いよう、衛生管理の更なる徹底に努めてまいりますので御容赦頂けましたら幸いでございます。
 貴重な御意見、誠にありがとうございました。

元禄彩雅宿 古滝屋
      鈴 木

ご利用の宿泊プラン
セミダブル限定カップルプラン(素泊り、朝刊サービス付)
ご利用のお部屋
【セミダブルベッド(洋室)】

部屋1

投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 16:20:30

ハワイアンズ2日間のチケット付でこの価格はかなり安いです。
帰る際のドリンクサービスが嬉しかったです。
本もたくさん置いてありました。

通路の壁に虫がたくさんいました。
1時間くらいの間に大きなゴキブリを2匹みました。
ゴキブリが脱衣所にいたので露天のお風呂には入れませんでした。
弾丸などで安く泊まりたい方などにオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付!ハワイアンズ2日間入場券付】当館から車で10分☆最大合計24時間ハワイアンズで満喫可能!
ご利用のお部屋
【【太平館】和室12畳-大浴場・フロントから遠い旧館(禁煙)】

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