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ホテル ヒラリーズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:2364件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.40
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.15
  • 食事4.15
宿泊年月
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139件中 61~80件表示

サービス3

om3712さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

om3712さん [50代/男性] 2020年11月24日 20:00:15

大変清潔で、気持ち良く宿泊出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテル ヒラリーズ 2020年12月05日 20:04:53

先日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 坂口

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!ポイント10倍】★20時レイトイン◆VOD付♪★1名でも2名でも1室同料金★素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙◇シングル(ミッドナイト)】

サービス3

投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月15日 18:06:22

男性1人の宿 とかであれば良いかも知れません。土地柄か?あまり綺麗じゃない方がチェックインの際にフロントに3~4人程おられ、見ていて気持ちの良い事は無いですね。ホテル内のコインランドリーもずっと使われており、使用不可。アメニティも少なく、本当に素泊まりの男性用ホテルといった感じ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【GOTO地域共通クーポン1000円分】★20時イン★VOD付12時アウト★2名でも1室3400円~
ご利用のお部屋
【喫煙◆ダブル(ミッドナイト)】

サービス3

投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 17:19:50

無料のドリンクバーやシャンプーバーがあるのは助かりますが、シャンプーバーの容器がないのに放置されていたり、ジュースのカップがなかったりして、設備としてやや不満足さを感じました。
階段にゴミが置きっぱなしになっていたりと清掃もちゃんとされてい?のかなとも思いましたが、立地もよくいたって普通のビジネスホテルなので価格が安ければまたリピートしてよいかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル ヒラリーズ 2020年10月10日 18:10:39

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の立地面でお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
そして、ご指摘いただきましたシャンプーバーの件ですが、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご利用いただけるよう、今一度見直し、早急に改善致します。お客様の立場に立ち、サービスを提供できるよう努めて参ります。もし再び当館をご利用いただけた際には、快適にお過ごし頂き気持ちよくご出発して頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。 
フロント 坂口

サービス3

ハゲ父さんさんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

ハゲ父さんさん [60代/男性] 2020年09月22日 14:06:19

ネットのつながりが良くないので仕事は、きつい。テレビは、今時のホテルにしては、かなり小さい。
出前のメニューが、白黒のコピーなので内容がよくわからない。周辺の地図は、文字等が、全くわからない。
前回の朝食弁当と違い、フロントで渡される冷たい弁当だった。この弁当なら次回は、いらない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル ヒラリーズ 2020年10月11日 20:01:43

この度ホテルヒラリーズをご利用頂き誠にありがとうございます。
出前のメニューの件、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
現在はカラーコピー印刷をしお客様に見やすい物にしております。
朝食の件は、現在も私共がお客様にご満足して頂けるような朝食を模索しております。
もし再び当館をご利用いただけた際には、快適にお過ごし頂き気持ちよくご出発して頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
フロント 坂口

ご利用の宿泊プラン
ミッドナイト【GOTOトラベル&大阪いらっしゃい1】館内利用券3000円付朝食&VOD&12時アウト
ご利用のお部屋
【禁煙◇シングル(ミッドナイト)】

サービス3

投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月17日 17:45:33

立地は良かったので、夜遅くまで遊べました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年09月
ホテル ヒラリーズ 2020年09月21日 18:50:41

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後ともお客様に満足して頂くプラン、サービス等考案して参りますので
またのご予約お待ち申し上げております。
フロント 坂口

ご利用の宿泊プラン
☆☆お日にち限定!!【18時アウトのゆったりプラン】朝食付のタイムセール!!
ご利用のお部屋
【スタジオツイン◆喫煙 最大3名様まで可】

サービス3

投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月17日 17:42:34

繁華街で便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
ホテル ヒラリーズ 2020年09月21日 18:36:50

ご予約頂きありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント 坂口

ご利用の宿泊プラン
☆☆テレワーク推奨♪◇12時in12時out【24時間ステイ】シングル3,980円~◇素泊り
ご利用のお部屋
【ツインルーム◇喫煙】

サービス3

はっしん1111さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

はっしん1111さん [40代/男性] 2020年09月03日 23:01:42

2回目。10時に到着した為荷物を預かってもらえて助かった。チェックイン時レセプションの雰囲気が良くない印象を受けた。外出時レセプションを横切る必要があり使いずらかった。無料ジュース・無料漫画は良かった。シャワーブースは室外に水が漏れ大変だった。1回目印象が良かった為少し残念だった。多分シャワーブースにストレスがあったことが大きい気がする。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテル ヒラリーズ 2020年09月04日 19:39:43

ホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

チェックイン時にこちらの対応にご不快に思われました事、担当スタッフに確認し、再発防止に努めて参ります。
兼ねて、シャワーブースの件でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。直ちに確認し修理致します。

どうかこれに懲りませず次回も当館をお選び頂けます様、お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。


ご指摘ありがとうございました。

フロント坂口

ご利用の宿泊プラン
☆Go To トラベルキャンペーン実施中☆ポイント10倍☆今後変更の可能性があることをご了承下さい
ご利用のお部屋
【人気のイタリア製シャワーブース◇イタリアンシングル(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

投稿者さん 2020年07月25日 17:16:30

値段相応のホテルと思った。立地は便利だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル ヒラリーズ 2020年08月21日 18:23:09

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもお楽しみいただける様なサービスの向上に、スタッフ一同、邁進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント 坂口

ご利用の宿泊プラン
【大阪府在住者様限定】お得に宿泊プラン♪◇朝&VOD付!!◇シングル3,500円~♪
ご利用のお部屋
【人気のイタリア製シャワーブース◇イタリアンシングル(禁煙)】

サービス3

がこ1211さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

がこ1211さん [30代/男性] 2019年11月01日 11:48:26

コストパフォーマンスはよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル ヒラリーズ 2020年03月03日 17:35:38

この度はホテルヒラリーズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にもっとご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お得情報&500円キャッシュバック】GET♪朝食付
ご利用のお部屋
【人気のイタリア製シャワーブース◇イタリアンシングル(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 16:21:50

特に問題なし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
タイムセール◇20時in【ミッドナイト】シングル3980円~!!朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙◇シングル(ミッドナイト)】

サービス3

投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

投稿者さん 2019年03月04日 16:17:46

水周りがかび臭い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル ヒラリーズ 2019年03月22日 20:04:57

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではバスルームの臭いの件で
ご満足頂けませんでした事、深くお詫び致します。またご指摘頂きました事、感謝致します。

原因究明に努め、以後同様の事が起こさぬ様徹底して参ります。

どうかこれに懲りませず
次回挽回のチャンスを頂けます様、スタッフ一同お客様のお越しをお待ちしております。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

フロント吉田

ご利用の宿泊プラン
1年中ヒラリーズ!!【朝食付】☆最大45%OFF♪
ご利用のお部屋
【人気のイタリア製シャワーブース◇イタリアンシングル(禁煙)】

サービス3

ゆっきー5555さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

ゆっきー5555さん [50代/男性] 2019年01月24日 23:02:22

大阪出張の時に安さにひかれてこのホテルを予約しました。日本橋の駅からは結構歩きましたね。
ベッドは大きくて、ソファーまであって、部屋は良かったです。
ただ、トイレで座って立とうとすると頭をぶつける位置に洗面台があるんです。酔っぱらってたせいもありますが、夜、夜中、朝と三回も頭を打ちました。今もおでこのあたりが痛いです。
 朝ご飯は「肉吸い」なる大阪のうどんの出汁を飲ましていただきました。肉吸いという割には中に肉はほとんどなかったですけどね・・・ 肉のだしが出てるということでしょうね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル ヒラリーズ 2019年02月21日 22:49:48

今回は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お部屋の広さなどはお褒め頂きありがとうございます。
ただユニットバスの狭さで少しご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お部屋ではお疲れのお体を少しでも癒していただけていたなら幸いです。

またご利用頂ける日を心待ちにしております。

フロント 渡部

ご利用の宿泊プラン
1年中ヒラリーズ!!【朝食付】☆最大45%OFF♪
ご利用のお部屋
【人気のイタリア製シャワーブース◇イタリアンシングル(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

投稿者さん 2019年01月14日 00:53:14

携帯充電器借りるのに補償金預かりありました。
いろんんなホテル利用しますが初体験でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル ヒラリーズ 2019年02月21日 22:25:58

今回は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

中々他のホテルでも補償金を頂いているホテルは少ないかと思います。
少し面倒かとは存じますがご協力ありがとうございました。

またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

フロント 渡部

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定♪22時半イン【ミッドナイト】シングル3,980円~!!
ご利用のお部屋
【禁煙◇シングル(ミッドナイト)】

サービス3

投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月12日 14:49:52

禁煙の部屋でタバコの臭いは無かったのですが、何か分からない臭いにおいが部屋に染み付いていて、不快でした。リーズナブルで良かったのですが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテル ヒラリーズ 2019年01月23日 22:04:25

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の臭いが気になったとの事、申し訳ございません。当館は臭いを脱臭する機械のご用意もございますので、お気づきの際はお手数ですがフロントまでお申し付け下さい。

お客様の又のお越しをこころよりお待ち申し上げております。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
1年中ヒラリーズ!!【朝食付】☆最大45%OFF♪
ご利用のお部屋
【人気のイタリア製シャワーブース◇イタリアンシングル(禁煙)】

サービス3

kk4504さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

kk4504さん [40代/男性] 2017年11月06日 16:07:53

泊まるだけなら普通です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテル ヒラリーズ 2018年01月20日 20:31:16

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【次回2,000円キャッシュバック】年中一番お得なメンバープラン!!朝食付
ご利用のお部屋
【人気のイタリア製シャワーブース◇イタリアンシングル(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 06:32:51

深夜の到着でした。
コンビニが近く便利です。
部屋は最低限のものはある、といった感じでした。
大阪では、コストパフォーマンスが良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル ヒラリーズ 2017年08月27日 19:37:29

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は無料のシャンプーバーやドリンクバー、またはフロントにて漫画の貸し出し、美容機器の貸し出し等を行っておりますので、ぜひご利用ください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
タイムセール◇20時in【ミッドナイト】シングル3980円~!!朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙◇シングル(ミッドナイト)】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月28日 18:01:16

朝食も付いて大変リーズナブルな価格で宿泊できました。

お部屋もグレードアップで快適でした。
冬場は加湿器も備え付けがあってよかった。

ただ、チェックアウトで、お部屋を出でエレベーターを待ってるときに
掃除の人に「○○○号」出たな~みたいな話を真後ろで言われ、
残念ですが、2度と泊まりません。
感じ悪すぎ。

帰る直前まで気持ちよく過ごせて、特に朝飯を仕切ってる男性の方は、
大変親切ですばらしいホスピタリティでしたのに、、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル ヒラリーズ 2017年02月20日 20:53:52

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。チェックアウト時に大変ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことの無いよう、従業員一同サービス向上に努めてまいります。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
タイムセール◇20時in【ミッドナイト】シングル3980円~!!朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙◇シングル(ミッドナイト)】

サービス3

投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月12日 19:03:09

大阪USJ及び、京都観光の宿にしました。難波の駅の詳細が全く分かっていないため、スマホのアプリでも迷ってしまいました。電話の対応は的確で、辿り着く事が出来ました。それは大変助かったのですが、それだけ難波駅の地上への出方を間違えると、分からなくなります。駅からのアクセスは、かなり悪いと思っていいと思います。ただ部屋は清潔感はありますし、朝食は大変美味しく、相方は朝から食べ過ぎたーと言っておりました。快適に泊まることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル ヒラリーズ 2017年01月07日 20:09:16

この度はホテルヒラリーズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後お客様にご不便な思いをさせぬよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのお越しをお待ちしております。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
1年中ヒラリーズ!!【朝食付】☆最大45%OFF♪
ご利用のお部屋
【喫煙◆ダブル】

サービス3

flagellatesさんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

flagellatesさん [50代/男性] 2016年02月19日 23:13:18

難波・日本橋から等距離にある立地。入口にセブンが、向かいに100ローソンあって便利。

部屋は清潔である。またコインランドリーがしっかりと設置してあり、連泊には便利。

シャワーブースが大変。使い方を習得するのが至難の業(一応詳細な説明図はあったが)。嫌な予感の通り、水が横飛びして水浸しになったり、冷水浴びせられて心臓が止まりそうになった。

シャワーブースの扉が壊れかけて固くてなかなか動かないし、排水溝の水はけが悪くて困った。

トイレシャワーは壊れており、音はすれでも水がほとんど出なかった。

テレビは電波状態が悪くノイズが入りまくり。

コンセントが2つだけと異様に少ない。

朝食会場は時間制をとっている。混雑防止のためには重要。雰囲気も良い。

総じて宿泊施設として基本となるべき部分に瑕疵が多い。外国人宿泊者が多いからだろうか。安全対策に欠陥がないことを祈る。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【お得情報&500円キャッシュバック】GET♪朝食付
ご利用のお部屋
【人気のイタリア製シャワーブース◇イタリアンシングル(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

投稿者さん 2016年02月04日 15:08:06

朝食が、写真で閲覧した時違ってた。
また、今回の朝食のお店の対応が最悪でした。
パンはない。お水を入れるグラスもない。洗って持ってきたのですが、びちゃびちゃと。
本当に、朝から不愉快な気分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
1年中ヒラリーズ!!【和朝食バイキング付】☆最大45%OFF♪
ご利用のお部屋
【喫煙◆ダブル】

139件中 61~80件表示

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