食事5
投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月26日 15:15:11
-
お風呂が温泉とは思えなく
熱いお湯につかったような感じで…
夕食美味しかったです!!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- おもてなしの宿 渓山閣 2019年01月15日 13:37:09
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食に関しましてはご満足いただけたようでうれしく思います。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょい高の直前割】 室数限定の食べ比べ会席1泊2食付 〔和牛食べ比べ会席〕
- ご利用のお部屋
- 【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】
食事4
投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 13:16:03
-
アメニティはフロント前で必要分ピックアップ、洗面コップは紙コップ
室内はそれなりの古さを感じる
和室でしたが、修学旅行で使用しそうな雰囲気
温泉ありサウナあり
食事は充実していました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- おもてなしの宿 渓山閣 2022年08月09日 19:12:47
-
お返事が遅れて申し訳ありません。この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂きましたので真摯に受け止め改善していく所存でございます。ご投稿ありがとうございました。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょい高の直前割】 室数限定の食べ比べ会席1泊2食付 〔和牛食べ比べ会席〕
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ 和室又は洋室】
食事4
しばざくら9791さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ
- しばざくら9791さん [60代/女性] 2020年11月09日 22:53:29
-
go to トラベルで利用。
テレビが何度も映らなくなり、何度もスタッフが部屋に出入りされゆっくりくつろぐ事ができませんでした。部屋を変えてほしいと言いましたが満室を理由に断られました(実は空室があったのに)
浴室で使用後のタオル類の置き場に掃除モップが入っていたのには驚き!
浴室までが迷路のようで浴室の入口がわかりにくい。
節電のため照明を暗くしてますと廊下に表示。廊下に書く? 表示しないほうがまし。
そんなこんなで不満が溜まってのチェックアウトでしたが、送迎運転手さんの対応がとても良かった。ていねいにガイドして下さりおもてなしの心が行き届いてほんわかしながら帰宅しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- おもてなしの宿 渓山閣 2021年01月30日 17:53:01
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご到着前の準備が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのなきよう努めてまいります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- ★ひとり旅★お気に召したら家族で来てね♪(1泊2食付コース)
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインのシングル利用(8帖又は6帖)】
食事4
投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月02日 22:18:08
-
お料理は、ボリュームがあって美味しかったです。
お肉も柔らかくジューシーで大変満足しました。
ただ、施設面ですが使用を禁止しているカラオケルームの照明が消され、その前のローカも薄暗く、怖い感じがしたので一人では出歩けない雰囲気だったのが残念です。(その前を通らないとお風呂やロビーに行けない)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- おもてなしの宿 渓山閣 2020年11月07日 14:41:50
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しましてはご満足いただきましてうれしく思います。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 女子も男子も肉食系♪ ☆和牛食べ比べ会席☆
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ 和室又は洋室】
食事4
ゆ33507426さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ
- ゆ33507426さん [20代/女性] 2020年06月14日 10:57:47
-
コロナで自宅が多かったのと雨予報だったので気晴らしに昨日から家族で温泉に
小さい子供が2人いたため客室に露天風呂がついているお部屋にしました。
お風呂がカラス?鳥の羽が落ちていたり雨のせいかなめくじが沢山...気持ち悪すぎて入れませんでした
結局家族揃っては入れず、食事やお部屋はよかったのでとても残念すぎます。もっと安い普通の部屋にすればよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- おもてなしの宿 渓山閣 2020年06月30日 11:32:00
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室に関しまして清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのなきよう努めてまいります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【超直前!】割引価格でお得にお部屋をランクアップ♪和牛食べ比べ会席コース
- ご利用のお部屋
- 【陶器風呂付】
食事4
にゃぐんさんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ
- にゃぐんさん [40代/男性] 2019年07月22日 10:32:48
-
湯の花温泉の中では、やや大衆的なホテルかと感じました。
※団体の利用が出来る広間が複数あったり…など。
その分、大浴場は広めです。館内も古さを感じるものの、清潔だし使いやすい。
食事は、見た目は料理自体は平凡的なものだし、使用している皿も安いっぽい。
正直、良くない部類に入るものの…味は美味しい。特に刺身が美味しく、海の無い場所で、このクォリティの刺身を出すのは凄いなと感じました。
朝食はバイキング形式。オムレツなどの注文形式のものはないものの、そこまで悪くもなし。
ファミリー連れには向いています。
ダメな点と感じるのは、wifiが、ロビーでしか使えないこと。
よって、自前のwifiを持ち歩いていない人は、部屋での簡易な仕事も出来ないので辛い。
加えて、auの電波が「ほぼ」と言っていいほど入ってきません。
DoCoMoは使えますが、主要3キャリアくらいは使えるようにして欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- おもてなしの宿 渓山閣 2019年08月07日 22:32:55
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
改善点はあるもののお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 100選入選記念特別コース 〔鯛シャブ付〕
- ご利用のお部屋
- 【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
横浜文庫さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ
- 横浜文庫さん [60代/男性] 2019年06月16日 12:33:49
-
大きなホテルであるためか、チェックインカウンターではマニュアルに従った説明を受けました。夕食は6時、7時は混み合います、と言われたましたが最初からネガティブな言葉は言わないほうが良かった。とりあえず7時を申し込みましたが後に5時半に変えてもらう時に、普通は「恐れ入りますがお部屋番号をお知らせいただけますか?」と聞くと思いますが男性が「部屋番号は?」の一言でした。
通路を歩く従業員の方々は早足で、客に挨拶は無く、売店で品を見ている時も「いらっしゃいませ」の言葉もなくずっと下を見ていて何かをしていたため購入意欲は失せました。
従業員の方の教育が必要だと思いましたが、出発の際に5階の部屋を出たときに別の部屋を片付けている(?)若い女性が笑顔で「有難うございました」と挨拶されたこと、チェックアウト後に男性がわざわざ駐車場まで送ってくれたこと、で心休まりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- おもてなしの宿 渓山閣 2019年06月25日 10:21:40
-
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在の間は従業員の対応に不快な思いを残されてしまい申し訳ございませんでした。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- ★ひとり旅★お気に召したら家族で来てね♪(1泊2食付コース)
- ご利用のお部屋
- 【シングルもしくはツインのシングル利用】
食事4
投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月25日 15:14:50
-
部屋にタオルが無かったから、顔を洗った後ふくものがなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- おもてなしの宿 渓山閣 2016年10月06日 13:58:42
-
投稿者様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のほうに備えているはずのタオルの準備ができておらず申し訳ございませんでした。
今後は点検を徹底してまいります。
ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- ★夏の特別プラン★ 選べる&お持ち帰りできる新品色ゆかた特典付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 23:37:17
-
お盆真っ只中、台風の合間にお世話になりました。混んでましたが、たくさんの外国人がいるお宿ではなく静かでした。お風呂はお庭を、見ながらゆっくりできました。サウナも良かった。食事は美味しいけど、お値段の割に寂しい感じでたくさん追加しました。スタッフのさんが感じのいい方々でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- おもてなしの宿 渓山閣 2023年09月29日 08:17:55
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。ただ残念ながらお料理に関しまして、貴重なご意見を頂きましたので真摯に受けとめ、改善していく所存でございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ 和室又は洋室】
食事3
投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 17:21:17
-
お手頃なプランで宿泊でき満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース
- ご利用のお部屋
- 【新館:二の館和室12帖(バストイレ付・2~6名)】
食事3
えこ0912さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ
- えこ0912さん [50代/女性] 2022年11月24日 08:15:37
-
山間の宿で、ゆったりと過ごせました。温泉も気持ちよく良かったです。
食事の量がもう少しあれば満足できたかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- おもてなしの宿 渓山閣 2022年11月30日 09:10:25
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。お料理に関しましてはご満足いただけず申し訳ございませんでした。真摯に受け止め改善していく所存でございます。ご投稿ありがとうございました。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース
- ご利用のお部屋
- 【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】
食事3
投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月20日 15:16:57
-
食事は美味しかったのですが、主人があっという間に食べて、量が物足りなかったようで、残念でした。
部屋は掃除が行き届いており、お風呂も湯の花だけあって肌にトロトロのお湯でゆったりと満足出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- おもてなしの宿 渓山閣 2022年08月09日 19:38:32
-
お返事が遅れて申し訳ありません。この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋やお風呂に関しまして、ご満足頂けたようですがお料理に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。ご投稿ありがとうございました。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース
- ご利用のお部屋
- 【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】
食事3
投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 13:50:44
-
5月4日に宿泊させていただいきました。
食事は美味しかったですが 少し量が少なめで主人は物足りない感じでした。
部屋は設備の古さを感じましたが清掃はちゃんとされているようです。
畳も新しい物が入っていて良かったです。
トイレに入り口の段差がきになりました。
あと トイレのニオイが気になります。消臭スプレーもしてみましたが治まりませんでした。
清掃という部分ではなく設備の問題のような気がします。
お風呂はお湯が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- おもてなしの宿 渓山閣 2022年08月09日 19:14:30
-
お返事が遅れて申し訳ありません。この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂きましたので、真摯に受け止め改善していく所存でございます。ご投稿ありがとうございました。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 女子も男子も肉食系♪ ☆和牛食べ比べ会席☆
- ご利用のお部屋
- 【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】
食事3
egonoki23さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ
- egonoki23さん [70代/男性] 2022年01月04日 15:45:55
-
普通の旅館です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- おもてなしの宿 渓山閣 2022年02月10日 14:26:15
-
この度は、ご利用頂きまして有難う御座いました。
もっとお客様に満足して頂けますよう、努めてまいります。またのご利用お待ち申し上げます
女将。
- ご利用の宿泊プラン
- ★お正月★ 旬の京会席特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ 和室又は洋室】
食事3
カンチ0648さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ
- カンチ0648さん [50代/男性] 2021年07月24日 14:15:51
-
おもてなしや挨拶は気持ちのいい接遇でした。料理その他は特徴は無くて、全て普通の旅館でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年07月
- おもてなしの宿 渓山閣 2021年08月11日 18:01:58
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在の間は気持ちよくお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- ★シニアプラン★ 50歳以上の方がお一人でもいらっしゃれば、お得!
- ご利用のお部屋
- 【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】
食事3
キラキラぼし1114さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ
- キラキラぼし1114さん [50代/女性] 2020年11月19日 15:56:21
-
到着時間に着きましたが部屋が用意されてなく残念に思いました。
でも紅茶をロビーで用意してくれたのでゆったり待つことができました。大浴場とお食事は良かったです。朝食は少し混雑していてこの時期でもあるのでもう少し3密を配慮した方が良いと思いました。他のホテル、旅館に比べてあまり対策がされてないように思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- おもてなしの宿 渓山閣 2021年01月30日 17:56:32
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご到着時にお部屋の準備ができておらず申し訳ございませんでした。
今後はより一層感染症対策に留意しながら努めてまいります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ 和室又は洋室】
食事3
投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月14日 18:54:45
-
夕食後に部屋に戻ったが布団がまだ用意されてなく、15分ぐらいして担当の人が用意しに来た!疲れていたので寝てしまっていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- おもてなしの宿 渓山閣 2021年01月30日 17:54:11
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎのところ係りの者がお部屋に入り作業し申し訳ございませんでした。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- ★平日限定★ 平日ならではのお得プラン!
- ご利用のお部屋
- 【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】
食事3
jyojyorinさんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ
- jyojyorinさん [40代/女性] 2020年09月14日 16:06:25
-
山の中にあるので、とても静かでした。
お食事が、量が少なくもう少しボリュームがあると良かったのですが、、
温泉はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- おもてなしの宿 渓山閣 2020年10月10日 12:04:13
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂の方ではお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース
- ご利用のお部屋
- 【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】
食事3
流星係長さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ
- 流星係長さん [50代/男性] 2020年06月09日 08:18:36
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コロナ対策で接触機会を減らしたい、ついては懐石形式の食事だが全て一緒に出してしまいたい。仲居さんにそう言われて了解をしましたが、飲み物の追加をしようにも食堂近くには誰もいない。接触機会を減らすのと客を放っておくのとは違うと思う。
懐石風の食事は固形燃料を使った料理がメインの一見豪華に見える風のよくあるタイプだったが、焼・煮(鍋)・蒸のコケオドシ3種類がセットされていたのには少し驚いた。料理自体は美味しくその点は救われたが、コメ研ぎが雑なのか破れている飯粒が多かったように感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- おもてなしの宿 渓山閣 2020年06月30日 11:30:54
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しまして従業員の対応で不快な思いをされたようで申し訳ございませんでした。
今後は従業員の教育に力を入れてまいります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょい高の直前割】 室数限定の食べ比べ会席1泊2食付 〔和牛食べ比べ会席〕
- ご利用のお部屋
- 【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】
食事5
投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ
日帰り温泉に入れ墨のグループがいました。他のお客さんの子供がずっと見ていました。
ここは入れ墨の方の宴会もいいんでしょうか?私は入れ墨の温泉には行きません。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご入浴の際は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はお声掛けをするなどの対応をしてまいります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
女将