この度はオークラホテル丸亀をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
ただ大浴場、ご利用の際騒音によりお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この件に関しましては、お客様の貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
これに懲りることなくオークラホテル丸亀を
今後ともご利用下さいますようお願い申し上げます。

オークラホテル丸亀　フロント　浦

この度は、オークラホテル丸亀をご利用頂き誠にありがとうございます。
次回ご利用の際もお客様からご評価を頂けますようスタッフ一同努めてまいりますので、
また香川にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　フロント　浦

この度はオークラホテル丸亀をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回は折角お召し上がり頂きましたご朝食がお客様のご期待に沿えず、ご満足に足るおもてなしをご提供できなかった事、誠に申し訳なく深く反省する次第であります。

お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、現在メニューの内容に吟味を重ね、皆様にご満足頂ける新作内容のお食事お届けできますよう取り組んでいく所存でございます。

この度は御忙しい中、大変貴重なご指摘を頂戴し大変ありがとうございました。
誠に勝手なお願いとは存じますが、今後とも当ホテルをご利用頂けますよう、心より願っております。

　　　　　　　　　　　フロント：横内

この度はオークラホテル丸亀をご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルよりお選び頂きましたにもかかわらず、今回お客様のご期待に沿えるお食事をご提供できず、またお客様へのおもてなしに際し、私共スタッフの対応が大変配慮の欠いた振舞いとして、お客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳なく、心より深くお詫び申し上げます。

折角お寛ぎ頂ける楽しいひと時と美味しいお食事ご期待してお越し頂いたにもかかわらず、ご期待に沿うことが適わないばかりか、大変不愉快な思いにご心労お掛けしましたこと、誠に忸怩たる思いでございます。

お客様より頂戴いたしました数々の貴重なご指摘を真摯に受け止め、早急にスタッフへの厳重な注意と指導を行いました。今後このような不手際をを越さぬよう指導の徹底に努める所存であります。

この度はお忙しい中、大変貴重なごご指摘を頂戴し誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いとは存じますが、今後とも当ホテルをご利用頂けますよう、心より願っております。

　　　　　　　　　　　フロント：横内

この度はオークラホテル丸亀をご利用いただきまして誠に有難うございます。

当ホテルは駅よりお車で約5分の場所に立地いたしております。お客様へは、大変ご不便をお掛けしてしておりますが宜しくお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　長楽

初めてのご宿泊、誠にありがとうございます。

確かに私どもの近くに店は少なく、一番近いコンビニも約１キロ離れております。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　　フロント　井奥

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

冷蔵庫の件ではご迷惑をおかけいたしました。
また、コメントを入れていただきまして大変うれしく思います。
早速調整をいたしました。
お詫びを申し上げますと共に、御礼申し上げます。

私どものホテルは町中から２キロほど離れているため、歩いて行ける距離には飲食店がほとんど
ございませんね。
車で５分程度のところには、いろいろ店がございますので、お好みにあわせてご案内させていただけるのですが。
ホテルの中にも和食、フレンチ、バイキングのレストランがございますので、次回お泊まりの際には是非ご賞味ください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　　フロント　豊嶋

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どもも、オープンから無事２０周年を迎えました。
昨年より順次リニューアルを進めておりますので
また新しくなりました部屋などもお試しください。
来年には喫煙タイプの部屋もリニューアルして参る
予定でございます。

今後とも末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

　　フロント　武上

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

生ビールの案内では説明が足りませず、
大変ご迷惑をおかけいたしました。
深くお詫び申し上げます。

年末、年始・ゴールデンウィーク、盆は適用外とさせていただいております。
また、９月のシルバーウィークも適用外の予定でございます。
説明が不十分で大変申し訳ございませんでした。

これに懲りませず、今後とも末永くご愛顧を賜りますよう
心よりお願い申し上げます。

　　フロント　武上

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂の温度は現在、４０度～４１度で設定をいたしております。
何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

次回は是非自慢の料理を召し上がっていただけましたら幸いです。

今後とも末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

　　フロント　武上

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご利用の際はお客様に客室エアコンの件で大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。この件に関しましては、この後施設管理担当へ連絡後、原因を確認後早急にメンテナンス致しました。原因はエアコンフィルターの詰まりでした。今後二度とこのようなことが起きない様メンテナンス作業の徹底に努めて参ります。この度は本当に申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　　　　　フロント　弓削

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご利用の際はご朝食の件でお客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。この件に関しては料理長に報告の上料理内容の改善を検討致します。お客様の貴重なご意見を参考に今後満足してご朝食をお召し上がりいただける様努力して参ります。この度のことは本当に申し訳ありませんでした。貴重なご意見ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　弓削

この度、オークラホテル丸亀をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は、ほぼご満足頂けた様で大変ありがたく思っております。
ご指摘頂いた件は、誠に勝手ながら今後の検討課題とさせていただければ幸いです。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

オークラホテル丸亀　　宿泊部フロント課

この度はオークラホテル丸亀をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
この度はお忙しい中、ご感想を頂き誠にありがとうございました。
次回も機会がございましたら当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。

オークラホテル丸亀　フロント　浦