毎年の墓参で、日帰りでないときに何度か利用させていただいております。
今回は団体さんらしき方もおり、お盆時期ということもあってお忙しかったのかもしれませんが、ルームメイクが行き届いておらずちょっと残念でした。
ホテルの居心地や、スタッフの皆さんの対応は「ホッ」とする快適さがあり、今後もお世話になりたいと思っております。
繁忙期・閑散期に関わらず、ハード面でも均一のサービスをお願いしたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

運悪く団体客の宿泊とぶつかるとエレベータをかなり待たされることになったり、また空調が部屋によってかなり「あたりはずれが」あったりもするようですが、それさえなければ瀬戸大橋側の部屋はとても解放感があり、一度は宿泊する価値があると思います。（瀬戸大橋と反対側の部屋は夕日が非常にきれいなのでそれはそれでいいのですが）
また以前　宿泊したときより、さらに朝食がおいしくなったように感じました。
自分で使えるソフトクリームベンダーがなくなったのはちょっと残念ですが・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

数度出張で利用させていただき　今回初めて家族旅行で宿泊しました。
仕事柄あちこちのホテルに宿泊しますが朝食の良さはホボ満点！！
いつも通りの品数の多さに家族も納得していました。
夕食もバイキングをいただきましたが　丸亀名物の「骨付鶏」には幻滅。
出張時には丸亀駅前の「※鶴」さんでよく食事をします。
その味を期待したのですが・・・・。何かダシをとった鶏肉のような感じ。
丸亀骨付鶏ってもっとスパイスが効いてジューシーなんではないでしょうか。
これを初めて食べたお客さんは丸亀名物の印象が変わってしまうかも。
再訪時には改善されていることを期待します。
また宿泊しますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

セミダブル×２の部屋を予約。
しかし着くとシングル×３だと言われ…
ホテル側の手違いと言われ、もう１台ベットを入れてくれると。
そこまではあえて、しょうがないかと思っていたのですが…

「お時間少々かかります」と言われ快諾する。
…２０分後に「まだ時間がかかるので、レストランでコーヒーでも」とタダ券をもらう。半ば強制でレストランへ。

しかし時間は18時。レストランでは他の客が夕食中。
端に座るが、荷物を抱え、居心地いい訳がなく。
しかも子供連れなのに、コーヒー紅茶以外は出せないと。はっ？？
自分らのミスで待たされた挙げ句、こんな居心地悪いとこで、水飲んどけとは？？

正直キレそうでした。

何せ、チェックインの前にこちらから電話もかけた位でしたから。

従業員の態度、１から教育された方がいい。

自分が受け付けた訳ではないから～みたいなのがアリアリで、心からの謝罪がなさすぎる。

今回は、こちらからの不備は一切なく、全てホテル側の不備なのに、受付でたまたま担当した従業員だけが、形だけ謝っていた。


本当に気分が悪いばかり。

【ご利用の宿泊プラン】
【直前割】　大好評！！朝食バイキング付　ＤＸファミリープラン 添寝の幼児さまは無料♪
【瀬戸大橋一望】DXツインルーム◆セミＷベッド×２◆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

せっかくのオーシャンビューだったのに窓ガラスは手形の後だらけ 他の方の投稿では食事だけでも食べに行きたいと ありましたが普通でしたし風呂の脱衣場には ビックリしました髪の毛だらけ また泊まりたいホテルでは 無いです


【ご利用の宿泊プラン】
【直前割】夏メニュー満載♪食べ放題バイキング！！いっぱい食べてみまい讃岐の味２食付きプラン
【瀬戸大橋一望】ツインルーム◆セミＷベッド×２◆２６平米

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

大浴場も綺麗ですしご飯も美味しかったのですが、チェックインの時に鍵を渡し間違えられ、さらにレストランの方の話し方に不快感を感じました。鍵の時は笑いながら謝罪され、レストランでは注文したものに飲み物がさも付いているような聞き方をされたので確認すれば面倒そうに「別料金ですけど」とおっしゃり、メニューを見ないで追加注文をしたものにサイズがあったようなのですが「の？」と聞かれ意味がわからなかったので聞き返すと「は？」と言われ本当に気分が悪かったです。他がよかっただけに残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
がんばれ応援プラン
喫煙ツインＡ眺望なし４階限定★セミＷ×２◆２６平米

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

以前にクチコミされている方々のを参考に決め、実際に泊まりましたがクチコミ通りでした。喫煙のお部屋にしましたがやはりタバコの匂いが染みついているなぁと言う感じで換気扇がなかったので主人の煙草の煙が充満していました。バイキングは種類が豊富でローストビーフが美味しかったです。クチコミには朝食バイキングのパンが焼き立てでとても美味しいとありましたがディナーでもありました。本当に美味しかったです。主人はごまのクロワッサを何度もおかわりしていました。お風呂は瀬戸内海沿いで良かったのですが早朝は引潮で砂浜が見えていました。でも爽やかな気持ちになり良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

駐車場広くて満足。部屋十分快適。
苦情　チェックアウトの朝　09:00頃より通路騒がしい、見るとルームクリーニングメンバー。はっきり言ってウルサイ！　黙って作業するなりチェックアウト時間10:00以降に。

宿泊年月

2009年09月

5/14に一泊しました。部屋にLANケーブルがあればもっと良かったと思います（今回は持参したケーブルを使用しましたが、持っていないお客様もいらっしゃると思います）。

【ご利用の宿泊プラン】
訳ありプライスA
シングルＡ（高速光インターネット無料接続）有線LAN回線

宿泊年月

2009年05月

部屋はよかったし、サービスもよかったです。
しかし、一緒に泊まっている客のマナーが悪く不快になりました。
（子供が夜遅くまで騒ぐ、風呂に酔った客が入ってきて騒ぐ等）
ホテルに責任がないので言っても仕方ないですが…

【ご利用の宿泊プラン】
♪おいしいお出かけ♪バイキング２食付きプラン
禁煙ツイン★無料高速光有線ＬＡＮ

宿泊年月

2009年04月

喫煙で予約したのですが、禁煙室での手配をいただき感謝しております。
内容は良かったので満足なのですが・・・
一点だけどうしても許せない事があります。
朝は、早めに出発する必要があった為、チェックアウト後、すぐに朝食を取ろうと思ったのですが・・・
6時50分にチェックアウトをすませようとフロントに行くと、すでに朝食会場には、長蛇の列・・？何で？？？朝食は7時からちゃうの？？？と
列には並んだのですが、結局タイムアウトで何も食べられませんでした。
許せないのは、開始時間じゃないのに朝食が始まっている事と年配の方の団体？だったので、とにかく何をするのも遅い！
折角、朝食付きのプランを選んだのに台無しでした。
朝食代返して欲しいぐらいです。朝のスタートからつまづいて、その日一日仕事もうまくいきませんでした。
夕食は大変満足したので残念でした。
時間を守って欲しいのと、あの手の団体は別会場にしていただけたら、ビジネス目的で宿泊している身としては助かります。
次回も利用しようと思っておりますので、改善していただければと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
♪おいしいお出かけ♪バイキング２食付きプラン
シングルＢ（高速光インターネット無料接続）有線LAN回線

宿泊年月

2009年04月

ホテルが広島駅からとても近かった。
徒歩圏内であったので、タクシーにのってしまいいやな顔をされたので
歩いていける範囲であることを書いてて欲しかった。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】朝食サービス春の大バーゲン♪ポイントアッププラン
シングルＢ（高速光インターネット無料接続）有線LAN回線

宿泊年月

2009年03月

風呂の温度が低すぎる。夜フロントにTelしたが次の朝もそのまま、改善されず風邪ひきそうだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月