楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

セントラルホテル伊万里 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

セントラルホテル伊万里のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1274件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.64
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.52
  • 食事4.20
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

827件中 21~40件表示

総合5

から吉1275さんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ

から吉1275さん [50代/男性] 2024年03月14日 14:56:41

部屋が綺麗で、隣の温泉も良かったです。
機会があれば、また泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
セントラルホテル伊万里 2024年03月14日 16:47:10

 この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。

 ご滞在中はご満足頂けましたでしょうか。当ホテルには別館に大浴場を設けておりまして、ご宿泊の方は無料でご利用頂けます。大浴場のお湯には美人の湯と言われている武雄温泉を利用しておりまして、伊万里にありながら武雄温泉を堪能できる施設となっております。大浴場のほかに朝食や駐車場も無料となっておりますので、次回お越しの際も是非ご利用くださいませ。

 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ 小林

ご利用の宿泊プラン
【泉都乃湯1周年記念】5大無料特典付き(朝食・温泉・駐車場・Wi-Fi・添い寝無料)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム【朝食無料】】

総合5

楽天ゴリゴリさんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ

楽天ゴリゴリさん [50代/男性] 2024年03月11日 08:16:37

フロントの方々や朝食会場のスタッフの方々がとても親切で気持ちよく利用できました。お風呂もサウナも快適でまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
セントラルホテル伊万里 2024年03月11日 16:29:57

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのサービスに満足していただき、とても嬉しい限りでございます。
お客様方にもっと良いサービスを提供できるよう、日々精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロントスタッフ 洪

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】5大無料特典(朝食・温泉・駐車場・Wi-Fi・添い寝無料)伊万里駅より徒歩1分!
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇セミダブルルーム【朝食無料】】

総合5

楽天ゴリゴリさんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ

楽天ゴリゴリさん [50代/男性] 2024年03月11日 08:15:22

お風呂やサウナがとても気持ち良くて良かったです。スタッフの方々もとても親切で良い伊万里旅行になりました。また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
セントラルホテル伊万里 2024年03月11日 16:29:52

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのサービスに満足していただき、とても嬉しい限りでございます。
お客様方にもっと良いサービスを提供できるよう、日々精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロントスタッフ 洪

ご利用の宿泊プラン
【泉都乃湯1周年記念】5大無料特典付き(朝食・温泉・駐車場・Wi-Fi・添い寝無料)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスツインルーム【朝食無料】】

総合5

楽天ゴリゴリさんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ

楽天ゴリゴリさん [50代/男性] 2024年03月11日 08:14:20

伊万里観光で町を散策するにはとても便利な立地です。また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
セントラルホテル伊万里 2024年03月11日 16:29:47

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのサービスに満足していただき、とても嬉しい限りでございます。
お客様方にもっと良いサービスを提供できるよう、日々精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロントスタッフ 洪

ご利用の宿泊プラン
【泉都乃湯1周年記念】5大無料特典付き(朝食・温泉・駐車場・Wi-Fi・添い寝無料)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスツインルーム【朝食無料】】

総合5

楽天ゴリゴリさんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ

楽天ゴリゴリさん [50代/男性] 2024年03月11日 08:13:30

スタッフの方々がとても親切で快適に過ごせました。また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
セントラルホテル伊万里 2024年03月11日 16:29:42

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのサービスに満足していただき、とても嬉しい限りでございます。
お客様方にもっと良いサービスを提供できるよう、日々精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロントスタッフ 洪

ご利用の宿泊プラン
【泉都乃湯1周年記念】5大無料特典付き(朝食・温泉・駐車場・Wi-Fi・添い寝無料)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスツインルーム【朝食無料】】

総合5

ぺっちー7815さんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ

ぺっちー7815さん [40代/女性] 2024年03月10日 20:00:10

コスパ最高です!朝食も美味しく、温泉も良かったです。近くにスーパーや飲食店もあります。部屋は鉄道ビューで電車好きの主人は大変喜んでました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
セントラルホテル伊万里 2024年03月11日 16:29:19

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのサービスに満足していただき、とても嬉しい限りでございます。
お客様方にもっと良いサービスを提供できるよう、日々精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロントスタッフ 洪

ご利用の宿泊プラン
【泉都乃湯1周年記念】5大無料特典付き(朝食・温泉・駐車場・Wi-Fi・添い寝無料)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム【朝食無料】】

総合5

投稿者さんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 16:12:29

出張で利用しましたが、スタッフの対応、ホテルの清潔感、立地条件、全て大満足でした。特に、泉都乃湯が併設されていて無料で利用できるとこが大満足でした。強いて言えば、部屋のエアコンの温度設定が一括管理なのと、ドライヤーの風量が弱いところが難点です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
セントラルホテル伊万里 2024年03月10日 18:47:03

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉に加え、「全て大満足でした。」と仰って頂き、とても光栄でございます。
併設の温泉はご宿泊者様無料でご利用頂けます。
客室の空調は一括管理となり、風量のみの調整が可能となっております。
扇風機や毛布の貸出も行っておりますので、ご希望の際はお気軽にお申し付け下さいませ。(数に限り有り)
ドライヤーの風量の件でも、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。今後の見直しの一つとさせて頂きます。
今後もご満足頂けるよう接客・サービスの向上に努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロントスタッフ 栗山

ご利用の宿泊プラン
【クオカード1,000円付き】5大無料特典(朝食・温泉・駐車場・Wi-Fi・添い寝無料)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム【朝食無料】】

総合4

投稿者さんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 16:06:55

泉都乃湯が併設されていて無料で入れるのがとてもいいです。ただ、ドライヤーの風量が弱いのが難点です。あとは、大満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
セントラルホテル伊万里 2024年03月10日 18:29:54

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
併設している武雄温泉『泉都乃湯』はご宿泊のお客様無料でご利用頂けます。
ドライヤーの風量の件では、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
温泉担当者へ報告し、今後の参考とさせて頂きます。
今後もご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

フロントスタッフ 栗山

ご利用の宿泊プラン
【クオカード1,000円付き】5大無料特典(朝食・温泉・駐車場・Wi-Fi・添い寝無料)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム【朝食無料】】

総合4

lilyrosetwoさんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ

lilyrosetwoさん [50代/男性] 2024年03月04日 14:06:04

温泉施設のお客さんと共用なのか、駐車場がやや混んでいてタイミングが良くないと空きを探すのが難しいかもしれません。
ほぼ駅前なので鉄道で来る方も便利だと思いいます。
飲食街も近いため夕食のために外出するのも便利です。
リニューアルされている(のかな?)ので建物も綺麗でしたが、ウォシュレットがボタンだけのタイプではなくて慣れないと分かりにくいかもしれません。
温泉施設が隣に併設されて以前のユニットバスの頃に比べてすごく良くなった気がします。タオルは部屋から持っていくことになっていますが、夜と朝用に出来れば2セット置いておいてくれると良かったです。
朝食も種類たくさんではないですが、満足できるものでした。
また行くことがあれば利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
セントラルホテル伊万里 2024年03月08日 14:15:38

この度はセントラルホテル伊万里へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

また利用したいとのお言葉を頂けて何よりでございますが、一方でご不便もお掛けし申し訳ございませんでした。
温泉に行かれる際のタオルに関しては、ホテルフロントからいつでも追加タオルをお渡しできますので、次回ご利用時は是非お声かけ下さいませ。

お客様から頂いたご意見をもとに、今後もスタッフ一同サービス向上に努めさせていただきます。

また伊万里にお越しの際は是非セントラルホテル伊万里をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 加勢田

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】5大無料特典(朝食・温泉・駐車場・Wi-Fi・添い寝無料)伊万里駅より徒歩1分!
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇セミダブルルーム【朝食無料】】

総合5

楽天ゴリゴリさんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ

楽天ゴリゴリさん [50代/男性] 2024年02月26日 07:50:55

伊万里観光の拠点として立地は最高です。フロントの方々もとても親切で快適に過ごせました。また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
セントラルホテル伊万里 2024年02月27日 13:07:23

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは駅近で周りに飲食店も多く24時間スーパー、コンビニも近くにございますので、ご滞在の間は快適にお過ごし頂けると思います。
ごゆっくりお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく思います。

今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、次回のご宿泊も是非セントラルホテル伊万里へお越しくださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 山下

ご利用の宿泊プラン
【泉都乃湯1周年記念】5大無料特典付き(朝食・温泉・駐車場・Wi-Fi・添い寝無料)
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇デラックスツインルーム【朝食無料】】

総合4

投稿者さんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 07:29:31

最近某国からの観光客の方が多いようですが、それ自体は気にならないのですが、お風呂に関してですが
湯船で子供だけでなく大人も泳いだり、また脱衣所にはに濡れたままで上がって床がビショビショになったりと
たまたまかも知れませんが、今回はついてなかったっというか残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
セントラルホテル伊万里 2024年02月23日 14:21:18

この度はセントラルホテル伊万里にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

大浴場ご利用のマナーに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、海外のお客様のみならず、ご利用のマナーについては再度お客様にご周知できるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。

最後に、誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたらセントラルホテル伊万里をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 加勢田

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】5大無料特典(朝食・温泉・駐車場・Wi-Fi・添い寝無料)伊万里駅より徒歩1分!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム【朝食無料】】

総合5

投稿者さんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 17:48:34

伊万里マラソンの後に宿泊しました。温泉施設が併設されており、疲れがとれました。ホテルの前に外食の場所もあり助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
セントラルホテル伊万里 2024年02月06日 20:17:38

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

伊万里マラソンはいかがでございましたでしょうか。
前日からのご宿泊では多くのランナーの方のご利用を頂いておりました。
当ホテルの横に温泉施設を併設しており、ご宿泊者無料にてご利用頂けます。
また、ホテル周辺には徒歩圏内で様々なお食事処もございます。
ご滞在の間は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
また来年もご参加の際は、ご宿泊を心よりお待ちいたしております。
お寒い日が続いておりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。

フロントスタッフ 栗山

ご利用の宿泊プラン
【早割30プラン】5大無料特典(朝食・温泉・駐車場・Wi-Fi・添い寝無料)伊万里駅より徒歩1分!
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇セミダブルルーム【朝食無料】】

総合5

投稿者さんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 17:12:32

全て良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
セントラルホテル伊万里 2024年02月05日 19:57:26

この度はセントラルホテル利用していただき、誠にありがとうございます。またお客様の声を投稿して頂きまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのサービズに満足してくださいましてスタッフ一同とても嬉しく思います。

お客様にもっといい経験を伝えるよう、日々精進してまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ ホン

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】5大無料特典(朝食・温泉・駐車場・Wi-Fi・添い寝無料)伊万里駅より徒歩1分!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム【朝食無料】】

総合4

くるみん1107さんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ

くるみん1107さん [60代/女性] 2024年01月30日 16:25:43

韓国の人のマナーが悪く ホテル側のご指導を徹底して頂きたいと思いました(お風呂や食事時)
喫煙を間違えて予約してしまい 次の日から禁煙に迅速に変更していただいたのは 嬉しく思いました。
伊万里での立地はいいので また利用させて頂きたいのですが...外国人だらけで 特にお風呂(おけ)の使い方 脱衣所の使い方が 汚くてビックリしました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
セントラルホテル伊万里 2024年02月01日 16:33:40

この度は、数あるホテルの中から、セントラルホテル伊万里をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

しかしながらお客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
団体様・個人様に限らず、しっかりとご案内をしてすべてのお客様へ気持ち良くご利用頂けますよう努めて参りたいと思います。

大変勝手なお願いではございますが、今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 廣瀧

ご利用の宿泊プラン
【早割30プラン】5大無料特典(朝食・温泉・駐車場・Wi-Fi・添い寝無料)伊万里駅より徒歩1分!
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇セミダブルルーム【朝食無料】】

総合5

楽天ゴリゴリさんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ

楽天ゴリゴリさん [50代/男性] 2024年01月29日 09:46:52

スタッフの方々がとても親切で快適に利用できました。繁華街にもとても近くて便利でした。サウナもとても気持ちよかったです。また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
セントラルホテル伊万里 2024年01月29日 13:40:45

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは駅近で、周辺にコンビニや24時間スーパーがあり、ご滞在中はご不便なくお過ごし頂けるかと思います。
また、併設している大浴場はご宿泊のお客様は無料でご利用頂けます。露天風呂の他にサウナもございますので、再度お立ち寄りの際にご利用下さいませ。

スタッフへの、「とても親切」という大変嬉しいお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、次回のご宿泊も是非セントラルホテル伊万里へお越しくださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 今村

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】5大無料特典(朝食・温泉・駐車場・Wi-Fi・添い寝無料)伊万里駅より徒歩1分!
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇セミダブルルーム【朝食無料】】

総合5

楽天ゴリゴリさんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ

楽天ゴリゴリさん [50代/男性] 2024年01月29日 09:45:45

ホテルの中はとても静かで快適に過ごせました。また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
セントラルホテル伊万里 2024年01月29日 13:34:16

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく思います。
「また利用したい」とのお言葉にスタッフ一同嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また、伊万里へお越しの際は、是非セントラルホテル伊万里をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 今村

ご利用の宿泊プラン
【泉都乃湯1周年記念】5大無料特典付き(朝食・温泉・駐車場・Wi-Fi・添い寝無料)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスツインルーム【朝食無料】】

総合5

楽天ゴリゴリさんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ

楽天ゴリゴリさん [50代/男性] 2024年01月29日 09:44:55

サウナがとても良かったです。朝食も美味しかったし、また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
セントラルホテル伊万里 2024年01月29日 13:13:02

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

ホテルに併設しております、サウナ付き大浴場もご満足頂けたようで何よりでございます。
また、朝食に関しても美味しかったというお褒めの言葉を頂き、とても幸いでございます。
ご朝食、温泉ともにご宿泊のお客様は無料でご利用頂けますので、是非次回ご宿泊時もご利用頂ければと存じます。

また、伊万里へお越しの際は、是非セントラルホテル伊万里をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロントスタッフ 今村

ご利用の宿泊プラン
【泉都乃湯1周年記念】5大無料特典付き(朝食・温泉・駐車場・Wi-Fi・添い寝無料)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスツインルーム【朝食無料】】

総合5

楽天ゴリゴリさんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ

楽天ゴリゴリさん [50代/男性] 2024年01月15日 12:25:45

旅行で利用しました。きれいなホテルで快適に過ごせました。サウナ・お風呂もとても良かったです。飲食店街もすぐ近くなので便利です。スタッフの方々もとても親切でまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
セントラルホテル伊万里 2024年01月15日 16:45:42

この度はセントラルホテル伊万里へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

快適に過ごせたとのお声をいただき、スタッフ一同安堵しております。
サウナ付き大浴場のご利用もご満足頂けたようで何よりでございます。
ご朝食、温泉ともにご宿泊のお客様は無料でご利用頂けますので、是非次回ご宿泊時もご利用頂ければと存じます。

また伊万里へお越しの際はセントラルホテル伊万里へご宿泊いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 加勢田

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】5大無料特典(朝食・温泉・駐車場・Wi-Fi・添い寝無料)伊万里駅より徒歩1分!
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇セミダブルルーム【朝食無料】】

総合4

psnaokoさんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ

psnaokoさん [50代/女性] 2024年01月15日 11:53:19

伊万里マラソン後に宿泊させていただましたが、併設の温泉にチェックイン前にはいらせていただき疲れた体を癒せました。スタッフの方の対応も素晴らしかったのですが、研修中の方の対応が横柄で残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
セントラルホテル伊万里 2024年01月17日 16:57:07

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
伊万里ハーフマラソンはいかがでしたでしょうか。当日は参加者で多くの方がご宿泊されていました。
併設の温泉施設はご宿泊のお客様無料でご利用頂けまして、チェックイン前のご入浴も可能でございます。
スタッフへのお褒めのお言葉も頂き、幸いでございます。
しかしながら、研修スタッフの対応の件ではご不快な思いをさせ、申し訳ございませんでした。
スタッフの教育・指導に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

フロントスタッフ 栗山

ご利用の宿泊プラン
【泉都乃湯1周年記念】5大無料特典付き(朝食・温泉・駐車場・Wi-Fi・添い寝無料)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム【朝食無料】】

総合4

投稿者さんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月10日 17:48:02

マラソン前泊で利用しました。チェックインの後、追加の質問がありましたがフロント2名とも次のお客さんがチェックインしており、待ってくださいといわれて待機場所で並んでました。若い男性スタッフのお客さんが終わって声がかかるかと思っていたら、別のことをし始めましたが用事優先かと引き続き待っていたら、私の後ろに次のお客さんがきました。そのスタッフがその客にカウンターへどうぞと声かけをしました。そのお客が前にいるのにいいんですかと言ったのに私は無視されてどうぞと言われてそれは無いだろと気分が悪くなり、順番無視かとクレームをいい部屋へ行きました。近隣散策と食事で外出しましたが戻ってから女性スタッフのお詫びのフォローが見事で恐縮するくらいのお詫びもありました。そのおかげで翌日の大会も気分良く参加でき完走できました。サービスは1にするつもりでしたがフォローで3にしました。ホテル自体は駅近で部屋もきれいで大浴場も良かったです。女性スタッフさん有り難うございました。男性スタッフさん今後は頑張ってください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
セントラルホテル伊万里 2024年01月12日 10:25:19

この度はセントラルホテル伊万里をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、フロントカウンターにてお待たせした上、スタッフの配慮が行き届いておらず、大変なご迷惑とご不快の念をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘いただいた内容は、スタッフに再度申し伝え、全スタッフ教育の徹底や業務改善に努めて参ります。
貴重なご意見と気づきの機会を与えていただき、誠にありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまったにも拘らず、優しく評価して頂いたお客様に感謝申し上げます。
翌日のマラソン完走されたとの事。
成果にひびいたのではないかと心配しておりました。良かったです。

誠に勝手なお願いではございますが、今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 山下

ご利用の宿泊プラン
【早割30プラン】5大無料特典(朝食・温泉・駐車場・Wi-Fi・添い寝無料)伊万里駅より徒歩1分!
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇セミダブルルーム【朝食無料】】

827件中 21~40件表示