この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただきありがとうございます。

ビワイチ達成おめでとうございます。
また竹生島の割引チケットもホテルでご購入いただきありがとうございました。

陸上と湖上から琵琶湖を満喫して頂けたようで
何よりでございます。

マキノのメタセコイア並木をはじめ、高島市には
自転車でまわっていただくのに最適なスポットが
たくさんございます。

ぜひまた高島にお越しの際は、
当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用いただき誠にありがとうございます。琵琶湖以外にも高島市には様々なスポットがございます。季節により同じ場所でも違った景色をお楽しみ頂けます。フロントにてご案内させていただきます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
今津サンブリッジホテル

　この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
　至らぬ点ございますが、今後も誠意を持って喜んで頂けるよう努めて参ります。
　またのご利用心よりお待ちしております。

今津サンブリッジホテル　フロント　嵯峨山亮太

いつも今津サンブリッジホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。

今回、至らぬ点が多々あり、御不快な思いと御迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

御夕食のメニューの件では、こちらからの配慮がかけており申し訳ございませんでした。お客様にお喜びいただくということを第一に考え改めさせていただきます。

御夕食の割引券につきましては、レストランでの御会計時にご提示いただいております。御食事代のお部屋掛けをご希望される際にも間違いがございませんよう、今後はチェックイン時により詳しく御説明させていただきます。また御食事の精算につきましても御迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。スタッフ個々の確認の意識とチェック体制を強化してまいります。


今回は貴重な御意見をいただきありがとうございました。また、御不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、あたたかい御言葉をいただき本当にありがとうございます。

今回のことを真摯に受け止め、御期待にお答えできるよう、またいつ御利用いただいても安心してお過ごしいただける快適なホテルだと評価していただけるよう努めてまいりますので今後ともよろしくお願い致します。

フロント　山下

この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。マキノ高原スキー場にマキノ高原温泉さらさ、また箱館山スキー場と、冬の高島市を満喫していただけたのではないでしょうか。

ホテル周辺には居酒屋などのお店は多くはありませんが、ホテル内のレストラン料理天国ではスキーシーズンの2月は【お鍋の食べ放題】、3月からは【ステーキの食べ放題】と、カップルやご家族の皆様でもお楽しみ頂けるメニューをご用意しておりますので、次回お越しの際はぜひご利用くださいませ！

また今回は山側のお部屋でお泊まりいただいたとのこと。お部屋の窓から見える雪化粧の山々も美しいですが、湖側からご覧いただける冬の朝日も幻想的でおすすめです。ぜひ次回は湖側のお部屋もご検討くださいませ。

今回はありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。ステーキバイキングを堪能していただけたようで、大変うれしいです。私も個人的にはワサビで食べるのが一番好きです。ステーキバイキングは基本的には毎年夏前と秋頃の２回開催しております。また、次回はは1/10～2/28の期間でステーキバイキングを開催する予定ですので、ぜひお越し下さいませ！当ホテルには大浴場はございませんが、出来るだけお客さまにおくつろぎいただけるよう、周辺温泉施設への送迎もさせていただいておりますので、次回お越しいただいた際もぜひご利用くださいね。今の時期は空気がピンと張りつめて、日の出が大変美しくご覧いただけます。日本一の湖琵琶湖に昇る朝日をぜひ湖側のお部屋からご覧下さい！今回は本当にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております！

この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。私どものホテルでゆっくり疲れを癒していただけたようで何よりでございます。連泊の方の為のお得なプランも用意してお待ちしておりますので、次回もぜひご利用ください！

また今回、ありがたいお言葉をいただきありがとうございました。スタッフ一同喜んでおります。これを励みにさらなるサービスの向上をめざしてがんばって参りますので今後ともよろしくお願いいたします。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ホテルは琵琶湖に面しており、周辺ではジョギングやサイクリング、琵琶湖を眺めながらの散歩を楽しんでおられる方も多いです。今回はホテルの裏側を散策されたとのことですが、客室から眺める琵琶湖はまた違った味わいがありますので、もしまた機会がございましたら、ぜひ湖側のお部屋をご利用ください。またのお越しを心よりお待ちしております。