この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

数々のお褒め言葉を頂戴出来ました事、大変光栄で御座います。こちらこそ誠に有り難う御座います。
お食事面では味付けが濃かったとの事、これにはご不便な思いをかけさせてしまい申し訳なく感じております。
また次回ご来店されます折、「出される食事の味を薄く」と事前にお知らせ下さいましたら、可能な範囲で調整致します。お気軽にご連絡、または予約時にご要望の旨お知らせ下さいませ。

大変貴重で参考となるご意見を、誠に有り難う御座いました。お客様のまたのご来店、心よりお待ち申し上げます。

この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

岩盤浴や温泉にてご満足頂けました様で、大変嬉しく感じております。こちらこそ有り難う御座います。

至らぬ事も多々あります中で、斯様にも頂戴出来ました心の温まるお言葉に決して甘んじる事無く、今後とも全ての分野において評価を頂けます様に努めて参る次第で御座います。

お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

お風呂やタオルの使いたい放題、またお食事面でご評価下さいまして、誠に有り難う御座います。
またお部屋に関しましては、ご不便な思いをさせてしまいました事とお詫び申し上げます。

ご利用頂きましたお部屋の他、ミニ露天付や内風呂付、ツインベッドルーム、また大小様々なお部屋のタイプが御座いますので、人数などお客様のご希望や状況に合わせたお部屋をご用意出来ます様、今後とも努力に徹して参る次第で御座います。

大変貴重で参考となるご意見を誠に有り難う御座いました。お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

スリッパの件に関しましては、大変ご迷惑をお掛けしました事とお詫び申し上げます。
「使い捨て」という観点からも、ご使用中における何かしらの対策を取らねばとの考えに至ります。今後の課題材料にて検討して参ります。

またお風呂や岩盤浴ではご満足頂けました様で、何よりで御座います。
この頂きましたお言葉に決して慢心・満足する事無く、より良い空間をご提供出来ます様に今後とも努力して参る次第で御座います。

お客様のまたのご来店を、心よりお待ち致しております。

この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

お客様より頂きましたお言葉、大変身に染み感じて止みません。少しずつでも前進していけます様、今後とも努力に努力を重ねて参る次第で御座います。

またスタッフに関しお褒めの言葉を頂戴出来まして、誠に有り難う御座います。
まだまだ至らぬ接客・対応レベルであると強く感じております。

このお言葉に決して甘んじる事無く、更なる評価を頂戴出来ます様、設備面併せ全ての点におき精進して参ります。

大変貴重なご意見を本当に有り難う御座いました。お客様のまたのご来店を、心よりお待ち致しております。

この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

大変身に余るお言葉と感じ捉えております。こちらこそ誠に有り難う御座います。
一点ですが、階段利用となるお部屋をご予約頂きました様で、ご不便を与えてしまいました事、本当に申し訳御座いませんでした。

離れ浴室付部屋に関しましては、お客様からもご説明の御座いました様に、「階段」利用でのお部屋となってしまいます。
その代わり通常2～3名部屋よりもスタンス広く、何よりバスタブからは源泉の放水される「内風呂」が完備されております点が、このお部屋の最大のメリットで御座います。
また大変使い勝手の良いお部屋ともなります為、幅広いご支持をも頂戴しております。

今後とも「離れ浴室付部屋」に関しましては、階段にて利用頂くお部屋である点もご視野に、お気に入り頂けましたら是非ともご予約を頂戴出来ればと感じております。

大変貴重なご意見を誠に有り難う御座いました。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

立地環境また当館館内も含みましてご説明頂けました事に、感謝申し上げます。
お客様も御存じであります通り、交通面では条件の整った立地環境にあると感じております。

飲食店が各地に点在しております他、直ぐ隣にコンビニエンスストアも御座います為、利便性に長けた環境ではないでしょうか。

また温泉や岩盤浴ではご満足頂けているご様子、大変嬉しくそして光栄に感じております。
頂きましたお言葉に決して慢心する事無く、より安心で快適にお過ごし頂けます様、今後とも努めてまいる次第で御座います。

心温まるお言葉を頂戴出来まして、誠に有り難う御座いました。お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

温泉や岩盤浴でご満喫頂けました様で、こちらも大変嬉しく感じております。誠に有り難う御座います。

2階の休憩室が暗すぎたとのお言葉ですが、ご不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。
恐らくですが「ストーンセラピールーム」の事で御座いましょうか。こちらに関しましては暗い空間でお寛ぎ頂くスペースとなっておりまして、今後とも永続でのご提供となります事、ご容赦頂きたく存じます。

ただ消毒に関しましては、お客様ご使用後に徹底しております椅子など消毒清掃が間に合わなかった事が予想されます。
今後はより迅速かつ丁寧にと心掛けまして、より快適にお客様にご利用頂けます様に努めて参る次第で御座います。
重複致しますが、大変ご迷惑をお掛けしました事とお詫び申し上げます。

お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

お庭に関しましては誠に申し訳御座いませんでした。全体を通しまして、より安心で快適にお過ごし頂けます様に今後とも努力して参る所存でおります。

また岩盤浴やミニ露天にてご満足頂けました事、こちらとしましても大変嬉しく感じております。

次回も笑顔でお会い出来ます事を、心より願っております。

この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

お風呂につきまして、終了時間前に掃除が始められていたとの事、こちらに関しましては誠に申し訳御座いませんでした。

例え、最後の1分たりともお客様にご利用頂く為の空間で御座います。今後は無き様に努めて参ります。重ねてではありますが、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。

お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

数々の点にて評価を下さいました事、大変嬉しく感じております。こちらこそ誠に有り難う御座います。
一点気になりましたのが、屋根裏でネズミと思われる物音がしたとの事で御座いますが、位置など立地上からはその可能性は十分に考えられ、一度発生しますと今後も断続的に発生するものであると、予想に難くありません。こちらに関しましては早急に改善に努めて参ります。
ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳御座いませんでした。

大変貴重なご意見を基に、今後はより快適で安心にお過ごし頂けます様に努力して参る次第で御座います。

お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げます。

この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

細部に渡りましてお言葉を頂戴出来ました事、心より感謝申し上げます。
今ある環境の中より最大限のおもてなしを、という気持ちから、例え建物が古い中でも斯様にお褒め頂けました事に、返って感謝の念でしか御座いません。

また浴衣やバスタオルの使いたい放題は、大変多くのお客様に喜ばれております。今後とも良きものは徹底しまして継続して参る次第で御座います。

その他、当店仕様やシステム等での全体的な評価までをも頂戴出来まして、嬉しい限りで御座います。
この頂きましたお言葉に決して満足する事無く、今後もより過ごし易い環境を構築して参ります。

尚、注意点に関しましては、より分かり易く、また問題なくご利用頂けます様に、ご案内や設置方法を工夫して参ります。
その点におきまして、ご迷惑をお掛け致しました事とお詫び申し上げます。

頂きましたお言葉を深く受け止めまして、今後は更なる評価を頂戴出来ます様、邁進して参る所存でおります。
大変ご参考となるご意見を誠に有り難う御座いました。

お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

お食事面に加え、露天風呂やミストサウナまでお褒めの言葉を頂戴出来ました事、大変光栄で御座います。こちらこそ誠に有り難う御座います。

次回ご来店されました折は、これまで以上の体制でお出迎え出来ます様、日々努めて参る次第で御座います。

お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

大変光栄なるお言葉を誠に有り難う御座います。
岩盤浴や温泉では、浴衣やバスタオルの使いたい放題が、大変多くのお客様に喜ばれております。

最高の「おもてなし」とは程遠いながらも、頂戴出来ました貴重なご意見などからは数えきれない程のヒントまで得ら現状に至っております事、またより多くのお客様にご利用頂いております事こそが、その成果であると感じております。

ご不便やご不快であった点なども含みまして、今後とも多くのご意見をお寄せ頂けましたら幸いで御座います。
重ねてではありますが、貴重なお言葉を本当に有り難う御座いました。お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

お風呂面でご満足頂けました事、大変光栄で御座います。こちらこそ誠に有り難う御座います。
頂きましたお言葉に決して慢心する事無く、また全ての分野におき更なる評価を頂戴出来ます様、今後とも努力して参る次第で御座います。

お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

岩盤浴ではご満足頂けました様で、大変嬉しく感じております。
またコンビニが近くにあります他、飲食店なども各所に点在しており、近くにはバスターミナルも御座いますので、立地的にも好条件が揃っております。

現在は決済手段も多様化します中、当店も例外なく、より多くのお客様へ便利にご活用頂けます様にと、殆どの決済手段への対応が可能となっております。
何より全ての交通機関また施設関係におかれましても、斯様な時勢の下に少しずつとキャッシュレス化が進行しましたら、より便利で安心であると切に感じて止みません。

大変貴重なご意見を誠に有り難う御座いました。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

寛げる空間としてご利用頂けます事、大変光栄に感じております。こちらこそ誠に有り難う御座います。

より快適でよりご満足を頂けます様、私達も一層の努力に徹して参る所存でおります。

お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

椅子の件につきましては、大変ご不便な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳御座いませんでした。
4名部屋に関しましては、唯一椅子が設置されていない仕様となっておりまして、もしご希望があります場合には事前にご連絡若しくはご予約時に一言添えて頂けましたら、ご準備させて頂きます。

説明不足も重なりご迷惑をお掛けしました事と、重ねてではありますがこの場をお借りしお詫び申し上げます。

布団なども含みまして、まだまだ改善の余地があるとの見解に至ります。お客様にとり更なる安心で快適な空間をお届け出来ます様に、今後とも努力して参る次第で御座います。

その他、岩盤浴ではご満足頂けました様で、当店としましても嬉しい限りで御座います。
斯様にも貴重なご意見をも含み頂戴出来ました事に感謝申し上げますと共に、次回またご来店頂けます事を、心より願っております。

この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

北投石を大変お気に召されているご様子、そのお言葉を頂戴出来ました事に、こちらとしましても心底「やり甲斐」を感じ、とても嬉しい気持ちになって参ります。

北投石やバドガシュタインをふんだんに使用させて頂いております大浴場や岩盤浴、その他にもストーンセラピールームなどでもお寛ぎが可能で御座います。

次回ご来店されます際も、是非ともまたご堪能頂ければと存じます。
お客様のまたのご来店、心よりお待ち致しております。

この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

手前どもの説明不足が招いた結果、お客様には大変なご迷惑をお掛けしてしまった事と深くお詫び申し上げます。

従来ですと館内ご説明は必須項目、徹底してご案内申し上げねばならないところ、「忘れてしまった」「忙しかった」などというのは言い訳に過ぎず、全うすべき業務を怠ってしまった事実柄に心底猛省の念でしか御座いません。重ねてではありますが、誠に申し訳御座いませんでした。
次回ご来店されます機会が御座いましたら、挽回に加えまして更なる評価を頂戴出来ます様に誠意努めて参る次第で御座います。

また様々な点につきまして評価を頂戴出来ました事に、心より感謝申し上げます。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち致しております。