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コンフォートホテル苫小牧 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル苫小牧のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1853件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.06
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.62
  • 食事4.01

立地5

whitelandさんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ

whitelandさん [40代/男性] 2012-01-15 18:51:16

帰省先から戻る途中、フェリーで苫小牧東港に上陸後、たまには疲れをとるためにホテルに泊まろうと利用しました。
東港から車で30分ちょっと。まだ夕食を食べてなかったのですが、すぐ近くにコンビニがあり助かりました。
部屋はそれほど広くありませんが、白一辺倒でない色彩が落ち着きます。また、ほかのコンフォートホテルでも同様の内装なので安心感があります。
空調は、エアコンのリモコンに「集中制御」と書いてあったからか、温度を上げ下げしてもあまり変わらなかったようです。このへん、もう少しわかりやすく説明書きがあればいいのですが・・・

ベッドは広くてスプリングの堅さもちょうど良く、眠るのには最適でした。
LANが無線方式なのもありがたい。iPhoneなどスマホユーザーも、無線LANが使えると通信速度が速くて快適ですので。

お風呂は狭いですが、値段を考えると妥協点かもしれません。ただ、温度調節はワンハンドルだといいんですけどね。最初お湯の温度がなかなか安定しなくて困りました。

ウェルカムコーヒーサービスは、部屋に持ち帰るためのふたもあるので、ゆっくり部屋で飲むこともできていいサービスです。エスプレッソも通常のコーヒーも飲めますし。

朝食は無料サービスなのでご飯のおかずがほとんどないのが少し寂しいですね。実質ジャーマンポテトのみという感じ。また、狭い場所なので人が多いとどこに何があるのかわからず、結構まごまごしました。

今回は特別価格なので、かなり割安感がありました。ふだんの生活では車で完全な日帰り圏内ですが、コンフォートホテルの統一したサービスを実感できました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
コンフォートホテル苫小牧 2012-01-16 17:56:44

いつも当ホテルチェーンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。当ホテルではベッドは全米ホテルシェアNo.1のサータ社製のポケットコイルマットレスを設置しております。固さが調度良かったとのこと大変嬉しく存じます。またネット接続は無線LANのほか、TVの横に優先LANのケーブルもご用意いたしております。エアコンにつきましては各お部屋にて温度調節が可能となっております。表示を含めわかりにくかったご様子で大変ご不便をおかけいたしました。またお湯の温度調節につきましては、大幅な設備変更になるため、今すぐの対応は難しい状況ですが、お客様のご意見をもとに今後検討させていただきます。日頃ご利用いただいているお客様にこうしたご意見を伺えることは私共にとって今後の改善の機会となりとても参考になります。たくさんのご意見をありがとうございました。また苫小牧へお越しの際はぜひご来店下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【12/22~1/9限定】年末年始☆☆☆19日間限定バーゲンステイ◆最大50%オフ!
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
whitelandさん
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