この度はコンフォートホテル函館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたのにもかかわらず、客室のエアコンでご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また、窓の開け方については、フロントスタッフより充分な説明が出来なかったことを深くお詫び申し上げます。

そのような状況にもかかわらず、当ホテルの無料朝食と朝食スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
これからもより多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、次回函館にお越しの際もコンフォートホテル函館をご利用頂けると幸いでございます。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは函館市内の様々な観光地にもアクセスが便利な立地でございます。
今後も現状に甘んじることなく、常にサービス向上に努めて参ります。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルチェーンでは無料朝食サービスに力を入れて取組んでいるにもかかわらず、お客様にご満足いただけず心苦しく存じます。
メニューの至急の改善、変更は難しいのが現状ではございますが、お客様からお寄せいただいた貴重なご意見は今後のメニュー変更の際の参考にさせていただきたく存じます。

ご宿泊いただいた全てのお客様にご満足いただけるよう、お客様目線からのサービス作りを心掛けてまいります。
この度のご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お客様より感想を頂け光栄でございます。

今後もよりご満足頂けるようなサービスの提供に努めて参ります。
また函館にいらっしゃる際には是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルは函館駅から徒歩2，3分の場所にございまして、JRご利用のお客様からご好評頂いております。
また、客室の設備や、無料朝食サービスについてもお褒め頂き、大変喜ばしい限りでございます。

今後もお客様からお褒めの言葉を頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。
しかしながら、浴室の臭いにつきまして、ご不快は思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認させて頂き、清掃スタッフへ指導徹底し、今後はこのよう事がないよう、努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また函館にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度はコンフォートホテル函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後は、価格や立地以外の部分におきましても、お客様にご満足頂けるホテルを目指して、スッタフ一同精進してまいります。
また函館に起こし頂く機会がございましたら、コンフォートホテル函館をご利用頂ければ幸いでございます。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、清掃不備でお客様にご不快な思いをお掛けしたこと心よりお詫び申し上げます。
本来であれば細部まで確認をし、快適なお部屋をお客様にご提供するはずが、確認不足でお客様にご不快な思いをお掛けし大変恥ずかしく存じます。
今後同じようなことが起こらぬよう清掃担当者と密に連携をとり、再発防止に向けた仕組みづくりに取り組んでまいります。

甚だ勝手なお願いとはございますが、次回函館にお越しの際も当ホテルのご宿泊をご検討いただければ幸いに存じます。
この度のご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、お部屋の清掃に至らぬ点があり、ゆっくりと快適にお過ごしいただけず、ご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
清掃方法ならびに確認方法の見直しを図り、再発防止に努めて参ります。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、その他の面では寛容なお言葉を賜りまして、大変恐縮でございます。
甚だ勝手ではございますが、次回も函館にお越しいただく機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重な意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

Wifiにつきましては、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
一時的に利用が集中してしまう、または館内全体の接続が増えて混み合ってしまうなど、様々な原因が考えられます。
快適にご利用いただけるよう、課題として取り組んで参ります。

また、喫煙場所に関しましては、スペースが限られており、他の場所への変更も困難なため、今すぐに改善することは難しいですが、頂いたご意見を参考とさせていただき、改善を図って参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また函館にお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
貴重なご感想をありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル函館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋割りにについてご満足いただけず、誠に申し訳なく存じます。
お客様からご予約いただきました、ダブルスタンダードのお部屋は、各フロアに1部屋しかなく、並びのお部屋を用意することできませんでした。
ご宿泊いただきましたお日にちは、満室を頂戴しており、他のタイプのお部屋を提案することもできない状況ではございましたが、チェックインの際に、スタッフからの説明が不足してており、誠に申し訳ございませんでした。
二度とこのような不手際が無いよう、スタッフ一同精進し、改善に努めて参ります。

お客様の貴重なお時間を割いて当ホテルに改善の機会を与えていただき、厚く御礼申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また函館にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル函館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

Wi-Fiの接続不備に関しましては、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
一時的に利用が集中してしまう、または館内全体の接続が増えて混みあってしまうなど様々な原因が考えられます。
快適にご利用いただけるよう、課題として取り組んで参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また函館にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのスタッフの接客が『素敵』だったとお褒めいただき、大変光栄に存じます。
お客様からのお褒めの言葉は何よりの励みとなります。

お寄せいただいた貴重なご意見を今後のホテル運営に活かし、よりご満足いただけるよう日々サービスの向上に努めて参ります。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

最近の函館市内は天候が荒れる日が多くありましたが、3月に入ってからようやく春の兆しが近づいて参りました。
朝食は定期的にメニューの改善・変更を行っております。
お客様からお寄せいただいたご意見は、今後の重要な課題として改善に取り組んで参ります。
今後もすべてのお客様にご満足いただけるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊いただいた際には、ナイトウェア、朝食サービスでご満足いただけず、大変心苦しい限りでございます。あいにく通年同じもののご用意となってしまい、誠に申し訳なく存じます。
寒い時には、追加で毛布のご用意もさせていただきますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
また、コーヒーサービスにつきましては、今後の検討課題とし改善に努めて参ります。

ご満足いただけない点があったにもかかわらず、清潔感、立地に関してお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、これからもコンフォートホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。

この度はコンフォートホテル函館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

朝食に関しましては貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様からご指摘いただいた点に関しまして、不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
改善に向け可能な限り検討してまいりたいと感じております。

お客様からのご意見を糧としこれからもより良いホテルづくりをさせていただきますので、甚だ勝手なお願いではございますが、次回函館へお越しの際も、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

Wi-Fiの接続に関してご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
当館ではWi-Fiをご利用されるお客様が多く、安定したネット環境の維持が課題と考えております。
お客様のご指摘やご要望を真摯に受け止め、サービスの向上に取り組んで参ります。

今後も、ご宿泊中にネットの接続や、その他ご不便に感じることがございましたら、出来る限りフロントスタッフが対応いたしますので、お気軽にお尋ねくださいませ。
また函館にご宿泊の機会がございましたら、当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、私どもも安堵しております。
お客様のおっしゃるとおり、JR函館駅から徒歩圏内に位置し、函館市電、バスターミナルへのアクセスもよく、多くのビジネスマンの方にご利用いただいております。

今後も多くのお客様の助けとなれるようスタッフ一同励んでまいります。
また函館にお越しの際には是非当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち致しております。

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、コメントをお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、当施設の劣化を感じさせてしまい、大変心苦しい限りでございます。
今後、修繕の必要な箇所は即修繕し、清掃にもより一層力を入れることで、劣化を感じさせない、快適な空間を提供できるよう、全スタッフ一丸となり取り組んで参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、函館の地でまたお客様にお会いできることを心よりお待ち致しております。

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また感想もお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊のプランにご満足いただけたようで、光栄でございます。
今後もよりご満足いただけるようなプランの提供に努めて参ります。

また函館にいらっしゃる際には是非当館をご利用くださいませ。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル函館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。

駐車場に関しましては、お客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ホテル敷地内の駐車場はスペースが少なく、多くのお客様に徒歩１分ほど離れた提携立体駐車場や第二駐車場をご案内をさせていただいております。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願いしたく存じます。

貴重なお時間を割いてご投稿をいただきましたことを心より深く感謝申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。