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大江戸温泉物語 伊香保 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 伊香保のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.49
  • アンケート件数:777件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.65
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.49
  • 食事3.80
宿泊年月
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657件中 641~657件表示

総合5

himeyorokiさんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

himeyorokiさん [40代/女性] 2010年03月13日 18:43:08

3月10日から11日かけ一泊でした。料金がお安いので料理ひ不安があったのですが
家族に好き嫌いが多く バイキング形式で朝夜とあり こちらに決めました。
バイキング料理も若い息子から年の母まで大変満足。
小皿に取り分けられ取りやすく 取りすぎて失敗することも無く。
味も見た目もとても満足です。
朝の バイキングも おかゆがあり 飲んだ後に優しい心づかいですね。

お酒の飲み放題のプラントソフトドリンクの飲み放題のプランが同一テーブルで
使えるのが大満足です。
よそでは 一律の飲み放題のみしか 同じテーブルでは無理ですので。

お部屋も広々としており 十二分に満足させていただきました。

受付の若い方の対応も爽やかで電話での応対もはきはきとし 感じがとても良かったです。

お風呂についていた 馬油のシャンプーがとても良いですね。
お土産に買ってきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
大江戸温泉物語 伊香保 2010年03月14日 22:36:27

この度は大江戸温泉物語
湯屋伊香保をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

飲み放題につきましては、
ご利用頂くお客様への
サービスとして行っておりますので、
各お客様のニーズに合わせてご利用頂ける
ようにしております。
ご満足いただけた御様子で
大変嬉しく存じます。

お土産につきましては
当館売店の担当
が選び抜いた商品がたくさん
陳列されておりますので、
是非いろんな商品をお試し頂ければ
幸いでございます。

また、皆様にお会いできる日を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎冬季限定割引◎伊香保満喫周遊プラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳+ツインルーム(和洋室)】

総合5

himeyorokiさんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

himeyorokiさん [40代/女性] 2010年03月13日 18:28:27

平日とはいえ とてもお安い料金でこの食事内容。
受付スタッフの感じもとても良く 電話での対応も明るく丁寧です。
朝晩のバイキングが見た目も味も良く 特に飲み物の1000円飲み放題(アルコール)
と300円ソフトドリンク飲み放題を同じテーブルで使えるのはとても良かったです。
家族に飲める人と飲めない人が居るのに他の場所では同一飲み放題のみの選考が多いですので、のん兵衛家族にはお勧めですね。
全国に同様の施設があるので 又 是非 利用させて頂きたいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
大江戸温泉物語 伊香保 2010年03月14日 22:32:55

この度は大江戸温泉物語
湯屋伊香保をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

接客につきまして、
お褒めのお言葉を賜り
大変嬉しく存じます。
お言葉を励みに
邁進して参りたいと存じます。

大江戸温泉物語は
各地にございますので、
是非諸国湯巡りの旅をお楽しみいただき、
また伊香保にお越しいただければ
幸いでございます。

またのご利用心よりお待ち申し上げて
おります。

ご利用の宿泊プラン
◎冬季限定割引◎伊香保満喫周遊プラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合3

しい0571さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

しい0571さん [40代/男性] 2010年02月26日 14:39:35

部屋の広さは満足しましたが、換気扇が無いのでタバコの煙とかの換気が出来なかった。
お風呂は露天風呂が小さいのと、内風呂が温泉じゃなかったのは非常に残念です。





【ご利用の宿泊プラン】
☆平日限定☆1泊朝食付バイキングプラン
和室10畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年02月
大江戸温泉物語 伊香保 2010年02月28日 12:58:26

この度は大江戸温泉物語
湯屋伊香保をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

内風呂に関しましては
今後の課題として、
対策を講じて参ります。
また、男女の入れ替えについても
ご検討させて頂いております。

換気扇はお部屋の中にございます。
設備に関してうまくお伝えできなかった
ことにつきまして、
深くお詫び申し上げます。

又機会がございましたら
ご夕食付のプランもお試し頂き、
ごゆっくりとご滞在頂ければ
幸いでございます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆平日限定☆1泊朝食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

はぐれえきさんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

はぐれえきさん [50代/男性] 2010年02月20日 19:44:41

2月16日に妻と義理の母と三人で宿泊しました。
露天風呂(男)が狭くがっかりでした。
バイキングは、夕食・朝食共にとても美味しかったです。
部屋も広く とても楽しく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
大江戸温泉物語 伊香保 2010年02月21日 11:02:48

この度は大江戸温泉物語
湯屋伊香保をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

お風呂に関しましては
只今快適にご利用頂けるよう、
男女の入れ替え制を含めて
ご検討させて頂いております。

楽しくお過ごしいただけたとのお言葉
を賜り大変嬉しく存じます。
お食事に関しましては、
季節によってメニューも
変わりますので、
暖かくなった頃に皆様で伊香保へ
訪れて頂ければ
幸いでございます。

またのお越しを心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎冬季限定割引◎伊香保満喫周遊プラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月12日 20:38:03

親子3人、一泊2日で2月の十日に利用しました!部屋に布団が敷いてあるのには、驚きましたが、気を遣わずに勝手に寝れるのは、いいかも、殆ど部屋で過ごしましたが、疲れが取れましたが、残念なのは、浴場に刺青をした人達がいて、ちょっと気が沈んでしまいました。今の時代刺青をした人達は、出入りさせない風潮では、無いでしょうか、この会社の関連施設は、みな、締め出ししてますが、矢張り子供連れだと不安になります。

【ご利用の宿泊プラン】
◎冬季限定割引◎伊香保満喫周遊プラン♪
和室10畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
大江戸温泉物語 伊香保 2010年02月13日 14:13:54

この度は大江戸温泉物語湯屋伊香保
をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

刺青をされているお客様に関しましては
ご入浴のお断りをさせて頂いております。
巡回をさせていただき、
入浴設備の点検をさせて頂いて
おりますが、
担当者が気づくことが出来なかった
ものだと存じます。

今後巡回を増やし、
注視させていただくとともに
快適にご利用いただけるよう
努めて参ります。

春になると雪が溶け、
伊香保は桜が綺麗に咲きほこります。
皆様で伊香保の春を御満喫いただければ
幸いでございます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎冬季限定割引◎伊香保満喫周遊プラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月31日 08:38:27

普段バイキングは皿に取るのが面倒でしたが、ここのバイキングは小皿に盛り付けてあるメニューが多く、選びやすく、目でも楽しめました。味も満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
大江戸温泉物語 伊香保 2010年02月08日 20:41:43

この度は大江戸温泉物語湯屋伊香保を
ご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

私どものバイキングは四季折々の
創作バイキングをご用意しております。
また、目、口でもお楽しみ頂けるように
シェフがこだわりの食材を用いて
お料理を提供させて頂いております。

今後も季節に合わせて
メニューを変更させて頂いておりますので、
新緑の頃に伊香保の街を訪れて頂ければ
幸いでございます。

またのご利用心よりお待ち申し上げて
おります。

ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

うんちゃん8410さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

うんちゃん8410さん [70代/男性] 2010年01月21日 18:35:14

価格の割りに、内容はすこぶる良い。洋室付きの和室の部屋がゆったりとしている。バイキングは夜が大変良かった。食材も良く、味付けも可。朝のバイキングはやや物足りなかったが。風呂は、露天風呂が温泉で、内湯は普通の湯。露天風呂がやや狭くて、やや窮屈。真冬のせいか、伊香保の石段の店が閉まり、寂しい雰囲気。ホテル・旅館が結束して、街を盛り上げるようにしてほしい。紅葉のころは、きっと素晴らしいのだろう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
大江戸温泉物語 伊香保 2010年01月28日 21:48:15

この度は大江戸温泉湯屋伊香保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご投稿にて、お褒めや、ご指摘など様々なご意見を頂きました。
現時点ではホテルの設備等至らない部分をサービスの部分で補えるよう努力して参りたいと思っております。

石段街の賑わいもシーズンや曜日によってもかなり左右されます、伊香保温泉には様々な行事があります、石段ひな祭り、ハワイアンフェスティバルや全国でも珍しい伊香保祭りの樽典神輿は肩で担ぐ神輿ではなく越で揉むといいます、押しくら饅頭のようですが階段を上がったり落ちたりそれは迫力があります。
そんな時期の石段街に是非お越しくだり、大江戸温泉自慢の浴衣で温泉街へお出かけしてみませんか、私共の浴衣はきっと人目を惹くと思います。

またお会いできる日を心待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆豪華バイキング2食付☆伊香保満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳+ツインルーム(和洋室)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月15日 15:06:19

初めて、お世話になりました 結論から言うと料金から言っても満足でしょう 我が家の旅行好きの火種に火がつきました、次はどこの大江戸温泉に行こうかと話しがでました

【ご利用の宿泊プラン】
◎期間限定割引◎冬季イベント満喫プラン♪
和室10畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
大江戸温泉物語 伊香保 2009年12月20日 13:34:17

過日は大江戸温泉物語湯屋伊香保にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当施設を利用され、旅行好きなご家族様の火種に火を灯すきっかけになれた事、大変微笑ましく、また嬉しく思っております。
伊香保は、温泉は元より、史跡や記念館、美術館など一日のスケジュールでは到底ご覧いただけないくらい、様々な施設がございます。
再びお越しくださり、名所、旧跡巡りはいかがでございますか。
私どもで旅のお手伝いをさせていただきますので、なんなりとご相談くださいませ。
今回はご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎期間限定割引◎冬季イベント満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

sakitakoさんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

sakitakoさん [60代/男性] 2009年10月22日 19:24:32

10月16日に宿泊しました。3人で宿泊したのですが、部屋が大変広く気に入りました。和室10畳と洋室ツインルーム(ベットが2台設置されていました)でバストイレ付です。露天風呂に入りましたが少しぬるめだったのでその後「かま風呂」に入りました。
これが売りらしいのですが、サウナより息苦しさがなくからだにやさしいような気がしました(浴衣を着て入る)。横になってくつろげるので長時間OKです。

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宿泊年月
2009年10月
大江戸温泉物語 伊香保 2009年10月27日 15:24:18

この度は大江戸温泉物語 伊香保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋、お風呂とも気に入っていただき、嬉しい気持ちでいっぱいです。

かまぶろは県内でも唯一当館にしかございませんので、長き伝統のあるものでございますので、是非お入りいただきたいお風呂の一つでございます。

お部屋も全てバストイレ付きでございますので今度は和室に泊まってみてはいかがでしょうか?

伊香保は紅葉がますます色づき、見ごろをむかえております。

また機会がございましたら
ぜひ、みなさまでおくつろぎになりにお越しくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆豪華バイキング2食付☆伊香保満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳+ツインルーム(和洋室)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月13日 12:56:29

この度、主張兼翌日の榛名湖観光にて利用させていただきました。
安いコースでしたので期待せず宿泊さえできればと思って予約したのですが、結果的にはリーズナブルに温泉宿に泊まれた満足感がありました。
夕食は、宴会客と時間がかぶってしまったせいもあり、バイキングの料理が歯抜けだったのが残念でした。しかし、旅館の男性が誠実に対応してくれて、むしろ残念さより満足感のが上回りました。
落ち度があっても、良い対応をしてくれる方がいるだけで、気持ち良く過ごせるものですね。
お風呂は、他の大江戸温泉に比べて貧弱なので、もう少し大江戸温泉らしく気合いを入れて欲しいと思いました。
特に、部屋からの景色を楽しめない分、温泉が充実していればリピーターが増えるのにと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆豪華バイキング2食付☆伊香保満喫プラン♪
和室10畳

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宿泊年月
2009年10月
大江戸温泉物語 伊香保 2009年10月17日 23:09:33

この度は大江戸温泉物語 伊香保を
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

ご夕食に関しまして、料理が歯抜け状態になって
しまっていたことを
深くお詫び申し上げます。
そのことに関わらずレストランスタッフの対応へのお褒めの言葉いただき、大変ありがたくおもいます。
今後はこのようなことがございませんようにレストランスタッフ一同、注意して参りますのでよろしくお願い致します。

お風呂に関しましても、貴重な意見ありがとうございました。
当館大浴場の規模が小さいため、改善するには時間がかかってしまう可能性がございますが、より充実した温泉を目指して改善させていただきます。

榛名湖では、冬にイルミネーションフェスタを行いますので、また観光などしてみてはいかがでしょうか?

ぜひ、お近くにお越しの際はまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆豪華バイキング2食付☆伊香保満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月01日 16:41:32

館内も綺麗でお風呂も大きく清潔な感じが好印象でした。
難点は食事…時間内に食事をしているのにバイキングスタイルのメニューが補充されずに、もぅありませんと言われてしまいます。信じられない…夕食も朝食もです。鮎の塩焼き…朝は鮭の塩焼き…おかゆ…、おかゆに関してはシブシブ作ってくれましたが、ご飯をお湯で薄めた感じの物でした。おかゆではありません。食べればわかります。
あれはないです。ガッカリです。お味噌汁も言わなければお椀もありませんでした。
100歩譲り、まだ最初に料理は早く行かないと無くなりますと言われていれば早く行きましたが、何も言われずに…まさか指定されている時間内に行っているのに「もぅありません」なんて。
食堂にティッシュもありません。アレルギー性鼻炎なので困りました。

部屋の洗面所にタオルが無いのは不便でした。
他には満足です。
部屋も広くてとても綺麗でした。

【ご利用の宿泊プラン】
◎日にち限定◎直前割引プラン!!
和室10畳

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宿泊年月
2009年09月
大江戸温泉物語 伊香保 2009年10月03日 00:38:34

この度は、大江戸温泉物語 伊香保を
御利用いただきまして
誠にありがとうございます。

お客様にはお食事に関しまして
大変御不快な思いをさせてしまったことを
心よりお詫び申し上げます。

お料理の御提供方法につきましては、すべてのお客様に御満足いただけるよう再度見直しを図りスタッフの再教育も同時に進めて参りますので何卒ご容赦いただければと存じます。

また、他のご指摘事項も一つ一つ対応させていただきましてお客様が再度ご利用して頂きますよう
スタッフ一同日々精進させて頂きます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎日にち限定◎直前割引プラン!!
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月29日 22:55:06

食事が良かった。アユの塩焼きは最高でしたが、無くなり次第終了で残念。
露天温泉は温めでゆっくりできました。
釜風呂は女性陣に大好評。また利用したい宿でした。

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宿泊年月
2009年09月
大江戸温泉物語 伊香保 2009年10月03日 00:07:51

この度は大江戸温泉物語 伊香保を
御利用いただきまして
誠にありがとうございます。

鮎の塩焼きに関しましては
調理長にお客様の率直なご意見を伝え
お客様がご満足できますよう仕込みの段階から
見直しを図らせていただきます。

今後は、お客様全員がご満足できるお料理のご提供方法に変えさせていただきます。

お客様には貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
次回御利用になられる機会がございましたら
御期待に答えられるよう、今後スタッフ一同精進して参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆豪華バイキング2食付☆伊香保満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 19:43:52


従業員の対応が良かった。

食事もバイキングなので
自分の好きなものを食べられるし、種類も豊富で
見た目もきれいでした。

石段からも歩いて5分くらいで
良かったです。

また紅葉の季節に行きたいです。

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宿泊年月
2009年09月
大江戸温泉物語 伊香保 2009年09月26日 23:17:23

この度は大江戸温泉物語 伊香保を
御利用いただきまして
誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉頂きまして
ありがとうございます。

バイキングは四季折々の料理を提供しておりますので
その都度違った料理をお楽しみ頂けると
思います。

また、紅葉の時期にあわせて
伊香保の河鹿橋にて紅葉ライトアップを
行います。
期間は10月20日から11月23日まで行っております。
ぜひ、機会がございましたら
またの御利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎日にち限定◎直前割引プラン!!
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月19日 16:33:13

食事も部屋もとてもよかったですよ
子供にやさしいよい宿でした
お風呂の内湯が温泉でないのが残念

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宿泊年月
2009年09月
大江戸温泉物語 伊香保 2009年09月24日 20:15:34

この度は大江戸温泉物語
湯屋伊香保をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

お子様にも快適にご利用いただける
ようなお食事、
客室をご提供できるように
心がけておりますので、
お褒めのお言葉を賜りましたこと、
大変嬉しく存じます。

お風呂に関しましては、
より快適にご利用いただけますように、
内湯の温泉は含めまして、
ご検討させて頂きたいと存じます。

お子様と一緒に伊香保の街に訪れる際には
お立ち寄りいただければと存じます。

またのご利用心よりお待ち申し上げて
おります。

ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月21日 23:59:40

お盆後ということで3日前の予約で空室があり、また大江戸温泉物語の旅館ということで楽しみにして向かいました。東急ビラの後を引き継いだということで、外観や内装に少し古さを感じましたが、石段街に近い立地と値段の割に部屋も広く整っていたので安心して泊まれました。
接客は、素人風の素朴さ?があり、ある意味新鮮?食事の際もインカムを使っていて、注文の際にすぐ対応していただいて良かったと思います。
チェックアウトの際にあれ?ということがあったのと、大浴場が深夜帯に入れないのが少々不満でしたが、全体的に満足です。
また伊香保や系列の他の宿も泊まってみたいと思いました。

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宿泊年月
2009年08月
大江戸温泉物語 伊香保 2009年08月24日 23:03:18

この度は大江戸温泉物語湯屋伊香保を
ご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

全体的にご満足頂けたとのことで
大変嬉しく存じます。
外観や内装に関しまして、
古い点は否めないのですが、
修復、点検は定期的に行っておりますので、
ご安心してご利用いただければと存じます。

お風呂の時間帯に関しましてもご検討
させて頂きたいと存じます。

大江戸温泉の系列ホテルでぜひ湯巡りして
頂ければと存じます。
そして、再び伊香保の戻ってきていただければ
と存じます。
次回は不満な点を払拭し、
ご満足いただけるようスタッフ一同
邁進してまいります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆伊香保グリーン牧場券+特典☆大江戸2食満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月15日 21:33:12

急な予約だったが残りがありよかった。
部屋は広く(ベット2+和室)値段の割には良かった
食事もバイキングで好きなものを取れた(もう少し種類があると良いが・・)
また、機会があれば利用したい。

K.T(50代男性)

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宿泊年月
2009年08月
大江戸温泉物語 伊香保 2009年08月16日 13:11:38

この度は大江戸温泉物語湯屋伊香保を
ご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとう
ございます。
お食事の種類に関しまして、
お客様にご満足頂ける形でご提供
出来るように考えてまいります。

お部屋の広さに関しましても
3名様ですとゆったりと
お寛ぎ頂けたかと存じます。

機会がございましたら
ぜひご利用くださいませ。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆カップル限定プラン☆~ささやかなプレゼント付~
ご利用のお部屋
【和室10畳+ツインルーム(和洋室)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月30日 17:49:55

7月26日に10人で宿泊しました。石段街に近く、食事も充実していてスタッフの対応がとてもよかったので皆感激してくれました。もう一度訪れたい施設です。

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宿泊年月
2009年07月
大江戸温泉物語 伊香保 2009年08月04日 23:26:10

この度は大江戸温泉物語湯屋伊香保をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

皆様に感激して頂いたとのお声を頂き大変
嬉しく存じます。
お食事に関しましては旬の食材と
四季折々のメニューを取りそろえて
おりますので、
違う時期にお越しいただければ、
また違った楽しみが見つかるかと存じます。

秋にかけまして、伊香保はとても紅葉の
綺麗な時期になります。
ぜひまた皆様お誘い合わせのうえ
お越しくださいませ。

皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆豪華バイキング2食付☆伊香保満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳+ツインルーム(和洋室)】

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