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投稿者さんの ホテルルートイン福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月27日 22:45:24
-
日曜日も一階のレストランを営業してください
【ご利用の宿泊プラン】
♪1000円QUOカード♪付プラン バイキング朝食サービス
禁煙シングル バイキング朝食サービス- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルルートイン福井駅前 2010年02月28日 15:16:47
-
お声をいただきましてありがとうございます。
日曜日は駅前周辺の飲食店も定休日ということもあり、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。日曜日の営業に関しましては、これから上司に相談いたしまして検討して参ります。
なるべくご希望に添えるよう努力して参ります。
ありがとうございました。
ホテルルートイン福井駅前 東 優子
- ご利用の宿泊プラン
- ♪1000円QUOカード♪付プラン バイキング朝食サービス
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル バイキング朝食サービス】
総合3
みょ2009さんの ホテルルートイン福井駅前 のクチコミ
- みょ2009さん [30代/女性] 2010年02月01日 15:23:22
-
2010年1月28日に宿泊しました。駅から近くて便利。近くはビジネスホテルがたくさんあるので競争が激しいようです。
一つだけ。受付で大浴場のカードキーを渡されなくて、鍵の存在を知らずにお風呂まで行って不愉快な思いをしました。ネット予約で性別記入してあるのに。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルルートイン福井駅前 2010年02月22日 05:40:32
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
また浴場の鍵の件、渡し忘れてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、スタッフ全員で気をつけて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン福井駅前 多胡
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル バイキング朝食サービス】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月30日 23:35:36
-
始めて利用しました。
部屋はきれいだったのですが、イスが大きくて、ベッドからトイレに行くときに通りにくかったです。
アメニティが少なく感じました。（ヘアブラシかくしが欲しかったです。）
出張で利用したので、もう少し値段が高くてもいいので、いろんな特典があるプランがあったらうれしいです。
立地がいいので、また利用すると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルルートイン福井駅前 2010年02月14日 11:28:47
-
数あるホテルから当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。アメニティのくしや、ブラシはご希望のお客様にフロントでお渡しをさせていただいております。くしやブラシ以外でもご用意させていただくアメニティもございますのでどうぞお声をお掛けくださいませ。
特典プランは、お客様からのお声などを参考に現在思案、検討中でございます。ご満足いただける内容のプランをご用意させて頂きます。
またのご利用を是非お待ちしております。
ありがとうございました。
ホテルルートイン福井駅前 東 優子
- ご利用の宿泊プラン
- ♪1000円QUOカード♪付プラン バイキング朝食サービス
- ご利用のお部屋
- 【レディースコンフォート禁煙シングル バイキング朝食サービス】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月23日 15:15:32
-
８月２９日に宿泊しました。フロントの方に近くの食事処を教えていただき、とても美味しかったです。でも、二人利用のプランだったのに、スリッパ・歯ブラシなど一人分しかなく、フロントに伝えるとすぐに持ってきてもらったのですが、就寝時に、枕が一つなのに気付きました。遅かったので、仕方なく未使用のバスタオルを枕代わりにしましたが、がっかりしました。旅行が好きでいろいろな所に行きますが、こんなことは初めてです。予約の内容は確認されてないのでしょうか？
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルルートイン福井駅前 2009年10月05日 07:23:45
-
この度はご宿泊いただきましたのに、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
私共の確認ミスでございました。
今後はこのようなことがおきません様にスタッフ全体でどうしたら良いか話し合い、改善して参ります。
ご意見までいただきまして誠にありがとうございました。
ホテルルートイン福井駅前 多胡
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル バイキング朝食サービス】
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投稿者さんの ホテルルートイン福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月03日 23:01:29
-
新しくてきれいなホテルだったが やはり‥ 部屋が狭くて 私としては 大きいベッドは要らないので 少し小さくして その分 部屋を広く使えるようにして欲しい と思いました
洗面所も もう少し広いといいですね
(大浴場は私には熱くて入れませんでした)
【ご利用の宿泊プラン】
レディースセレブプラン
レディースコンフォート禁煙シングル バイキング朝食サービス- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルルートイン福井駅前 2009年09月14日 01:55:54
-
この度はご宿泊いただきまして有難うございました。
せっかくお泊まり頂きましたのに、大浴場の件ではお客様にご迷惑をお掛けいたしました。ご指摘、ありがとうございます。
今後は浴場の温度管理を徹底して参ります。申し訳ございませんでした。
またのご来館、お待ち申し上げております。
ホテルルートイン福井駅前 多胡
- ご利用の宿泊プラン
- レディースセレブプラン
- ご利用のお部屋
- 【レディースコンフォート禁煙シングル バイキング朝食サービス】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月17日 22:44:49
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車庫係の男性がとても愛想良く応対してくれたのでとてもリラックスしてコミュニケーションをとることができました。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルルートイン福井駅前 2009年08月29日 22:23:01
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ありがとうございます。駐車場スタッフにお客様のお声をお伝えさせていただきました。本人もとても嬉しそうにしておりました。場合によってはフロントスタッフより先にお客様をお迎えする立場であり、お客様にリラックスしていただけた事は本当に嬉しく思います。
お声をいただきありがとうございました。
また、是非お待ちしております。
ホテルルートイン福井駅前 東 優子
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブル バイキング朝食サービス】
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投稿者さんの ホテルルートイン福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月16日 22:02:55
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他のルートインさんに宿泊してせっかく快適だったのに、今回は困った事が２つ。運が悪かっただけかもしれませんが、今後他の方が不快な思いをしない為にも投稿させて頂きます！（今後福井を訪れる機会はなさそうですが）
①ルームシアターのリモコンが不調だったので単なる電池切れかと思い、仕方なくフロントの方に部屋まで来て頂いたところ、画面左端にくっついているはずの受信センサー（？）が外れているのを発見。（こんな事は素人では気づく訳がない！）フロントの方が去った後も、粘着が弱く何度も外れ落ちました。
②併設レストランの夕食で福井名物ソースかつ丼を注文したら、ご飯が炊きあがるまで２０分位かかるとの事。注文した手前、断るのも悪いと思い、結局フロントで新聞を読んだりして待つこと約３０分、ようやく食べられました。夜9時頃で店内はガラガラとはいえ空腹の客を待たせるのは良くないと思います。今思えば外に食べに行った方が良かったです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルルートイン福井駅前 2009年08月29日 20:47:51
-
お心遣いのご指摘ありがとうございます。
ルームシアターの件、多数のお客様にも同じご意見をいただいております。レストランでの対応も、私達スタッフの心配りが行き届いていない証拠でございます。ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
客室清掃、レストラン、フロントスタッフが連携して一丸となりお客様をお迎えしていく。その姿勢がまだまだ足りないと実感を致しました。
お客様のお声を頂いて全員で話し合い、よりよいサービスにつなげていけたらと思います。
ご意見をいただきましたありがとうございました。
ホテルルートイン福井駅前 東 優子
- ご利用の宿泊プラン
- ルームシアター付きビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル バイキング朝食サービス】
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投稿者さんの ホテルルートイン福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月27日 11:34:19
-
ユニットバスは入浴時いつも便座側に湯を飛ばさないように気を使うので大浴場があるとほんとにありがたい。
禁煙希望でしたが、空き部屋がなかったため喫煙部屋にしました。
さまざまな箇所に灰を落とした痕跡があったのでちょっと残念。まあ仕方ないですよね＾＾＾；- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルルートイン福井駅前 2009年07月06日 02:17:50
-
ご宿泊いただき、有難うごさいます。
又、ご希望のお部屋をご用意できず申し訳ありませんでした。当日のキャンセル等で禁煙ルームをご用意させていただける場合もございますので、もしよろしければ、チェックインの際にも再度お尋ね下さいませ。
喫煙ルームのお気付きの点、ご指摘ありがとうございました。今後、改善して参りたいと存じます。
又のお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン福井駅前 川口晴加
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル バイキング朝食サービス】
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投稿者さんの ホテルルートイン福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月17日 19:12:23
-
当日は９：００頃福井駅に到着しちょっと予定より遅くなりましたが
フロントの対応も良かったので気持ちよくチェックインできました。
有難う御座います。
ただ駅からホテルまでがかなり分りずらかったです。駅に看板を出して
頂けばもう少しスムーズにチェックイン出来たと思います。考慮お願い
します。
（駅前ロータリーに出てもホテルの建物が他のホテルに隠れていて見
えなく１０分程探しました。）
【ご利用の宿泊プラン】
喫煙シングル バイキング朝食サービス- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルルートイン福井駅前 2009年04月19日 18:29:32
-
数あるホテルの中から当ホテルのご利用ありがとうございます。また貴重なご意見をありがとうございます。アクセスのご案内が不十分でご迷惑をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。
現在、福井駅前周辺では整備の為、工事を行っております。以前と比べ、整備が整いホテルまでの道が変わってしまい、駅正面に設置のルートインの看板が確認しづらくなってきております。
「駅西口の出口を出て頂き、右側の線路沿いに徒歩3分」今後は、インターネットやお電話でもわかりやすいご説明とご案内をさせていただきます。看板設置に関しましても今後、対応を考えて参ります。
ありがとうございました。
ルートイン福井駅前 東 優子
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル バイキング朝食サービス】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月16日 10:48:59
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お風呂がありました。よかった。
【ご利用の宿泊プラン】
喫煙シングル バイキング朝食サービス- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルルートイン福井駅前 2009年04月19日 17:38:14
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ご利用、またお言葉を頂戴し、ありがとうございます。毎日のお仕事大変お疲れ様でございます。浴場でお寛ぎいただけました事、大変嬉しく思います。ありがとうございました。
ホテルルートイン福井駅前 東 優子
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル バイキング朝食サービス】
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投稿者さんの ホテルルートイン福井駅前 のクチコミ
何か特徴がある訳でも無く特に清掃が行き届いている訳でも無く特徴の無いと言う印象です。ただ朝食メニューが少ない気がします。また汚れたカーペットはもう少しきれいにしていただきたいと思います
【ご利用の宿泊プラン】
♪1500円QUOカード♪付プラン バイキング朝食サービス
コンフォート喫煙シングル バイキング朝食サービス
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ご宿泊いただきましてありがとうございました。
カーペットの件、申し訳ございませんでした。
今後はより留意して清掃に取り組みます。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン福井駅前