この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。当ホテル全部屋タイプに加湿機能を備えている空気清浄機を設置しておりますので、そちらをご利用頂くようお願い申し上げております。ご案内が不足してしまい、大変申し訳ございませんでした。
客室だけでなく、フロントや朝食会場などの公共スペースでも新型コロナ対策を徹底し、お客様に安心してご宿泊頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント　黒川

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご多忙のことと存しますがご意見頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当館を選んで頂いた事、何かのご縁かと存じます。
今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

フロント　長谷川

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、多大なるご迷惑とご不便をお掛けしましたこと誠に申し訳ございません。
スタッフ間で早急に確認し、改善して参ります。
以後このようなことが無い様、社員一同気を引き締めて業務に取り組む所存でございます。
お忙しい中ご意見頂戴し有難うございます。

フロント　長谷川

コメントの遅れ誠に申し訳ございません。
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
数ある中から当館をお選び頂いたのにも関わらずお客様のリクエストにもお答えできず、申し訳ございませんでした。また、お客様のご意見にもございましたが施設の古さも多々ご意見をいただいております。古さをお客様に感じさせない様努力し、お客様のご意見を真摯に受け止め今後のサービス改善に生かしてまいります。

フロント　川端

コメントの遅れ誠に申し訳ございません。
この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
お客様に数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも関わらず、設備不備・施設のご案内漏れによりご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後は施設のご案内を始め今まで以上に丁重に行って参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　今北

コメントの遅れ申し訳ございません。
この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お客様よりお褒めの言葉誠にありがとうございます。
また、設備不備の件でご迷惑お掛けし申し訳ございません。
今後は館内巡回を今まで以上に徹底し、店舗設備の向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント　今北

この度は　ホテルルートイン福井駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お荷物の件誠に申し訳ございません。
どうしてもスペースの関係上お預かりする事ができずお断りをさせて頂いております。
ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解の程お願い致します。
お望みに添えない返答ではございますが、
またのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン福井駅前　奥田

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくのご宿泊の際にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り建物、設備共に老朽化が進んでおります。日々メンテナンスを実施しておりますが、行き届いておりませんでした。今後はこのような事がないように努めてまいります。

また朝食のご指摘もありがとうございます。
当館では、決められた時間ごとの調理器具の交換、従業員の手袋着用、除菌ミストの設置等などを行っております。
今後の情勢に敏感に反応し順次対応していく所存でございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　伊部

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用いただきありがとうございます。

当ホテルでは旬の食材を使用した和洋20品目のバイキングをご提供しております。多くのお客様にご満足していただける様、新メニューの考案にも力をいれております。

また、最上階14階に大浴場をご準備しております。ゆっくりとお湯に浸かっていただく事で、リラックスしていただけるような空間をご提供できるよう努めております。

お客様にさらにご満足いただける様、さらなるサービス向上に努めて参ります。
またのお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　遠藤

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館周辺や駅前にございますおすすめの飲食店をおまとめしたリストをフロントにてご用意いたしておりますので、またのご利用の際はお気軽にお声がけしていただけますと幸いでございます。

また、ご朝食は旬の食材を使用した和洋25品以上のバイキングをご提供しております。
福井へお越しの際は、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　遠藤

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に快適に過ごせた事、大変嬉しく思います。
福井での観光・ビジネスでのお越しの際は、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

川端

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

様々ご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
朝食の内容は連泊のお客様にもご満足頂ける様日替わりでご用意しております。
中にはヨーグルトをご提供している日もございますので、是非次の機会にご賞味頂ければと思います。
特に大浴場・脱衣所に関するご意見に関しましては、今後の改善に向けての貴重なご意見として参考にさせて頂きます。

ハンドソープに関しましては最近当館でも導入するようになったものでございますので、ご満足頂けて嬉しく思います。ラックに関しても検討させて頂きます。

なかなか皆様にご満足頂く事が出来ない現状ではございますが、満足のいく快適なご宿泊を皆様にご提供できるよう、今後もサービス向上に向けて取り組んで参ります。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

次回福井にご宿泊の際は是非他社と比較して頂き、その上でご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　小林

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂きましてありがとうございます。

福井駅より徒歩2分の所に位置しております。
またのご出張の際にはご来館お待ちしております。

この度はご投稿頂き誠に有難うございます。

川端

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場の入口付近の床面に関しましては早急に対応させて頂きます。ご意見有難う御座います。
洗い場混合栓温度調整に関しまして検証・確認行い対策を講じさせて頂きます。
カードキーの受け渡しにつきまして煩わしい思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後検討し改善に努めさせて頂きます。

この度はご投稿頂き誠に有難うございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

奥田

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は福井駅徒歩2分という好立地でございますので、
観光・ビジネス問わず非常にご好評頂いております。
居酒屋さんも多く地元の味を楽しめるお店も近場にございますので、
是非フロントまでお気軽にお尋ねくださいませ。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

小林

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

一先ずはご満足頂けたようで安心いたしました。
私どももビジネスホテルとしてお客様にご満足頂ける様、
常日頃より心がけております。
しかしビジネスホテルだからと驕ることなく、
普通よりさらに良いものをお客様にご提供出来る様、
より一層のサービス向上を目指して今後も取り組んで参ります。

この度はご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

小林

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

どのプランを利用しても必ず無料でご提供しております朝食でございますが、無料とはいえ手を抜かず朝から活力を養って頂ける様しっかりとご用意させて頂いております。
ホテルルートインでは全店舗で無料朝食をご提供しておりますので、お出かけの際には是非ご宿泊先の候補の一つにして頂ければ幸いです。

ベッドに関してご満足頂くことが出来ず申し訳ございません。現在開業11年を経過しずっと使用してきたベッドであり、物によっては劣化が懸念されておりますので、改善に向けての貴重なご意見として頂戴いたします。

この度はご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

小林

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場に関して苦言を頂く結果となりましたこと、誠に申し訳ございません。
特に最近オープンした新規店と比べると当館の大浴場は大とつけるのも憚られるほどの小規模でございます。
お客様のお声を無駄にせず、改善へとつなげられる様スタッフ一同尽力致します。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
今後ともルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。

フロント　小林

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食にご満足頂けたとの事、朝食スタッフ一同安堵しております。
日替わりで和洋中様々レパートリーをご用意しておりますので、
ルートインを利用する楽しみの一つにして頂ければ幸いです。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小林