この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけるようなホテルを目指して、今後も精一杯努めて参ります。

この度のご投稿、ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

家具のメンテナンスが行き届いておらず、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
皆様が快適にお過ごしいただけますよう、日々のメンテナンスにもより一層、力を入れて参ります。

また機会がございました際には、ご利用いただければ幸いでございます。
次回お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

ご希望とは違うお部屋タイプだったとのことですが、ご不快な思いをせずお過ごしいただけたとのことで、何よりでございました。

またの機会にもご利用いただけますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

当日は遅いご到着でいらしたとのことで、お疲れだったのではないかと存じます。
少しでもゆっくりお過ごしいただけたのでしたら、何よりと存じます。

またの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
次回お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
元々、レディースルームにはアロマライトを設置しておりましたが、香りが苦手とのお声を頂戴し、撤去しておりました。

スタッフ内での周知不足とご案内不足でご迷惑をお掛けしましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。

ダイワロイネットホテル新横浜

当日のサッカー観戦はお楽しみになれましたでしょうか？

当館は日産ステジアムへ徒歩で約15分の立地にございます。
やはり、混雑するイベントの時などは、歩いて帰れるというのは嬉しいものでございますよね。

また、サッカー観戦にお越しの際には、是非ご利用頂けましたら幸いでございます。

次回お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊くださいましたのに、設備に不備があり、ご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
清掃時に設備のチェックも行っておりますが、不備がないよう、今後も注力してまいります。

またの機会がございましたら、ご利用いただけましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せくださいましてありがとうございます。

ダイワロイネットホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたでしょうか。
私どものホテルは日産スタジアムにも歩いて行ける距離にございます。
(JR横浜線をご利用の際は1駅でございます。)

他にも横浜アリーナ等、ビジネスユース以外でもイベントでご利用の方も多くいらっしゃいますので、次回も新横浜にお越しの機会がございましたら是非お運びくださいませ。

最後になりましたがご返信が遅くなり申し訳ございません
お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございます。

ダイワロイネットホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

お部屋のお煙草の臭いでご不快な思いをさせてしまい、ご迷惑をおかけいたしました。
事前にホテルまでお問合せいただけましたら、お煙草の臭いが苦手なお客様には消臭対応のリクエストもお受けいたしております。
また、お問合せいただいた時点で空きがあればその場で禁煙ルームへのお振り替えは対応いたしております。

消臭対応も完全に臭いが取り切れるものではございませんし、禁煙へのお振り替えも空室状況次第でございますので確約はできかねますが、出来る限りお客様のご希望に沿えられますように努めさせていただいております。

お困りの際は一度、お気軽にホテルスタッフまでご相談くださいませ。

またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
ご返信が遅くなりましたが、お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。

ダイワロイネットホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

初めてお越しのお客様には、駅から私どものほてるが建物に阻まれてご覧いただけない為、分かりづらかったかと存じます。
ご足労をお掛けいたしました。

駅の改札を出られた後の道案内等、些細なお問合せもどうぞお気軽にホテル迄お問合せくださいませ。

現在は「かながわ旅割」の期間中でございますので、近県にお住まいのお客様は通常よりもぐっとお得にご利用いただけます。
新横浜へお越しの機会がございましたらまた是非、お運びくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、ご返信が遅くなり申し訳ございません。
お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございます。

ダイワロイネットホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

Wi-Fiが上手く繋がらなかったとのことでございますが、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
そのような際はお部屋の内線電話からフロントやインターネットサポートセンターへ24時間、何時でも繋がりますのでご一報いただけましたら幸いでございます。

また、お茶やコーヒーは、ご宿泊のお客様はどなた様でもお好きな時にお好みのお飲み物をお持ちいただけるよう、1階エレベーター側の棚に常にご用意いたしておりますので、是非ご利用くださいませ。

めぐりズムのアイマスクは現在、レディースルームのアメニティの中でご用意いたしております。
女性のお客様専用のお部屋でございますので、機会がございましたら是非、こちらのお部屋タイプもご検討くださいませ。
(但し、アメニティのセット内容は変更することもございますので何卒ご了承くださいませ。)

お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。

ダイワロイネットホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、古さが目立って部屋をお気に召していただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。最新ではなくとも、隅々まで清潔で気持ち良くお過ごしいただけるお部屋をご用意できるよう、一層努力してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございます。まだまだ至らぬ点が多いかと存じますが、新横浜にお越しの際はまた是非ご利用いただきまして、様々なご意見・ご感想を頂戴できましたら、大変うれしく存じます。
お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございます。
ダイワロイネットホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様直接ご依頼の整体師の方に対する配慮に足りず、整体師の方にホテルと契約がある場合のみ客室での施術が出来る旨を説明したのみで、その場でお客様へご連絡をいたしませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。

また、ノークリーニングへご協力いただきました御礼の粗品でも不手際がありましたこと等、至らぬ点があり重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

これにお懲りにならず、機会がございましたら、
また是非、私どもダイワロイネットホテル新横浜へお越しくださいますよう、どうぞ宜しくお願いいたします。

ダイワロイネットホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃の不備によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、スタッフ全員で隅々までの清掃、確認を徹底して参ります。
その他にも貴重なご意見をわかりやすくお寄せいただきまして、ありがとうございます。まだまだ至らぬ点が多いかと存じますが、新横浜にお越しの際はまた是非ご利用いただきまして、様々なご意見・ご感想を頂戴できましたら、大変うれしく存じます。
お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございます。
ダイワロイネットホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お返事が大変遅くなり、申し訳ございません。
また、お部屋の清掃に関しまして不備がございましたこと、清掃作業中にご不快な思いをおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。隅々までの清掃・確認と清掃作業中の声・音に対する注意の徹底をするよう、清掃スタッフと一層の連携に努める所存でございます。
まだまだ至らぬ点が多いかと存じますが、頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、お客様が安心してお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同一層努めて参ります。また機会をいただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございます。
ダイワロイネットホテル新横浜

平素よりダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご紹介いただきましたように、当ホテルは新横浜駅より徒歩5～６分という立地に恵まれております。また、オフィス街にございますので近隣にはコンビニエンスストアや飲食店も多数あり、多くのお客様にご好評いただいております。
これからも、快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ全員で努力してまいります。新横浜にお越しの際はまた是非ご利用くださいませ。次回お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださり、誠にありがとうございます。

せっかくご利用くださったにも関わらず、ご満足いただくことが出来ず、大変申し訳ございません。

設備面のメンテナンス等により力を入れ、サービス面に関しても、皆様にご満足いただけるよう、より一層精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
またの機会にお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、窓から隣の建物の壁が近いお部屋へのご案内となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。残念ながら、必ず道に面したお部屋をご案内できるわけではございませんが、ご予約の際にご希望を添えていただけますと、できる限り調整させていただきます。どうか、お気軽にご相談くださいませ。
また、当ホテルには道に面した南向きに窓を設けたコーナールームのご用意もございます。併せてご検討いただけましたら幸いです。
まだまだ至らぬ点が多いかと存じますが、新横浜にお越しの際はまた是非ご利用いただきまして、様々なご意見・ご感想を頂戴できましたら、大変うれしく存じます。お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございます。

ダイワロイネットホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは今年で開業13年目を迎えました。
その為、最新の系列店舗をご利用の機会が多くていらっしゃいますと、少々経年をお感じになられるかと存じます。
施設・設備面に関しては、今後改良できる点も既に検討中でございます。
少しづずつではございますが、今後ともお客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し、フロントスタッフのサービス面の強化や、日々の清掃、メンテナンスにできる限り尽力いたして参る所存でございます。

次回も新横浜へお越しの機会がございましたら、また是非ご利用いただけましたら幸いでございます。

ダイワロイネットホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださり、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルスの影響で、いろいろとご不便をおかけしたことと存じます。
一日も早い収束を願い、またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
くれぐれもご自愛くださいませ。

ダイワロイネットホテル新横浜