何より、従業員の心遣いが良かったです。また、ここに泊まりたいと思える内容でした。
食事は、夜も朝も満足できる内容で朝のバイキングは圧巻の内容でした。
部屋からの海の眺めも最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

現地で部屋の変更を受け付けてくれた
老人へのキズカイがあった
全体にバリアフリーがよくできていた（風呂手前階段を除く）
料理の量が多くて満足した
マリンワールドは老人も喜んでいた
スタッフはよく教育されている

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

カニのシーズンで十分な料理を堪能しました。食事、お風呂、お部屋は良かったのですが部屋からの景色が海があまり見えなかったので残念でした。枕が柔らか過ぎて熟睡できませんでした。選べる枕があれば良かったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

良い思い出が出来ました　ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

3/28に母の勧めで初めて宿泊しました。「時じく」の方のお部屋は母も初めてで素晴らしく、とても気持ち良くゆっくりとした時間を過ごす事が出来ました。
スタッフの方々の対応も心地良いものでした。
ただ一つ。
部屋の鍵がもう少し静かだと更に良かったのが残念。
また是非お伺いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

旅館スタッフの方は、皆さんご親切でした。私たちは、必要以上に入り込まれることが苦手なので、終始気持ち良く調度よいご対応で、大満足でした。
お部屋は清潔感があり、大変静かでゆっくり寛ぐことができました。
またお食事も、お味は好みのものばかりで、お漬物やデザートに至るまで、大変美味しくいただきました。
また利用させて頂きたいと思います。
お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年02月

９月２０日に宿泊しました。約３０数年前（和風）から数年に１度、利用させて頂いておりますが、社員教育とお客様に対する気配りが変わっておらず安心しました。若干他社ホテルよりも料金が高いと思いますがそれなりに値打ちがあります。是非もう一度行くなら金波楼にします。以前に城崎温泉郷に宿泊しましたが、この地域（城崎温泉・山陰）では№１と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

お部屋：いろいろとシミなどあったりして
年期を感じますが清掃はきっちりされており、
快適にすごしました。

大浴場：夜6時すぎ、朝8時に入ったら
だれもいなかったので子供たちと貸し切り状態で
満喫できました。


マリンワールド2日間付きプランで
早めに予約したセールでの宿泊だったので
お得感ありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

海が見える部屋で特別室！専用のラウンジもありました。隣にはマリンワールド。立地は最高！
スタッフの対応も良かったですし、食事も夕食朝食のバイキングもとてもおいしかったです。
ただ一つ、海の見える露天風呂は気持ちよかったのですが、外（マリンワールドのお客さんですかね…？）を歩いている人が見上げると丸見え状態で、その時丁度おじさんと目が合ってしまいました…。
これを除けばあとは文句なしのお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

部屋も広く家族4名でゆっくりとできて大変満足です。食事も美味しくいただきました。特に、朝食は今回バイキングでお願いしました。和食は非常に充実しており大満足ですが、洋食メニューはやや品数が少なくパン食好きな長女は少し残念がっていました。和食は主体は仕方ないと思いますが・・・
お風呂も広く清潔感があり満足ですが、せっかくサウナがありますから水風呂があれば最高かなとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

家族５人で利用しました。
５人で利用するには広すぎる（笑）和室の部屋（しかも角部屋でした）
を用意していただき、快適に過ごせました。

大浴場もオーシャンビューパノラマで気持ちよく入浴できました。

夏限定の夜店？みたいな催しがあったのですが一回２００円にしては
内容がショボすぎました。。。ただ、２００円券を何枚か頂いていたので
実質はタダでしたが。。。こどもたちはそれなりに喜んでました。

お食事も夜は豪華で大変おいしく頂けましたし、
朝食はバイキングでおなか一杯食べれました。

機会がありましたらまた是非利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

広くて、きれいなお部屋でした。窓から見える景色（海）も、良かったです。
お部屋に用意されていたタオルが一人２枚ずつあれば、もっと嬉しいです。
夕飯は美味しくてボリューム満点！２才の子ども用に頼んだオムライスも
800円と良心的なお値段で、美味しかったです。
お風呂上りに飲める、大浴場横の黒豆茶も美味しかったです。
城崎マリンワールドの入場券が半額になり、２日間有効なのも有り難かったです。
城崎温泉の花火を見に連れて行ってもらえる、無料送迎バスの定員（20名）が
もう少し多いとうれしいです。ウチは行けませんでした（残念…）
従業員さんの笑顔がなステキなお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

小さい頃に毎年行っていた金波楼へ、父親が今年退職するので、その記念に行きました。
今回は「時じく」のお部屋に初めて泊まりました。見晴らしのよさと部屋の素敵さに、父親も感激したようで、よかったです。何泊でもしたいくらい、素敵なお部屋でゆっくりできました。お食事も、とてもおいしかったです。残念だったのは、テレビのリモコンの電池が切れていたので使えず、フロントへ電池を持ってきていただけませんかと伝えると、とても嫌な声で返事をされたことです。部屋に入ってすぐだったので、電池ははじめから切れていたと思うのですが、私たちが壊したように思っているような対応だったので、少し残念に思いました。申し訳ございませんでしたという声も聞いていません。それと、玄関でスタッフの方が大きな声で笑いながらお話されていることに、違和感を覚えました。昔の金波楼のイメージや雰囲気が私の思っていたものと変わってきたのかな・・・と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

　2泊でお世話になりました。1日目はカニを中心に
美味しくいただきましたが、満腹感で一杯でした。
2日目はカニ以外のお料理で工夫されており、またまた、美味しく頂き満足致しました。
お食事のお世話をしていただいたよし子さんとはいろんなお話を、楽しくしながら3日間を
過ごせ、感謝いたします。
お部屋からも綺麗な海が見え、水族館でも楽しく過ごすことができました。
また、機会があれば行きたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2013年03月

食事は食べきれないほど有りました。部屋も広ーい、快適です。城崎駅までの送迎もお願いしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月