この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ルートインは全国に展開しており、その数約300店舗程になります。
店舗ごとにお部屋のタイプや仕様は多少異なりますが、どの店舗でもお客様が安心してお泊り頂けます様、日々業務に励んでおります。
またご宿泊施設をご検討の際は是非ルートインをご検討下さい。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

太田

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

利便性に関しましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

朝食は様々なメニューを出来る限り全てのお客様にご満足頂ける様日々朝食スタッフ共々試行錯誤しておりますが、
更に美味しさを追求できるよう精進して参ります。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

太田

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けた様で、大変嬉しく存じます。
また敦賀にお越しの際は、当ホテルにご宿泊頂けたら幸いでございます。
今後もお客様により一層喜んで頂ける様にスタッフ一同日々、精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　中村

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

折角ご宿泊いただいたにも関わらず、ご満足頂く事が出来ず、誠に申し訳ございません。

朝食に関しましては、6：00～9：00の間であればお好きなお時間にご利用頂く事が可能ですが、ご宿泊のお客様のご出発時間が重なりますと混み合う場合がございます。

前もって混み合う事が予想されるお日にちに関しましては、皆様にお時間をお伺いし、混み合い予想などを掲示させて頂いておりますので、
次回またご宿泊の際は、そちらも併せてご活用頂ければ幸いです。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　太田

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

折角ご宿泊頂いたにも関わらず、ご満足頂く事が出来ず誠に申し訳ございません。

朝食のメニューに関しましては、毎日日替わりで違ったメニューを趣向を凝らし提供しておりますが、お客様の仰る通り、北陸ならではといったメニューが現状あまり提供出来ていない状況にございます。

現在、北陸メニューや季節メニューに関しまして当ホテル内でも検討しており、最近では敦賀で有名なへしこに関するものや季節のかぼちゃを使った料理など、少しずつ提供しております。

今後も精進して参りますので、次回またご利用の機会がございましたらご満足頂けたら幸いです。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

太田

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

先月9月より敦賀駅前周辺では、海鮮丼などの飲食店やスターバックスコーヒー、お土産屋さんなどの複合商業施設もオープンし、日中は大変に賑わっております。

お荷物に関しましては、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルでは、チェックイン前後であってもお荷物をお預かりすることは可能です。
チェックイン前にお預かりしたお荷物に関しましては可能な限りルームインサービスをおこなっております。

大浴場に関しましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
女性大浴場に関しましてはビジネスホテルの観点から少々手狭な造りではございますが、少しでもお客様の旅の疲れを癒して頂けたら幸いです。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

太田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

急な出張という事でしたが、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいた事、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、ビジネスの方にも観光の方にも多くの方にご利用頂いており、急なご宿泊にも対応させて頂いております。
インターネットでの空室が無い場合でも、お電話にて対応可能な場合もございますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同、精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　太田

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

折角ご利用頂いたにも関わらず、設備面にてご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。事前にしっかりと確認を行い、再発防止へと努めて参ります。

この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　有村

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからも連泊様に楽しんでいただけるよう、充実した内容でのご提供に努めて参ります。

混雑状況を把握するシステムのご提案、誠にありがとうございます。朝食会場やランドリーも同様のご意見を頂戴する機会がございますが、当館の設備上実施が難しいのが現状です。何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。又のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　有村

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館は海から離れた立地のため、向きに関わらずほぼ海をご覧いただくことが出来かねます。ご期待に添えず誠に申し訳ございません。

朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。土地がら連泊のお客様が多いため、飽きがこないようスタッフも日々試行錯誤しております。これからもお客様に喜んでいただけるメユーを目指して参ります。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　有村

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながらご不便をお掛けする事となり申し訳ございません。
頂いたご意見は今後の更なる環境・サービスの改善に向けて活かして参ります。
また、本館であれば2階からのご案内と同建物内にレストランがございますので、
次回からのご利用に一考頂ければと思います。

この度はご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　小林

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館は敦賀駅まで徒歩2分、コンビニまで徒歩1分という立地にございます。立地の面でお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
しかしながら、別館の建物の使用や入口の設備面で、残念な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。担当部署へ情報共用をさせていただき、従業員一同改善に向けて日々努めて参ります。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。
又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　直田

この度は、ホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

別館の仕様に関しましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今回のご指摘を真摯に受け止め、分かりやすい写真の掲載を行う等、改善に向けて検討させて頂きたく存じます。

朝食の件で、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足頂ける様、誠心誠意取り組んで参ります。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。
又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　直田

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

別館の設備にてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。担当部署へ今回のご指摘をお伝えし、改善に向けて検討させて頂きたく存じます。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。又のご利用、お待ち申し上げております。

フロント　有村

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館も開業以降10年以上が経ち、設備面の劣化などが如実に表面化しております。
出来る限り対応させて頂いておりますがまだまだ足りておりませんので、
頂いたご意見を基により良い環境をご提供出来るように尽力して参ります。

お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　小林

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

本館側が先に予約がいっぱいになる事が多く、この度はご期待に添えず申し訳ございません。

空気清浄機は本館、別館ともに客室内にご用意しております。次回は空きがございましたら本館も是非一度お試しくださいませ。

またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　有村

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら脱衣場、喫煙室に関しまして、清掃に不行き届きがございました事、深くお詫び申し上げます。十分な注意と確認を行い、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、改めて清掃の徹底指導ををいたす所存でございます。

朝食に関しては労いのお言葉、大変嬉しく存じます。スタッフへも共有させて頂きます。

駐車場に関しましてはご不便をお掛けし、重ねて申し訳ございません。昨今はバイク利用の方も増えており、バイクも含めて先着順でのご案内となっております。何卒、ご理解とご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　有村

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

折角ご利用いただいたにも関わらず、従業員の対応に不行き届きがございました事、深くお詫び申し上げます。今回のご指摘を真摯に受け止め、今一度初心に戻り、お客様へ感謝の心を忘れず、接客に対する意識向上に努めて参ります。

ご不快の念は容易に拭えぬとは存じますが、何卒ご寛恕を賜り、引き続き弊社ホテルへのご用命を賜れましたら幸いでございます。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。

フロント　有村

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルを選んでご宿泊頂き大変嬉しく存じます。

別館のお部屋の狭さの件でご不便をおかけ致しました事、お詫び申し上げます。
本館のお部屋ですと、別館と比べて広くなっており、またユニットバスも完備しております。
宜しければ、そちらも是非一度、お試し頂ければ幸いでございます。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様の又のお越しをお待ち申し上げております。

フロント　直田

この度もホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
特典がご利用頂けず、大変申し訳ございません。コロナ禍のため営業時間を短縮しており、現在ラストオーダーが21：00までとなっておりますが、今後の状況次第では更なる変更の可能性も出てくるかと存じます。ご愛顧頂いているお客様方にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解、ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　有村