いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。

当ホテルは、お車でのアクセスが良好で御座います。
最寄りの高速道路、仙台東ＩＣ・仙台港ＩＣからはお車で約5分程度でお越し頂けます。
仙台市街まではお車で20分程かかります。

大江戸温泉をお気に召して頂け、何よりで御座います。
次回ご宿泊の際も、是非温泉にてお寛ぎ下さいませ。

お忙しい中ご感想をお寄せ下さり、有難う御座いました。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、数ある宿泊施設の中からキャッスルイン仙台をお選び下さいまして、誠にありがとうございました。

当館は複合アミューズメント施設「仙台コロナワールド」と併設しており、週末や大型連休には多くのお客様にお越し頂いております。
約1000台分の駐車場がございますが、ホテルから遠くにお停め頂く場合がございます。
ご協力、ありがとうございました。

広いお風呂は私共の自慢のひとつですが、大江戸温泉物語ではごゆっくりできなかったとの事、大変心苦しく存じます。
大浴場にはリンスインシャンプーがございますが、女性のご宿泊者様にはチェックイン時にシャンプー類が入ったアメニティセットをプレゼントしております。
ぜひご利用下さいませ。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、努めて参ります。
お客様にまたお目にかかれる日を従業員一同、心よりお待ち致しております。

この度は、キャッスルイン仙台をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

ご満足頂けたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。

大江戸温泉物語にはたくさんの種類のお風呂がございますが、お気に入りはありましたでしょうか？
別途ご料金にて、岩盤浴やボディケアなどもございます。
日頃のお疲れを癒して頂ければ幸いです。

仙台へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設の中からキャッスルイン仙台をお選び下さいまして、誠にありがとうございました。
更に、スタッフへのたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
大変嬉しく、私共の何よりの励みになります。

今後も、より快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。

お客様にまたお目にかかれる日を従業員一同、心よりお待ち致しております。

この度は、キャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

当館は「仙台コロナワールド」と併設しており、大江戸温泉物語内のお食事処の他、ラーメン店とビュッフェレストランがございます。
ご案内が足りず、申し訳ございませんでした。
近隣のお食事処の地図もご用意しておりますので、お気軽にお尋ねくださいませ。

お子様のこれまで頑張ってこられた成果が存分に発揮され、志望の大学に合格されることを祈っております。

この度は、ご家族のご旅行にキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

当ホテルのツインルームは約22平米の造りでございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂ければ幸いです。

大江戸温泉物語の大浴場、露天風呂にそれぞれ数種類のお風呂があります。
早めにチェックインをして、ご到着後、ご夕食後、翌朝と何度も入られる方もいらっしゃいます。
お時間の許す限り、お楽しみ頂ければと思います。

またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はキャッスルイン仙台にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

ご満足頂けたご様子を伺え、私共も嬉しく存じます。

ホテル1階に大江戸温泉物語への入口があり、寒い日も湯冷めせずに何度もご利用頂けます。
深夜2時まで営業しておりますので、ごゆっくりおくつろぎ下さいませ。

またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご主人様との大切なご旅行にキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

「快適に過ごせた」「次回も利用したい」とのお言葉、大変嬉しく拝見致しました。

朝食のお粥につきましては、今後のメニューの一つとして検討したいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。

今後も、お客様にとってより良いホテルを目指しサービスの向上に努めて参ります。

次回、またお会いできます事を楽しみにしております。

この度はキャッスルイン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく拝見致しました。

ご指摘頂きました駐車場につきましては、約1000台分ございますが他施設と供用の為、ホテル入口から離れた場所へお停め頂く場合がございます。
ご理解、ご協力頂ければ幸いです。

松島観光はいかがでしたでしょうか。
10月22日からは、円通院などで紅葉ライトアップが行われ、昼間とは異なった美しい景色が楽しめます。

またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はキャッスルイン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくの連休にお越し頂きましたが、全国的に雨の天気で非常に残念でした。
併設しております大江戸温泉物語までは、館内を移動することが出来ます。
お食事処もございますので、天候が悪い日は、ホテル内、温泉内でお過ごし
頂くことも可能です。
個人的に、雨や雪の日の露天風呂は、何かいつもと違い、気持ちよく入れます。

またのお越しをお待ちしております。

この度はキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

ご指摘の通り、当館は仙台市郊外にございまして、公共の交通機関をご利用のお客様にはご不便をお掛けしております。
最寄りのJR陸前高砂駅からは車で約5分、仙台港のフェリー乗り場からは約10分です。
直通のバスもございませんので、タクシーをお勧めしております。

フロントにて、電車等の時刻表や周辺地図をご用意しておりますので、お気軽にお尋ね頂ければと存じます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度はキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。
エアコンの煙草の臭いに関してはご不快な思いをさせてしまい、申し訳御座いませんでした。
エアコンのフィルター清掃や運転確認はさせて頂いておりますが、今後も掃除の間隔を短くするなど、更に徹底したいと考えております。
お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き有難う御座いました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はキャッスルイン仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けましたか。
併設します「仙台コロナワールド」には遊技場やボウリング場やゲームセンターが、周辺施設にはアウトレットパークや水族館などがございます。たくさん遊んだ後は、大江戸温泉物語でごゆっくりお寛ぎ頂ければ幸いです。

サウナが少し温度が高いというご指摘につきましては、運営会社である大江戸温泉物語様に貴重なご意見としてご報告させて頂きます。

今後もご満足頂けるよう、サービス向上努めて参ります。
仙台へお越しの際には、ぜひまたキャッスルイン仙台をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

公共の交通機関が少なく、ご足労をお掛け致しました。
最寄りのJR仙石線陸前高砂駅からは30分、ホテルからアウトレットパークまでは40分程かかったかと思います。
高砂駅までは、あいにく公共の交通機関がございません。タクシーですと、約5分で料金は1,000円前後です。
アウトレットパークやうみの杜水族館までは、「鶴巻」バス停より宮城交通の路線バスがございます。

フロントにて、各交通機関や時刻表のご案内をご用意しております。
お気軽にお尋ね下さいませ。

またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はキャッスルイン仙台をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご好評頂いておりました「ＫОＲОＮＡ券」は4月にて配布終了となりました。
楽しみにして下さいましたのに申し訳ございません。

お客様からのお声は運営会社の大江戸温泉へ貴重なご意見として報告させて頂きます。
お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き有難う御座いました。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はキャッスルイン仙台をご利用頂き、誠に有難う御座います。

運転での疲れを大江戸温泉にて癒して頂け何よりです。
温泉には露天風呂やサウナも御座いますのでご満喫頂ければ幸いです。
また、ドライヤーにの件につきましては、温泉へ貴重なご意見としてご報告させて頂きます。

朝食へのお褒めのお言葉も大変嬉しく存じます。
今度も、お客様にご満足頂けるようスタッフ一同日々精進して参ります。

お忙しい中、クチコミへのご感想有難う御座いました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

この度は、キャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

長い運転、お疲れ様でございました。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

温泉内のお食事処は、館内着のままご利用頂けます。ご宿泊者様の特典として、ビールをご購入でおつまみがサービスされる券をお渡ししております。
平日は23時半まで、祝前日は24時まで営業しておりますので、ごゆっくりとお楽しみ下さいませ。

ご朝食もお気に召して頂けたご様子、大変嬉しく拝見致しました。
温麺、美味しいですよね。スープにこだわっており、作り方を聞かれることもあるようです。
早速、朝食スタッフへもお声を伝えたいと思います。
「美味しかった」のお声が、何よりの励みになります。

お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
仙台へお越しの際は、ぜひまたキャッスルイン仙台をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度はキャッスルイン仙台をご利用頂き、誠に有難う御座います。

まずはご希望の部屋タイプに沿えず、大変申し訳御座いませんでした。休日祝祭日はご家族の方が多くご利用されるため、禁煙のお部屋は案内出来ない場合が御座います。もしご宿泊のご予定がありましたら、お早めにお問い合わせ下さいませ。

また、ホテルロビーにて無料でご利用頂けますコーヒーサーバーは、宿泊されてる方に大変ご好評頂いております。トレイに関しましては、拝察させて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、キャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

ロビーにご用意しておりますウェルカムコーヒーは、ご宿泊のお客様に無料でご提供しており、大変ご好評頂いております。

夕食付きプランは定食等のお料理の他、お飲物（アルコール1杯またはソフトドリンク2杯）が付いております。
また、フロントにて、追加でビールをご注文の際におつまみがサービスされる「コロナ券」をお渡ししております。お気軽にお尋ね下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はキャッスルイン仙台をご利用頂き、誠に有難う御座います。
夕食付プランはホテルフロントでメニューと
お飲物をお選び頂いておりますが、お食事処のスタッフにお申し付け頂ければ、なるべくお客様のご希望に沿ったタイミングでお飲みものをご提供しております。
ただ、ご提供する料理の順番に関してましては、お食事処スタッフと話させて頂きたいと思います。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。