この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたようですが至らぬ点があったことを御詫び申し上げます。私どもも日々快適にお過ごしいただけるよう目を配っているつもりでしたがまだ足りていなかったように思います。
今後はお客様の目線になることを意識し業務に励んでまいります。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。宿泊プランでお客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ありませんでした。
当館は仰せの通り新しいホテルではありませんが、館内の清潔感はもちろんスタッフの対応や食事内容でご満足いただけるよう取り組んでまいります。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂に最高のお言葉をいただけましたこと、何より嬉しく存じます。いつご利用いただきましても快適なホテルステイをご提供できますよう、いただきましたお言葉を胸に今後もスタッフ一丸となり励んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に空きがございましたためアップグレードさせていただきましたが、お喜びいただけましたようで何よりでございます。
レイトチェックインプランご利用の場合、お早めのチェックインが可能な場合もございますが、お部屋のご用意が整っておらず21時以降でなければご案内が難しい場合もございます。少しお早めのチェックインの際は事前にお問い合わせいただけましたら、その時の状況によりご案内申し上げますので、お気軽にご連絡くださいませ。
再度当館にてお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景色をお楽しみいただけましたようで、私どもも嬉しく思っております。
当ホテルの温泉は、十勝地方で有名なモール系温泉となっております。植物起源の有機物質を含んだ温泉で保湿効果があり、美肌効果が期待できますがいかがでしたでしょうか。お喜びいただけたのでしたら幸いです。
いつお越しいただきましても快適にお過ごしいただける環境やサービスをご提供できますよう
日々精進してまいりますので、是非またお越しくださいませ！
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
周辺環境や当ホテルからの眺望をお褒めいただき重ねて感謝申し上げます。
お部屋に空きがございましたのでグレードアップいたしましたがご満足いただけましたようで
私どもも嬉しい限りでございます。
仰っていただきました通り、JR北広島駅からはタクシーで8分ほどの距離に位置しておりますので
ご不便をおかけいたしますが、約1時間に1本、JR北広島駅⇔ホテル間の無料シャトルバスを
運行しておりますのでご利用いただけますと幸いでございます。
また機会があれば、とのお言葉を励みに今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルからの眺望や温泉をお楽しみいただけましたご様子に、大変嬉しく思っております。
朝食につきましても色々とお召し上がりいただけたようで、何よりでございます。
コーンスープにつきましてはご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を参考にさせていただき、その日の気温や天候などで冷、温が変更可能なメニューにつきましては臨機応変に対応してまいりたく存じます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
皆様よりお寄せいただくご意見をサービスに反映し、より良いホテルづくりに励んでまいりますので是非また北広島クラッセホテルへお越しくださいませ！
再度お会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コスパ最高！のお言葉、何より嬉しく存じます。
今後も皆様にお喜びいただけるサービスをご提供できますよう日々おもてなしの心を大切に
励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「コスパ最高」のお言葉、何より光栄でございます。
今後も時期によりご利用いただきやすいプラン販売を予定しておりますので、是非また当ホテルページをのぞいていただけますと幸いです！
またのご来館、心よりお待ちいたしております。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルイチオシの朝食メニュー、焼き立てクロワッサンを美味しく召し上がっていただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
クロワッサンだけでなく、その他のメニューもベストな状態でご提供できますよう今後もスタッフ同士の連携を取り努めてまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
北広島へお立ち寄りの際にはぜひまた当館をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場につきまして設備や泉質をお気に召していただけましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら大浴場をごゆっくりご利用いただけませんでしたこと、申し訳ございません。
日帰りのお客様は10：00～22：00までのご利用となっておりますため、おっしゃっていただきました通り、22時以降や5：00～9：00の間は
比較的ごゆっくりご利用いただけるかと存じます。
ご不便をおかけし心苦しく思っておりますが、ご理解・ご協力をいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
その後、ご体調はいかがでしょうか。
今回のご滞在ではご利用いただくことが叶いませんでした温泉を、次回は心ゆくまでお楽しみいただけますことを私どもも楽しみに、
またお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら折角お越しいただきましたのに、お部屋以外でゆっくりお過ごしいただくことが叶わず申し訳ございません。
海外からのお客様には、ツアーコンダクターの方を通してのご案内のほか、チェックイン時にイラストを用いた説明、大浴場・脱衣所でもマナー喚起の貼り紙を設置するなどしておりますが
まだまだ改善の必要があると、私どもも感じております。
国内、海外どちらのお客様にもご滞在をお楽しみいただけますよう、引き続き工夫を凝らしてまいります。
当ホテルからの眺望や温泉の湯温につきましてはご満足いただけましたようで、安堵しております。
別の時期に再度お越しいただけます日を、心より楽しみにお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉やあかすりにてリフレッシュいただけましたようで、何よりでございます。
当ホテルは新しい建物ではございませんが、清潔感や明るさ、スタッフの親しみやすさを
大切に皆様をお迎えできますよう、努めております。
今後もお越しいただく皆様にとりまして快適なホテル作りを続けてまいりますので是非またご利用くださいませ。
再度当館にてお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
露天風呂をお気に召していただくことが出来ましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルでは、ウィンターファンタジーというイベントを毎年開催しておりまして
冬の花火をお楽しみいただけるイベントとなりますので、是非また楽しみにお越しくださいませ！
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お越しの際にはご不便をおかけし、申し訳ございません。
お風呂につきましてご満足いただけましたようで、嬉しく思っております。
今後も皆様にご利用いただきやすいプラン販売を予定しておりますので是非また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉宿をお探しの際に当ホテルを見つけてご予約いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またお部屋や温泉をお気に召していただくことができ、嬉しい限りでございます。
是非、お気に入りホテルの一つに加えていただき、ご旅行の際にはまた宿泊先候補に入れていただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

Thank you for staying with our hotel.
We are so glad to hear your review.
We will continue to be strive for guests pleasure.
Once again,thank you for using with our hotel.

Sincerely yours,