この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの雰囲気をお気に召していただけましたようで、私共も嬉しく存じます。
しかしながらご滞在中はご不快の念をおかけしてしまし申し訳ございません。
海外のお客様につきましては、館内ご利用時のマナーをチェックイン時に
ご案内申し上げる他、お部屋にマナーブックをご用意するなどしておりますが
まだまだ不十分のようで、重ねてお詫び申し上げます。
国内外のお客様に喜んでいただけるホテルを目指し精進いたしますので、
ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
再度お会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仰る通り、出張でのご利用など、お一人でご宿泊されるお客様も多くいらっしゃいます。
当ホテルといたしましてはどのような旅行シーンでも快適にお過ごしいただきたいとの
思いがございますので、快適なご旅行になっていましたら幸いです。
バイキングにつきまして、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
頂戴いたしましたご意見は、皆様に安心価格で美味しいお食事をご提供するため、今後の検討課題とさせていただきます。
機会がございましたら、ぜひまた当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかく当ホテルの温泉をお気に召していただけておりますのに、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
混雑についてはすぐに改善することは難しいかと存じますが、大浴場でのスマホ撮影など
明らかな禁止行為は、近隣のスタッフに何なりとお申し付けくださいませ。
その他の行為におかれましても、可能な限り多くの海外の方にご理解いただくべく、
スタッフ一丸となり掲示方法やマナーのご案内方法に工夫を凝らしてまいります。
次回ご利用の際には安心と快適さをご提供できますよう、スタッフ一丸となりより良いホテルづくりに努めてまいります。
再度お会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ドライヤーにつきまして貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
この度のご意見を真摯に受け止め、客室設備の点検を強化し、皆様に快適にお過ごしいただけますよう改善を検討してまいります。
機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
JR北広島駅～ホテル間の無料送迎バスを便利にご利用いただき、さらに夕食に
「大満足」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
また、従業員の対応にあたたかいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
ご移動時に快適にお過ごしいただけましたご様子が伝わり、私共も安堵いたしました。
今後もおもてなしの気持ちを大切に、より良いサービスのご提供に努めてまいります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
年越しという特別な日に当ホテルをお選びいただき、価格にご満足いただけまして大変光栄に存じます。
料理につきまして貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、お越しの皆様にご満足いただけますようイベント時のメニュー内容を再検討してまいります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルにてのんびりお過ごしいただけましたようで、私どもも大変光栄でございます。
おひとりでごゆっくりされたい時には、是非またご利用くださいませ！
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂につきまして、当ホテルの泉質は茶褐色のモール系温泉となっており、保湿効果、美肌効果が期待できます。
お気に召していただけたようで大変光栄でございます。
機会がございましたら、次回もごゆっくりとお寛ぎくださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

いつも北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仰っていただきました通り、当ホテルは決して新しい建物ではございませんが
皆様に気持ちよくご利用いただけますよう、清潔感のある明るい館内を目指し、日々清掃を行っております。
機会がございましたら、是非また温泉をお楽しみにお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

いつも北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
近年全館禁煙のホテルも多くなる中、愛煙家の皆様にもお部屋にてのんびりお過ごしいただきたいとの
思いから、当ホテルでは禁煙、喫煙どちらのお部屋もご用意しておりますが
お喜びいただけておりますこと、私どもも嬉しく存じます。
今後も愛煙家の皆様にも、そうでない皆様にも快適にお過ごしいただけるホテル環境を
ご提供できますよう精進してまいりますので末永くご愛顧賜りますよう、
宜しくお願い申し上げます。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大満足のお言葉、恐縮に思いますとともに大変光栄でございます。
四季折々、旬の食材を盛り込んだお食事をご用意しお待ちしております。
再度お会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのテニスコートやプール、またゴルフまでお楽しみいただけましたようで嬉しい限りでございます。
運動後のいくら丼はまた格別でございますよね！
プールとテニス器具レンタルは有料サービスとなりますが、テニスコートのご利用につきまして
ご宿泊者様は無料となりますので、是非またお楽しみくださいませ！
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉でお疲れを癒していただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
次回お越しの機会がございましたら、最上階レストランでのバイキングを是非お楽しみくださいませ。旬の食材を使用したメニューを取り揃え、お待ちしております。

この度は再度北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在でもお気に召していただけております眺望や温泉をお楽しみいただけましたようで
私どもも大変嬉しく思っております。
朝食につきまして、貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
いただきました温かいお言葉を旨に、末永くご愛顧いただけますようスタッフ一丸となり、より良い施設づくりに日々励んでまいります。
今後とも、北広島クラッセホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル～JR北広島駅間のシャトルバスも便利にご利用いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
想定外の温泉をお喜びいただけましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
ご移動でのお疲れを癒していただけましたでしょうか。
あいにくのお天気でしたが、当ホテルの眺望はお蔭様で大変ご好評をいただいておりますので、
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
次回お泊まりの際は晴れていることをお祈りしつつ、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「リゾートっぽい」とのお言葉より、快適にお過ごしいただけたかと存じますが、
ご滞在中にご不便はございませんでしたでしょうか。
当ホテルの売りの一つの「大パノラマ」は、四季折々はもちろん一日の中でも様々な表情を見せお客様を飽きさせることのないものだと自負しております。
景色だけでなく、温泉、料理などなど他にも当ホテルの魅力をお楽しみいただけますと幸いです。
またお近くにいらっしゃる際には是非ご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内にて静かな環境をご提供することができず、申し訳ございません。
中国人のお客様のお声につきまして、どうやら中国の方は、大きい声は人に良いイメージ（元気、賑やか、朗らか）を与えるものという感覚をお持ちのようです。
また中国語の発音も関係しているようです。しかしながら周りに日本人のお客様も多くいらっしゃいますのでツアーコンダクターの方に公共の場での過ごし方を伝えていただくなど、善処してまいります。
何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
国内、海外どちらのお客様にもご滞在をお楽しみいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
wifiにつきまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
端の方のお部屋ですと繋がりにくいことがございます。そういった際は別のお部屋にご案内可能な場合がございますので、お手数ですがフロントへお気軽にご連絡、お申し付けください。
至らぬ点が多くありましたのに、あたたかいお言葉をかけていただきありがとうございます。
機会がございましたらまた当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

以前から当館へのご宿泊を希望してくださり、大変光栄に思います。ご利用、誠にありがとうございます。
ご期待に添えるようなご滞在が叶ったようで、私共も一安心しますとともに、
今後も変わらぬご評価をいただけますよう、気を引き締めてまいります。
引き続き北広島クラッセホテルをご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
窓からの眺望にお褒めのお言葉をいただきました上に、お風呂でも気持ちよくリラックスしていただけたようで、大変嬉しい限りでございます。
当館の温泉は、源泉名「美肌の湯」の通りお肌に優しく、神経痛・関節痛・慢性消化器病などに効果が期待できます。
また機会がありましたら、是非のんびりと浸かりにいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館をお気に召していただけましたようで何よりでございます。
「質が高い」との嬉しいお言葉を胸に、今後も工夫を凝らし、北海道内外どちらの方にとりましてもお楽しみいただけるメニューを考案してまいります。
機会がございましたら是非また当館へいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。