この度は再度北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応にご満足いただけましたご様子をお伺いすることができ、ほっと安堵しております。
今後も地域の方々と連携し、ご滞在をより一層お楽しみいただけるプラン販売を
予定しておりますので是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉をご利用の際にごゆっくりお寛ぎいただくことが叶わず、大変申し訳ございませんでした。
これからもスタッフ一丸となり、満足度の高いホテルづくりを行ってまいりますので、
末長くご愛顧いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

いつも北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
コロナウイルスとの戦いが長期戦になり、お疲れやストレスを当館で癒していただけましたようで
大変光栄でございます。また安心感があるとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
来月ご利用の際にも、心からほっとひと息ついていただけるご滞在となりますよう
今後も励んでまいります。
また来月、お会いできますことを心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の天然温泉をお気に召していただき、私共も安心いたしました。
当館のモール泉は黄褐色の湯で保湿効果があり、短時間の入浴で体の芯から温める効果があります。
天然温泉100％の湯にごゆっくりと浸かり、日頃の疲れを癒していただけておりましたら幸いです。
再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
自然に囲まれた露天風呂では四季折々の景色をご堪能いただけます。
季節を眺めながら癒しのひとときをお過ごしいただけておりましたら幸いです。
次回はより一層快適なご滞在を提供できるよう、精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しましたこと、大変光栄に存じます。
しかしながら、浴室の排水につきましてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
今後同じご指摘を頂戴することがないよう、お部屋の点検・修繕について見直しと改善を図ってまいります。
再度お会いできますことを、心よりお待ちしております。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
加湿器につきまして貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
いただきましたご意見を参考に、新しい加湿器の導入を検討してまいります。
今後もより快適な滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつも北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地やスタッフの対応をお気に召していただけておりますこと、光栄でございます。
また…のお言葉を胸に、何度お越しいただきましてもご満足いただけますよう
日々サービス向上に励んでまいります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
落ち着いた時間をお過ごしいただけましたようで、安堵しております。
温泉につきましてはご期待を上回ることができず、私どもも心苦しく思っております。
これから紅葉が鮮やかな秋、雪がちらちらと舞う冬が訪れ露天風呂の趣も徐々に変わってまいります。
是非また別の季節にもお越しいただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
急なご予定の変更だったようでしたが、ご滞在をお楽しみいただけましたようで安堵しております。
次回、ご家族の皆様とご一緒に再度お会いできます日を心よりお待ちいたしております。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢のモール温泉「美肌の湯」を堪能していただき、私どもも嬉しく思っております。
窓からの景色は四季折々様々な表情を見せ、自然に囲まれた空間でリフレッシュしていただけるかと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつも北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフとのあたたかいエピソードをお寄せいただきまして、大変嬉しくコメント拝読させていただきました。
今後もお越しいただきました皆様にご満足いただけるホテルであり続けるため、
サービスやおもてなしの心を大切にしてまいります。
立地につきましては仰っていただきました通り、お車以外をご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、
当館～JR北広島駅の無料シャトルバスを便利にご活用いただければ幸いです。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「食事が大変良かった」との嬉しいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
高層階の会場からは、大きい窓の向こうに北海道の自然あふれる景色が広がっております。
四季折々様々な眺めをお楽しみいただけますので、是非また違う季節にもお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
空調の件ですがご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
表示の点もわかりにくくご迷惑をお掛けししましたが、スタッフの設備に対する勉強不足もあり反省いたします。
今後はフロントスタッフも設備の勉強も行いご不便をおかけしないよう対応していきたいと思います。
引き続き宜しくお願い致します。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂にて快適にお寛ぎいただけましたご様子をうかがえ、私どもも安堵いたしました。
またお得な館内利用券も便利にご活用いただき、大変嬉しく存じます。
これからもより満足度の高いホテルを目指し、日々精進してまいります。
再度お会いできます日を心よりお待ちいたしております。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルにはトレーニングルームやプールのほかに、
併設されておりますゴルフ場、冬は季節限定のアクティビティも充実しておりますので、
よろしければ次回ご利用の際、温泉の前にぜひお試しくださいませ。
仰っていただきました通り近隣にはコンビニ等はございませんが、
大自然に囲まれたリゾート感を味わっていただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またスタッフへのあたたかいお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変光栄でございます。
私どもの何よりの励みとなります。
今後も大自然のゆったりとした空間での快適なひと時をお過ごしいただけますよう、
おもてなしの心を大切にしてまいります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また館内利用券を便利にご活用いただけましたようで、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
これからもお客様にご満足と充実感をお届けできるホテルであり続けるため、
スタッフ一同サービスの向上を図ってまいります。
またのお越しをお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかく自然豊かな当館周辺をお散歩いただきましたのに、
ご期待に沿えず、怖い思いをさせてしまい申し訳ございません。
早急にお散歩コースをご用意することはできかねますが、
お寄せいただきました貴重なご意見を参考に、よりよいリゾートホテルとして打ち出すための策として、
森の散歩コースの設備を検討させていただきます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

いつも北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるお部屋をご提供することが叶わず申し訳ございません。
次回ご予約の際には、ぜひお気軽にお部屋のご希望をご相談くださいませ。可能な限り対応させていただきます。
またコロナ対策に関しまして嬉しいお言葉を頂戴し、この度の感染症拡大防止に
日々努めております私どもにとりまして、何よりの励みとなります。ありがとうございます。
どのような状況でもお越しの皆様に安心と快適をご提供できますよう
スタッフ一丸となり今後も励んでまいります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。