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ホテル嵐山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:329件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.92
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.50
  • 食事4.57
宿泊年月
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121件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの ホテル嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月23日 21:57:50

ホテルにエレベーターがなく大変かと思いましたが駐車場は正面で荷物は運んでくれたので問題ありませんでした。花灯路期間に渡月橋まで歩いて行ける場所を探したので狙い通りでした。公衆浴場の割引きチケットがあり利用しました。朝食は、とても美味しくいただきました。
また、機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 09:58:21

立地が良かったので朝食前に天竜寺近辺を散策できました。よかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

SEAGULLさんの ホテル嵐山 のクチコミ

SEAGULLさん [50代/男性] 2019年11月11日 16:55:49

嵐山の景色が一望出来、とてもいい場所だと思います。
スタッフも丁寧で、朝食も美味しいので、あらかた問題のないビジネスホテルですが、
一点、どうしても言いたい。「4階建てにエレベーターが無い!!!」
たまたま今回、泊まった部屋が見晴らしの一番良い4階の部屋なのですが、エレベーターが無いことに驚きです。因みに建物はまだ新しくて古いからと言う訳ではありません。
そこだけ理解できるか、2階か、3階の部屋なら…。
あと泊まった人限定で徒歩1分の温泉施設の利用が半額の500円/人になります。
ホテルの風呂は狭いので、是非この風呂に入って旅の疲れを取ってください。(おすすめです)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 13:52:34

当方の用事に都合が良い立地なので、これまで何回か利用させてもらっています。近くに日帰り温泉もありゆっくりできるので気に入っています。窓からの景色も絶景で癒されます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月13日 09:45:51

建物にエレベーターが無いのは、荷物の多い旅行者には少し辛かったです。
また、夕飯の出来る飲食店が周りに無いのも予想外で、行く前にわかっていたら道中で食べてから向かったので、そんなので移動に時間を取られて、外の入浴施設に行く時間もなくなってしまい、残念でした。
ホテルで働いている方々は皆様
とても感じも良かったし、和朝食もとても美味しかったです。お世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月29日 21:06:28

渡月橋や嵐山が一望は本当でした。4階の部屋だったので眺めが良く、天井も高く加湿・空気清浄機もあり快適でした。
朝早くにホテルの無料レンタルサイクルを貸していただき周辺を周ることもできました。
エレベーターはないところが難点ですが、荷物も素早く運んでいただきました。また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテル嵐山 2018年12月05日 06:34:24

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。
エレベーターに関しましては、大変ご不便とご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
そのような中、高い評価と数々のお褒めの言葉もくださいまして、深く感謝申し上げます。
4階のお部屋から見える景色を楽しんでいただけたご様子ですので、私共も大変嬉しく思います。全てのお部屋から渡月橋が一望出来ることは、当ホテルのささやかな自慢でございます。
次回、嵐山へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

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0000nkさんの ホテル嵐山 のクチコミ

0000nkさん [20代/男性] 2018年08月28日 17:15:35

2度目の利用でしたがやはり立地の良さや部屋の綺麗さは京都の中ではコスパ最高の方だと思います。
1つ不便に思ったのが部屋のお風呂のお湯の温度調節が難しいと思いました。温度が変わるまで時間がかかったり熱くなりすぎたりと不安定な感じでした。

総合的にはやはりいいホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年08月
ホテル嵐山 2018年09月11日 15:48:56

この度は、数ある嵐山のホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして、誠に有り難うございます。
お風呂の温度調整に関しましては、大変なご不便とご迷惑をお掛けいたしまして、深くお詫び申し上げます。点検いたしましたところ、電気温水器の不都合が判明し、近日中に交換することといたしました。貴重なご意見ありがとうございます。
大変なご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、高い評価とお褒めの言葉までくださいまして、深く感謝いたします。「いいホテル」というお気遣いのお言葉に甘えることなく、スタッフ一同気を引き締め直し、今後の業務に励んでまいります。
次回、嵐山へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月19日 08:39:47

地震によりガスが止まったため、朝食が一部欠けましたがその分キャッシュバックで対応する等できるだけのことはしてくれたと思います。立地も桂川の目の前で、駅からも近く、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル嵐山 2018年06月19日 22:39:53

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。
地震が原因でガスが一時的にストップし、ガスの復旧の際に行う館内の安全確認に少し時間がかかりました。そのため、お料理の一部が欠けたご朝食をお出しすることになり、深くお詫び申し上げます。いかなる理由があろうと、お客様に一部を欠いたご朝食をお出しすることは絶対にあってはならないことでございます。スタッフ一同、深く反省しております。
そのような中、高評価とお褒めの言葉までくださいまして、深く感謝申し上げます。「出来る限りのことはしてくれた」というお言葉までくださいまして、大変感謝すると同時に、お客様のお気遣いの言葉に甘んずることなく、今後もスタッフ一同気を引き締めて業務に励んでまいる所存です。
次回、嵐山へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月15日 09:08:46

近くにある日帰り温泉を利用
ゆっくりと疲れもとれ、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル嵐山 2018年06月19日 12:59:49

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。
高評価もくださいまして、深く感謝申し上げます。
ご利用されました温泉施設は、日帰りで嵐山の温泉をご堪能頂ける嵐山唯一の温泉施設でございます。ホテルから近いこともあり、お客様にお勧めしている人気の施設でございますが、喜んでいただけたご様子ですので私共も大変嬉しく思います。
5月の嵐山はいかがでしたでしょうか。嵐山は四季折々、素敵な景色を楽しんでいただけることと思います。機会がございましたら、他の季節にも嵐山へお越しくださいませ。
次回、嵐山へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

ぱーたん2号さんの ホテル嵐山 のクチコミ

ぱーたん2号さん [40代/男性] 2018年01月29日 14:46:42

小規模の建物で、決して新しくはないですが、清潔感があり居心地の良いホテルでした。すぐ裏に川越しに渡月橋が見えて景観もよいです。エレベーターがないので大きな荷物を持っている人はちょっと大変かもしれません。コンビニまで数分(コンビニは阪急嵐山駅前)です。周辺には飲食店が少ないので注意が必要です。私は旅先では夕食はいつも居酒屋なのですが、フロントの方に徒歩8分くらいのところにある店を紹介していただきました(いいお店でした)。風呂は部屋のユニットバスは極めて普通、徒歩1分のところに日帰り温泉があり割引券をいただけるので、そちらがおすすめです(なお、その日帰り温泉にも食堂はありません)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル嵐山 2018年02月14日 18:54:14

この度は数ある嵐山のホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして、誠に有り難うございます。
高評価とお褒めの言葉もくださいまして、深く感謝申し上げます。
当ホテルにはエレベーターがないため、お客様のお荷物はフロントスタッフがお運びするようにしておりますが、階段での上り下りは、全てのお客様に大変なご不便とご迷惑をお掛けいたしております。誠に申し訳ございません。
ぱーたん2号様のおっしゃるように、嵐山は夕食のとれるお店が少なく、嵐山へお越しの皆様に大変ご不便をお掛けしております。夜のお食事場所が少ないことは、嵐山全体の今後の課題だと考えております。
次回、嵐山へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

misaking7さんの ホテル嵐山 のクチコミ

misaking7さん [20代/女性] 2018年01月21日 21:05:54

部屋から渡月橋が眺められて良かったです。エレベーターが無く階段でしたが苦ではありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテル嵐山 2018年02月14日 17:52:38

この度は数ある嵐山のホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして、誠に有り難うございます。
高評価とお褒めの言葉もくださいまして、深く感謝申し上げます。
お部屋から見える嵐山の景色を楽しんで頂けたご様子ですので、私共も大変嬉しく思います。全てのお部屋から渡月橋をご覧頂けることは、当ホテルのささやかな自慢でございます。
次回、嵐山へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月12日 00:42:25

川沿いですが、それほど音も気にならず、ゆっくりできました。大阪から来たので、電車からも近くストレスなくホテルに着けました。階段は、たくさん歩き回った後だと、ちょっときついですね。お部屋はツインですが広々していて、同じ値段で京都駅近くに泊まるより断然ゆっくりできます。何より、このお値段で窓から嵐山が堪能できるのはすばらしいです。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテル嵐山 2018年02月14日 17:33:45

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。
当ホテルにはエレベーターがないため、お客様には大変なご不便とご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
そのような中、高評価とお褒めの言葉もくださいまして、深く感謝申し上げます。お部屋から見える嵐山の景色をご堪能していただけたご様子ですので、私共も大変嬉しく思います。
今後もコストパフォーマンスはもちろんのこと、全てのお客様にご支持を頂けるようなプランやサービスをご提供してまいりたいと思っております。
次回、嵐山へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

買物好おばさんさんの ホテル嵐山 のクチコミ

買物好おばさんさん [60代/女性] 2017年12月11日 22:20:11

部屋からの景色は良かった。  テレビのおいてある幅がもう少しひろいと良かった。   ネットの初申し込みで 朝食があったのにきづかず残念でした。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

t-s-bachさんの ホテル嵐山 のクチコミ

t-s-bachさん [60代/男性] 2017年11月14日 08:56:15

4階の部屋から渡月橋がよく見え、特に朝はすばらしい眺めでした。
部屋も綺麗で、京都らしいアレンジがありました。
近くの「風風の湯」の半額割引券をフロントで貰えて温泉を楽しめました。
エレベーターがないので、大きな荷物を待った方には不都合かも知れません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【今がチャンス!直前割引】 素泊りプラン <お部屋から渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月09日 18:26:18

立地条件的に考えてありえない位安い!部屋から嵐山の渡月橋の眺め!でもエレベーターがないので足腰の弱い人は大変かも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

みーい2468さんの ホテル嵐山 のクチコミ

みーい2468さん [40代/女性] 2017年10月16日 18:21:04

食事は食べてないからわかりませんが、立地はいいところです。
また利用したいです。
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

Mk20505さんの ホテル嵐山 のクチコミ

Mk20505さん [60代/男性] 2017年09月24日 11:14:26

立地条件は最高ですね。
天然温泉に近く割引券の制度がありとてもリラックスすることができました。
立地上やむを得ない事ですが、川の流れの音がかなり耳障りでした。
出来るなら防音対策(衝立やカーテン地の厚さ等)があればベターと思います。
いずれにせよ、次回もよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

martin217さんの ホテル嵐山 のクチコミ

martin217さん [60代/男性] 2017年03月31日 18:54:10

3月23日(木)に宿泊しました。宣伝の通り渡月橋が眼下にばっちりでした。室内のユニットバスはいただけませんが、割引券で近くの温泉に行くことができてよかったです。夕飯は近くに何もなくて、少し出歩きました。でも、2人で朝食付きで13,000円は破格ですね。和朝食はとってもおいしかったです。ホテルの人の対応もアットホームですごく感じよかったです。ただし、夜中は川の音がけっこううるさいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 18:38:19

一泊でお世話になりました。
到着予定時刻を過ぎてしまいそうだったので ホテルへ連絡の電話を入れた時 優しく対応して頂けて 嬉しかったです。
お部屋も広く 明るくて満足しています。また行ける時がありましたら お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

zeema130さんの ホテル嵐山 のクチコミ

zeema130さん [40代/男性] 2017年03月06日 01:07:10

渡月橋から少し離れていますが十分徒歩圏内にあります。
難点を挙げるなら、駐車場が少し離れているぐらいです。
室内は清潔で、朝食もおいしくいただけました。
シングル利用でしたが、ツインの広い部屋にして頂き、快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

121件中 21~40件表示

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