この度は当館をご利用いただき誠に有り難う
ございました。メインのお料理気に入って頂けて
大変嬉しく思います。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。自慢の景色やお料理をご堪能
して頂き大変喜んでいます。今後ともより向上に
努力していきたいと思います。

この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
あたたかいご意見、担当の係の者と一緒に拝見させていただきました。
微力ではございますが、鞆の浦でのお客様の楽しい思い出づくりのお手伝いができておりましたら幸いです。
お近くに寄られましたらまたどうぞお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

過日は全国数ある旅館よりご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。ご滞在中大浴場の件では大変ご心配をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
クチコミを頂いて現場を直ぐに確認致しました。確かにヌルヌルしている部分がありました。清掃スタッフに確認致しますと、お風呂をご利用のお客様が使用するボディソープやシャンプーやリンス等の影響で滑りやすくなる事もあるとの事でしたが、再度毎日の清掃の徹底を確認致しました。ご報告が遅くなりまして、誠に申し訳ございません。
今後は今まで以上にお客様にお寛ぎいただける様に、スタッフ一同で改善に努めて参ります。
この度はご宿泊並びにクチコミ投稿、誠に有難うございました。

ホテル鴎風亭　スタッフ一同

この度はホテル鴎風亭にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
また、ご友人様の大切な記念日に当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度はお部屋からの景色やお料理にご満足いただけましたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
温泉の温度設定につきまして頂きました貴重なご意見は今後の運営の参考にさせて頂きたく存じます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂ける宿を目指し、精一杯努めて参ります。
またのご機会がございましたら、ぜひホテル鴎風亭へお越しくださいませ。
再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル鴎風亭にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
また、数ある旅館の中より当館をお選び頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度はお風呂やお部屋にてごゆっくりとお過ごし頂けましたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
また、お料理につきましては瀬戸内の旬をお届けしたく、年4回献立替えを致しております。
季節を変えてお越し頂けますと、またお愉しみ頂けるかと存じます。
お寛ぎのお時間をお過ごし頂きたく、またぜひお越しくださいませ。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
この度は当館スタッフの対応によりご不快の念を抱かせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘を頂きました通り、全国旅行支援割のクーポン券は金券であり、お客様にお渡しする際には必ず確認しなければならないものでございますが、この度はそれらが全く出来ておらず御腹立ちもごもっともでございます。
当館ではサービス向上を目指し、スタッフ教育には力を入れて参りましたが、今回のご指摘を受け更に従業員への指導を徹底する必要性を痛感致しました。
今後このような事のないよう、この度頂戴致しました貴重なご意見は全スタッフに共有し、より一層のサービス向上に誠心誠意努力をして参る所存でございます。
この度はご多忙の中、ご感想をお寄せ頂き、誠に有難うございました。

この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。また、引き続き当館をご利用頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
この度はお風呂やスタッフの応対にお褒めのお言葉を賜りましたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お客様にご満足頂けない点がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご利用のお客様に「また来たい」と思っていただける宿を目指し、今後も邁進して参りますので、誠に勝手ではございますが、またご利用いただければ幸いでございます。
この度は貴重なクチコミをお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。

この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
せっかく当館をお選びいただきましたのにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見は担当部署と共有をし、布団につきまして頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
ご利用のお客様に「また来たい」と思って頂ける宿を目指し、今後も邁進して参りますので、誠に勝手ではございますがまたご利用頂けましたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。

この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお食事やお風呂にご満足いただけましたようで私どもも大変嬉しく存じます。また、スタッフの応対にもお褒めのお言葉を賜りましたこと大変恐縮しております。お客様のお褒めのお言葉は私どもにとって何よりの励みでございます。
散策マップにつきましての貴重なご意見は、今後の運営の参考にさせて頂きたく存じます。
今後もまた来たいと思って頂ける宿を目指してスタッフ一同、精進して参ります。
またのご機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。
再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度、ご宿泊頂きましたお部屋につきまして、お客様のご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。
この度頂戴致しましたご意見を元に、現在ご宿泊料金につきまして見直しを行っております。
ご利用のお客様に「また来たい」と思って頂ける宿を目指し、今後も邁進して参りますので、誠に勝手ではございますがまたご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はご多忙の中、ご感想をお寄せ頂き、誠に有難うございました。

この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
クチコミを拝読致しましたところ、多くのお褒めのお言葉からご滞在に関し満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。お客様のお褒めのお言葉は私どもにとって何よりの励みでございます。
今後もまた来たいと思って頂ける宿を目指してスタッフ一同、精進して参ります。
またのご機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。
再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋やお食事にご満足頂けました様で、私どもも大変嬉しく存じます。
お客様のお褒めのお言葉は私どもにとって何よりの励みでございます。
今後もまた来たいと思って頂ける宿を目指してスタッフ一同、精進して参ります。
またのご機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。
再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度は食事にお褒めのお言葉を賜りまして、私どもも大変嬉しく存じます。
ご意見を頂戴致しましたアジの開きのぜいごが残っておりました件につきまして、大変申し訳ございませんでした。
調理担当にこの度の件を申し伝えまして今後このような事のないよう対応させて頂きます。
またのご機会がございましたら、ぜひホテル鴎風亭へお越しくださいませ。
再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜り誠に有難うございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度は当館にてごゆっくりとお過ごし頂けましたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
今後もごゆっくりとお寛ぎ頂ける宿を目指し、精一杯努めて参ります。
またのご機会がございましたら、ぜひホテル鴎風亭へお越しくださいませ。
再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
この度はスタッフの対応につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりおわび申し上げます。
当館ではサービス向上を目指し、スタッフ教育には力を入れて参りましたが、今回のご指摘を受け更に従業員への指導を徹底する必要性を痛感致しました。
今後このような事のないようスタッフ一同、より一層のサービス向上に誠心誠意努力をして参る所存でございます。
ご利用のお客様に「また来たい」と思っていただける宿をめざし今後も邁進して参りますので、誠に勝手ではございますがまたご利用いただければ幸いでございます。
どうぞ宜しくお願い致します。

この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度はお食事やスタッフにお褒めのお言葉を賜りまして、私どもも大変嬉しく存じます。
「またいつか利用したい」との嬉しいお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後もごゆっくりとお寛ぎ頂ける宿を目指し、精一杯努めて参ります。
またのご機会がございましたら、ぜひホテル鴎風亭へお越しくださいませ。
再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜り誠に有難うございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度はお料理やスタッフのサービスにお褒めのお言葉を賜りましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。
またのご機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。
再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。