食事は、バイキングスタイルで普通でした。
お風呂も内湯1つで小さめでした。
部屋は、洋室でベッドが4つあるだけで他にスペースがない。
問題は、空調設備でダイヤル式の冷暖房だけでした。温度調整も出来ないので、部屋の中は、乾燥して喉が乾くし、風邪をひいてしまった。
夜中には、隣の部屋から
普通に声が聞こえてくるのに、びっくりする。
壁が薄いのか、うるさかった。価格も格安だから仕方ないとかの問題じゃなく 色々な問題点を改善すれば、少しでもいいホテルになると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

アウトレットモールや主要な観光スポットに近くて、コンビニ、大型スーパーにも徒歩で行ける良い立地です。お風呂も広くはなく、サウナなし露天風呂もありませんがお手頃なお値段で朝夜温泉に入れて、とても温まるので立地とお風呂は満足です。食事はバイキングなので期待していましたが、お肉はパサパサで、全体的に大味でまずかったです。施設も、モーテルのようでホテルとは言えません。よく清掃はされていますが、施設が古すぎてせっかく軽井沢に来たのにがっかりでした。またレストランにキッズスペースがあるので、子供が食べ終わったら少し遊ばせようと考えていましたが、おもちゃも古くてマットも非常に汚くて遊ばせることが出来ませんでした。軽井沢のホテルでゆっくりしたかったのにとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

あの立地なら送迎あってもいいかと。あと部屋がカビ臭い 人が通る度 声がうるさいし 客のマナーを心掛けてほしい 彼女が若い女性の接客はすごく良かったとの事

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年09月

ゴールデンウイークに1泊2食でこの価格なら仕方がないかな…という印象でした。

施設が古いので、ドアの外を歩く人の足音や話し声が良く聞こえましたね。

食事の内容も出来合いの冷凍食品を温めただけ…という印象は拭えず連泊者にはちょっとキツイです。一考の余地ありですね。

フロントの対応とお風呂には大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

昨年利用した際には、軽井沢でこの立地でこの価格、また来年も利用しようと今回も利用しました。お客さんがたまたまマナーの悪い人に当たったのだと思いますが、やはり安いと・・・なのかと。
大浴場でプールのように泳がせている保護者。注意してもやめないし、やめさせようともしない。食事のときは団体のマナーが悪く、子どもたちにバラバラで行動させているからメチャクチャ。私たちは、その団体に色々な方向からテーブルを挟まれ、食事中その人たちの会話がテーブルを超えて飛び交っていました。引率者自身がそんなことをしていたし、テーブルを渡り歩くし、本当にひどかった。
でも、これってホテル側だってどうしたらいいのでしょうね？
スタッフの方々は感じの良い方ばかりでしたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

5月29日一泊利用しました。6時を過ぎる予定だったので電話をしましたがなかなか繋がらず、困りました。料金を考えると妥当ですが 室内の匂い、換気が十分ではなく食事も もう少し品数が欲しいです。通路沿いなのでカーテンを開けると室内が見えてしまい開けれませんでした。また inの時に 一泊二食での予約のはずが夕食抜きになっていたので驚いた。すぐに手違いとわかりましたが… 若いフロントの方は男女とも雰囲気も対応も良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【１泊２食付】☆部屋数限定☆モニタープラン♪
２名洋室 (喫煙)

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

廊下や部屋が、かび臭く、マスクが外せない状況でした。娘は鼻水が出始めて、かなり困りました。
食事は、品数が少ないと感じました。宿泊費が安いこともあるかもしれません。
お風呂場に、クレンジング洗顔液があるとよかったです。また、ドライヤーの通気口部分に誇りが付着していて、効きが悪かったのも残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

宿泊は３回目ですが夏場は初めてで部屋もツインルームで部屋のドアが外側に面している為に開け閉めで蚊や小さな蛾の様なものが入り込み、夏場はこの部屋には泊まりたくないと思いました。
このホテルの良い点は温泉であること、食事も価格からみて妥協出来るものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

2年前はローストチキンがありましたが、今回の夕食はメインが何もなくてガッカリ。部屋もタバコ臭く空気清浄機を使ってもダメです一晩中鼻水と咳が止まりませんでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

一言で言うと、値段なり。
決してコスパは良いとは言えません。
コスパが良いとは、値段以上の満足度が得られた場合に使う言葉だと思っています。

エレベーター無しの外階段と外廊下。
虫が普通にいるので、部屋の出入りに気を使います。

謎の屋外トレーニング施設？が外廊下から見えます。
看板や体操に使うマットが雨ざらしだったため、微妙な気持ちになりました。

部屋は特別狭くなく、高い天井に解放感もあります。
それなりに古さはありますが、清掃漏れや異臭は無かったです。
ただ、シングルベッドが狭く（一般的なシングルの2/3位？）
子供と一緒に寝た妻が窮屈な思いをしていました。

お風呂は少し遅い時間だったせいかあまり混んでいませんでしたが
シャワーの出しはじめが必ず水になってしまうので、何度かヒヤッとしました。

食事は朝食のみでしたが想像以上に品数が少なくて少し残念。
宿泊客数に対しての食材の調達と料理の手間、残飯コストを考えたら、ギリギリなのかと勝手に納得していました。受付の方にとても気持ちいい対応をしていただいたのが印象的です。

残念ながら自分は次回利用することは無いと思いますが、確かに料金は立地にしては安いので、上記を正直に話して納得する友人には薦めてもいいかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

フロントの最初の対応が笑顔じゃないのが残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

*　ホテル全体には2か所に給湯器があり、白湯、お茶を汲めたがやはり
　　部屋に湯沸しポットが欲しかった。
＊　連泊であったが、浴衣、タオルの交換を申し出る必要が
　　あった。
＊　部屋がカビ臭かった。
＊　照明不足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

部屋の出入り口扉の隙間から廊下の光が部屋に差し込みきになる　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
食事が残念でした米がいまひとつドリンクもぼやけたあじでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

食事やお風呂などは特に問題がありませんでしたが、夜中に外国人の方が喫煙場所で話していた声が私が宿泊した部屋に響いてうるさくて、結局話が終わった1時頃まで眠れませんでした。

部屋の防音を改良するか、喫煙場所を他の部屋から遠い場所にするなど工夫が必要では無いでしょうか？

今回は本当にガッカリです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

夕食のバイキングの種類が少ない
味がイマイチ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

スタッフの方の対応は問題ありません。綺麗さを求める方には向かないです。部屋のカビ臭さと照明の暗さは辛かったです。連泊でしたが料理が同じ感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

4/29に泊まりましたが、今の時期なら部屋への移動も問題なく駐車場も見える位置で安心でした。
食事も朝晩とメニューが豊富で美味しかったです。ただし、天ぷらの衣はイマイチでした。
残念な点は男性大浴場のシャワーが熱湯しか出なかったことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年04月

正直、ホテルという感じではないです。
部屋は薄暗く、少し埃っぽいような…。
お風呂に虫やごみが浮いていたのもショックでした。

よかったのは食堂のキッズスペース。食事のときにはありがたかったです。
それから（いいのか悪いのか）虫が多いところ。こどもがナナフシをみつけて喜んでました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

ゴールデンウィーク中の宿泊で利用させていただきました。
急な旅行で空き室を探したため、みなさんのクチコミを見る前に予約してしまい後悔しました。

宿泊したのは１号館という合宿所のような古い建物で、掃除は行き届いていましたが、外廊下に面した窓ひとつの薄暗い部屋です。
２号館寄りの部屋でしたが、２号館にある大浴場には一度建物を出なければならず、利用しませんでした。

とにかく人の声が丸聞こえの廊下の騒がしさ、夜中中続くポンプのような機械音には参りました。
各部屋に冷蔵庫が無かったり、湿っぽい臭いの室内もマイナスです。カップルでの宿泊にはお勧めできませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年05月

毎年、ＧＷに軽井沢に行くのですが今回初めてこちらを利用しましたが、もう泊まることはないと思います。

◆良かった点
・フロントの方の対応は、とてもよかったです。
・お部屋は、広くてバストイレ付で快適に過ごせました。
・部屋にドライヤーがあったのは、便利でした。
・自転車もその場でいろいろな種類の自転車が用意されていて便利でした。
・リーズナブル。
・子供が居ても、他も子供連れが多いので食事の際気にならない。

◆悪かった点
・とにかく料理がまずい。食べる物がほとんどなくおいしいと思えるものがなかったです。
・食器は汚れていて、特にコップは茶渋が残っていて不愉快でした。
・お風呂も温泉？と言われてましたが、本当に温泉なのかと疑いたくなるお風呂でした。
・部屋の声がすべて廊下に聞こえる。
・廊下の足音がうるさい。
・隣の部屋の物音が聞こえる。
・レストランへ、スリッパでどうぞと書いてありますが一度外を通るのでそのスリッパでレストランへ入るのは衛生的にどうかと思う。

安くていいかと思って宿泊しましたが、とてもひどかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月