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軽井沢ホテルパイプのけむり クチコミ・感想・情報

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軽井沢ホテルパイプのけむりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:1048件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.27
  • 立地3.91
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.09
  • 風呂3.59
  • 食事3.43
宿泊年月
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61件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 軽井沢ホテルパイプのけむり のクチコミ

投稿者さん 2013年04月30日 21:34:36

4/29に泊まりましたが、今の時期なら部屋への移動も問題なく駐車場も見える位置で安心でした。
食事も朝晩とメニューが豊富で美味しかったです。ただし、天ぷらの衣はイマイチでした。
残念な点は男性大浴場のシャワーが熱湯しか出なかったことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年04月
ご利用のお部屋
【2名洋室 (禁煙)】

食事4

投稿者さんの 軽井沢ホテルパイプのけむり のクチコミ

投稿者さん 2014年10月11日 17:43:24

食事やお風呂などは特に問題がありませんでしたが、夜中に外国人の方が喫煙場所で話していた声が私が宿泊した部屋に響いてうるさくて、結局話が終わった1時頃まで眠れませんでした。

部屋の防音を改良するか、喫煙場所を他の部屋から遠い場所にするなど工夫が必要では無いでしょうか?

今回は本当にガッカリです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】朝・夕ともバイキング料理でおなかい~ぱいプラン♪
ご利用のお部屋
【2名洋室 (喫煙可能)】

食事4

ダイハード1957さんの 軽井沢ホテルパイプのけむり のクチコミ

ダイハード1957さん [50代/男性] 2012年08月14日 11:31:54

8月9日(木)に1泊しました。部屋に入るやいなや臭いがきつくてたまりませんでした(禁煙者にとってはかなりの不快感)
料金が安いので何とも言えませんが、一瞬、妻との会話も無くなりました。
朝食バイキングは質は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】【1泊朝食付】夕食時間を気にせずゆっくりショッピング♪
ご利用のお部屋
【2名洋室 (喫煙可能)】

食事3

投稿者さんの 軽井沢ホテルパイプのけむり のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 11:55:18

家族3人の素泊まりで利用しました。
正直、部屋自体はあまり期待できないです。寝るだけでしたら利用も可です。
お風呂は部屋の備付けは、とても狭く使い勝手が悪いです。ただ、大浴場があり温泉が出ているので
そちらを利用することをお勧めします。
立地は中軽井沢駅に近いほうです。徒歩圏内コンビニやご当地スーパーがあるのが唯一のいい点です
総合的には寝るだけで、安くすましたい方にお勧めです

気になった点は、施設にはエレベーターがないので荷物の運搬はとても辛いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】北投石の湯でゆったり、気軽にのんびり宿泊プラン!! 
ご利用のお部屋
【4名 洋室 (禁煙) ☆Wi-Fi☆】

食事3

投稿者さんの 軽井沢ホテルパイプのけむり のクチコミ

投稿者さん 2022年09月14日 09:45:39

廊下や部屋が、かび臭く、マスクが外せない状況でした。娘は鼻水が出始めて、かなり困りました。
食事は、品数が少ないと感じました。宿泊費が安いこともあるかもしれません。
お風呂場に、クレンジング洗顔液があるとよかったです。また、ドライヤーの通気口部分に誇りが付着していて、効きが悪かったのも残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【信州割Special】軽井沢満喫!夕食・朝食バイキングプラン♪【表示価格から最大5000円引き】
ご利用のお部屋
【2名 洋室 (禁煙) ☆Wi-Fi☆】

食事3

メロンはうまいさんの 軽井沢ホテルパイプのけむり のクチコミ

メロンはうまいさん [60代/女性] 2022年08月19日 14:50:36

8月12日に宿泊しました。チェックインの説明時、隣のスッタフの声が大きくて対応して頂いているスッタフの声が聞きづらかったです。部屋のアメニティはタオル、部屋着以外何もないのでガッカリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【信州割Special】朝食バイキング付 【表示価格から最大5000円引き】
ご利用のお部屋
【2名 洋室 (禁煙) ☆Wi-Fi☆】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 軽井沢ホテルパイプのけむり のクチコミ

投稿者さん 2019年03月27日 18:29:56

食事は、バイキングスタイルで普通でした。
お風呂も内湯1つで小さめでした。
部屋は、洋室でベッドが4つあるだけで他にスペースがない。
問題は、空調設備でダイヤル式の冷暖房だけでした。温度調整も出来ないので、部屋の中は、乾燥して喉が乾くし、風邪をひいてしまった。
夜中には、隣の部屋から
普通に声が聞こえてくるのに、びっくりする。
壁が薄いのか、うるさかった。価格も格安だから仕方ないとかの問題じゃなく 色々な問題点を改善すれば、少しでもいいホテルになると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】ネット予約限定 直前割プラン♪
ご利用のお部屋
【4名 洋室 (禁煙) ☆Wi-Fi☆】

食事3

投稿者さんの 軽井沢ホテルパイプのけむり のクチコミ

投稿者さん 2018年08月06日 22:48:58

小さな子供連れの家族が多い為仕方がないが、夜までうるさ過ぎ!壁も薄いのか廊下を走り去り音が酷い。ホテル側で注意喚起して欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】ポイントアッププラン!!
ご利用のお部屋
【4名 洋室 (禁煙) ☆Wi-Fi☆】

食事3

投稿者さんの 軽井沢ホテルパイプのけむり のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 08:26:04

家族4人で初めて利用しました。
使用済みの歯ブラシ一本と新しい歯ブラシが3本置いてありました。
気づいたのが就寝前11時頃だったので
このまま歯を磨かずに寝るのは気持ち悪いのでフロントに電話しましたが 誰も出す、
その後夜間連絡先に電話しても誰も出ず
朝まで気持ち悪い思いをしました。
朝 フロントに出向いて一本使用済みが混ざっていたと伝えても新しいものを出そうとせず 一本くださいと言ったら
申し訳ございませんと首をかしげながら 歯ブラシを渡してくれましたが
そんなはずはないみたいな態度に
残念な思いをしました。
もう 泊まりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】朝・夕ともバイキング料理でおなかい~っぱいプラン♪
ご利用のお部屋
【4名 洋室 (禁煙) ☆Wi-Fi☆】

食事3

秀2010さんの 軽井沢ホテルパイプのけむり のクチコミ

秀2010さん [40代/男性] 2017年07月09日 21:42:39

宿泊は3回目ですが夏場は初めてで部屋もツインルームで部屋のドアが外側に面している為に開け閉めで蚊や小さな蛾の様なものが入り込み、夏場はこの部屋には泊まりたくないと思いました。
このホテルの良い点は温泉であること、食事も価格からみて妥協出来るものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】朝・夕ともバイキング料理でおなかい~っぱいプラン♪
ご利用のお部屋
【2名 洋室 (禁煙) ☆Wi-Fi☆】

食事3

投稿者さんの 軽井沢ホテルパイプのけむり のクチコミ

投稿者さん 2016年09月09日 18:10:13

一言で言うと、値段なり。
決してコスパは良いとは言えません。
コスパが良いとは、値段以上の満足度が得られた場合に使う言葉だと思っています。

エレベーター無しの外階段と外廊下。
虫が普通にいるので、部屋の出入りに気を使います。

謎の屋外トレーニング施設?が外廊下から見えます。
看板や体操に使うマットが雨ざらしだったため、微妙な気持ちになりました。

部屋は特別狭くなく、高い天井に解放感もあります。
それなりに古さはありますが、清掃漏れや異臭は無かったです。
ただ、シングルベッドが狭く(一般的なシングルの2/3位?)
子供と一緒に寝た妻が窮屈な思いをしていました。

お風呂は少し遅い時間だったせいかあまり混んでいませんでしたが
シャワーの出しはじめが必ず水になってしまうので、何度かヒヤッとしました。

食事は朝食のみでしたが想像以上に品数が少なくて少し残念。
宿泊客数に対しての食材の調達と料理の手間、残飯コストを考えたら、ギリギリなのかと勝手に納得していました。受付の方にとても気持ちいい対応をしていただいたのが印象的です。

残念ながら自分は次回利用することは無いと思いますが、確かに料金は立地にしては安いので、上記を正直に話して納得する友人には薦めてもいいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】夕食時間を気にせずゆっくりショッピング♪
ご利用のお部屋
【2名 洋室 (禁煙) ☆Wi-Fi☆】

食事3

投稿者さんの 軽井沢ホテルパイプのけむり のクチコミ

投稿者さん 2014年07月17日 16:09:22

アパートっぽい古くさい建物で安いと言ってもこれ?という感じなので泊まるのがどの建物なのか確認と(軽井沢でリゾート気分を忘れる)覚悟をした方が良いです。扉は鉄で閉めるとドカンと言う感じです。部屋は3方が壁で窓は扉の横しかなく人が通ると声が丸聞こえ。カーテンも窓も開ける気になれませんでした。部屋についている風呂は温泉だか、カビだか凄い匂いで入る気になれませんでした。中にあるコップも下向きにしてあるものの直置きでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】ネット予約限定【1泊朝食付】直前割プラン♪
ご利用のお部屋
【2名洋室 (禁煙)】

食事3

投稿者さんの 軽井沢ホテルパイプのけむり のクチコミ

投稿者さん 2013年10月30日 17:19:31

サービスと価格が合わない!
高いですよ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋得】【1泊2食付】☆お一人さまステイ☆
ご利用のお部屋
【2名洋室 (禁煙)】

食事3

投稿者さんの 軽井沢ホテルパイプのけむり のクチコミ

投稿者さん 2013年08月11日 22:20:11

スタッフの方の対応は問題ありません。綺麗さを求める方には向かないです。部屋のカビ臭さと照明の暗さは辛かったです。連泊でしたが料理が同じ感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
【2泊4食付】お得な連泊プラン♪
ご利用のお部屋
【2名洋室 (禁煙)】

食事3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 軽井沢ホテルパイプのけむり のクチコミ

投稿者さん 2012年11月14日 19:06:25

ホテルというより合宿所のようなイメージです。温泉も浴衣で外廊下を通っていくのは寒いです。
朝食のバイキングも普通。総合的に見たら値段相応もしくはそれ以下のクオリティです。

非常に不愉快だったのは、○国人団体客のマナーがなっておらず、それを注意するスタッフがいなかったこと。
バイクで伺ったのですが、朝食後悪戯されていないか見にいったところ、○国人宿泊客数名が私たちのバイクを取り囲み物珍しそうに覗き込んでいました。

観るくらいなら…と見守っていたのですが、遂にスイッチ廻りを触りだしたので耐えられず、触らないよう注意しました。
相手は「何言ってるのか判らない」ような発言をしたため、英語で触らないで!と言ったらあーOK、OKと言って触るのを止めましたが、その後も彼らはずっとバイクの周りを離れなかったため、私たちはチェックアウトまで交代で見張りを続ける羽目に…

団体客の通訳をしていたらしきホテルスタッフがこの状況を見ていたにも関わらず、注意もして頂けずがっかりしました。

近頃の状況で○国人の団体客が利用することはホテル側にとっては有り難いことかもしれませんが、私たちはもうこちらのホテルを使うことはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋得】【紅葉】【1泊朝食付】夕食時間を気にせずゆっくりショッピング♪
ご利用のお部屋
【2名洋室 (喫煙可能)】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

yu&tomoさんの 軽井沢ホテルパイプのけむり のクチコミ

yu&tomoさん [40代/男性] 2012年08月04日 22:44:41

「とってもお得なセット」という事で、このプランをチョイスして「松井農園」を旅のルートに追加しました。
でも、家族(4人)で竿1本・30分+エサだったので、家族で100円しかお得になりません。5匹まで無料は理解していたが、竿は人数分借りれると思ったのですが...
竿1本しか借りれないと分かっていたら、このプランは無かったなぁ~。
また、設備面では冷蔵庫はあったが故障のようだった。スイッチを入れても音だけで全く冷えません。
部屋については、臭いは少し気になりましたが我慢できないレベルでは無かったです。
食事ですが、食べ盛りの子供は満足していました。
風呂は混雑していなかったこともあり、良かったと思います。
ただ、「とってもお得なセット」では無かったので、この評価とさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
【信州体験】【1泊2食+ニジマス釣り】自然の中で思い出作り♪つり堀体験プラン
ご利用のお部屋
【3、4名洋室 (禁煙)】

食事3

投稿者さんの 軽井沢ホテルパイプのけむり のクチコミ

投稿者さん 2012年05月08日 12:40:50

ゴールデンウィーク中の宿泊で利用させていただきました。
急な旅行で空き室を探したため、みなさんのクチコミを見る前に予約してしまい後悔しました。

宿泊したのは1号館という合宿所のような古い建物で、掃除は行き届いていましたが、外廊下に面した窓ひとつの薄暗い部屋です。
2号館寄りの部屋でしたが、2号館にある大浴場には一度建物を出なければならず、利用しませんでした。

とにかく人の声が丸聞こえの廊下の騒がしさ、夜中中続くポンプのような機械音には参りました。
各部屋に冷蔵庫が無かったり、湿っぽい臭いの室内もマイナスです。カップルでの宿泊にはお勧めできませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
【春得】【1泊朝食付】夕食時間を気にせずゆっくりショッピング♪
ご利用のお部屋
【2名洋室 (禁煙ルーム)】

食事3

nwo0429さんの 軽井沢ホテルパイプのけむり のクチコミ

nwo0429さん [40代/男性] 2011年11月01日 00:17:56

部屋に冷蔵庫がないのはかなりのマイナス。
あとプランを細かく設定するのは結構だがスタッフが少なすぎてどうにでもなってしまうのでは?と感じた。
バイキングにするのはいいが席数が宿泊者分用意できなくて気になり、くつろぐという感じじゃなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
【セール】【早得30 1泊2食】早期予約でお得なプラン
ご利用のお部屋
【2名洋室 (禁煙ルーム)】

食事3

投稿者さんの 軽井沢ホテルパイプのけむり のクチコミ

投稿者さん 2010年09月26日 22:45:51

部屋の窓が通路側にあるので、カーテンが開けられず、景色が見れなかったのが残念です。(部屋の明かりも間接照明しかないのもちょっと・・・)

料理はバイキングなので、好みのものだけ食べれたので良かったかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】☆部屋数限定☆モニタープラン♪
ご利用のお部屋
【2名洋室 (禁煙)】

食事3

投稿者さんの 軽井沢ホテルパイプのけむり のクチコミ

投稿者さん 2010年09月16日 20:21:17

ご飯は普通だけど、部屋は…汚かった。虫が多いし、冷蔵庫もないし!
喫煙なのに換気扇もなく…窓開けたくても網戸もないので開けれませんでした。虫が多くてビックリ!浴衣が生乾きの臭いがしました。
お風呂も普通でした。値段が安いので仕方ないとは思いましたが、もうちょっと設備を良くしてほしいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【1泊2食付】☆部屋数限定☆モニタープラン♪
2名洋室 (喫煙)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年09月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】☆部屋数限定☆モニタープラン♪
ご利用のお部屋
【2名洋室 (喫煙)】

61件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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