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東横INN新潟古町 クチコミ・感想・情報

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東横INN新潟古町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:606件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.17
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.63
  • 食事3.62
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68件中 61~68件表示

総合3

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月04日 10:26:04

朝食 サービス とのことでしたが
余りに粗末な食事でした 
(無料なので サービスを受けなければよいのですが・・・
 私どもは 前のコーヒー屋さんに参りました)
むしろ なし のほうがよいのでは?

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
東横INN新潟古町 2010年09月04日 12:03:40

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食サービスにつきました、貴重なご意見を頂戴し、深く感謝いたします。朝食につきましては、おにぎり、パン、おみそ汁又はスープ、サラダ類、ウィンナーや卵焼き、ヤスダヨーグルトなど日替わりの提供となっております。また、オレンジジュースとコーヒーも無料となっております。
コストが、厳しい中精一杯取り組んではおります。今後、さらにお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より

ご利用の宿泊プラン
仲良しカップルプラン!!【ダブルのお部屋でのんびりと♪】
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】★朝食付・LAN接続無料★】

総合3

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月29日 22:09:45

7月25日に宿泊しました。
近くに吉野家があったりヨーカドーがあったりして立地的には良かったと思いましたが、
駅から出ているというシャトルバスが分かりづらかったです。
朝食は手作りのおにぎりとサラダが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
東横INN新潟古町 2010年07月30日 11:46:40

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき深く感謝いたします。また、朝食に関してお褒めいただき朝食スタッフ一同感激しております。今後、より一層お客様に喜んでいただけるサービスに努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より

ご利用のお部屋
【シングルA【喫煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】

総合3

hossyさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

hossyさん [40代/男性] 2010年06月27日 14:21:25

出張で4泊しました。
全体的には可もなく不可もなくといったところですが、立地的には近くの古町がさびれていて仕事の空き時間を考えるともっと新潟駅に近いところのほうが良かったかも。
朝食はちょっとお粗末で同じ価格でももっと種類が多いところもありますので頑張って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
東横INN新潟古町 2010年06月28日 18:06:34

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食に関してですが、無料で承っておりますがこのたびの貴重なご意見を参考にし、よりよく改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
新潟古町 女将より

ご利用の宿泊プラン
シングル140cmゆったりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】

総合3

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月22日 02:46:14

会社から近いので利用させていただいております。

フロントの人数が少ないことから、外から帰ってきた際のルームキーの受け渡しに時間がかかっているという場面が多々見受けられます。

フロントの方の対応の良さでフォローできていると思いますが、改善点のひとつに挙げさせていただきました。

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宿泊年月
2009年11月
東横INN新潟古町 2009年11月23日 10:05:26

いつもご利用いただき誠に深く感謝いたします。
外出からお戻りの際に、こちらの不手際でお待たせしてしまい、大変申し訳ございません。
フロント個々の能力を向上させ、お待たせしないよう精一杯取り組んでまいります。
申し訳ございませんでした。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

新潟古町 女将より

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】

総合3

goldchildさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

goldchildさん [30代/男性] 2009年11月16日 14:43:01

サービス・設備・立地についてはコストパフォーマンスは高いと思います。
ただ、風がとても強い日だったせいでしょうか...(ビル風も伴ってか...)
風きり音がすごく安眠できませんでした。
お部屋が非常口にとても近いのも影響しているのか..
ドアの下の隙間からものすごい勢いで風が吹き込んできました。(ドアを閉めているのにとても寒く感じました)
建物の構造上のものかもしれませんが調査・改善の余地があると思います。

その他は満足です。

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宿泊年月
2009年11月
東横INN新潟古町 2009年11月16日 15:25:02

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
風の音がうるさく安眠できなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
当日、電車も運休となる大変な強風で新潟市内でも強風により被害が若干でるよう悪天候でした。換気口より風が吹き込んできたのかもしれません。やはり非常口に近いお部屋は、他の部屋に挟まれているお部屋より寒いかもしれません。
今後、悪天候であっても安心してお休みいただけるように改善してまいりたいと思います。
申し訳ございませんでした。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

新潟古町 女将より

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】

総合3

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 12:21:19

いつも東横インを利用させてもらっていますが
ここは初めてでした。

ちょっと残念だったのは朝食で新潟名物?が出るようなことが
コメントにあった気がしたのですが
いつものおにぎりだったことくらいでしょうか。
(朝遅かったからかもしれません)

でも全体的にはフロントの対応もよく、
気持ちよくすごさせていただきました。

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宿泊年月
2009年08月
東横INN新潟古町 2009年09月01日 19:52:31

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食に関しては、日替わりですのでご期待に添えなかったかもしれません。申し訳ございません。季節メニューでもあるのですが、新潟名物の「のっぺ」をお出しする日もあるのですが・・・。
煮物や味噌汁も地元の野菜を使ったもので、提供しております。今後、さらに改善を図りより郷土色のある朝食を目指して取り組んでまいります。貴重なご意見ありがとうございます。

新潟古町 女将より

ご利用の宿泊プラン
節約プラン!!【セミダブルのお部屋にお2人様で~♪】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】

総合3

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月15日 13:47:09

可もなく不可もなく…ごくごく普通でした。駅前の方が愛想がいいかも

【ご利用の宿泊プラン】
シングル140cmゆったりプラン♪
シングル【禁煙】☆朝食付・LAN接続無料☆

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宿泊年月
2009年07月
東横INN新潟古町 2009年07月25日 18:52:46

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。より喜んでいただけますよう今後、一層と努力してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

新潟古町 女将より

ご利用の宿泊プラン
シングル140cmゆったりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】

総合3

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月03日 07:49:19

部屋の暖房が効き難く(とくにカド部屋)、足元がとても冷たい。
冬の寒い日などは何とかして欲しい。

【ご利用の宿泊プラン】
エコ割・連泊プラン2泊~3泊de1泊4000円
シングル【喫煙】☆朝食付・LAN接続無料☆

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宿泊年月
2009年03月
東横INN新潟古町 2009年04月08日 20:44:34

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
パネルヒーターが足元に備え付けてありますが、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
今後、フロントでのご案内を徹底及び指導してまいります。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。

新潟古町 女将より

ご利用の宿泊プラン
エコ割・連泊プラン2泊~3泊de1泊4000円
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】

68件中 61~68件表示

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