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銀座グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:5044件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.42
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.11
  • 食事3.86
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部屋1

投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 23:50:58

全体的にはスタッフ様の対応が非常に丁寧なので、気持ちよくとまれました。
ただ、どうしようもない点だとは思いますが、予想以上に部屋が狭かったので、連泊するときに利用すると逆に疲れる気がしました。

食事はいただいておりませんので、評価の仕様がありません。

部屋の狭さが気にならない方には非常によいホテルだと思います。

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宿泊年月
2009年09月
銀座グランドホテル 2009年09月26日 15:05:58

ご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、スタッフに対するお褒めのお言葉も頂き
重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さにつきましては、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として参考にさせていただき、
より良いホテルを目指して努めて参ります。

次回はぜひご朝食もお試しいただればと思っております。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
新橋駅から徒歩3分★お得なシングルルーム素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【バーゲンプラン【シングルルーム14平米】】

部屋1

投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月12日 21:39:21

禁煙の希望は可能でしたが、その為か部屋は階下で隣接するビルの壁に囲まれた所でした。食事はいただいていませんので評価できません。アメニティは好感が持てる品揃えでした。駅から近いのは便利ですが、その他を総合的に評価すると価格と不釣り合いだと思います。

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宿泊年月
2009年08月
銀座グランドホテル 2009年08月13日 18:04:44

ご宿泊頂き誠に有難うございます。
禁煙室ですが、禁煙フロアが4階の為、また今回ご宿泊頂いたプランのお部屋タイプが中庭向きとなっておりました為、眺望のあまりよくないお部屋でございました。お部屋タイプによって、街側向きのお部屋もございますので、次回ご宿泊の際は、そのタイプのプランもご検討頂ければ、と思います。
次回の御来館を、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【バーゲンプラン【シングルルーム14平米】】

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