このたびはホテルコムズ銀座をご利用いただきありがとうございます。
また立地条件についてご紹介のコメントをお寄せいただきあわせてお礼申しあげます。
12月に入って銀座の街並みはすっかり年末・クリスマスの装いになり、ショッピングをする人通りも増えてまいりましたが、同窓会で過ごす楽しい一時の印象を、ご宿泊いただいたホテルとしてお手伝いできましたことは私共も大変嬉しく存じます。
今後は施設面のメンテナンスや皆様に対するインフォメーションを充実させてより一層便利で使いやすいホテルを目指してまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。

平成23年12月16日
ホテルコムズ銀座 支配人 角田 吉顕

うにゃ子3 様
このたびはホテルコムズ銀座をご利用いただきありがとうございます。
また、オードリールームに関しましてのご指摘をいただきあわせてお礼申しあげます。
ご紹介いただきましたお部屋の機能は、ホテルのお部屋にご滞在いただく際に、より快適にお寛ぎいただくためのご準備ではありますが、ご指摘いただきましたことを関係スタッフ間にてもう一度検討して「使いやすさ」を向上させてまいります。
さらにはipad・iPhone・スマートフォンの普及にあわせてお部屋そのものの機能性も高めていくことも重要と存じますので機会を作って機能向上を図ってまいります。
このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。

平成23年11月13日
ホテルコムズ銀座 支配人 角田 吉顕

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋につきましてはお寛ぎいただけずに申し訳ございませんでした。
皆様に心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またお近くへお越しの際にはぜひ御来館いただければと存じます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋の設備に関しまして、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
より良いご滞在を提供出来る様、今後も努力して参ります。
またの御来館を、心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中はご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を元に、より良いホテル作りを行って参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中はお部屋の備品に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこの様なご指摘を受けぬ様に致します。

又、お部屋の中にて外気の臭いなど気になる場合は、空気清浄機のお貸し出しなどもございますので、お申し付け下さいませ。

今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、改善に努めて参りますので、ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

又の御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。禁煙室につきましては、満室の場合は、予め消臭をさせていただいてのご案内とさせていただいております。
また、エアコンにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後の参考とさせていただきます。
これからも、皆様に快適にお過ごしいただけるようなホテルを目指し、精進して参ります。
また次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、お客様のご期待に副えず、誠に申し訳ございませんでした。
今回の貴重なご意見を元に、今後の改善の参考とさせて頂きます。

また、朝食に対するお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
朝食会場では季節の食材などのご準備もございますので、是非次回もご利用頂ければ幸いでございます。

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご朝食もお気に召して頂けたようで
私共も嬉しい限りでございます。
皆様に快適に過ごして頂けるホテルを目指しまして
今後も精進して参りますので
変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回の御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

今後ともお得なプランをご提供して参りたいと思っておりますので、是非次回銀座にお越しの際も当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたようで、私共も嬉しく感じております。
施設面に関しましてもできうる限り改善に努め、皆様にお気持ちよくご利用頂けるよう努力して参ります。
これからもご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回ご案内致しましたお部屋では設備の不備があり、お客様には大変なご迷惑をお掛け致しました。　誠に申し訳ございませんでした。

こまめに点検等を行ない、万全の体制でお客様をご案内出来る様、努めて参ります。

また銀座にお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館、お待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けた様で、私共も大変嬉しく思っております。

しかしながら、お部屋のテレビに関しましてはご期待に副えず申しわけございませんでした。
お客様からのご意見を参考に、今後検討して参ります。

また、くるくるドライヤーは台数に限りがございますが、お貸し出しがございます。ご希望の際はお気軽にフロントまでご連絡下さいませ。

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

御利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の冷蔵庫でございますが、
全てのお部屋に完備されております。
気がつきにくい場所にあるということで
大変ご迷惑をおかけ致しました。
申し訳ございません。
お部屋のデスクの下の扉を開けて頂くと
ドリンク（有料）が入った冷蔵庫がございます。
。

清掃時に棚の扉を少し開けておくなど
工夫をさせて頂いておりますので
ご理解頂きますようお願い申し上げます。

次回の御来館、心よりお待ち申し上げております。

御利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋につきましてはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
今回御宿泊頂いたお部屋は、御予約頂いた
１４平米のお部屋のタイプとなっております。

インターネットで提供させて頂いている料金は
日々変動しております。
御予約を頂くお日にちによっては
別のお部屋タイプでも同じご料金になる
場合もございます。
また、空室状況によりチェックイン時に
お広めのお部屋にご案内させて頂く場合も
ございます。
何卒ご理解頂きますよう宜しくお願いします。

次回の御来館、心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、ご期待に副えず、誠に申し訳ございませんでした。今回ご宿泊いただいたオードリールームは、あいにく３階のみのご案内となっております。今回いただいた貴重なご意見を参考にし、これからも、皆様に快適にお過ごしいただけるようなホテルを目指して参りたい所存でございます。
今回ご宿泊いただいたお部屋以外にも、様々なお部屋タイプと宿泊プランをご用意しておりますので、またご宿泊のホテルとしてご検討いただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

御利用頂き、誠に有難うございます。
沢山のお客様に快適にお過ごし頂ける様、今後も工夫を凝らして参ります。
これからもご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またの御来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、スタッフに対するお褒めのお言葉も頂き
重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さにつきましては、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として参考にさせていただき、
より良いホテルを目指して努めて参ります。

次回はぜひご朝食もお試しいただればと思っております。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご予約頂いたお部屋は１４平米のシングルルームでございますが、もう少しお広目のシングルルームのプランもございますので、是非次回はそちらのプランもご検討頂ければと思います。
今後もお客様に満足頂けるホテルを目指し、精進して参りますのでホテルコムズ銀座をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊頂き誠に有難うございます。
禁煙室ですが、禁煙フロアが4階の為、また今回ご宿泊頂いたプランのお部屋タイプが中庭向きとなっておりました為、眺望のあまりよくないお部屋でございました。お部屋タイプによって、街側向きのお部屋もございますので、次回ご宿泊の際は、そのタイプのプランもご検討頂ければ、と思います。
次回の御来館を、心よりお待ち申し上げます。