この度は庭のホテル 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、「美しいモダンな和」をコンセプトに、都心の騒然を忘れてお寛ぎ頂けるような空間づくりに努めております。
スタッフやお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、コーヒーの件につきましてご期待に沿えず心苦しく存じます。コーヒーはスーペリアタイプ、コンフォートタイプ、プレミアムタイプのお部屋にコーヒーマシーンのご用意をしております。
お客様から頂きましたご意見は今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。甚だ勝手ではございますが、これからもお客様にとって心地のよい空間づくりに努めて参りますので、またお近くにお越しの際は庭のホテル 東京をご利用頂きましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
庭のホテル 東京　堀田

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたシャワーにつきましては、ご不便をおかけしました事、大変心苦しく存じます。社内で情報共有し貴重なご意見として今後の改善に努めて参ります。
当ホテルはＪＲ水道橋駅より徒歩約３分でございますので、東京ドームでのイベントにご参加される方にも多くご利用いただいております。
また機会がございましたら是非庭のホテル 東京へお越しくださいませ。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。
庭のホテル 東京 　西村

いつも庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
WiFiにつきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ありません。この度頂きました貴重なご意見は、今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
その他の滞在に関しましては満足いただけましたようで光栄に思います。
是非また近くにお越しの際は庭のホテル 東京へお越し頂けましたら幸いでございます。お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
庭のホテル 東京　高橋

この度は庭のホテル 東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回、お客様の到着のお時間にお部屋のご用意が出来ておりました為、特別にご案内させて頂きました。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いに存じます。
また、お客様の仰る通り、当ホテルは最寄りの水道橋駅まで徒歩3分と、都心の移動に便利な立地でございます。お近くにいらした際は是非また庭のホテル 東京をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
庭のホテル 東京 石川

この度は、庭のホテル 東京にご宿泊いただき、またお忙しい中コメントをお寄せ下さりまして、誠にありがとうございます。 庭のホテル 東京では『美しいモダンな和』のコンセプトのもと、“和のテイスト”を基本にしながらも、機能性、利便性を兼ね備えた客室やその他館内設備は多くのお客様からご好評いただいております。加湿器も在庫に限りがございますが、ご用意がございますので、次回はフロントスタッフまでお問い合わせくださいませ。 今後も温かい和のおもてなしで、お客様方をお迎えしていく所存でございます。 次回もぜひ当ホテルへお越しくださいますようお願い申し上げます。
庭のホテル 東京　鄕田

この度は庭のホテル 東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは「美しいモダンな和」をコンセプトに、都心の喧騒を忘れてお寛ぎ頂けるような空間づくりに努めております。
今後もお客様にご満足頂けますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、お近くにいらした際は、是非また庭のホテル 東京をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
庭のホテル 東京 末次

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、「美しいモダンな和」をコンセプトとしており、客室にも和紙や障子をあしらい、落ち着いた空間作りに努めております。お気に召していただけたことは大変嬉しく光栄でございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際は、是非庭のホテル東京をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
庭のホテル 東京　山中

いつも庭のホテル 東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは「美しいモダンな和」をコンセプトに、都心の騒然さを忘れてお寛ぎ頂けるような空間づくりに努めております。お部屋や中庭につきましても、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
館内でご覧頂ける中庭は、当ホテルの代名詞であり、季節を通して様々な草花をお楽しみ頂けます。
また、朝食会場でご用意しているコーヒーにつきましても、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。レストランと共有し、今後の検討課題とさせていただきます。
今後もお客様にご満足頂けますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、お近くにいらした際には、ぜひまた庭のホテル 東京をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております
庭のホテル 東京 鎌田

いつも庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、館内の雰囲気や立地につきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR水道橋駅より徒歩3分の場所にございますが、大通りから一本入った場所に位置しており、都心の騒然さを忘れてお寛ぎ頂ける、かくれ家のような空間を目指しております。
今後もお客様にご満足頂けますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、お近くにいらした際には、ぜひまた庭のホテル 東京をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております
庭のホテル 東京 中尾

いつも庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、「華美ではないけど、隅々まで美しいホテル」とのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
朝食ビュッフェにてご提供しているお野菜については、シェフ自らが農園に出向いて厳選し、近県の契約農家より直送して頂いているものでございます。お気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。
次回いらした際にはよりご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので、ぜひまた庭のホテル 東京にご宿泊頂けましたら幸いに存じます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
庭のホテル 東京 嶋田

いつも庭のホテル東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは都内への移動に適した立地にありながら、大通りからは一本入った所にあり、都心の騒然さを忘れてお寛ぎ頂けるような空間づくりに努めております。
お気に召して頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、お近くにいらした際には、ぜひまた庭のホテル 東京をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
庭のホテル東京 鎌田

この度は庭のホテル 東京をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの対応や朝食をお褒め頂きました事、大変光栄でございます。
しかしながら、入浴の際にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。当ホテルには、今回ご宿泊頂いた1つ下のグレードのコンフォートタイプに1室のみではございますが、お風呂場に手すりがあり、またバスルームやベッドまわりにも余裕のスペースを設けたユニバーサルルームをご用意しております。
お客様から頂いたご意見はレストランの件も含め、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様のご期待に応えていけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいりますので、お近くにいらっしゃる際には、ぜひまた当ホテルをご利用頂ければ幸いにございます。またお客様にお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。
庭のホテル 東京　下東

この度は庭のホテル 東京をご利用頂きまして誠にありがとうございます。東京にはご出張でいらっしゃったとのこと、大変お疲れ様でございました。また、部屋の大きさやベッド、チェックイン時の対応に至るまで、数々のお褒めのコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。中でも、朝食のオムレツや野菜をお気に召して頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のお好みをうかがってお作りする卵料理は、国内外のお客様に人気で、焼きたてのクロワッサンやサラダバーとともに好評を頂いております。なお、数量限定ではございますが、土日祝日には和定食もご提供しておりますので、機会がございましたらぜひこちらもお試しくださいませ。
お近くにいらっしゃる際には、ぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸いにございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。庭のホテル 東京 嶋田

この度は庭のホテル 東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、当館の雰囲気や立地、朝食に至るまでお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでは、美味しい朝食が一日の活力源となるよう、特に食材にこだわってご用意しております。ご満足頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。また、コーヒーマシン用に大きなペットボトルのお水をご用意していない点につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考に、今後ご用意する本数等を検討して参りたく存じます。
今後も「大人の隠れ家」として、落ち着いた空間作りに努めて参りますので、是非また庭のホテル 東京をご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。庭のホテル 東京 嶋田

いつも数あるホテルの中から庭のホテル東京をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのコメントをお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。特に、朝食ビュッフェの卵料理をお気に召して頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
今回お泊まり頂きましたスタンダードタイプのお部屋につきましては、確かに当ホテルの中でも一番小さなお部屋タイプ（18平米）となっております。少し狭かったとお感じになられたとのこと、大変恐縮でございます。もし宜しければ、スーペリアタイプ（24平米）、コンフォートタイプ（30平米）、プレミアムタイプ（36平米）など、やや広めな部屋もご用意しておりますので、またの機会にはぜひご利用頂ければ幸いに存じます。またお近くにいらっしゃる際は、ぜひ庭のホテル東京にお越し下さいませ。お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
庭のホテル 東京　嶋田

この度は庭のホテル東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご両親様がご満足されていたとのこと、大変嬉しく光栄に存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、ご機会がございましたら、是非庭のホテル東京をご利用いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
庭のホテル 東京 嶋田

Thank you for your review. As you stated, Hotel Niwa Tokyo has an ideal location in aspect of convenience. It is only 5 minutes from the rail and metro station, and there are many shops and restaurants around the hotel. We hope you will be back to visit us again!
Hotel Niwa Tokyo, Reception, Kyoko SHIMADA

この度は庭のホテル東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは水道橋駅より徒歩3分という立地にありながら、大通りに面していないため、「静けさ」を感じられる隠れ家のようなホテルでございます。
「快適に過ごすことが出来ました」とのお言葉は大変光栄に存じます。
バスルームのシャワーと排水については、お客様のご期待に沿う事が出来ず、大変申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、改善に努めて参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、また近くへお越しの際は庭のホテル東京へのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
庭のホテル 東京　五十嵐

この度は、数あるホテルの中から庭のホテル　東京にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、温かいお言葉やご指摘をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
バスルーム設備の件では、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。シャワーにつきましては、すぐに対応は出来かねますが今後館内改装の際は、貴重なご意見として参考にさせて頂きたく存じます。また、換気扇は２４時間稼動でございますが、除湿機能について早急に設備点検を行って参ります。
ご朝食につきましては、お気に召して頂けたようで嬉しく存じます。当ホテルでは、朝食バイキングの他に、土、日、祝日の数量限定ではございますが、【日本料理　縁】にて和朝食膳をご用意しております。贅沢な素材をふんだんに盛り合わせた御膳でございますので、ぜひ一度ご賞味下さいませ。
またお近くにお立寄りの際は、庭のホテル 東京にお寛ぎ下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

庭のホテル 東京　松岡

この度は、庭のホテル 東京をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントをお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、「美しいモダンな和」をコンセプトとして、お客様に日頃の疲れを癒して頂けるよう、シンプルながら利便性の高い空間づくりに努めております。
特にバスルームには脚を伸ばしてご利用頂けるよう広めのバスタブを設置しております。お気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。
なお、今回お召し上がり頂いた季節の「庭」ディナーコースは、旬の食材を活かし、味や彩りにこだわってご提供いたしております。
季節ごとに食材が変わりますので、また別の機会にもご賞味頂ければ幸いでございます。
これからも、お客様によりご満足頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参る所存ですので、近くにお立寄りの際にはぜひ庭のホテル 東京をご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
庭のホテル 東京 嶋田