この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、客室設備や接客について評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましては、ご満足いただけるものを提供できず申し訳ございませんでした。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考に、改善を心がけてまいりたいと存じます。
今後もさらなる品質・サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルの立地や接客面に関しましてご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
私どもはお客様お一人お一人を大切にし、アットホームな雰囲気でお出迎えすることを心がけておりますので、「スタッフの方は、気さくに娘（1歳）にも話しかけてくれたり、気持ちよく過ごすことができました。」という接客に対するご評価のコメントは特に嬉しく存じます。
今後もお客様にとっての「もうひとつの我が家」となれるよう、更なる品質とサービスの向上に努めて参りますので、是非次回も当ホテルへごゆっくりとお寛ぎにお越し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルの客室設備等につきましてご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
障子の窓につきましてはお客様からいただいた貴重なご意見の一つとして、今後の検討課題とさせていただきます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、さらなる品質・サービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非また、当ホテルへごゆっくりとお寛ぎにお越し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
庭のホテル東京では、「美しい和のホテル」をコンセプトに、落ち着いた空間と機能性の両立を目指しております。
この度は、ごゆっくりとお過ごしいただけたようで光栄に存じます。
今後も、お客様のご期待に添えるよう、さらなる品質・サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルの雰囲気やベッドの寝心地につきましてご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのベッドにつきましては大正15年創業の「日本ベッド製造株式会社」のオリジナル製品を使用しており、ポケットコイルがほど良い優しさで体を支えることによって、より上質な寝心地を実現しております。お気に召していただけましたようで幸いに存じます。
当ホテルでは、基本的にご宿泊料を現地にてお支払いいただくお客様には、ご到着時にクレジットカードのご提示もしくは前受金（デポジット）をお預かりさせていただいております。ご了承の程お願い申し上げます。
今後もお客様に満足いただけるような上質なおもてなしを心がけると共に、快適な施設の維持に努めて参ります。
是非次回も当ホテルへごゆっくりとお寛ぎにお越し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お休み中の騒音につきましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた騒音の原因は、直ちに調査をさせていただきます。
また、客室の広さにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。
尚、今回お泊まりいただいた【スタンダード（18㎡）】のお部屋の他に、【スーペリア（２４㎡）】、【コンフォート（３０㎡）】、【プレミアム（３６㎡）】がございます。
機会がございましたら是非、他のお部屋のタイプもお試し下さいませ。
それにもかかわらず、「日本料理　縁」での土日祝日限定の和朝食へのご評価のコメントをお寄せいただき、心より光栄に存じます。
今回お召し上がりいただいた和朝食は、美味しい和定食をゆっくりと召し上がって頂く事をコンセプトにしており、お米は名だたる新潟米の中でも随一と誉れの高い『源泉米』を使用、他にも地養卵の出汁巻き等、全ての食材にこだわってご提供させていただいております。
お気に召していただけたようで何より嬉しく存じます。
今後もお客様に満足いただけるような上質なおもてなしを心がけると共に、快適な施設の維持、魅力的なプランづくりに努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、ＪＲ水道橋駅から徒歩３分程と大変便利なところにございます。
しかしながら、一本大通りから入ったところに位置しているため、都内とは思えないほど静かな環境の中でお過ごしいただけます。

今後もお客様にご満足いただけますよう、さらなる品質・サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル 東京をご利用頂き誠に有難うございました。
ホテルのコンセプト「美しいモダンな和」をお愉しみ頂けたようで、大変嬉しく存じます。
ご宿泊頂いたスタンダードの浴槽は、ゆっくりバスタイムをお過ごし頂けるタイプのものをご用意しております。
当ホテルは、大通りより一本奥に位置しており、大変静かな環境にございます。案内に関しましては、今後もよりお伝えし易いものを検討して参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ホテルの立地や設備、朝食に至るまでご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
「グリル＆バー 流」での朝食ブッフェは、瑞々しいオーガニック野菜やフレッシュハーブを使ったサラダ、バターの薫る焼きたてのパン、お客様のお好みに合わせてご用意する卵料理などがこだわりでございますので、お気に召していただけたようで大変光栄でございます。
また、当ホテルは、JR水道橋駅から徒歩約３分、東京ドームや神田神保町の古書店街にも至近という利便性の高い立地にもかかわらず、交通量の多い白山通りからは１本奥に入った静かな環境に恵まれております。周辺はオフィスビルが多いため、夜間は確かに人通りが多くはありませんが、喧騒をよそに東京での観光やビジネスの拠点としてご利用いただけるといった側面もあるかと存じます。
今後もお客様にごゆっくりとおくつろぎいただけますよう、快適な施設の維持、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、客室や朝食につきましてご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
庭のホテル東京では、お客様に手足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎいただきたいとの思いから、大きめのバスタブをご用意しております。
ご満足いただけたようで嬉しく存じます。
コーヒーと空気清浄機につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考に今後の検討課題の一つとさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、尚一層のサービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
従業員の対応につきましては、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
庭のホテル東京では、アットホームな雰囲気でお客様をお迎えするサービスを目標にしておりますが、思いやりに欠ける対応を行ってしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
このようなことがあったにもかかわらず、ホテルの立地や設備につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。
甚だ勝手なお願いではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、エントランスの雰囲気やサービス、ベットにいたるまでご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルにございます「グリル&バー流」では、ジューシーなお肉や、新鮮な海の幸・山の幸をメインに、香り高いハーブと上質なオリーブオイル、そして新鮮な野菜をたっぷり使ったプロヴァンス仕立てのヘルシーフレンチをお愉しみいただけます。
また、もうひとつのレストラン「日本料理　縁」では、四季折々の懐石料理を中心とした本格的な日本料理を、こだわりの食材を使って提供させていただいております。
次回ご宿泊の際には、是非レストランもあわせてご利用下さいませ。
また、お部屋のバスタブはお客様に足を伸ばしてゆっくり浸かっていただきたいとの思いから、通常より大きいサイズを採用しておりますので、お気に召していただいたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、さらなる品質・サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ホテルの立地や設備につきましてご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのバスタブは大きめのサイズのものを採用しており、水量を多く溜められるだけでなく、ゆったりと足を伸ばしておくつろぎいただけます。
また、ガラス張りのシャワーブースとテレビ付きのジャグジーバスを備え、他のタイプのお部屋とは一線を画したプレミアムルーム（36㎡）や
バスタイムにご利用頂ける入浴剤等の特典付きプランの販売も行っておりますので、次回ご利用の際は是非ご検討くださいませ。
当ホテルは、JR水道橋駅から徒歩約３分、東京ドームや神田神保町の古書店街にも至近という便利な立地にもかかわらず、交通量の多い白山通りからは１本奥に入った静かな環境に恵まれておりますので、喧騒をよそに東京での観光やビジネスの拠点として最適かと存じます。
今後もお客様にごゆっくりとおくつろぎいただけますよう、快適な施設の維持、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、客室から接客態度に至るまでご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの客室は、お客様にゆっくりお寛ぎいただけるよう、ベッドからバスルームのシャンプーに至るまで、それぞれにこだわりをもってご用意しております。
お客様の「泊まってよかった！」とのお言葉は、私どもスタッフにとって何よりも励みとなっております。
また、せっかくレストランで朝食をお召し上がりいただいたのに、ご不快な想いを抱かせてしまい大変申し訳ございません。
常にお客様の立場になって考えたサービスの提供ができるよう、今回の事をスタッフ全員に周知徹底して参る所存でございます。
また、お客様の貴重なご意見を参考に、座席の配置等も検討課題とさせていただきます。
今後、さらなる品質・サービスの向上に努めて参りますので、またイベント等で近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今回も、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、客室からレストランの食事に至るまで、ご評価のコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、美しい和の雰囲気を重視した「隠れ家」のようなホテルをコンセプトとしております。
また、レストラン「グリル＆バー 流」からは、緑豊かな日本庭園が望めたかと存じます。
和洋ブッフェの朝食は、フレッシュハーブを使ったサラダやバターの薫る焼きたてのパン、お好みに合わせてご用意する卵料理などの充実したメニューで多くの方にご好評をいただいております。
「おいしくいただきました」とのお言葉、大変光栄に存じます。

次回もお客様に当ホテルをご利用いただけますよう、さらなる品質・サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご評価のコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、せっかく「グリル&バー 流」で朝食をご利用いただいたにも関わらず、充分な料理の提供ができず申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう、スタッフ全員に周知徹底して参る所存でございます。
また、お部屋にご用意しております無料のミネラルウォーターは、より美味しく召し上がって頂けるよう、先月から冷蔵庫の中に入れさせて頂いております。
次回もお客様に当ホテルをご利用いただけますよう、さらなる品質・サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
景観につきましては立地的な問題もあり、ご希望に添えず申し訳ございません。しかしながら、当ホテルは「インナーリゾート」「美しいモダンな和」をコンセプトに、大都会にいながらにしてごゆっくりと落ち着いてお寛ぎいただける雰囲気作りを日々心がけておりますので、「フロントから部屋までは最高の雰囲気」とのご評価のコメントをお寄せいただき大変光栄に存じます。
雨のあたる音に関しましては、お客様に気持ち良くお過ごしいただく事が重要と考えておりますので、今回いただいた貴重なご意見を参考に、ただ今改善させていただいている最中でございます。ご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただけますよう、さらなる品質・サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルの立地やバスルームの大きさにつきましてご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはＪＲ水道橋駅から徒歩３分にありながら、周辺は大変静かで落ち着いた「隠れ家」のような雰囲気の中でごゆっくりとお過ごしいただけます。
今後もお客様にとって「もうひとつの我が家」となれるよう、更なる品質とサービスの向上に努めて参ります。
次回ご宿泊の際には是非、無料のマッサージチェアーを24時間ご自由にお使いいただける3階リフレッシュラウンジもご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルのバスルームや客室のインテリアなどにつきましてご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
また、今回ご宿泊いただいたスタンダードタイプのバスタブは、お客様に足を伸ばしてゆっくりとお疲れを癒していただけますよう、大きめのサイズを採用しておりますので、「バスタブの大きいお風呂は大変嬉しいです。」とのコメントは大変光栄に存じます。
今後もお客様に満足いただけるような上質なおもてなしを心がけると共に、快適な施設の維持に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルの和のコンセプトやデザイン、スタッフの応対などに至るまでご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのロビーのじゅうたんは畳と同じ敷き方で、「間道」（カンドウ）模様というシルクロードを意味した模様の縞をデザインに取り入れ、さらにその上には木漏れ日をイメージした水玉模様がちりばめられております。お気に召していただけましたようで大変光栄に存じます。
ご指摘いただきましたスタンダードルームのテーブルや、雨の日のタオルサービスの件につきましては、お客様からの貴重なご意見を参考に、今後の検討課題とさせて頂きます。
今後もお客様に満足いただけるような上質なおもてなしを心がけると共に、快適な施設の維持に努めて参ります。
是非また「もうひとつの我が家」としてごゆっくりとお寛ぎにお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。