この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数ある東京のホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
チェックアウトにつきましては、ご出発いただく全てのお客様へ、ご精算が発生しているかどうかを確認させていただく為にお手続きを行っております。ご不便をおかけし、申し訳ございません。今回お客様からいただいたご意見は、今後のサービス向上の為の検討課題とさせていただきます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

庭のホテル東京　四方

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ水道橋駅から徒歩３分にありながら、周辺は大変静かで落ち着いた「隠れ家」のような雰囲気の中でゆっくりとお過ごしいただけます。
また、「美しいモダンな和」をコンセプトにリゾート的なゆったり感と快適性を追求し、ホテルのお部屋の窓にはやわらかな陽の光を活かせる障子を使用、ベッドのヘッドボードも和紙を使ってデザインしており、お客様にホッとしていただける空間づくりを心がけております。「とってもくつろげました」とのコメントは大変光栄に存じます。
今後もお客様に更なるご満足がいただけますよう、より一層の品質・サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

庭のホテル 東京　金子

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、客室や朝食へのお褒めのお言葉をいただき、その上「期待通り」とのご評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様のお疲れを少しでも癒すことができたなら、幸いに存じます。
ロビーのアロマは当ホテルオリジナルのものであり、ヒノキなどの成分をブレンドした香りでございます。「和」を感じさせるものとのご感想をいただき、心より嬉しく存じます。こちらのアロマは多くのお客様からのご要望にお応えし、現在ではオリジナルグッズの一つとして販売しております。
是非またお近くにお越しの際は、当ホテルへごゆっくりとお寛ぎにお越し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

庭のホテル東京　四方

この度は庭のホテル　東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
エステプランは、客室で他の方の視線を気にせず、リラックスして施術をお受けいただけますのが魅力の一つと考えております。
今回、心身ともにお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後も多くのお客様にお喜びいただけますよう、魅力的なプランや真心のこもったおもてなしを提供していきたいと考えております。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。
庭のホテル　東京　強矢

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの客室には、バスタオル・フェイスタオル・ハンドタオル・ボディタオルの４種類をご用意しております。
「気持ちよく過ごすことができました」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、会場が混み合っておりご不便をおかけ致しました。
今回ご利用いただきました「グリル＆バー 流」の和洋ビュッフェの他に、土日祝日限定で「日本料理 縁」にて和朝食をお召し上がりいただけます。
次回ご利用の際は、ぜひご検討くださいませ。
今後もお客様により一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参る所存でございます。
また当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

庭のホテル 東京　染野谷

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、「非常に落ち着いたいいホテルです」とご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
客室の空調の音とお風呂場でございますが、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。早急に確認させていただきます。
インスタントコーヒーの件につきましては、お客様からいただいた貴重なご意見を参考に以後、検討課題とさせていただきます。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参る所存でございます。
是非ともまた当ホテルへお寛ぎにいらしてくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

庭のホテル東京 和泉

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋のランクアップのご提案につきまして、当ホテルでは今回のように、当日の空室状況により当日限定の特別価格にてお部屋のランクアップをご提案する場合がございます。ご満足いただけたようで、心より嬉しく存じます。
お手荷物をお預かりするサービスや館内の雰囲気、バスルームや立地へのご評価もいただき、光栄に存じます。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

庭のホテル東京　四方

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルの立地や庭につきまして。ご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
最寄りの公共交通機関は、JR総武線、都営三田線となっており、どちらも徒歩3～5分ほどでございますが、大通りから1本入っており、静かな環境となっております。
ホテルの名前にもなっている庭でございますが、「素晴らしい」とのお言葉は大変嬉しく存じます。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参る所存でございます。
是非ともまた当ホテルへお寛ぎにいらしてくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

庭のホテル 東京　和泉

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在はゆったりお過ごしいただけたとの事で、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、JR水道橋駅から徒歩3分の立地ながら大通りから2本道を入った所にございますので落ち着いた雰囲気でご宿泊いただけると存じます。
今後も、よりお客様に快適にご宿泊いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

庭のホテル 東京　松岡

いつも庭のホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。お客様から頂戴しました貴重なご意見は今後私どものサービス向上のため検討させていただく所存でございます。
今後とも庭のホテル東京をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

庭のホテル東京　強矢

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご評価のコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「とても素敵なホテルで、また泊まりたいなと思いました」とのお言葉は大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に違わぬよう、おもてなしの心を磨き、さらなる品質・サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご評価のコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、当日の空室状況によってはアップグレードのご案内させていただく場合がございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるような上質なおもてなしを心がけると共に、快適な施設の維持に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントをお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
排水溝の件では、大変ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。今一度施設管理を改めて見直しをする所存でございます。それ以外にも品質、サービスの向上に努めて参ります故、ぜひとも今一度庭のホテル 東京にお越し下さいますようお願い申し上げます。

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、客室設備や接客について評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましては、ご満足いただけるものを提供できず申し訳ございませんでした。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考に、改善を心がけてまいりたいと存じます。
今後もさらなる品質・サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
東京ドームでのイベントはお楽しみいただけましたでしょうか。
また、ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで、嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは水道橋駅より徒歩5分以内でご到着いただける場所にあり、近隣には3店舗のコンビニエンスストアがございます。
ぜひまた、お近くにお越しの際は当ホテルへお寛ぎにお越し下さいませ。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、様々な視点から当ホテルをご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
シャワーの切り換え方法につきましては、わかりづらくご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ヘアバンドにつきましては、お客様からいただいた貴重なご意見を参考に、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、心のこもったおもてなしでお客様をお迎えして参ります。
是非またごゆっくりと庭のホテル東京へお寛ぎにお越し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「日本料理　縁」での朝食の際はお食事の提供までに大変お待たせし、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様のペースに合わせたおもてなしが出来るよう、今以上に努めて参ります。
それにも関わらず、ホテルの立地や食事の素材へお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
今回お客様からいただいたお言葉を大切にし、施設やレストランの食事の質を維持、向上させながら、今後もお客様お一人お一人に合わせたおもてなしを心がけて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
庭のホテル東京では、「美しい和のホテル」をコンセプトに、落ち着いた空間と機能性の両立を目指しております。
この度は、ごゆっくりとお過ごしいただけたようで光栄に存じます。
今後も、お客様のご期待に添えるよう、さらなる品質・サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、客室やホテルの雰囲気につきましてご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申しあげます。
庭のホテル東京は、「美しい和」をコンセプトに上質な日常空間作りを志しております。
「お部屋は木目調で落ち着いた雰囲気でよかったです」「華美ではなく必要なものが気持よく整えられている感じでした」とのお言葉は光栄に存じます。
金箔入り入浴剤が特典として付いた宿泊プランなどもご用意しておりますので、次回は是非ご検討いただければ幸いでございます。
今後も魅力的なプランや真心のこもったおもてなしで、お客様に更にご満足いただけるよう努めて参ります。
是非次回もゆっくりとお寛ぎにお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
レストランでのご朝食の際のスタッフの接客につきまして、お客様への配慮が足りずご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。今回の件は、お客様の立場に立った思いやりのあるサービスという、重要かつ基本的なことが欠けていたことが原因であり、ホテルとして誠に恥ずべきことと深く反省しております。
お客様からいただいたご指摘をスタッフ全員の問題として捉え、今一度「お客様の立場に立ったサービス」を心がけて参ります。ご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。