この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お母様のお誕生日という特別な日を過ごされる場所に、当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。お母様との大切なお時間をごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
また、客室の居心地や接客、エステに至るまでご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのエステは、セラピストが直接お客様のお部屋にお伺いし施術を行いますので、他人の目を気にすることなくリラックスできると好評をいただいております。「静かななかで十分満喫することができました」とのコメントは大変嬉しく存じます。
是非次回もお母様とご一緒にゆっくりゆったりとお寛ぎにお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、コメントをいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては、こちらの配慮が足りず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度基本に立ち返り、業務の改善に努めて参ります。
また、このようなことがあったにも関わらず「従業員のホスピタリティには満足しています」とのご評価のコメントをいただけたことは大変嬉しく、スタッフの励みになっております。
お客様に「また泊まりたい」と思っていただけますよう、今後さらなる品質・サービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非また「もうひとつの我が家」としてお寛ぎにお越し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、客室の内装やアメニティ、朝食や接客面にいたるまでご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用いただきましたスタンダードルームは１８㎡の広さでございますが、１４０㎝幅のセミダブルサイズのベッドを取り入れておりますので、ゆったりとお過ごしいただけたかと存じます。
シャンプー類につきましては、POLAの【アロマエッセ】というアミノ酸系保湿成分とエッセンシャルオイルの香りが配合された高品質の商品を採用しております。
また、「グリル＆バー　流」の和洋ブッフェの朝食は、厳選したオーガニックの野菜、フレッシュハーブを使ったサラダやバターの薫る焼きたてのパン、お好みに合わせてご用意する卵料理など、こだわりを持って提供させていただいております。「美味しい」とのコメントをいただき光栄でございます。
当ホテルはお客様お一人お一人を大切にし、アットホームな雰囲気でお出迎えすることを心がけておりますので、「嫌みがないサービス」「迅速かつ快い対応」といった接客に対するご評価コメントは大変嬉しく、スタッフの励みになっております。
庭のホテル 東京は、大規模なホテルには無い居心地のいいぬくもりのあるホテルを目指しており、今後もお客様に価格以上の価値を感じていただけるよう、さらなる品質・サービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非また「もうひとつの我が家」としてお寛ぎにお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
庭のホテル東京のテレビシステムは様々なシステムを組みこんでおり、リモコンの反応が遅く地上デジタル放送ではございますが若干映りも悪くなっているのが現状でございます。
クローゼットの臭いにつきましては大変申し訳ございません。
早速、調査し改善に努めさせていただく所存でございます。
ホテルの場所の案内につきましても説明が不足しており申し訳ございませんでした。
今後どのスタッフでもお客様に分りやすく説明が出来ますよう、工夫・改善させていく所存でございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応につきましてご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
庭のホテル東京では「お客様お一人お一人を大切にお迎えする」「お客様が何を期待していらっしゃるかに気づく」「お客様のご要望を先読みし積極的に前に出る」サービスを心がけており、「フロントの対応がスマートで非常に気持ちがよかった」とのコメントはスタッフにとりまして大変嬉しく励みになっております。
今後もアットホームな雰囲気で「もうひとつの我が家」としてお客様をお迎えして参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
入籍の記念日というとても大切な日にご宿泊いただき光栄に存じます。
また、ホテルの雰囲気・食事・客室につきましてご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
庭のホテル東京では、ご利用いただくお客様に「もうひとつの我が家」としてリラックスしてお休みいただける空間作りを日々心掛けておりますので、「ホテル内はとてもゆっくりした時間が流れて」「滞在時間以上に長くゆったりできたように思えます」とのご評価コメントは大変嬉しく存じます。
「グリル＆バー　流」での夕食もご満足いただけたようで嬉しく存じます。
四季折々の懐石料理がお楽しみいただける「日本料理　縁」もございますので、次回は是非ご利用下さいませ。
今後もお客様にさらなるご満足がいただけるよう、様々なプランやアイデアを提案し品質・サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、客室やレストランにつきましてご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
庭のホテル東京には、温もりのあるフレンチをお楽しみいただける「グリル＆バー　流」と、色鮮やかな日本料理をご堪能いただける「日本料理　縁」がございます。
いずれも食材や調理方法にこだわりを持っており、見た目にもお楽しみいただけるように心を込めてご提供致しております。
この度はフレンチをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。またの機会には是非、日本料理もお召し上がり下さいませ。
お部屋につきましては、お客様にご宿泊いただいたタイプの他に24平米（スーペリアダブル・ツイン）・30平米（コンフォート）・36平米（プレミアム）がございます。
今後もお客様にさらなるご満足がいただけるよう、品質・サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂の清掃につきましては大変申し訳ございません。
今後このようなことがないようにスタッフ一同再度徹底して参ります。
また、このようなことがあったにもかかわらずホテルの雰囲気やスタッフの対応につきましてご評価のコメントをいただき、大変嬉しく存じます。
灰皿につきましては、お客様の貴重なご意見も参考に検討して参りたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またフロントスタッフの対応につきましても高いご評価をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今回、お客様にご宿泊いただいたお部屋の他にも、スーペリアツイン・スーペリアダブル(24平米)・コンフォート(30平米)・プレミアム(36平米)がございますので、是非またの機会にご利用下さいませ。
また、間接照明と自動販売機の種類につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
間接照明につきましては、和紙の美しさや光の柔らかさを感じていただくために最良の明るさになっております。
自動販売機のアルコールの種類につきまして、お客様のご意見も参考に今後検討をして参りたいと存じますが、もし宜しければ１Ｆにございます『グリル＆バー流』にて24:00(ラストオーダー23:30)までバータイムをお楽しみいただけますので、是非こちらもご利用下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、庭のホテル 東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「ちょうどいい」とのご評価ありがとうございます。私どもは、過美な装飾や演出はございませんが、お客様にゆっくりお休み、お過ごしいただくことを最も大切に考えております。
近くのホテルでゆっくり過ごす際には、是非またご利用ください。

この度は、庭のホテル 東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋に対するご評価ありがとうございます。またご到着時の応対に関するご評価は大変嬉しく存じます。
ご朝食は、非常に高いご評価を賜り、調理スタッフ含め大変な自信になります。お客様のご評価に違わぬよう今後とも努めて参ります。お陰さまで朝食は大変人気があり、混雑の緩和については常に検討している次第でございます。今後も検討し、お客様をお待たせしないよう心がけて参りたいと存じます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、庭のホテル 東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもは東京ドームへは徒歩圏、新宿や秋葉原、銀座なども電車などで比較的近い距離にございます。イベントやショッピングなどの機会に是非またご利用くださいませ。

いつも庭のホテル 東京をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中の清掃時には、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。同じことが起こらぬよう、課内で共有し改善に努めてまいります。
また、今回ご宿泊いただきました18平米のスタンダードツインの他にも、24平米のスーペリアツイン、30平米のコンフォートツイン、36平米のプレミアムツイン、シグネチャーツイン等、ご利用目的等に合わせた数種類のお部屋をご用意しており、備え付けのコーヒーメーカーやより広いベーシン周りなど、ゆったりとお過ごし頂けるかと存じます。次回ご滞在の機会がございましたら是非ご検討下さいませ。
重ねて、この度はご不快な思いをおかけしましたこと改めてお詫び申し上げます。
今後一層お客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、お近くへお越しの際には、また庭のホテル 東京をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
庭のホテル 東京　脇坂

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際しまして、シャワー圧と排水不良があったとの事で残念な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。シャワー圧につきましては、シャワーヘッド部にて3段階に切り替えができるタイプではございますが、排水の件とあわせまして再度確認させていただきたく存じます。貴重なご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう、今後も精進して参りたいと存じます。甚だ勝手ではございますが、この度のことにご寛容いただき、再度の機会を賜れましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。　庭のホテル 東京　西村

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、コメントをお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。今回ご利用いただきましたルームデリとオードブルをクラフトビールとともにお部屋でお召し上がりいただくプランでは、お料理はおいしくお召し上がりいただけたとの事でございますが、パンがかたくなってしまっていたとの事で大変申し訳ございませんでした。お部屋の明るさにつきましても障子の裏にロールカーテンがございますが、朝日を完全に遮光するタイプではございません為、ご不便をお掛けしました事、大変心苦しく存じます。いただきました貴重なご意見はホテル内にて共有し、今後のサービス向上に努めて参りますので、厚顔ではございますが再度ご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。　庭のホテル 東京　西村

この度は、庭のホテル 東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご指摘をいただきましたバッグの置台ですが、お部屋のクローゼットに折り畳み式のものをご用意しておりますが、分かりにくかったようでご不便をおかけ致しました。
今回ご宿泊頂きましたスタンダードルームはデスクのみのご用意になりますが、コンフォートルーム(30平米)、プレミアムルーム(36平米)にはデスクとは別にテーブルをご用意しておりますので、機会がございましたら、是非また庭のホテル 東京をご利用頂けましたら幸いです。
庭のホテル 東京　高田

いつも庭のホテル東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様に「いいホテル」とのお言葉を頂けました事、大変嬉しく存じます。しかしながら、小物置場についてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のご意見はスタッフの中で共有し、今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。お近くにいらした際には、ぜひまた庭のホテル 東京をご利用頂ければ幸いに存じます。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
庭のホテル東京 石川

この度は庭のホテル 東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回消臭の不備により、ご滞在中不快な思いをさせてしまいましたこと大変深くお詫び申し上げます。お部屋の臭いにつきましては、スタッフ間で共有し、再発防止に努めていく所存でございます。また当ホテルでは、空気清浄器・加湿器など備品の貸し出しを行っておりますので、ご希望の際はお気軽にお申し付け下さいませ。
甚だ勝手なお願いで恐縮ではございますが、またお近くにいらっしゃる際には、ぜひ今一度足をお運び頂けましたら幸いにございます。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
庭のホテル 東京　大澤

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「全体的に良いホテル」とお褒めのお言葉をいただき、光栄に存じます。
チェックアウト後にお仕事を、ということでございますが、ご期待に沿えず申し訳ございません。
１階のビジネスコーナーや３階のリフレッシュラウンジは、チェックアウト後もご利用いただけます。
よろしければぜひご利用くださいませ。
また、当ホテルの朝食は、上質な食材にこだわった自慢の朝食でございます。
お客様からもご好評をいただいております。
「日本料理 縁」の和朝食は、仰るとおり土日祝日のみのご提供ですが、機会がございましたらぜひお試しくださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、設備の維持はもちろん、サービスの向上にも努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

庭のホテル 東京　染野谷

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ホテル設備・接客・朝食につきまして高いご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
お仕事でご利用の際に「庭のホテル 東京」をお気に召していただき、プライベートでもご利用いただいたということはスタッフにとりまして大変嬉しく励みになっております。
ご評価いただいた点は、より一層の努力を重ね、お客様のご満足の向上に繋げて参りたいと存じます。
お部屋の臭いにつきましては、快適にお過ごしいただけず大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、徹底して参る所存でございます。
お客様のご期待に添えられるよう努めて参りますので、今後とも「庭のホテル 東京」のご利用を心よりお待ちしております。