この度は、ホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナル池袋を選んで頂いたのにも関わらず、お客様にご不便お掛け致しまして、誠に申し訳御座いませんでした。
また、私共の電話案内も分かりにくいご説明をしてしまい、ご迷惑をお掛け致しました。深くお詫び申し上げます。

当ホテルは、池袋駅東口から徒歩１０分程お時間がかかります。
『帝京平成大学』・『サンシャインシティ』・『豊島区役所』等を目印に来て頂くとスムーズにお越し頂けると存じます。
また道路交通法上の規制で、当ホテルの看板が他のビルの看板で見えにくい場合がございます。
当ホテルの正面にはセブンイレブンを併設した帝京平成大学がございますので、そちらを目印にして頂いても分かり易いと存じます。

お忙しい中のご投稿、重ねて感謝申し上げます。
皆様からの声を真摯に受け止め、より良いホテルになる様、スタッフ一同、心して業務に努めて参ります。

最後になりますが、至らぬ点があったのにも関わらず「合格点」との温かいお言葉を頂き、誠に有難うございました。

次回のお客様のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 田中

この度はホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
また、貴重なご意見・ご感想有難う御座います。

ご宿泊の際にご不快な思いをお掛けしまして、大変申し訳御座いませんでした。
ご朝食は温かいものをご提供できる様、お客様のオーダーを頂いてからご用意しております為、お待たせしてしまい申し訳御座いませんでした。
今後はなるべく速くお客様にお届け出来る様、努めて参りたいと思っております。

池袋の東口を出まして徒歩で１０分程度掛かり、お客様にはご不便をお掛けしまして申し訳御座いません。
また、フロントの入り口が地下になっており、ご不便をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。
入り口の件は早急に移設するのは難しいのが現状で御座いますが、検討すると共に、少しでもお客様のご負担にならない様に対策を講じ、早急に改善致します。

この度はご投稿有難う御座いました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント：小熊

☆小熊のオススメプラン☆
【徒歩3分提携スパ利用】
～癒楽（ゆら）っくすプラン～
“タイムズ・スパ・レスタ”の利用券・朝食・ミネラルウォーターがセットになっているお得なプランで御座います。
是非、ご参照下さいませ。

この度はホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして誠に有り難うございました。

禁煙ルームにつきましては、ご予約時にご希望を頂いた際や、チェックインの当日に空室がある場合、お振り替え致しております。

夢酒 月桃につきましては、ご案内が足りず申し訳ございませんでした。
なお、営業時間は下記の通りでございます。

夢酒 月桃（館内1階）
月～金 17:00～23:00(L.O.22:00)　
土・祝 16:00～22:00(L.O.21:00)

ご宿泊者限定のサービス【ルームキーご呈示で20％割引キャンペーン】も
3月いっぱいまで実施しておりますので、
次回ご利用頂いた際は、是非ご利用下さいませ。

今後もサービス向上に努めて参りますので、
何卒変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 鈴木

★鈴木の一押しプラン★
【徒歩3分提携スパ利用】 癒楽（ゆら）っくすプラン
ご宿泊と、当ホテルより徒歩3分のTimes SPA RESTA（タイムズ スパ・レスタ）の利用券がセットになった朝食付宿泊プラン。

この度はホテルウィングインターナショナル池袋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、ご意見・ご感想有難うございます。

池袋駅東口を出まして徒歩１０分程度と距離があり、お客様にご不便をお掛けしまして申し訳ございません。

これからも皆様に少しでもご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参りたいと思っております。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿有難うございました。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント：小熊

★小熊の一押しプラン★
【ウィング経由志望校行】
朝食＋夕食付 サクラサク受験生プラン
多くのお客様からご好評頂いております、朝食と夕食がセットになっているお得なプランでございます。
是非、ご参照下さいませ。

この度はホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

しかしながら、今回のご宿泊ではお客様に快適なご滞在をご提供する事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
多くのホテルがある中、ホテルウィングインターナショナル池袋をお選び頂いたにも関わらず、大変ご不便な思いをお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。
次回のご宿泊からは、道路側ではない比較的静かなお部屋をご用意させて頂きます。お客様の次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

池袋駅東口からは徒歩8分程度と多少、距離がございますが、「サンシャイン」からは徒歩3分程度に位置しておりまして、ビジネス、観光共に便利でございます。

これから先もお客様のお声を基に、よりよいホテルを目指して参ります。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 齋藤

この度はホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご宿泊、お食事等、ご満足頂けた様で、ホテルスタッフとしましても嬉しい限りでございます。

アクセスに関しては、ご面倒お掛けしまして、失礼致しました。明治通りから六つ又（むつまた）交差点を経由して、春日通りに進んでいく際にわかりにくい場合がございます。

①明治通りの「ろうきん」から右方向を向きますと、「ローソン東池袋３丁目店」が見えます。
②「ローソン東池袋３丁目店」に向かって、横断歩道を渡ります。
③「ローソン東池袋３丁目店」の前を通り過ぎるのではなく、左奥に延びている春日通りに進んで下さい。

この周辺にはローソンが２店舗ございます。
目標にして頂くのは、
【○】「ローソン東池袋３丁目店」
【×】「ローソン東池袋店」
でございます。

④春日通りを進みますと、右側に「パレドール池袋」というマンションの白い看板がございます。
⑤④の先に「かまどや」がございますので、「かまどや」を過ぎたら、約80Mで当ホテルです。

道路交通法上の規制で、当ホテルの看板が他のビルの看板で見えにくい場合がございます。
当ホテルの正面にはセブンイレブンを併設した帝京平成大学がございますので、そちらを目印にして頂いても分かり易いかと存じます。

当館１階、「夢酒月桃」では、沖縄料理を中心に美味しいお酒を各種取り揃えております。
１１月３０日まで、ご宿泊のお客様に限り、ご飲食代合計金額から20％割引のキャンペーンを行っております。どうそご利用下さい。

次回のご利用もホテルウィングインターナショナル池袋をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
末筆ながら今回のご投稿、感謝致します。

ホテルウィングインターナショナル池袋
マネージャー 岩崎

★岩崎の一押しプラン★
【相田みつを美術館/東池袋から最短16分】入館券付きプラン
ご出張の合間に、相田みつをワールドに浸ってはいかがでしょうか。オススメです！

この度はホテルウィングインターナショナル池袋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回ご利用頂きましたＱＵＯカード付のプランは、予約受付開始当初より多くのお客様よりご好評を頂いております。ご領収書は「ご宿泊代」として発行しておりますので、その点も人気のあるポイントだと思います。
また、今回セットになっておりましたご朝食はいかがでしたか。メニューも４種類ございまして、全て手作りのものを提供しております。次回のご宿泊の際にも是非、お試し頂ければと思います。
これから先もお客様のお声を基に、よりよいホテルを目指して参ります。
ご投稿頂きましてありがとうございました。
次回のお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 渡辺

★渡辺の一押しプラン★
【朝夕2食付】 ウィング食泊プラン
～出張・旅行に最適～
ご好評頂いております朝食・夕食が付いているお得なプランでございます。
是非、ご参照下さい！！

この度はホテルウィングインターナショナル池袋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉有難うございます。

お褒めのお言葉を頂いたにも拘らず、トイレバスルームの件では、ご不快の念をお掛け致しました事、誠に申し訳御座いませんでした。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同今一度気を引き締めなおし、お客様をお迎えさせて頂きます。
誠に勝手とは思いますが次回池袋にお越しの際に、もう一度ホテルウィングインターナショナル池袋をご利用下さい。
スタッフ一同サービスレベルを上げられるよう努力して参ります。
この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難う御座いました。

ホテルウィングインターナショナル池袋
田中

★田中の一押しプラン★
【美人酒風呂入浴剤付】内から外から！
美肌応援ほっこり～なプラン☆
保湿成分たっぷりの入浴剤（お酒の香りor竹の香り）とミネラルウォーターが付いております。
是非、ご参照下さいませ！

この度はホテルウィングインターナショナル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
キレイな素敵なお部屋とお褒めの言葉を頂戴したにも拘らず、部屋着の件ではご不快の念をお掛け致しました事、懐中より深くお詫び申し上げます。

お客様の仰る通り清潔で安心してお泊まり頂くお部屋は、私共ホテルが細心の注意を行いご用意しなければならないものです。
今後この様な事が無い様、関係部署には指導徹底致します。誠に勝手なお願いとなりますが、次回池袋にお越しの際は、弊ホテルへご来館頂ければと心よりお願い申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル池袋
支配人 山下

この度は、ホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めの言葉を頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ホテルウィングインターナショナル池袋は、本年６月より、館内及び客室内をリニューアル致しました。そのため、今まで以上に快適で安心なご宿泊をご提供できるようになりました。
お客様のご満足頂けましたこと、嬉しい限りでございます。
一方、ホテルの立地に関しまして、まだまだご案内の至らぬ点があり、ご迷惑をお掛けしております。
ご投稿でもご指摘頂きました様に、池袋東口より、ビックカメラ本店の通りを進まれますと、お分かり安いかと思います。途中、大きな六つ又の交差点に差し掛かりますので、そこを春日通りへお進みください。
或いは、道中でお分かりにくい点がありましたならば、どうぞお気軽にホテルまでお電話くださいませ。

池袋への、またのお越しの際は、是非ホテルウィングインターナショナル池袋をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント：澤野

★澤野の一押しプラン★
【美人酒風呂入浴剤付】美肌応援ほっこり～なプラン
男女問わず、たいへん好評のプランです！是非お試しくださいませ。

この度は、ホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
貴重なご意見を頂き誠にありがたくお礼申し上げます。
今回ご指摘頂きましたコインランドリーの件につきましては、
建物の構造上の問題もございますので、すぐに改修というのはな難しい状況に御座います。
何卒、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

今後もお客様にご満足頂けますよう出来る限り努力する所存でございます。
まだまだ至らぬ点がございますが、今後ともホテルウィングインターナショナル池袋を
是非ご利用戴きたくお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 鈴木

★鈴木の一押しプラン★
朝はしっかり！手作り朝食付プラン です！

この度はホテルウィングインターナショナル池袋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご案内につきましてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
最寄りの駅より徒歩１０分程度と、繁華街より離れた場所に位置しております。フロントスタッフは２４時間おりますので、お電話での道案内は何時でも承っております。何か不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
また、周辺のご案内の仕方もお客様の目線に立ってご案内できるよう、今一度見直してゆきたいと思います。この度は大変失礼致しました。
お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
次回ご来館の際にはご満足頂けるよう、スタッフ一同今一度気を引き締め直して参ります。
ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 渡辺

★渡辺の一押しプラン★
朝はしっかり！手作り朝食付プラン です！

いつもホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、館内全てのエアコンと家具を一新致しました。新しいものということで、スタッフ内で若干不慣れな部分もまだございますが、お客様が快適に過ごせるよう、精一杯努力している所存でございます。
ご滞在中に何かございましたら、フロントスタッフまで一声お掛け下さいませ。お客様にご満足頂ける様、出来る限りのお手伝いをさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
これからもお客様に愛されるホテルであるべく、スタッフ一同誠心誠意努力して参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 渡辺

★渡辺の一押しプラン★
5月末 リニューアル完了！！【リニューアル記念】朝食付きプラン
館内リニューアル記念プラン。
今年初めから行っていた館内のリニューアル工事が5月末で完了致しました。
リニューアルを記念して朝食付きのお得なプランをご用意致しました。

いつもホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
最寄の池袋駅より徒歩１０分程度と、ご来館されるお客様にはご足労をお掛けしております。仰るとおり、その分静かで、快適にお過ごしいただけると思います。
また、当館１階では「夢酒 月桃」が営業しております。（毎週日曜日は定休日でございます）ご宿泊の方限定のメニューもございますので、機会がありましたら是非こちらにも足をお運び下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
これからもお客様が安心して快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同精進して参ります。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 渡辺

★渡辺の一押しプラン★
5月末 リニューアル完了！！【リニューアル記念】朝食付きプラン
館内リニューアル記念プラン。
今年初めから行っていた館内のリニューアル工事が5月末で完了致しました。
自信を持ってお客様に御寛ぎ頂ける空間でございます。

この度はホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。

おっしゃる通り、池袋駅より若干の距離がございので、お客様にはご足労をおかけしております。
加えて「看板」に関する貴重な御意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。

恐縮ではございますが、池袋駅東口から当ホテルまでの大体の経路をご案内させて頂きます。

［池袋東口～ホテルウィング池袋］
池袋東口⇒駅を背にして明治通りを左進⇒ビックカメラ・ヤマダ電機LABI⇒豊島区役所（右手）⇒モスバーガー（右手）⇒ろうきん（右手）⇒六つ又陸橋（６方向交差点）⇒春日通りを右進⇒かまどや⇒約100Mでホテル着
※詳しくは地図をご参照下さい。

お電話でのご案内も可能で御座います。
２４時間スタッフが居りますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

この度のご投稿、誠に有難う御座いました。
次回のお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 田中

★田中の一押しプラン★
【出張/旅行】 朝はしっかり！手作り朝食付プラン！

4種類から選べる手作りのご朝食をお召し上がり下さい。

この度は、ホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルウィングインターナショナル池袋はご投稿にもあります通り、サンシャインシティより徒歩3分程度の場所になりますので、そちらでの御用のお客様につきましては、大変優れた立地でございます。またの御用の際は、是非ご利用くださいませ。
また、有料番組に関してのご要望につきましては、今後の設備改善への貴重なご意見として参考とさせて頂きます。ご投稿頂きました事、心より御礼申し上げます。

従業員一同、またのお越しをお待ち致しております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
澤野

★澤野の一押しプラン★
5月末リニューアル完了！！【リニューアル】朝食付プランです。
期間限定プランですので、この機会に是非ご利用くださいませ。

この度はホテルウィングインターナショナル池袋にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。

池袋の駅を出まして徒歩１０分程度と距離があり、お客様にはご不便をお掛けし申し訳御座いません。
ホテル近辺に御座います帝京平成大学・サンシャインシティ・東急ハンズ等を目印にして頂くと、スムーズにお越し頂けると存じます。
また、お電話でのご案内も可能で御座います。
２４時間スタッフが居りますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿有難う御座いました。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント：小熊

★小熊の一押しプラン★
癒楽（ゆら）っくすプラン
朝食・ミネラルウォーター・
「タイムズスパ・レスタ」の券が付いている
お得なプランで御座います。
是非、ご参照下さいませ。

この度はホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

当館からサンシャインシティは徒歩約３分と、とても近くビジネス利用のお客様にご好評を頂いております。
次回ご利用の際には、これからの熱い季節にぴったりな【素泊価格+¥500】ビール＆ＴＶカード付 出張応援プランをお試し下さいませ。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 田中

★田中の一押しプラン★
【素泊価格+¥500】ビール＆ＴＶカード付 出張応援プランです！

この度はホテルウィングインターナショナル池袋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉・貴重なご意見有難うございます。

設備面に関しまして、すぐに改善というのは難しいのが現状でございます。
今後、設備改修の際のご参考とさせて頂きたいと存じます。
ホテルの朝食は和食・洋食・お茶漬け・ホットドックの４種類よりお選び頂いております。
たくさんのお客様よりご好評頂いておりますので、次回ご宿泊の際も是非ご利用下さいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿有難うございました。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント：小熊

★小熊オススメプラン★
【ミネラルウォーター2本付】 うるおいプラン
是非ご参照下さいませ！！

この度はホテルウィングインターナショナル池袋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

当館は駅から若干の距離があり、お越しになるお客様にはご足労をおかけしておりますが、
街の喧騒から離れている為、周囲は静かな環境にございます。

今後もサービス向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 鈴木