この度は、ファーストキャビン御堂筋難波をご利用頂き誠にありがとうございます。

音に関しまして配慮が足りず
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

巡回の際には騒音・お客様同士の会話の際は、お声掛けしているのですが、申し訳ございません。

巡回強化を行い、
快適に過ごして頂けるように
努めてまいります。

またのご来館心よりおまちしています。

FRONT　　神川

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

寝苦しかったとのことで、期待に添えずに申し訳ございません。
お客様がご宿泊されたお部屋は低反発のお部屋ではございませんが、低反発のマットの入ったお部屋もご用意ございます。
追加500円で室数に限りがございますので、ご希望の場合はご予約時にお申し付け頂ければと思います。
是非次回お試し下さいませ。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビンをご利用いただき、
誠に有難うございます。
立地や朝食をお褒めいただき、嬉しく思っております。暖房が効きすぎということで、大変申し訳ございませんでした。　出来る限りの調整を図って参ります。　
デイユースのプランには、昼12時から17時チェックインのお客様に、ビデオオンデマンド見放題付で3時間1,800円、5時間2,700円のプランがございます。
またのご来館をお待ちしております。
有難うございました。
フロント　木村

ご宿泊ありがとうございます。
ごゆっくりしていただけたみたいで良かったです。
またのご利用お待ちしております。

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。
スタッフをお褒め頂き、大変嬉しく思います。

当館は地下鉄御堂筋線13号出口より直結のエレベーターもございます。
奥のエレベーターとなりますので、お天気の悪い日などは是非ご活用下さいませ。

飲食ラウンジ・朝食のご利用ありがとうございます。
今後もお客様にお喜び頂けるよう、メニューの改善も重ねて参ります。
また期間限定メニュー等もございますので、是非ご利用下さいませ。

アメニティに関しては無料のものも豊富にご用意しておりますが、一部有料のものもございます。
ご理解頂ければと思います。

音に関しては大変ご迷惑をお掛けいたしました。
申し訳ございません。
フロア入り口に無料の耳栓もご用意しておりますので、ご活用頂ければと思います。
また、何かございましたら可能な限りスタッフが対応させて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

簡易宿所という事で、至らない事も多くご不便をお掛けする事もございます。
お客様により快適にお過ごし頂けるよう努力を重ねてまいりますので、今後も機会に応じてご利用頂ければと思います。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。
お褒め頂きありがとうございます。

当館は地下鉄御堂筋線13号出口から直結となっており、各線なんば駅からも近く各地への移動が非常に便利にご利用頂けます。

御堂筋という大きな道路に面しており、音などでご迷惑をお掛けしたという事で申し訳ございません。
フロア入口に無料の耳栓もご用意しておりますので、是非ご活用頂ければと思います。

当館は全てファーストクラスのお部屋となっており、広さは変わりませんが低反発のマットレスが追加で入っており冷蔵庫などのあるグレードアップのお部屋も室数限定でご用意しております。
是非機会に応じてご利用下さいませ。

朝食は本日2017年より内容を充実させ、料金も700円に変更となりました。
種類も豊富でドリンクバーもついておりますので、お時間のある朝は是非ご利用頂ければと思います。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

当館最寄のコンビ二は同ビル内にございますが、営業時間が朝8時から夜の22時までとなっております。
時間外は建物外になりますが徒歩５分程度の所にに４店舗ほどコンビニがございますので、そちらをご利用下さいませ。

お風呂がぬるかったとの事で申し訳ございません。
大浴場の温度は40度前後を保つよう設定されておりますが、利用人数が多くなると温度を上げるまでに多少お時間がかかりますので下がる場合もございます。
大変申し訳ございませんがご理解頂ければと思います。

お部屋でお電話されている方がいたとの事でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
チェックイン時の案内や館内定期巡回を今後もさらに気をつけてまいります。

簡易宿所ということでお好みが分かれるかとは思いますが、機会に応じてご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館、スタッフ一度お待ちしております。


フロント　吉村

いつもファーストキャビン御堂筋難波をご利用頂き、誠に有難うございます。

定期的に館内巡回をし温度・湿度を管理しておりますが、至らずに大変申し訳ございません。
当館の空調はフロントでの一括管理となっておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

料金はシーズンやお日にちによって変動しております。
また、室数限定ではございますがお早目にご予約いただくと少しお得になる早割プランもご用意しております。
機会に応じてご利用頂ければと思います。

トイレが臭かったとのことで、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
すぐに配管等の確認をしてまいります。

お好みが分かれるかとは思いますが、今後も機会に応じてご利用頂ければと幸いでございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。
楽しみにしていたとのお言葉、大変嬉しく思います。

当館は簡易宿泊施設という形態のため、条例によりカーテン上部に一定の隙間がございます。
そのため、音が漏れやすくなっておりご不便をお掛けいたします。
フロント入り口に無料の耳栓がございますので、是非ご活用頂ければと思います。
また、いびき対策が至らずに申し訳ございません。
鼻腔拡張シートや対策枕をご用意しており、巡回時に対象のお客様がいらっしゃいましたらこちらからお声掛けさせて頂いております。
今後さらに巡回時には気をつけてまいります。

毛布が薄く寒かったとのことで、申し訳ございません。
館内の空調はフロントにて管理しておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

朝食のご利用、ありがとうございます。
朝食はプランに含むものもございますが、当日でもご利用頂けます。
朝時間がある時には是非ごゆっくりお寛ぎ頂ければと思います。

簡易宿泊施設ということでお好みが分かれ、至らない部分も多いかと思いますが、今後も機会に応じてご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

プランの変更にも快く応じて頂き、ありがとうございます。
少し分かりにくいプランもあるかと存じますがご不明点等ございましたらお問い合わせ下さいませ。

ベッド下の引き出し以外に各フロアに無料ロッカーをご用意しておりますが、もちろんフロントでもお荷物お預かり致しますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
お手数をお掛けして申し訳ございません。

何か気になる点等ございましたら、出来る限りの対応をさせて頂きますので、是非お声掛け頂ければと思います。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

簡易宿泊施設ということでお部屋自体には鍵がかからないため、お荷物は自己管理でお願いしております。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解頂ければと思います。
大きなお荷物などはフロントでもお預かり致しますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

今回はご朝食とボディケアのプランでお申し込み頂きましたが、素泊まりプランや早めの予約確定ですと室数限定で早割プランなどもございますので、ぜひご活用頂ければと思います。

ボディケアに関しまして、期待に添えずに申し訳ございません。
担当のスタッフにも伝え、品質向上に取り組んでまいります。

お好みが分かれるかとは思いますが、機会に応じてご利用頂ければと思います。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

お部屋や館内など、施設をお褒め頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様が安心しておくつろぎ頂けるよう、館内清掃等さらに気を付けてまいります。

当ホテルは簡易宿泊施設という業態でさせて頂いておりますので、お部屋自体に鍵を付けれないことになっております。
ご理解頂ければと思います。

簡易宿泊施設という業態上お好みが分かれるかとは思いますが、機会に応じてご利用頂ければ幸いでございます。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

当ホテルは水回り全て共同となっておりますが、大浴場・サウナが深夜でもお使い頂けます。
深夜に到着された場合でもゆっくりとおくつろぎ頂けます。

音は大変漏れやすくなっておりますので、フロントにて無料の耳栓をご用意しております。
是非ご活用下さいませ。

お好みが分かれるかとは思いますが、機会に応じてご利用頂ければと思います。
またのご来館、心よりお待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

チェックインが１５時、チェックアウトが翌朝１０時となっておりますが、お荷物のお預かりは当日中でしたらいつでもお受け致しますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
チェックアウト後にお荷物を預けて観光に行かれるお客様もたくさんいらっしゃいますので、お荷物を気にせず大阪の町を楽しんで頂けます。

洗面台のコップが一方にしかなく、ご不便をお掛け致しました。
参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

各キャビンにロッカーはございませんが、各フロアに無料ロッカーがございますので、お手数ではございますがそちらのご利用お願い致します。
大浴場の脱衣所にはロッカー、大浴場前にはセーフティボックスがございますので、是非ご活用くださいませ。

お手洗いのスリッパがなくなり、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
お手洗いは防犯カメラもない場所となりますので、お手数ではございますがフロントにお越し頂ければ新しいのをお渡し致します。

簡易宿泊施設ということでお好みが分かれるかとは思いますが、機会に応じてご利用頂ければと思います。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

当ホテルは簡易宿泊施設となっておりますので、お部屋自体には鍵を付けれなくなっております。
お手数ではございますがベッド下の引き出しかフロント横、大浴場前のセーフティボックスでお荷物の管理お願い致します。

また、価格に関しましては残数や曜日によって変動するシステムになっております。
お得に泊まれる回数券や変更不可とはなりますが早割りもございますので、是非ご利用くださいませ。

お好みが分かれるかとは思いますが、機会に応じてご利用頂ければ嬉しく思います。
またのご来館、心よりお待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、誠に有難うございます。新しいタイプのキャビンスタイルホテルをお楽しみ頂けましたでしょうか。ご利用には、ご寛容をお願いする部分もございますが、ご用途や目的に合わせてご利用頂けましたら幸いです。
またのご来館をお待ちしております。
フロント　木村

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご丁寧にお礼のご投稿まで頂戴し、大変恐れ入ります。
ファーストキャビンは、出来るだけ快適にお過ごし頂こうと、設備や備品にもこだわってデザインさせて頂きました。お気に召して頂けているご様子で、何よりでございます。
枕の件は貸出用に低い枕がございます。そば穀枕の導入は前向きに検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
朝食は以前¥３００でしたが、お客様から頂いた声を元に¥５００で内容をより良い朝食に変えさせて頂きました。
今後とも、より快適にお過ごし頂けますよう、清潔で安心してご滞在頂けるお部屋と、心を込めたサービスをご提供して参りますので、これからも引き続きご利用賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
支配人　小林一裕

明けまして、おめでとうございます。
旧年中は、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
この度は、カーテンの開閉時がうるさかったとのことで、申し訳ございませんでした。
宜しければフロントでマスクを無料で配布してますので、お気軽にお申し付け頂ければと存じます。
今後とも、より快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参りますので、関西での観光の拠点として、是非またご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
支配人　小林一裕

この度はファーストキャビン御堂筋難波をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご多忙にも関わらず、お褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。

ご指摘頂きました有料髭剃りにつきましては、誠に勝手ではございますが、お客様に出来る限り宿泊価格を低料金にてご利用頂けるために、無料アメニティの設置は、身の回り品以外は現在は控えさせて頂いております。
お客様のおっしゃる通り、髭剃りやヘアブラシなどを無料提供出来る施設へと成長し今後の課題として貴重な参考とさせて頂きます。

今後もお客様の期待を裏切ることなく、施設面やサービス品質の向上を目指して参ります。
次回も是非、当ホテルをご利用頂ける日を楽しみに従業員一同心よりお待ち致しております。
（副総支配人　藤丸）