この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

フロントスタッフをお褒め頂き、誠にありがとうございます。
またボディケアもご利用頂いたとの事で、重ねてお礼申し上げます。

ラウンジ・館内清掃に関して至らずに大変申し訳ございません。
担当の者に伝え、スタッフ一同改善に努めて参ります。

至らない事もございますが、何か気になる点などございましたらお伝え頂ければ幸いでございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず不快な想いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

指導が行き届いておらず、お客様に不快な想いをさせてしまったことは、スタッフ全員の責任だと感じております。
今後このようなことがなく、少しでもお客様が心地良くお過ごしいただけますように、スタッフ一同見直してさらに努力を重ねてまいります。

また機会に応じてご利用頂ければ大変嬉しく思います。
またのご来館、心よりお待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

当ホテルは地下鉄御堂筋線なんば駅から直結のエレベーターがございますので、初めての方でも迷わずにご来館頂けるかと思います。
また各線なんば駅からも近く、移動が非常に便利となっております。

マッサージ付やVOD付など、プランも多数ご用意しておりますので、是非お試しくださいませ。

またのご来館、心よりお待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

当ホテルは簡易宿泊施設となっておりまして、カプセルタイプのお部屋になっております。
お部屋の鍵や上が空いている等は条例にて定められております。
お荷物等はベッド下の鍵付きの引き出しや館内の無料ロッカー・セーフティボックスで管理して頂いております。

お好みが分かれるかとは思いますが、機会に応じてご利用頂ければと思います。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

お褒め頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様のお言葉に恥じぬよう、館内美化に取り組んでまいります。

広さは通常のカプセルホテルの縦横2倍ずつございますので、ゆっくりとお休みいただけます。

簡易宿泊施設ということで、お好みが分かれるかとは思いますが、機会に応じてご利用頂ければ幸いでございます。

またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

当ホテルは簡易宿泊所となっておりまして、お部屋自体に鍵がなく、アコーディオンカーテンでの仕切りとなっております。
その為音が漏れやすく、お客様にご不便をお掛けする場合もございます。
フロントには無料の耳栓をご用意しておりますので、是非ご活用くださいませ。

立地が地下鉄御堂筋線なんば駅から直結ということもありまして、移動が大変便利となっております。

お好みが分かれるかとは思いますが、今後も機会に応じてご利用頂ければと思います。

またのご来館、心よりお待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

簡易宿泊施設となっておりますので音が漏れやすくなっております。
チェックイン時に案内をし皆様にご協力頂いております。
また定期的にスタッフが館内を巡回し、確認させて頂いております。
至らずに申し訳ございません。
今後さらにチェックイン時の案内を強化させていただきます。

音が気になるお客様の為に、フロントに無料の耳栓もご用意しております。
ぜひご活用くださいませ。

簡易宿泊施設ですのでお好みが分かれるかとは思いますが、機会に応じてご利用いただければと思います。

またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。


フロント　吉村

いつもファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

お褒め頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

男女共に、大浴場とサウナがございますので、疲れた体をゆっくりと癒して頂けるかと思います。
また、朝の10時半からお昼の２時頃にあります清掃のお時間を省きいつでもご利用頂けます。

またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

乾燥で喉を痛めたとのことで、大変申し訳ございません。

各お部屋に加湿器のご用意はございますが、季節的なものと館内は24時間空調がついておりますので至らなかったかと思います。
心よりお詫び申し上げます。

現在、フロア内にも加湿器を設置しております。
また、今後も増設を検討中でございます。

至らない部分もございますが、今後も機会に応じてご利用頂ければ大変嬉しく思います。

またのご来館、心よりお待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、誠に有難うございます。

清潔感や立地などお褒め頂き有難うございます。

なんば駅直結なのでやはりビジネスでのお客にはお喜び頂いております。

ご説明が不十分だった事、お詫び申し上げます。
今後はよりお客様に理解して頂ける様、ご案内やご説明を見直し改善していきます。

また、室内のテレビはこちらの機械に不具合があった可能性があります。
定期的にチェックさせて頂いてますが、再度期間などの見直しを図っていきます。

貴重なご意見を頂き、心より感謝申し上げます。

またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。


フロント　吉村

いつもファーストキャビン御堂筋難波をご利用頂き、誠に有難うございます。ただ、この度は、3日間もご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。言い訳ではございますが、ご宿泊された日は、女性フロアの拡張を行いましたので、いつものように４Fへご案内できず、３Fにお泊まり頂く事となってしまいました。４Fフロントから６Fへの階段をお上がり頂くより、３Fへ降りて頂く方が．．．と対応したスタッフが良かれと思い、判断致しました。また、フロア可変の関係で、４Fには男性用トイレも無く、3Fや6Fのトイレを利用して頂く事になってしまいます。こちらは決してご不便をおかけするつもりでは無かったのですが、館内のエレベーターが作動するまでは、お荷物はフロントバックでお預かりさせて頂く、または、手の空いているフロントスタッフがお手伝いさせて頂く等、ご案内や気配りが至りませんで、大変申し訳ございませんでした。　人としての思いやりにも相当する部分もございまして、お恥ずかしい限りでございます。こちらは、社内で今後の課題とさせて頂きます。エレベーターの作動時間は、ビル全体の運営に関わって参りますので、１５時からご利用頂けず、誠におそれいります。次回はご不便のないよう、４Fをご利用頂くよう、また、きちんとしたご案内やお手伝いができるよう、全スタッフに伝えて参ります。
これに懲りられずに、またのご来館を頂けましたら、幸いでございます。
ご投稿有難うございました。
フロント　木村

この度はファーストキャビン御堂筋難波をご利用頂き、誠に有難うございます。　旅慣れたお客様に、このようにご評価頂きまして、感謝申し上げます。マッサージ付プランをお気に召して頂け、何よりでございます。ただ、ファーストクラス感が．．．と言う事で、ご期待には至らずおそれいります。　既存の施設を再利用しておりますので、ご寛容をお願いする部分もございますが、ただ、少しでも上質感を味わって頂けますよう、改善を目指して参ります。　貴重なご意見とお時間を有難うございました。
またのご来館をお待ちしております。
フロント　木村

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度は、フロントスタッフの配慮が行き届きませず、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
担当者には、お客様に対する感謝の心を忘れず、誠心誠意のご対応を心がけるよう指導して参ります。
今後とも、より快適にお過ごし頂けますよう、心を込めたサービスをご提供して参りますので、大阪でのご滞在の際は、是非またご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
支配人　小林一裕

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフがプランの把握をしておらず、申し訳ございませんでした。
全スタッフがプランの内容を周知できるよう徹底して参ります。

レイトチェックアウトプランですが、開始して間もないプランですので、清掃などまだまだ配慮が行き届いてない点もございます。

今後はお客様の声を参考に改善に努めて参りますので、ご辛抱くださいませ。

館内の表示に関しましては、日本語表記してほしいとのお声も度々頂いておりますので、現在検討中でございます。ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。

この度はファーストキャビンをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　松永

この度はファーストキャビンにご宿泊いただき、誠に有難うございます。館内の表示につきまして、ご不便をおかけし大変おそれいります。館内の表示などのご案内を充実させて参ります所存でございます。できる事から対処してまいりますので、ご寛容のほど、どうぞよろしくお願い致します。
ご投稿有難うございました。
フロント　木村

この度はファーストキャビンをお選びいただき、
誠に有難うございます。
また、館内マナーにつきまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。チェックイン時のご案内は、徹底してまいりますが、お知らせいただけましたら、すぐに伺います。館内のマナーにつきましても、ご協力をお願いし、
おそれいります。　
ご投稿有難うございました。
フロント　木村

ファーストキャビン御堂筋難波店ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在におかれまして、大変、不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

まだまだ至らぬ点はございますが、ご指摘頂きました点に関しまして、改善に努め、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。


ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき　誠にありがとうございます。

この度はご宿泊ありがとうございます。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

この度は、ファーストキャビン御堂筋難波を
ご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒め頂き嬉しく思います。

当館は、交通機関に関しては非常に便利です。
地下鉄御堂筋線13号出口より、直結のエレベーターがあり他難波駅やバスターミナルも徒歩圏内にございますので、機会に応じて御利用いただけると幸いでございます。

アメニティに関しても今後もお客様に喜んでいただけるように選定して参ります。

BSに関しましては、貴重なご意見としていただきます。

またのご来館心よりお待ちしています。

フロント　　神川

この度は、ファーストキャビン御堂筋難波を
ご利用頂き誠にありがとうございます。

交通機関に関してですが
、地下鉄御堂筋線13号出口より、直結のエレベーターがあり他難波駅やバスターミナルも徒歩圏内で、移動が非常に便利でございますので機会に応じて御利用下さい。

お手洗いに関してご意見ありがとうございます。
清掃時には都度確認しておりますがご迷惑しもうしわけございません。

またのご来館心よりお待ちしています。