この度はファーストキャビンをご利用いただき、誠に有難うございます。朝食の件はご案内が至りませんで申し訳ございませんでした。
朝食の内容、料金は近々変更の予定でございますが、ただ今の所は300円でお飲み物、スープ、ゆで卵、パンが食べ放題でございます。
並びに、失礼致しました、受付の対応なども、見直しをし、日々精進して参る所存でございます。
貴重なご意見をいただき有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　木村

この度はファーストキャビンをご利用頂き、誠に有難うございます。また、BS放送やヘッドフォンの件でご不便をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。BS放送につきましては、今後の課題とさせて頂きます。ヘッドフォンの交換は随時対応させて頂きます。廊下の電灯がキャビン内に射し込んでしまうと言う事で、こちらも調節を図って参ります。
貴重なご意見を頂きました事を、お礼申し上げます。有難うございました。

フロント　木村

この度はファーストキャビンをご利用頂き、誠に有難うございます。歯ブラシやかみそり等に関しまして、ご案内が至りませんで、申し訳ございませんでした。
館内着のサイズは、おっしゃられますとおりで、サイズの大きいものもご用意させて頂く予定でございます。お気遣い頂き恐れ入ります。
収納に関しましては、ベッドの下の引き出しに収まらない場合は、ロッカーかフロントでお預かりしておりますが、キャビン内の設備に関しましては、今後の課題とさせて頂きます。　
貴重なご意見を頂きました事、お礼申し上げます。
フロント　木村

この度はファーストキャビンにご宿泊いただき、誠に有難うございます。館内の表示につきまして、ご不便をおかけし大変おそれいります。館内の表示などのご案内を充実させて参ります所存でございます。できる事から対処してまいりますので、ご寛容のほど、どうぞよろしくお願い致します。
ご投稿有難うございました。
フロント　木村

この度はファーストキャビンにご宿泊頂き、誠に有難うございます。無料提供のアメニティとしまして、歯ブラシ、ヒゲ剃りをお付けするかどうか、今後の課題とさせて頂きます。こちらは現在のところ、使い捨てではないタイプで、ある程度の品質の物を販売させて頂いております。お客様にご満足頂けますよう、できる事から取り組んで参りますので、今後ともどうかご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。
フロント　木村

この度はファーストキャビンをご利用いただき、誠に有難うございます。
プランでのご利用につきまして、ご案内が至りませんで、申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
ビジネス応援プランでございますが、３Fラウンジでの生ビールと３００円相当のおつまみがセットに、そしてキャビン内のTVでVOD（ビデオオンデマンド）、２００タイトル以上から映画をご視聴頂けるプランでございました。
今後はこのような事が無いように、スタッフ一同精進して参ります。貴重なご意見を賜りました事、お礼申し上げます。
誠に、申し訳ございませんでした。
フロント　木村会美子

この度はファーストキャビンをご利用いただき、また、ご投稿いただき誠に有難うございます。
まだまだ、至らない点などございますが、日々サービスの向上を目指して努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。またのご来館をお待ちしております。
フロント　木村会美子

この度はファーストキャビンにご宿泊いただき、誠に有難うございました。ご就寝時にはご迷惑をおかけしましたようで、申し訳ございませんでした。一定時間には各フロアを巡回いたしておりますが、行き届きませんで大変恐れ入ります。また、設備上の問題をご寛容いただき、こちらも恐れ入ります。今後は館内マナーについてのご案内につきましても課題として参ります。
ご意見賜りました事、深くお礼申し上げます。
有難うございました。
フロント　木村会美子

この度はファーストキャビンをご利用いただき、誠に有難うございます。また、新しいタイプのキャビンスタイルホテルでございますが、キャビンの構造上、携帯電話ご使用時にはご不便をおかけいたしまして、大変恐れ入ります。
キャビン以外では、チャットルーム、携帯電話ブース内でご使用いただけますので、どうかご寛容頂けますようお願い申し上げます。
並びに、女性のお客様への朝食サービスを始めさせていただきました。まだまだ完璧なサービスまでは、行き届かない面がございますが、日々お客様のお声をもとに、改善を図って参りますので、
またのご来館をお考えいただければ、幸いでございます。
ご投稿いただき有難うございました。
フロント　木村会美子

この度は当館にご宿泊いただき、誠に有難うございます。また、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
客室は防災上アコーディオンドアとさせていただいておりますので、ご不便をおかけしておりますが、何卒ご寛容のほどお願い申し上げます。
並びに、トイレ、浴室のご案内内容、耳栓につきましても今後の課題とさせて頂きます。
有難うございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　木村会美子

この度はファーストキャビンをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お褒め頂きました立地ですが、地下鉄御堂筋線なんば駅１３番出口より直結で利用でき、おかげ様でお荷物の多いお客様にも喜ばれております。

ただ、大変恐れ入ります、今までには無いタイプのキャビンスタイルホテルでございますので、気づかない点や改善すべき点はできる限り努めさせて頂く所存でございます。アコーディオンの仕切りにつきましては、大阪市の消防法に基づいた設計となっております。上下の開きですが、こちらも何かもっといい方法は無いか...とアイディアを模索中でございます。
インターネットPCの設置につきましても、本部へ報告させていただきます。

ご投稿頂きましたこと、深くお礼申し上げます。

フロント　木村会美子

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとう
ございました。

ファーストキャビンについてのご感想をいただき、また、立地の良さもご実感いただけまして、スタッフ一同嬉しく感じております。

キャビンから各施設までの距離についてですが、ご不便をおかけし恐れ入ります。表示などのご案内が行き届きますよう、今後の課題とさせていただきます。
これからも、お客様のご意見を十分に生かし、お客様にいつもご満足いただけるホテルを目指し、日々努力をして参ります。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　西森あや