この度はヴィラフォンテーヌ東京茅場町店にお越しいただき誠にありがとうございます。 ご満足の頂けるご滞在だったとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。またお近くに御用の際はぜひお越しくださいませ。 お客様のお越しを心よりお待ちしております。 ヴィラフォンテーヌ東京茅場町店 マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、混雑時を想定した対応がきちんと準備できておらず、ご迷惑をおかけいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。
また応対中のスタッフを見かねてご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねて深くお詫び申し上げます。
気持ちよくお過ごしいただく場所としてご提供すべきところ、残念な思いをさせてしまい、ホテルに携わるものとしてお恥ずかしい限りでございます。
皆様に快適にお楽しみいただけますよう、運用方法を早急に見直してまいります。
今一度ご宿泊の機会を賜りたく、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町
マネージャー

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
チェックインやアウトは数か月前からセルフサービスになっております。またお声を掛けて頂いたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。これからスタッフ一同さらに細かい部分やお客様に良い印象を与えられるよう努めて参ります。
朝食に関してましては現在１泊¥900、ビュッフェ形式で提供しております。
機会がございましたら、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ茅場町　マネージャー

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お部屋のおタバコの匂いにつきまして、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後改善に努めて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。

ヴィラフォンテーヌ茅場町　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの立地についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。また、朝食会場の混雑でご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考に改善策を考えたいと思います。この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。清掃に関しまして、髪の毛があったとのことご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。私共では清掃用の清潔なタオルにて拭きあげております。今一度スタッフへの指導を徹底し、お客様に気持ちよくご宿泊いただけるよう努力致します。お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。ヴィラフォンテーヌ茅場町　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町へご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
バスルームの排水に関しましては、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
清掃、確認を徹底して参ります。
またお越し頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ茅場町　マネージャ—

この度はヴィラフォンテーヌ東京茅場町へお越し頂きまして誠に有難うございます。
排水の流れにつきましては、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう改めて確認を徹底して参ります。
お忙しい中、ご投稿下しまして誠に有難うございました。
またお越し頂ければ幸いでございます。
ヴィラフォンテーヌ茅場町　マネージャ—

この度はヴィラフォンテーヌ東京茅場町へお越し頂きまして誠に有難うございます。
排水の流れが悪かったとの事、大変失礼致しました。今後このような事がないよう改めて確認を徹底して参ります。
お忙しい中、ご意見いただきまして誠に有難うございました。

ヴィラフォンテーヌ東京茅場町　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは日により料金が異なります。日程によってはお手頃な価格でご利用できる日もございます。早めのご予約で通常料金よりもお得にご利用頂ける早割プランや、連泊での割引プランもございますのでご利用頂けると幸いです。

またのご利用を従業員一度心よりお待ち申し上げております。

マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ茅場町へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中は大変不快な思いをお客様にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、お部屋の臭いにも気をつけ清掃をしていく次第でございます。
また、そんな中お褒めのお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。
また東京へお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ茅場町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ茅場町にご宿泊頂き誠にありがとうございました。


朝食に関して、貴重なご意見ありがとうございます。
無料サービスで更にご満足頂ける内容となる
よう、改善を図って参ります。

機会がありましたらまたご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ち
申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ茅場町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ茅場町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

清掃に関するご指摘、大変恐縮でございます。
今回頂戴したご感想を重く受け止め、皆様にゆっくりおくつろぎ頂ける様、スタッフへの注意・指導を怠らないよう努めさせていただきます。

この度は貴重なご意見をありがとうございます。
またご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度ヴィラフォンテーヌ東京茅場町にご宿泊をいただき、まことにありがとうございました。
貴重なお時間の中、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましては、10月7日よりリニューアルをし提供をして参ります。
お客様よりご満足を頂ける様、努めて参ります。
次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京茅場町　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在につきましてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食のお茶漬けについて、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
当館のお茶漬けのトッピングは２パターンございますので、次回ご利用の際はぜひ2泊お泊り頂きどちらもお召し上がりいただけますと幸いです。

今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参りまりますので、引き続きお客様の変わらぬご愛顧賜りますようお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町店
マネージャー

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。チェックイン時に清掃の件のご案内が漏れてしまい、大変失礼致しました。ビジネス利用のお客様には、少しでもお安くお泊り頂けるよう、ご滞在中の清掃を限らせて頂くプランをご提供しております。
再びお客様にご利用頂けたら光栄でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
ヴィラフォンテー東京茅場町店　マネージャー

この度は「ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。女性向けのアメニティに関しましては、現在一部の店舗でも導入を検討しており、当館といたしましても、お客様のご要望にお応えできるよう、努めて参りたいと思っております。
また、お近くにお越しの際は、是非ご朝食も含めましてご利用頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いて頂き、誠にありがとうございます。

ヴィラフォンテーヌ茅場町　マネージャー

この度は「ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に際して、客室内の冷蔵庫の不備がありました事、先ずはお詫び申し上げます。

お話にもございましたが、家庭用の冷蔵庫等とは異なり、一時的に冷蔵をする目的で設置を致しておりますが、お買い求めの飲み物が常温近くになってしまう事は、そもそも冷蔵庫自体の故障かと推測される次第です。

大変お手を煩わせる事が承知ではありますが、今回の冷蔵庫を始め、客室内等で不備やお困りの事がございましたら、ご遠慮無くフロントまでお声掛けを頂けましたら、早急に対応を致します事をお伝え申し上げます。

なお、ホームページ上での冷蔵庫のご案内に関しての文言は、今後の参考にさせて頂きます。

早くにご投稿を賜りましたが、ご返信が遅れました事、末筆ながらお詫び申し上げます。

この度はご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町