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コンフォートホテル釧路のクチコミ・お客さまの声
総合4
車で行ってみると、場所が少々わかりづらかった。ビルの上にホテルの看板があっても、車の運転席からは見えない。駐車場は立体式でホテルの敷地内にあった。少し時間がかかる欠点があるが、狭い敷地で42台分の駐車ができるのは評価できる。ただ、立体駐車場内に車を入れた後、降りていいのかどうかわからずとまどった。係員の姿が消えたからだ。呼んでも来ない。どうやら、次の車の誘導をしていたらしいが、正直こちらは不安になった。機械式駐車場は、安全第一にしてもらいたい。札幌のビルの立体駐車場では、もう少し丁寧な誘導が多い。部屋はベッドと枕が良いと思うが、空調が少々熱かった。いつも持ち歩いている温度計付き目覚まし時計で見ると、25℃もあった。エアコンなどは一切付けていない。寒いよりかはいいが、もう少しなんとかならないものだろうか。お風呂は、ちょっと狭すぎる。天井高も低く、190cmの人だと頭をぶつける高さだ。そして、温度調節がやりづらい。最近のビジネスホテルはワンハンドルで温度調節できるところが多いが、ここは冷水温水とそれぞれつまみを回さなければならない。しかも、温度がいっこうに安定しない。できたばかりのホテルがこれでは・・・朝食はサービス品としては水準が高い。スープ、味噌汁、おにぎり、パン、ソーセージ、スクランブルエッグ、サラダなど、十分だと思う。ウエルカムコーヒーなど、全自動マシンで一人分ずつ淹れたてが味わえるのも良い。今後の要望は、周辺で気軽に夕食が食べられる店の案内。ホテルロビーに、観光協会発行のお店マップなどはあったが、それらは末広町繁華街のお店ばかりで釧路駅周辺の情報は皆無に等しかった。ホテルを出てみたら、居酒屋のような店がいくつもあったが、値段も雰囲気も外からわからず、なんとなく入ってみたら価格も内容も「外れ」の店でがっくり。もう少し、ホテル周辺の店の情報を手作りなどで発信して欲しい。
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この度は、コンフォートホテル釧路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。駐車場係員の対応につきまして、ご不快な思いをおかけし心よりお詫び申し上げます。頂戴したご意見を真摯に受け止め、お客様の立場に立った応対ができるよう努めてまいります。また、館内の温度につきましては、同様のご意見を頂戴していたため先日調整させていただきました。今後、早急にご指摘いただいたホテル至近の飲食店マップの作成に取り掛かってまいります。次回釧路にお越しの際も、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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釧路音別富貴の里レジデンス(北海道)
4.0
投稿日:2024-06-13 14:17:06
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り(奈良県)
3.0
投稿日:2024-02-25 14:04:32
ABホテル奈良(奈良県)
投稿日:2023-12-16 10:31:26
スマイルホテル奈良(奈良県)
投稿日:2023-12-15 22:16:34
コンフォートホテル奈良(奈良県)
2.0
投稿日:2023-08-18 11:10:28
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総合4
whitelandさんの コンフォートホテル釧路 のクチコミ
車で行ってみると、場所が少々わかりづらかった。ビルの上に
ホテルの看板があっても、車の運転席からは見えない。
駐車場は立体式でホテルの敷地内にあった。
少し時間がかかる欠点があるが、狭い敷地で42台分の駐車ができるのは
評価できる。ただ、立体駐車場内に車を入れた後、降りていいのかどうか
わからずとまどった。係員の姿が消えたからだ。呼んでも来ない。
どうやら、次の車の誘導をしていたらしいが、正直こちらは不安になった。
機械式駐車場は、安全第一にしてもらいたい。札幌のビルの立体駐車場で
は、もう少し丁寧な誘導が多い。
部屋はベッドと枕が良いと思うが、空調が少々熱かった。いつも持ち歩い
ている温度計付き目覚まし時計で見ると、25℃もあった。エアコンなどは
一切付けていない。寒いよりかはいいが、もう少しなんとかならないもの
だろうか。
お風呂は、ちょっと狭すぎる。天井高も低く、190cmの人だと頭をぶつける
高さだ。そして、温度調節がやりづらい。最近のビジネスホテルはワンハ
ンドルで温度調節できるところが多いが、ここは冷水温水とそれぞれつまみ
を回さなければならない。しかも、温度がいっこうに安定しない。
できたばかりのホテルがこれでは・・・
朝食はサービス品としては水準が高い。スープ、味噌汁、おにぎり、パン、
ソーセージ、スクランブルエッグ、サラダなど、十分だと思う。
ウエルカムコーヒーなど、全自動マシンで一人分ずつ淹れたてが味わえるの
も良い。
今後の要望は、周辺で気軽に夕食が食べられる店の案内。
ホテルロビーに、観光協会発行のお店マップなどはあったが、それらは末広町
繁華街のお店ばかりで釧路駅周辺の情報は皆無に等しかった。
ホテルを出てみたら、居酒屋のような店がいくつもあったが、値段も雰囲気も
外からわからず、なんとなく入ってみたら価格も内容も「外れ」の店でがっくり。
もう少し、ホテル周辺の店の情報を手作りなどで発信して欲しい。
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この度は、コンフォートホテル釧路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。駐車場係員の対応につきまして、ご不快な思いをおかけし心よりお詫び申し上げます。頂戴したご意見を真摯に受け止め、お客様の立場に立った応対ができるよう努めてまいります。また、館内の温度につきましては、同様のご意見を頂戴していたため先日調整させていただきました。今後、早急にご指摘いただいたホテル至近の飲食店マップの作成に取り掛かってまいります。次回釧路にお越しの際も、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。